烟草员工个人工作总结（5篇）.docx

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1、 烟草员工个人工作总结（5篇） 烟草员工个人工作总结 烟草作为我国一个特别重要而又非常特别的产业，现阶段正面临着体制转型，不要不断完善和进展，下面是小编为大家整理的烟草员工个人工作总结范文五篇，盼望能帮忙到大家！ 烟草员工工作总结1 自从我成为一名驾驶员，自从我成为烟草局的一名职工开头，我就始终本着安全第一，工作第一的态度投入到我的工作中来了。经过我在烟草局工作的3年多时间，我已经完全的适应了当前烟草局工作。可以说，我对我自己的工作业务都是非常的了解了，我会在今后的工作中努力的连续做好。_年已经走过，我在过去一年的工作还是特别的顺当，我信任自己在接下来还会做的更好！ _年在局党组和科室的正确领

2、导下，结合岗位实际，树立为领导效劳、为机关效劳，为烟草局事业进展效劳的思想，较好地完成了组织交给自己的各项工作。下面我就个人一年来的工作状况向大家做以汇报，缺乏之处敬请大家批判指正。 一、立足本职干好工作 回忆_年的工作，自已能够勤奋学习，努力工作，仔细完成各项工作任务，积极参与局机关组织的各项政治活动，努力学习，不断提高政治素养。自已做为一名汽车驾驶员，努力做到马达一响，集中思想，车轮一转，留意安全，车行万里路，开好每一步，非常把握七分开，留下三分防意外。平常总有一种责任感和安全感，在工作中始终保持一个糊涂的头脑，虽然驾驶员的工作很单调，但是它的确能让人有一种骄傲感，这种工作要求有很强的责任

3、心，驾车中来不得半点马虎，集中精力，按章操作，十次事故九次快，思想麻痹事故来，因此自己能够时时把安全二字放心间，爱岗敬业，吃苦耐劳，行车时到处想到安全，工作中做好效劳，重点突出为机关效劳，以效劳为本，决不让人等车，做到车在哪里人就要在哪里，行车中做到安全第一，中速行驶不开英雄车、不酒后驾车、疲惫驾车、赌气驾车，不抢超、抢会，集中思想行驶不闲谈，按章驾驶，做到礼让三先，牢记自已的责任，树立安全第一的思想，细心操作，慎重驾驶，防止任何事故的发生，保证安全行车。行车中做到遇有状况不明，雨雪雾天气视线不清，以及通过穿插路口弯道，险道和繁华路段时，减速缓慢通行，避开事故发生和人身安全。 爱惜车辆，勤俭节

4、省。在_年的车辆修理方面，自己做到了先请示后修理，先报告再执行，做到修理和配件讲质量、比价格，到单位指定的汽车修理厂去修理，力争做到能小修决不大修，能自己修理的决不到修理厂去修理，勤俭节省降低企业费用，保证完成出车任务，全年安全行驶4万多公里。平常能够保持车辆干净，卫生、洁净，让每一位乘车者都有一种舒适感和亲切感，能够娴熟撑握自己所驾车辆的性能，按章办事，搞好效劳，随叫随到，不分时间、地点和休息日，由于驾驶员的工作很特别，所以干一行爱一行，对外树立我们三门峡烟草企业的形象，文明做人，狡猾办事，优质效劳，不怕吃苦，兢兢业业干好工作。 二、加强团结听从治理 在做好本职工作的同时，我积极参与局机关组

5、织的各种政治活动和公益性活动。自己做为一名驾驶员，工作比拟有特别性，常常出车在外，局机关组织的集体活动有时不能准时参与。所以，在今后的工作中，要积极参与机关组织的各项集体活动，工作中要加强团结，听从治理，乐于助人，平常要能够团结同志，相互帮忙，善待他人，热心帮忙他人解决困难，求真务实、埋头苦干、自觉做到个人利益听从集体利益、局部利益听从全局利益。要紧跟形势，根据市局_年的工作方针及指导思想，并肩作战，齐心协力完成好今年市局提出的三个“力”字，即盈利力量、竞争实力和进展潜力，遵守经济效益、求真务实、长远进展“三个理念”，大力弘扬以人为本的原则，认清形势，开拓进取，加强学习，实事求是。要有一种良好

