沟通教育心得体会(6篇).docx
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1、 沟通教育心得体会(6篇)沟通教育心得体会1 通过一天公司的集体观看光盘学习,学后共享,使我更深的熟悉到有效沟通的重要性,人与人之间最珍贵的是真诚、信任和敬重。而这一切的桥梁就是沟通,而沟通的本钱是最低的。 对于一个公司,一个团队来说,沟通在工作中就如人的血脉,在生活中也同样的重要。假如沟通不畅,就如血管栓塞,其后果是可想而知的。所以要学会沟通,就要肯定懂得其途径。由于它不只是语言,还包括动作、姿势、眼神、表情等等。有时一个鼓舞的眼神,一句信任的话,抱一下肩膀,笑一笑。都会有很大的作用,让你工作快乐,对于我们做效劳的餐厅员工来说,顾客就是餐厅的命脉。而顾客的满足,就需要餐厅的效劳员为顾客供应优
2、质的效劳,员工与员工有效的沟通、员工与顾客的有效沟通是保证优质效劳不行缺的途径之一。 建立起良好的沟通气氛,尤其应建立并始终保持真正有效的沟通与过程。可以说,一个餐厅内部工作信息的传递速度将直接影响企业各部门工作效率的提高。信息的传递越快、越丰富、越精确、越充分,工作的效率就越高,失误率也会随之降低。反之,我们将会不断地重复自己所犯的错误,最终的结果,是不能按时按质按量完成工作,我们不能总是在发觉错误后去整改,而应积极做到预防。树立预防胜于整改的新观念。这就需要我们在工作中充分的去进展信息沟通。 有效沟通是提高餐厅治理执行力的途径之一,我们常常讲我们的团队缺乏执行力,发觉我们在平级之间、上下级
3、之间安排布置工作时,未有效的去除沟通障碍,导致沟而不通,通过对余世维教授有效沟通一书的学习后,使得我了解了沟通中的个人障碍与组织障碍,如何去克制沟通障碍,但在实际工作中,我们又往往不能够很好地去沟通,或者不能够积极主动地去沟通。工作中的沟通不仅指思想或情感的沟通,还应包括工作信息的沟通,也就是各部门工作信息的传递与沟通。思想与情感的沟通是一个较长的过程,需要时间的积存,它的障碍会导致压抑员工的积极性,产生消极态度和对抗心情,这是一个长期的过程。而工作信息的传递发生障碍,将使正在进展的工作无法完成,或至少无法到达相关方的要求。因此,这一点是我们在工作中首要应当避开的问题。 沟通从心开头,这也是移
4、动的一句广告语,要真正做到沟通的渠道畅通无阻,建立良好的沟通气氛,使我们的执行力提高,还必需从沟通的根本问题入手心态。 沟通教育心得体会2 20xx年热播过一部校园青春偶像励志剧十八岁的天空,剧中一个镜头记忆犹新:神话级教师古越涛受聘于嘉英中学,该校的两位教师向他请教教育方法,古教师伸出手并让两根手指穿插,对嘉英中学的两位同仁表示:“这就是他教育胜利的秘诀”。面对古教师的“两根穿插的手指”,两位教师流露出了困惑的表情。在虚拟的电视屏幕上,古教师靠着这一秘诀,将接手的一个烂班培育成一个高考优秀班;在现实的教育工作中,我始终用实际行动去诠释古教师手势的内涵。我认为“两根手指”代表着教师和学生,“穿
5、插”代表着教师对学生的陪伴、沟通和鼓励。陪伴、沟通和鼓励,不仅是我对古教师手势的破译,也是我近些年的教育追求。20xx年我又接手了新一届高一学生,我不仅向全班学生宣讲这一手势的内涵,还将“陪伴、沟通、鼓励”的教育追求贯穿在教育教学实践中。 一、“两根手指穿插”陪伴 陪伴,是最好的教育。爱一个人,最高境地就是花费时间陪伴他。我不信任,教育中缺少陪伴,游离学校、远离学生能教育好学生;我不信任,教育中缺少陪伴,遥控指挥、一味依靠班干部团队能治理好班级。现在学生的自觉性和自控力都较差,长期处于被动和压制的学习状态,一中的学生也不例外,教师的陪伴尤其是班主任的陪伴,对学生教育和班级治理往往起到关键作用。
