清华物业重大事件报告制度.docx
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1、 清华物业重大事件报告制度 清华物业重大大事报告制度有关的物业治理文本,公司治理制度体系文件文件编号:Q/QHPMmdash;GLZDmdash;0216文件名称:日常办公治理制度内容:重大大事报告制度清华物业重大大事报告制度为准时妥当处理重. 公司治理制度体系文件 文件编号:Q/QHPMGLZD0216 文件名称:日常办公治理制度 内容:重大大事报告制度 清华物业重大大事报告制度 为准时妥当处理重大或突发大事,避开和掌握大事发生,特制定重大大事报告制度。 一、重大或突发大事包括:火灾、电梯困人、爆炸、突发性停电、水浸、盗窃、械斗等破坏行为;刑事案件;用户集体投诉(3家以上);中心空调主机、发
2、电机、凹凸压电柜、通讯设备等小区主要设备设施故障;小区主体构造患病破坏等。 二、发生重大或突发大事,参加大事处理的部门主管或当值主管应马上到现场处理,同时尽快口头向公司领导报告,并依据事发情节打算是否报告公安、消防等机构帮助处理。 三、参加大事处理的部门总经理在大事处理后马上填写重大大事报告表,于4小时内以书面形式递交公司领导,详述大事发生的时间、地点、经过,以及大事发生的初步缘由和处理经过。 四、重大大事报告由部门总经理签名后上报,如部门总经理不在而大事紧急时,可由当值主管签名上报。 五、参加大事处理的部门应在大事处理完毕后8小时内填写重大大事总结表上报公司领导,照实汇报大事的具体处理过程及
3、结果,找出大事发生的主要缘由,提出避开类似状况发生的预防措施。 - end - 篇2:深圳市物业治理冲突纠纷媒体曝光大事报告制度(2023) 关于公布深圳市物业治理冲突纠纷媒体曝光大事报告制度的通知 深物协2023005号 各物业效劳企业: 我市物业治理冲突纠纷经媒体曝光后需向深圳市物业治理行业协会报告的做法已实施多年,效果良好。为进一步加强对我市物业效劳企业的治理,强化物业企业的自律意识,建立物业治理冲突纠纷快速反响机制,维护广阔业主和物业效劳企业的合法权益,特将这一做法形成制度,经协会第六届第四次常务理事会、理事会(通讯)会议打算,制定深圳市物业治理冲突纠纷媒体曝光大事报告制度,请各物业效
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