管理制度汇编(行政人力篇).pdf
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1、目 录 行政管理制度(4-51)印章管理制度.3 项目部印章管理制度.12 证照管理制度.15 介绍信管理办法.16 发文管理规定.19 收文管理规定.25 档案管理制度.33 办公设备管理办法.38 办公用品管理办法.46 车辆管理制度.50 人力资源管理制度(54-157)招聘管理制度.53 入职与试用期管理制度.65 竞聘管理制度.培训管理制度.90 绩效管理制度.107 奖惩管理制度.115 人事档案管理制度.126 人事异动管理制度.137 考勤管理制度.149 员工资格培训及管理制度.156 行 政 管 理 制 度 印章管理制度 1总则 为加强公司印章管理,规范公司印章的刻制、发放
2、、保管、使用,以及停用和作废,特制定本制度。2印章的定义 2 1 本制度中所指印章是在公司发布或管理的文件、凭证文书等与公司权利义务有关的文件上,需以公司或有关部门名义证明其权威作用以及信用约定而使用的印章。3印章种类 31 公司印章:按一定程序经上级主管部门机构批准,在所在地工商部门登记备案,对外具有法人效用的公司正式印章。公司印章名称为,图形为含五星和公司中文名称的圆形。32 公司业务专业章:代表和行使某项专业内容和权利的印章,包括合同专用章、财务专用章等。33 法定代表人印章:刻有公司法定代表人名字具有法人效应的专用章。34 部门章:刻有部门名称,法律效力仅限于代表本部门的印章。4印章的
3、刻制、登记、领用、废止 公司各类印章的刻制应符合公司机构设置、组织变更及工作职能权限等需要。41 印章需求部门提出书面申请,按要求准确、完整填写“印章刻制申请表”,提交办公室。42 办公室予以审核并呈公司相关领导审批。43 经公司相关领导批准,办公室根据申请部门印章刻制的具体要求统一刻制。44 刻制好的印章须先在“领用新章登记表”上留印模,并注明领用部门、保管人和启用日期。新印章领用时,须同时上交旧印章,特殊情况需推迟上交旧印章的,须向办公室提交说明原因的报告书,办公室登记备案。45 办公室建立印章登记台帐,永久性保存。对更换或废止的印章,由办公室档案管理员保存,不得随意销毁。46 公司印章在
4、受到散失、损毁、被盗的情况时,印章保管者须迅速书面报告,说明原因,逐级上报,由公司(分公司)负责人及分管领导签字确认,送公司办公室,报公司相关领导批准后,由办公室根据情况依据相关规定办理更刻、备案手续。5印章管理 51 公司印章经公司相关领导授权,由办公室归口管理。其主要职责包括:511 根据公司需要,确定公司印章的种类、范围、数量。512 组织印章的刻制、发放、停用和收回、销毁。513 管理公司印鉴档案。514 管理公司公章、负责公司公章用印。515 制定公司印章管理的规章制度并监督、检查印章管理制度的执行情况。52 印章的保管和使用 521 凡涉及到企业人事、财务、对外交往的各类协议、合同
5、、法人委托书等重大事项需要用印时,一律须由公司相关领导审核签字后方可用印。522 公司公章、法定代表人章、合同专用章由公司办公室负责保管和使用。公司公章用于企业管理、招投标经营活动,以及施工、技术资料等范围。签订工程合同(协议书)一律至公司办公室盖合同专用章。523 公司有关职能部门对所分管的印鉴、部门章负管理、使用的责任。524 合同专用章使用范围为公司经营、采购等订立相关经济合同。合同专用章的管理和使用按照公司印章管理规定执行。525 财务专用章按公司财务管理制度规定使用。526 部门章由各部门经理指定专人负责保管,原则上只能对内使用,不具备对外效力。6印章使用程序 61 各部门用印,需由