6、 自从接手新班级,不管是刮风下雨还是天寒地冻,每天早晨我都会准时消失在教室里。每天中午坐班我都是亲力亲为,疲乏了就在辅导室躺椅上休息。一中自习时间较多,除了班干部的坐班和治理,我一般都会待在辅导室并屡次到教室巡查,维持纪律和催促学习。每天三餐饭后我会尽早来到教室,让教室能尽早宁静下来,让学生利用好边角时间。我每天的在校时间一般有十四个小时,我想有我陪伴在学生的身边,肯定能最大限度地为学生制造一个良好的学习环境,势必让违纪违规行为扼杀在萌芽状态。 新生军训,教官在前面训练,我在后面悄悄地做好后勤保障。冬、春季的晨跑,我班的队伍旁总会有我跟跑的身影。田径运动会我穿梭于本班运发动的竞赛工程,用手机为
7、每个运发动定格了运动的瞬间。班级元旦晚会我全程观看,并充当了一名摄影师的角色。卫生值周我巡查各个卫生责任区域,也为每个劳动小组拍下了多张劳动的画面。科技人文艺术节放手学生去筹办,我不时过问指导,本班举办的“主题蛋糕DIY”活动深受学生宠爱。我在这一年为学生拍摄了大量学习生活照片,这些照片是我陪伴学生的明证,无疑也是学生的宝贵回忆。 二、“两根手指穿插”沟通 我不赞同“没有教不好的学生”的观点,但我信任学生是可以转化的,这需要我们教师长期反复的心灵沟通。我认可“没有惩戒就没有教育”的观点,但惩戒只是教育的手段之一,而沟通是最不具风险而最具实效性的教育手段。家长对我们教师的最大期盼就是多找自己的孩
8、子谈话沟通,学生也是盼望并情愿和教师沟通沟通的,而一个好的班主任也肯定是勤于沟通、乐于沟通、擅长做学生思想工作的。 我找学生进展沟通沟通,总是掌握心情,用急躁和真心感召学生,以鼓舞和期盼提升学生。对于问题学生,我眼里学会容住沙子,总是以“假设他就是自己的孩子”的换位角度和“一次不行再来一次”的心态,屡次反复谈话沟通,让问题学生处于可管可控的范围内。临界生打算了班级的升学率,固然也是我沟通沟通的重点,我帮忙他们树立信念调适心态,让临界生们处于“不抛弃不放弃”、“力争上游”的状态。午休值班闲来无事,我都会找三、两个学生谈谈心。谈话后我都会作好记载,尽量掩盖全班学生;谈话前我会稍作预备打好腹稿,不作
9、无关痛痒的沟通。每次月考后我会大范围地与学生沟通,鼓劲与鞭策区分对待。 要教育好学生先教育好家长,加强家校联系形成教育合力。我充分发挥班级家长群的作用,准时公布放收假信息、月考成绩,上传学生在校照片,提示近段时期留意事项,让家长了解孩子在校状况。每个家长的电话号码都保存在我的手机通讯录里,学生有进步我会报喜讯,学生消失问题或存在潜在问题苗头,我都会知会家长。 三、“两根手指穿插”鼓励 教育艺术不仅在于传授本事,还在于鼓励、唤醒和鼓舞。现在的学生,学习时间长,学习压力大,导致学习热忱不高,一中的局部学生也是精神疲软、学习懈怠,需要教师不断地调动他们的内驱力和积极性。作为班主任,我试着采纳多种鼓励