6、的敬业精神，把企业的进展要视自己的生命一样在前进，要求真务实，埋头苦干，不折不扣的贯彻落实好各项规章制度，从我做起，不图名不图利，始终保持和企业的进展全都，企业没有进展我们的员工就没有前途。要不断加强学习，努力提高自己的文化素养，多看书多学习，通过学习不断提高思想觉悟，勤奋工作，热忱效劳，步调全都，力争圆满完成各项工作任务。 回想_年的工作状况，找差距、比奉献，工作中还存在着这样或那样的缺点，如各种学习还不够好，效劳质量还不是很高，思想熟悉还有待进一步提高。再有就是自己平常共性比拟强，说话有时不太留意措辞，简单发脾气，可能会给同志们带来了一些情感方面的损害，敬请大家谅解。总之，在这新的一年里，

7、我要不断加强学习，提高自己身心修养，努力改造自己的世界观，克制困难，力争上游，改正缺点，搞好效劳，加强团结，遵守纪律，按时上下班，不早退、不迟到，诚意实意承受批判。工作中要和科室全体同志搞好团结，协调工作，强化安全意识和效劳意识，把安全责任落到实处，爱岗敬业，一丝不苟。新的一年工作要有新的起点，要高标准、严要求，看好自己的家门，做好自己的事，为烟草事业的蓬勃进展做出自己应尽的努力，为三门峡两烟振兴加油出力，搞好本职工作，要尽职尽责完成各项工作任务，争取做一名称职合格的好职工。 虽然我在工作中存在着这样那样的缺点，不过我始终在不断的努力的克制，我始终在不断的进步中。只要给我时间，我信任我会尽量的

8、将我工作中存在的不合理的一面彻底克制的。展望_年的工作，我将会连续在烟草局工作，我还会在我的驾驶员工作上连续努力。时刻做到心中安全第一，工作第一，将接下来的_年的工作做好！ 烟草员工工作总结2 2022年，在车间领导的正确领导和指引下，在全班员工严密团结和奋斗下，以“标准、高效、更好”为追求目标，以人本治理为突破口，切实转变思想观念，坚固树立进展意识、竞争意识和创新意识，大力推动班组根底治理更上一个新的台阶。较为圆满地完成了厂、车间下达的各项生产任务；并能积极有序地开展各项工作，班组建立也得到提高。现将一年来主要工作述职： 一：建立了一套符合我们班生产运行的新线运行模式 二次创业初期，有许很多

9、多需要我们思索的问题，如何有效归范生产中各种细小环节是我们当前的根本任务，需要我们首先将所预料的各种环节进展标准和部署，以便员工们有章可循，大家做到心中有数；再加上“三定”工作的有效开展，使员工们的危机感进一步增加，进一步提高各方面学问已成为车间员工的当务之急。我班在当前的形式和任务面前，必需选择一套较为符合新线的运行模式，来适应我班的经营活动，以便提高班组的各项工作。我们班班委经过几个月的不断探究和实践，总结出一套较为适合我班的运行模式。 二：建立了新线设备保养制度。 “产品质量的表达在现场”，我们车间一向注意车间形象，现在我们车间设备增加了一倍以上，搞好现场治理和设备保养是新线治理工作的重

10、要组成局部，也是产品质量得以保证的前提和根底。所以如何搞好设备修理和保养是今年工作的重点。班组依据实际状况制定了一套维护现场治理和设备保养的规章制度来标准现场治理。 三：严格执行生产调度指令，仔细组织生产 一个企业的生产是否能够正常进展，取决于生产调度的合理调度，我们生产班坚决听从生产调度指令，为全面完成全年的生产任务打下根底。首先，在实际生产过程中班组能够很好的协调各方面的工作，能从培育员工素养和提高工作效率两方面着手开展各项工作，并且能有效运用人力资源进展合理安排，仔细组织生产，今年同期生产产量比去年增长百分之十以上；其次，班组为提高班组员工的综合素养，逐步将员工岗位进展轮换，让他们有时机