6、经办人填写“用印登记表”,经办公室主管领导核准后,呈公司相关领导或主管副公司相关领导批准后方可用印。62 各公司用印由经办人填写“用印审批单”,如分公司事项必须经分公司经理签字,由公司办公室主管领导核准后,呈公司相关领导批准后方可用印。63 工程合同用印(分公司工程合同用印须由分公司经理签字)经办人需报公司市场部核准,呈公司相关领导或主管经营领导签批后,至公司办公室盖合同专用章,并于两周内将手续完善的合同文本(原件)两份分送财务部和经营部留存。64 公司印章设专人保管,原则上印章的保管人也是印章的管理人和施印人。印章保管人须坚持原则,工作细致,作风正派,严格执行印章管理制度,不得用掌管印章的权
7、力为自己谋私利;对不符合用印手续,以及不正当的用印有权拒绝。印章的使用必须登记记录。6 5 办公室主管领导对公司各部门的用章有监督权,应定期对印章管理使用情况进行监督、检查。66 在公司办公室内使用印章,特殊情况需将印章带出使用的,须填写“印章带出申请单”,经主管领导批准后,由办公室公章保管人员携带公章至规定地点用印。印章的带出申请实行谁使用谁申请,不得代替申请。67 公司原则上不允许开具盖有公司公章的空白信笺、介绍信、各类表格等,如确因工作需要或其它特殊情况确需开具的,必须经公司相关领导书面批准,办公室做特别登记、追踪管理。持空白信笺(介绍信)工作完毕后,必须向公司办公室报告其用途,未使用的
8、必须交回、登记、销毁。7罚则 71 违反印章保管、使用规定,视情节和后果追究责任人的经济责任,触犯刑律者,提请司法机关依法追究法律责任。8执行 81 本制度由办公室解释并修改,自发布之日起开始实行。9相关记录 91印章刻制申请表(附表 1)92领用新章登记表(附表 2)93公章用印登记表(附表 3)94合同专用章用印登记表(附表 4)95印章登记表(附表 5)96印章带出申请表(附表 6)附表 1:印章刻制申请表 序号:申请单位(部门)日 期 单位(部门)领导签字 经办人签字 申请理由 印章详称 旧章详称 印章刻制要求 印章使用范围 办公室意见 年 月 日 公司相关领导/副公司相关领导/总经理
9、意见 年 月 日 备 注 附表 2:领用新章登记表 序号:章 印 模 行 政 办 公 室 启用日期 旧章处理 发印人签字 用章单位(部门)领导签字 保管人签字 备注:附表 3:公章用印登记表 盖章 日期 文件内容 盖章 次数 使用单位 批准人 使用人 备注 附表 4:合同专用章用印登记表 盖章 日期 文件内容 盖章 次数 使用单位 批准人 使用人 备注 附表 5:印章登记表 编号:印 模 文 字 字 体 形状及尺寸 材质 附表 6:印章带出申请表 序号:申请人 所属公司/部门 印章名称 印章带出时间 年 月 日 印章带出事由 公司/部门负责人 意 见 办公室主管领导 意 见 公司相关领导 意
10、见 归还时间 年 月 日 备注 附表 7:借用证书审批单 序号:申请人 所属公司/部门 证书名称(编号)证书带出时间 年 月 日 证书借用事由 公司/部门负责人 意 见 办公室主管领导 意 见 公司相关领导 意 见 归还时间 年 月 日 备注 附表 8:借用证书、证件登记表 序 名 称 使用单位 借用人 批准人 借用日期 归还日期 备注 项目部印章管理制度 为强化项目部印章管理,从源头控制因印章保管、使用不当,酿成项目部官司多,造成企业经济损失的现象,特制订本制度,作为公司印章保管制度的配套文件下发至各分公司,请认真执行。1印章刻制 11 项目部印章及项目部资料专用章的刻制、领用手续由公司负责