10、手段,让他们找到精神支柱,获得奋斗动力。 我始终重视对学生进展励志教育。每周我都会向学生推送一篇励志美文,让文章浸润心灵、激发斗志;我也充分利用好学校刊物心灵驿站等,就地取材。我向学生推举了三十多首励志歌曲,在醒午睡时循环播放,借评比“班歌”之际让学生学唱局部歌曲,借音乐提振学生士气。我播放了俞敏洪、马云、“我是演说家”的演讲视频和一些励志短片、励志电影,一方面调整学生紧急的学习生活,一方面让偶像典范、生动影像来鼓励学生。 尽管学生学习时间很紧急,但我始终不放弃主题班会这一教育阵地,让主题班会发挥鼓励的作用。我重视目标鼓励、典范鼓励和竞争鼓励。开学初让学生写下“高考愿景”,每月让学生进展“自我
11、期许”,让长远目标和短期目标鼓励自己。月考总结中我都会对优秀生和进步生进展表彰并留影,在班级评比“超级学霸”和“学习标兵”,让这些学生现身说法进展阅历沟通。在学习上我开展了多种学习竞赛活动,如“对手赛”“擂台赛”“学习小组竞赛”,千方百计调动学生的学习积极性。 在日常的班级治理中,我也以鼓励为主。学生迟到,我会让学生在教室张贴的考勤记载上签名;学生自习课讲话,我会请他到辅导室里陪着我办公;学生作业未交或抄袭,除了必要的罚站外,我一般会借问明缘由来以示戒备。我在教室墙壁张贴鼓励标语,在后面黑板每隔一两周板书一条励志标语,我也鼓舞学生把座右铭贴在课桌上,让显性的班级文化鼓励学生。每天我都会训话三分
12、钟,每月都会撰写一份班情告知书,让学生心灵时刻受到碰撞。 陪伴,需要用情;沟通,需要专心;鼓励,需要用智。电视剧中的古越涛教师用事有用成绩制服了曾经疑心他的人,我也坚信“两指手指穿插”的教育追求在现实中会结出硕果。我不奢求取得古教师那样的成绩,我只是靠着良心工作,但求问心无愧。“两指手指穿插”的教育追求,我正实践着,并且也会始终实践下去。 沟通教育心得体会3 人与人之间的交往离不开沟通,教师与家长作为孩子成长的重要的引路人,教师与家长的沟通显得尤为重要。双方本着一切为了孩子的目的,按说,家长与教师在大方向上,是没有冲突的。但世界上的每一个人,都是不同的,都有各自特点, 所以,教师在与家长交往与
13、沟通中,也会消失家长与教师产生冲突的现象,最明显的一方面是在沟通方面产生误会。那么,我们教师应当怎么样才能尽量保持与班上的几十名家长协调全都,良好地与家进步行沟通,到达家园共育的目的呢?我认为以下几点很重要: 第一、沟通之本为爱心 教师首先要用自己宽敞的心胸来观赏、包涵、喜爱孩子。观赏每一个孩子的特长,包涵每一个孩子的短处。本着全心全意为孩子的目的,来与家进步行沟通孩子在园的表现,并且在沟通中把自己的这种爱传递给家长、感染家长。让家长感觉到教师在爱他的孩子,尽心尽责为孩子们的教育而工作。那么家长自然会信任教师,并且持积极的态度来与教师沟通,热心支持、协作教师的工作。 其次、先鼓舞在提意见的沟通
14、方式 每一个孩子都是父母心目中的珍宝,每一个家长也都盼望自己的孩子往好的方向进展,每一个为人父母者都喜爱听到别人夸奖自己的孩子,不喜爱听到别人对自己孩子的完全否认。所以,教师在与家长沟通孩子在园状况时,要多抓住孩子的闪光点来表扬孩子的优点、确定孩子的进步。在确定孩子的同时,与家长一起共同来探讨孩子存在的小缺点,双方形成全都的教育目标、教育方式。这样,家长就会很简单在心理上承受我们、支持我们。如:我班的覃琅小朋友是个很宁静、学习很仔细的孩子,但她的性格比拟内向、与小朋友始终不怎么玩的来,也比拟少与教师沟通。在妈妈接孩子的时候,我首先向覃琅妈妈确定孩子的懂事与乖巧,然后把她比拟少与人交往的状况反映
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