11、接触和把握各岗位的操作技能，班组为他们供应岗位轮换时机，使员工们的综合素养得到进一步提高。 烟草员工工作总结3 众所周知，_年是烟草稳步提升，快速进展的一年，就自己而言，我今年的工作也更充实，更有意义。在各级领导和同志们的关怀和帮忙下，我顺当的完成了各项工作任务，提升了自己的工作力量，同时在思想方面也得到了很大提高。下面我将自己本年度的工作总结汇报如下。 一，工作中存在好的方面: 1，珍惜岗位，积极工作。今年以来我时刻严格要求自己，遵守单位各项规定要求。虽然我的孩子正在哺乳期需要我的照看，但是我从来没有以此为借口迟到早退，能够按时按点的完成自己的工作，保证自己的工作标准不下滑，仔细的做好每一件

12、事。我参与单位组织活动积极，拔河竞赛中，我积极的参加并与同事协作，取得了第一名的好成绩。工作中我能够做到不傲慢不急躁，认仔细真完成自己的工作，认仔细真处理好每一笔业务。2，努力学习，不断提高个人素养烟草行业的快速进展使得各个岗位的任职要求也不断发生着变化，虽然我是一名普一般通的员工，但是我也明显的感觉到压力，感觉到假如不学习就有可能被淘汰。一年来，我始终把坚持学习作为检验个人力量个素养的首要标准。自己不断的对烟草专卖法实施条例和烟草专卖法进展深入的学习；不断的对“编码”和执勤用语要求进展背记；不断的对自己的一般话和如何保持良好的效劳态度进展训练，自己的业务力量和个人素养得到了明显的提升。3，狡

13、猾做人，踏实做事，亲密协调完成工作圆满我自参与工作以来，始终坚持以诚待人，文明礼貌，敬重老同志，多请教多请示，团结同志的理念；工作中我努力做到不讲条件，听从领导，与商户发生冲突时，我做到了坚持原则有急躁。踏踏实实的干好自己的本职工作，扎扎实实的干好领导交给我的工作，并且在单位工作时，就业务方面我始终名列前茅，有时会在自己完成任务的同时我还主动帮忙那些业务不熟的同事完成任务，大局意识强，同时也片面的提高了单位的工作效率，完成工作圆满。 二，存在缺乏自己在本职工作中虽然取得了一些成绩，但是我也明显感觉到了自己明显存在的一些问题。 1，自己虽然能恪尽职守的完成各项工作，但是我有时会为孩子的问题分心从

14、而影响了自己的工作标准，降低了自己的工作效率和责任心。2，间或自己也会为自己取得的成绩沾沾自喜，有放松要求的现象发生，特殊是在与用户沟通过程，自己会消失不耐烦的心情，从而影响效劳态度。 三，下步工作 1，一如既往的扎实工作，努力做到爱一行专一行精一行，不断提高自己力量的同时，加强思想建立，树立大局意识，为单位建立增砖呀转添瓦。2，树立较高的工作标准，祛除一切杂志。干好自己的本职工作，争领先进个人，争创先进业绩。3，加强效劳态度的熬炼，坚持原则，坚固树立为单位负责，为客户负责的思想，进一步提高自己的工作成绩和业务力量，为明年工作奠定坚实根底。 烟草员工工作总结4 2022年上半年烟草专卖工作个人

15、总结 2023是烟草稳步提升、快速进展的一年，在这半年里行业各项工作都在有条不紊、逐步深入地绽开。就自己而言，今年的工作更充实、更有意义，在各级领导和同志们的关怀和帮忙下，我顺当地完成了各项工作任务，同时，思想熟悉上得到了很大提高，工作上得到了很大启发，现将工作小结汇报如下： 一、虚心学习，不断充电，提高个人素养 工作至今有2年了，做为一名专卖稽查员，我深知烟草行业的快速进展使得各个岗位的任职要求也在不断发生着变化，虽然自己是一名一般的稽查员，但是也已经明显感觉到了压力，感觉到假如不学习就有能被淘汰。工作中，我始终把坚持学习作为检验个人力量和素养的首要标准，通过单位组织学习培训和自己学习，对如