11、办理。12 刻制印章须由分公司或项目部拟写申请(填写“印章刻制申请表”),分公司经理或项目经理签字,提交公司办公室审核,呈公司相关领导审批后,由公司办公室统一刻制。13 印章刻制完毕后,由办公室备案,分公司或项目部办理领用手续后方可启用。2印章保管 21 项目部印章及项目部资料专用章保管责任单位系项目部或项目部所在的分公司,印章保管责任人为项目部现场负责人。22 公司或分公司应与项目部就印章管理订立协议,明确印章管理、使用权限与责任。23 要妥善保管印章,不得乱盖,不得遗失,如果由此引起的纠纷或官司均由项目部及分公司负责。24 工程完工后,项目部现场负责人须及时向公司或分公司交还印章,同时应将
12、印章送交公司办公室封存。3印章使用 31 项目部及资料专用章主要用于与甲方资料往来,不得用于对外签订材料等有关合同及协议。32 公司及分公司负责督促、指导项目部印章保管人员规范用印,避免因用印位置不当,形成已盖印纸张大片空白,可改作他用的现象发生。33 印章保管人员必须严格按印章规定使用范围控制用印,如果出现对规定使用范围之外的用印而产生的一切后果,均由印章保管人员承担。34 使用印章必须及时登记相关内容,不得隐瞒、漏登,便于公司与分公司查核。协 议 甲方:分公司 乙方:项目部 为执行公司印章管理制度,加强分公司及项目部印章管理,明确责任、分清利害关系,现针对“项目部”印章管理一事,双方特订立
13、以下协议:1、由于乙方是项目部现场负责人,为便于乙方能及时处理 工程的有关事宜,该印章由乙方负责保管使用至 工程完工后及时交还分公司。2、该印章主要用于与甲方的资料往来,不得用于对外签订材料等有关合同及协议,如果乙方坚持不按规定范围使用印章,那么发生的一切后果均由乙方负责。3、乙方必须确保用印规范、谨慎,不得有误。4、乙方使用印章必须及时登记相关内容,便于甲方查核,乙方不得隐瞒一些盖过该印章的合同或协议,一经查出,甲方有权对乙方处以处罚。5、乙方要妥善保管好印章,不得乱盖,不得遗失,否则,由此引起的一切经济损失均由乙方负责。6、未尽事宜,由甲、乙双方协商解决。此协议一式两份,甲、乙双方各执一份
14、,签字之日起生效。甲方:乙方:附印模:二 年 月 日 项目资料章使用协议 甲方:公司/分公司 乙方:项目部 项目负责人 为执行公司印章管理制度,加强分公司及项目部印章管理,明确责任、分清利害关系,现针对“项目部”印章管理一事,双方特订立以下协议:1、由于乙方是项目部现场负责人,为便于乙方能及时处理 工程的有关事宜,该印章由乙方负责保管使用至 工程完工后及时交还分公司。2、该印章主要用于与甲方的资料往来,不得用于对外签订材料等有关合同及协议,如果乙方坚持不按规定范围使用印章,那么发生的一切后果均由乙方负责。3、乙方必须确保用印规范、谨慎,不得有误。4、乙方使用印章必须及时登记相关内容,便于甲方查
15、核,乙方不得隐瞒一些盖过该印章的合同或协议,一经查出,甲方有权对乙方处以处罚。5、乙方要妥善保管好印章,不得乱盖,不得遗失,否则,由此引起的一切经济损失均由乙方负责。6、未尽事宜,由甲、乙双方协商解决。此协议一式两份,甲、乙双方各执一份,签字之日起生效。甲方:乙方:附印模:身份证号码:二 年 月 日 证照管理制度 1总则 为统一管理企业的无形资产,提高其使用价值,避免信誉风险,规范各类证照使用的程序与权限,特制定本办法。2证照种类 公司证照指公司 公司的营业执照、资质证书、组织机构代码证、安全生产许可证、信用手册、AAA 资信证书、ISO 认证证书等。3使用范围 公司对外开展招投标等经营工作、