16、何鉴别真假烟、如何处理重大违法违规案件，如何处理零售户与消费者之间的纠纷，有了一套较为完整的方式、方案。用思想武装自己的头脑，提高自己的思想觉悟，树立正确的“人生观、世界观、价值观”，严格遵守工作单位的各项规章制度，坚持一切从我做起，实事求是。以工作力求认真、岗位坚决坚守为原则，积极主动做好自己本职工作，随时预备承受局领导的检验与考核。 二、立足本职，干好每一天，做好每件事 在工作方面以兢兢业业、克勤克己、坚守岗位的心态，一切以工作为重，听从领导安排，仔细完成领导交给的每一项任务；虚心向同事们学习业务学问，注意与同事们的团结协作，与同事们相处融洽；工作仔细主动，按时按质完本钱职工作任务。现把我

17、的工作状况简述如下： 1、今年1-6月份，审核专卖惩罚案件18起，其中简易案件14起，一般程序案件4起。哈尔滨开发区镇内第一片区截至2023年6月28日在线有效零售户160户，暂停8户，注销21户。 2、上半年市场执法次数102次，严格根据“六条禁令”进展执法，为了更好的做好工作，我会为自己制定一个走访规划，每天走访多少零售户，主要检查哪些内容，如何处理违法状况。我是负责哈尔滨开发区镇内一片区的零售户，这一片区的主要特点是多集中于市场及人口流淌较多的地方，因此市场检查工作极为重要，通过走访统计，一片区有重点违法零售户即A类户4户，有一般违法零售户即B类户12户。对于这些违法零售户我在走访时每月

18、走访23趟，实行不定期抽查，最大限度的降低违法违规现象，做到依法行政、文明执法。 3、在日常工作中，我按时按量完成稽查中队工作日志、信息处理、案卷制作，等各项工作。通过写稽查日志，更好的、更加科学合理的统筹安排自己一天的工作，把自己的工作不断的完善；准时处理片区内零售户、消费者举报的案件，做到零售户无上诉，消费者满足，我在走访片区零售户的时候，接到4起消费者举报，涉及的是消费者在购置卷烟时自己感觉在吸食卷烟的味道不符，针对这种状况，我都会准时的前往事发地，查看缘由，为消费者解答疑问，把每一个举报案件都处理得当。 4、仔细做好专卖稽查中队的年工作规划、月工作规划、周工作规划。紧紧围绕局党组的工作

19、指导精神制作具体的工作规划，把工作规划细化到步，责任到人，同时，通过制作工作规划也提高了我的思想觉悟，锻练了我的工作朝着正确的思路前进。 三、积极参与各项活动，不断提高自身素养建立 今年5月份，哈尔滨开发区市烟草专卖局创先争优、效劳品牌建立现场会在我局胜利召开，在此次现场会中我作为其中的一名讲解员，全程的参加到其中，在现场会的筹划中，锻练了自己。在自身建立方面，“高调做事、低调做人”是指导我干工作的宗旨。我始终注意自身业务学问和专业学问的积存与完善，努力以不断更新的学问理论武装自己，以期能不断以新的方式和理念适应工作中遇到的每一个问题，能够真正做到与时俱进。努力提高自身修养、完善自身素养建立。

20、 四、存在的缺乏和今后努力的方向 回忆上半年来自己的总体工作，工作中虽然干了不少事，但还存在不少问题：一是离本单位工作高标准要求，自己还有差距，有待于在今后的工作中提高标准。高质量地去完成各项工作；二是在做好各项效劳工作中，应当树立超前意识；要有开拓创新的工作精神，努力使各项工作有新的起色。要不断讨论新问题；三是还需加强理论学问与专业学问的学习，提高个人素养，提高自己的工作力量。多请教、多请示，工作不拖时，努力做到不怕苦、不怕累，克制懒散思想，遵守企业的各项规章制度，扎扎实实干好领导交给的各项工作。 在以后的工作中，我将一如概往地坚持上述工作原则，努力把本职岗位工作做“实”，做“细”，为烟草的