16、开户、年检,复审等需持证照原件(或复印件)。4使用规定 企业证照的保管、使用原则上由办公室严格控制。公司证照通常只出具盖章复印件(加盖“复印无效”章),如确需携带原件外出,应经公司相关领导批准,借用单位与经办人须确保证照安全,并及时归还。因保管不善给企业造成损失的将追究有关人员责任。介绍信管理办法 1总则 为加强公司介绍信管理,规范介绍信的使用、保管,特制定本制度。2介绍信的定义 介绍信主要是用于证明身份和简要说明联系事项的工作介绍信。3介绍信的管理 31 介绍信由公司相关领导授权办公室归口管理。32 介绍信统一印制,按项填写,包括单位、姓名、事由、有效期、出具时间、批准人和印章等。33 介绍
17、信要求文词简洁,得体,书写工整。4介绍信的使用程序 41 介绍信的使用和管理是办公室的工作职责之一,管好、用好,责任重大。42 公司介绍信的开具应严格执行用信审批手续。一般性联系工作由部门具体经办人经分管领导或公司相关领导批准即可。43 介绍信要有编号,加盖骑缝章。44 介绍信内容和存根一致。45 公司原则上不允许开具盖有公司公章的空白介绍信,如因工作需要或其它特殊情况确需开具的,需由用信人填写“用信审批单”必须经公司相关领导批准,办公室做特别登记、追踪管理。持空白介绍信外出工作归来须向办公室汇报登记其介绍信的用途,未使用的必须交回、销毁。46 公司 公司市场经营部到办公室领取空白介绍信,专作
18、对外经营用,由专人保管使用,统一到办公室用印。5相关记录 51用信审批单 52介绍信 用信审批单 编号:序号:申请人 所属公司/部门 用信事由 公司/部门负责人(审批)管理部门 (核准)公司相关领导/分管副公司相关领导(批准)用信时间 年 月 日 被介绍人姓名 部 门 介绍至何单位 事由 签发人 存 根 字 第 号 年 月 日 -建 介 字 介 绍 信 :兹 介 绍 等 位 同 志前 来 你 处 联 系 请 惠 予 接 洽 此 致 敬 礼!(有效期 天)年 月 日 发文管理规定 1总则 11 为保证信息渠道畅通,规范发文,特制定本规定。12 公司发文要坚持及时、准确、完整、保密的原则。2发文处
19、理程序 21 公司发文是指为了传达和贯彻公司的政策精神,管理公司事务而拟写、颁发的公务文书。22 发文处理程序指的是按照拟稿、核稿、签发等文件处理的规律,对发文处理工作的一系列环节所安排的工作顺序。公司 发文处理的基本程序包括:拟稿、审核、核稿、签发、盖章、发文、归档等。可以用下图来表示:3拟稿 31 领会精神 发文要根据工作的实际需要,不能滥发文件;在真正领会工作要求和领导指示后,确定文种。32 常用公文种类 321 请示:请上级指示或批准,用“请示”;322 申请:向上级说明理由,需上级批办或回复事项,用“申请”323 报告:向上级机关汇报工作,反映情况,用“报告”。324 布告、公告、通
20、告:对公众公布应当遵守或周知的事件,用“布告”;向国内外宣布重大事件,用“公告”;在一定范围内公布应当遵守或周知的事件,拟 稿 部门经理 审 稿 办公室核稿 会 签 编文号 打 印 归 档 立 卷 发 文 盖 章 董事长(分管副总)签发 用“通告”。325 批复:答复请示事项,用“批复”。326 通知:传达上级的指示,要求下级或同级办理或者需要周知或共同执行的事项,用“通知”。327 通报:表扬好人好事,批评错误、传达重要情况以及需各公司、各部门知道的事项,用“通报”。328 决定、决议:对某些问题或者重大行动做出安排,用“决定”;经过会议讨论通过,要求贯彻执行的事项,用“决议”。329 函:
21、平行的或不相隶属的单位或部门之间互相商洽工作,向有关主管部门请示批准等询问和答复问题,用“函”。3210 会议纪要:根据会议议定事项和主要精神,要求有关公司和部门共同遵守执行的,用“会议纪要”。33 拟写标题 标题位于文件的开头,正文的上端正中(红头文件中标题位于红线下面正中,白头文件中标题位于首页上端正中),它至少应包括事由和文种两个部分,且事由前应加上介词“关于”(或“对”),如“关于调整作息时间的通知”。34 撰写正文 正文是文件的主体,具体叙述要表达的思想内容。正文要求准确、简明、及时,符合文种体式要求。正文一般一文一事。35 附加标记 附加标记包括发文字号、份数、密急、缓急时限、主题
22、词等。351 发文字号:公司 所有发文由办公室统一编号,统一样式,统一发文。公司发文字号为“字()号”,括号中为公元纪年的年号,括号外为发文时间列出的顺序号;人事任免文件发文字号为“人字()号;下属公司发文字号为“字()号”;如南方分公司为“南字()号”。352 绝密、机密、秘密文件作为受控文件,将印制的若干份同一文件逐份编号。在登记、分发、清退时需对号核清。份数放在文头左上角,以两位阿拉伯数字标出,如 01、02 密级标注于文头上的左上角,份数之下。353 缓急时限是对文件传送和办理的时间要求,分为特急、紧急、急件三种。缓急时限标注于文头左上角,密级之下。354 主题词是对文件内容主题进行概
23、括的词语或词组,它必须反映文种。主题词标在文件左下角,阅读范围之下。一份文件可能有一个或多个主题词,在同时标注两个以上主题词时,并列的主题词之间应空一字,不使用顿号。主题词作用是日后便于按文件的主题进行检索。36 落款 落款包括发文机关和成文日期。361 发文机关位于正文的下面偏右,一般应写明全称或规范化的简称。362 成文日期位于发文机关的下面。每份文件上均须注明成文日期,这直接关系到文件何时开始生效。成文日期必须写全年月日,不能省略。成文日期以领导人签发日期为准。37 附件 指附属于正文的文件材料,有时是某些文件的重要组成部分。附件并不是每份文件都有,一般作为正文的补充说明或参考材料。有附
24、件的材料应当在发文机关之前、正文之后空两行,注明附件的件数和标题,所附的文件本身放在正式文件之后。38 公文用纸 一般采用国际标准 A4 型(210mm297mm),左侧装订。张贴的公文用纸大小,根据实际需要确定。39 拟稿部门 公司公文(主要包括通知、通报、决定、请示、批复、报告、会议纪要等)由文件归口部门起草,办公室核稿,填写发文拟稿审批单,报公司相关领导批示签发。4审核 41 公司的文稿在送交领导签发前,应由起草文件的部门负责人和办公室共同做好核稿工作。审核的重点包括:(1)是否需要行文。(2)是否符合国家的方针、政策、法律、法令;与本单位发过的公文是否衔接;是否违背本单位的规章制度。(
25、3)提出的要求和措施是否具体明确、切实可行;文字叙述是否符合文法和逻辑,标点符号是否正确。(4)处理程序是否完备,行文关系、公文格式是否符合规定。42 审核时如发现不妥之处,必须进行修改,属于重要的原则性问题,由起草部门重新修改。办公室对文件进行修改后,须取得与拟稿部门的一致意见。5签发 51 公司所有文件,由公司相关领导签发。各下属公司文件由总经理签发,重要文件由总经理签署意见,公司相关领导签发。文件签发人应写全名,并注明签发日期。52 文件签发后,由办公室完成文本编辑、编号、统一版式,经办公室主管领导审核后,依据印章管理办法加盖相应公章,完成文件的电传、分发、备份。53 根据实际需要,由档
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