21、进展做出自己应有的奉献。 烟草员工工作总结5 时间过得真快，转瞬间2022年马上逝去，新的一年正在走来。回忆这三年来的工作历程，才发觉自己一路走来并非坦坦荡荡，而是布满着坎坷和挑战。然而，这三年的客户经理工作，对于笔者而言，不但是一种磨砺，更学到了许多与人交往的道理，也在失败中不断成长。下面就个人方面以及对今年的工作做一下回忆和总结。 一、2022年度个人感悟 工作的目的并不仅仅是赚取生活的砝码，更重要的是通过工作赢得社会的敬重和认可，从而获得工作带来的成就感和满意感。然而在这个竞争剧烈的环境下，能找到一个让自己发挥力量的舞台是不易的。自从进入烟_公司以来，特别感谢同事们在工作上以及生活上的帮

22、忙，更离不开广阔零售户对工作的支持。然而在效劳零售户方面，与其他同志相比，还有很大的一段差距；在工作任务的执行方面没有明确的侧重点；对低消费以及人均分布较稀地区的消费群体没有敏捷的应对措施等种种因素的影响，通过深刻反思这段成长空间，我更加要摆正位置和心态，明年制造出更优异的成绩。 二、2022年工作回忆和总结 1、随着网上订货工作的深入开展，网订客户数也逐步上升，网订客户数为141户，占总客户数的61.1%，占的比例并不高，仍有很大的进展空间。在网订客户的选取方面，主要先从乡镇街道及主干道入手，让新增入网户感受到网上订货的便捷性，以逐步吸引周边的零售户参加网上订货。这样不情愿买电脑的零售户也慢

23、慢地开头托付其他的零售户代订，有的直接将订烟的事情交给了家中的子女。 2、自“135”工作法实施后，工作模式渐渐发生了转变，工作方向也逐步明确。随着“月规划”、“周安排”、“周总结”、“日访问”、“月总结”的实施，工作模式慢慢固化，工作方向也随之明确。这五项内容大致是这样的：在月末安排好下月的工作规划，有利于工作规划的开展；每周准时的安排、总结，有利于工作的回忆；在每次走访之前事先安排好要访问的对象，这就节省了访问时间，有针对性的关注特别客户；而月总结则可以将发觉的问题准时的归纳汇总。 然而“135”并不是一套万能公式，它需要每个人敏捷运用。通过工作让客户最大程度的满足，进而增进与客户之间的关

24、系。良好的客情关系的最大的好处就是得到广阔客户的诚心支持，最终获得良好的市场效益。比方，在访问的过程中指导客户卷烟经营，加强与零售户的沟通，有针对性的对新品牌进展培育。否则，“135”可能会变成一套_代版的四书、五经了。 3、工作中的“狄德罗效应”。比方当客户经理在走访市场的过程中遇到客户通常的提问：“为什么有些烟别人订到，自己却订不到?”、“为什么有些烟自己总是比别人订的少?”，请不要过于笼统答复道：“国家对卷烟实行规划生产”之类的话了。由于客户关怀的不是总体的市场环境，而是经过与别人比拟后自己的切身利益，这是就有必要向客户说明不同的客户类别之间的区分了（比方在卷烟销量、卷烟陈设、柜台展现等

25、方面），从而让客户争相做类别高的客户群了，这就是狄德罗效应了。 4、专销联开工作 目前专销结合还存在的一些问题： （1）信息反应不准时，专销双方难以达成全面的共识，专销结合效果不抱负。三员缺少直接沟通，信息时效性不能保证。在新的订货模式下，专卖难免在检查中与零售户发生摩擦，不利于维护烟_形象。 （2）专销日常工作缺少监视或监视不力。有时顾于情面，难免在日常工作中消失相互推委现象，很不利于专销结合工作的正常开展，也不利于专销联开工作的安康进展。 有效做好专销结合应从几方面着手： （1）市场走访方面。专卖、营销两支队伍不仅要在日常工作中各司其职，（）而且要在日常走访中相互监视，比方每月组织一次客户

26、经理伴同市管员进展走访。市管员在市场检查中、在对违法户的打击中发觉问题，要准时告知客户经理，以便在客户经理在货源上加以掌握。 （2）信息反应处理方面。信息既是做好营销效劳的根底也是做好专卖治理的根底，以信息共享为根底，建立一种专销共同参加的动态市场分析机制，是专销结合的核心内涵。通过综合信息平台准时传递，做到发觉问题传递准时，部门即时落实，责任人限时解决。同时专卖、营销应当共同遵守规章制度，共同遵守行纪行规，保持一种良好的工作态势。 5、2022年片区卷烟销售分析 （1）主要指标状况：本区域总销量与去年根本持平，省产烟需求有所增加，条均价也有所提升。2022年共计销售卷烟977.87箱，比去年

27、同期相比削减了30.26箱，减幅为3.00%。其中省产烟本年度销售850.13箱，与去年同期相比上升10.18%。本年度条均价为85.66元，去年同期为73.93元，增幅为15.865%。 （2）各类烟销售状况比照：一类烟75.47箱，比去年同期增长49.18%；二类烟236.39箱，比去年同期增长21.35%；三类烟211.98箱，比去年同期相比下降1.95%；四类烟392.78，比去年同期下降7.49%；五类烟61.22箱，比去年同期下降49.782%。可见低档烟的销售数量在各类烟中占的比例是最小的，同时低档烟的降幅也是最大的。 现将低档烟的下降做如下分析： （1）安康意识的提高。由于吸烟

28、与安康问题越来越受到人们的关注，低焦油、低危害卷烟也逐步被人们所承受。然而五类烟一般不包括低焦油卷烟，出于对安康的考虑，会导致越来越多的消费者退出低档烟市场。 （2）零售户无利可图。现在卷烟的批发价市场透亮度过高，一般状况下无利可图，大多为了吸引客户前来购置零、副食品，所以这局部客户的售烟积极性并不高，但这局部客户却能影响周边地区的卷烟销售构造。 （3）消费构造在提升。随着人民生浩水平提高，消费者在卷烟消费方面也提高了档次，如现在一般出于三线以下城市的郊区办喜事一般档次都是13元以上的卷烟，而去年用的较多的仍是10元以上价位的。 三、本年度工作中存在的问题 1、农村市场小户为大户代订货现象严峻

29、，影响对客户真实销量的核定，建议专卖部门加大检查力度，对代订货的小户赐予取缔。 2、“三员”之间扭曲了相互监视的实际意义，情面工作时有发生，导致许多隐蔽问题的不能被发觉，影响公司整体形象。 3、由卷烟供货引起的客户满足度下降，投诉率降低，但效劳客户的力量有待加强。 4、低档烟销售形势仍旧严峻，未能实现时间过半任务过半。 5、绩效考核有待进一步提高。 6、未能通过初级、中级职业技能的报名。 四、来年工作规划 1、亲密留意在新的客户评价执行后的卷烟市场动态，重点走访农村中小型客户，了解中小型客户的真实需求，提高核量精确率。 2、扎实开展品牌培育。以市公司品牌为主线，重点在辖区内构建面对零售客户和消

30、费者的营销体系，提升品牌构造，拓展品牌宽度。 3、按要求逐步开展“135”工作法的一条主线，三个要点，和五个步骤进展工作，有针对性地开展效劳营销工作，力量提高片区的卷烟销量。 4、做好零售户根底信息维护工作。主要做好订单指导，让零售户尽快消化库存和维护卷烟标价。 5、关注零售户的销量波动状况。对卷烟销量波动较大的零售户，准时沟通，并准时与片区专卖治理员联系，防止其违规行为。 6、加强学习，重点学习卷烟职业技能相关教材，争取明年通过卷烟营销师中级考试。自觉养成勤于学习、勤于思索的良好习惯，在学习中加强自身修养，增加个人素养。 最终，由衷的感谢这一年来领导和同事们一如既往的关怀和帮忙，在来年的工作中笔者会加倍努力的工作，为今后烟_的可持续进展奉献一份力气。