置业公司部门与岗位职责描述.pdf
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1、 公司 部门职责与岗位说明书汇编 2010-4-9 目 录 总经理岗位说明书.错误!未定义书签。综合办公室部门职责说明书.错误!未定义书签。综合办公室主任岗位说明书.错误!未定义书签。综合办公室人事主管岗位说明书.错误!未定义书签。综合办公室档案管理员岗位说明书.错误!未定义书签。综合办公室司机岗位说明书.错误!未定义书签。项目拓展部部门职责说明书.错误!未定义书签。项目拓展部经理岗位说明书.错误!未定义书签。外联部部门职责说明书.错误!未定义书签。外联部经理岗位说明书.错误!未定义书签。外联部外联主管岗位说明书.错误!未定义书签。设计管理部部门职责说明书.错误!未定义书签。设计管理部经理岗位
2、说明书.错误!未定义书签。设计管理部设计管理员岗位说明书.错误!未定义书签。设计工程档案管理员岗位说明书.错误!未定义书签。工程管理部部门职责说明书.错误!未定义书签。工程管理部经理岗位说明书.错误!未定义书签。工程管理部土建工程师岗位说明书.错误!未定义书签。工程管理部景观工程师岗位说明书.错误!未定义书签。工程管理部幕墙工程师岗位说明书.错误!未定义书签。工程管理部机电组给排水工程师岗位说明书.错误!未定义书签。工程管理部精装工程师岗位说明书.错误!未定义书签。工程管理部机电组强电工程师岗位说明书.错误!未定义书签。工程管理部机电组暖通工程师岗位说明书.错误!未定义书签。工程管理部机弱电工
3、程师岗位说明书.错误!未定义书签。工程管理部工程内勤岗位说明书.错误!未定义书签。市场营销部部门职责说明书.错误!未定义书签。市场营销部经理岗位说明书.错误!未定义书签。市场营销部市场营销专员岗位说明书.错误!未定义书签。招商和运营筹备部部门职责说明书.错误!未定义书签。招商和运营筹备部经理岗位说明书.错误!未定义书签。招商和运营筹备部专员岗位说明书.错误!未定义书签。采购部部门职责说明书.错误!未定义书签。采购部经理岗位说明书.错误!未定义书签。采购部采购员岗位说明书.错误!未定义书签。控制部部门职责说明书.错误!未定义书签。控制部经理岗位说明书.错误!未定义书签。控制部预决算组组长岗位说明
4、书.错误!未定义书签。控制部预决算组预决算员岗位说明书.错误!未定义书签。控制部成本管理员岗位说明书.错误!未定义书签。控制部计划合同管理员岗位说明书.错误!未定义书签。总经理岗位说明书 基本情况 岗位名称 总经理 岗位编号 所属部门 直接上级 直接下属 岗位名称 综合办公室主任、外联部经理、设计管理部经理、工程管理部经理、市场营销部经理、招商和运营筹备部经理、采购部经理、控制部经理 岗位编制 下属人数 岗位设置目的 在 xx 集团授权下,主持 xx 置业公司项目开发和内部运营的全部工作,完成公司年度经营目标 职能概述 主要工作职责和内容 年度经营计划 1)领导编制公司年度工作计划、目标、预算
5、;2)领导下属推动工作计划的执行,控制公司年度预算,确保年度目标的达成;经营管理 3)领导各部门编制部门年度工作计划及预算,协调推进各部门经营管理活动;4)进行项目建设的整体统筹与安排,整体把握项目的进度、成本与质量控制;5)组织讨论确定公司的业务管理模式,并进行最终的审批;6)参与项目中重大方案、关键节点的审查过程,如外包单位的选择、工程竣工验收等等;7)审批项目建设过程中的合同文件,如设计合同、施工合同等;8)进行项目建设过程中的重要方案、成果、特殊事件等的审批,如项目总体项目定位、设计方案、营销方案、项目总体预算、经济签证、设计变更等;9)领导下属在项目结束后进行回顾,总结经验与教训;人
6、事管理 10)审批公司人员招聘计划及年度用人需求计划;11)参与部门经理及以上、骨干岗位的人员招聘;审批公司部门经理以上人员及专业工程师的任免方案;12)审核公司绩效考核方案,进行公司及部门领导级别人员的年度考核,对公司人员年度绩效考核结果进行审批;13)审核年度薪酬总额预算、薪酬激励方案和人员薪酬调整等方案;财务管理 14)在授权范围内,进行公司预算内支持的审批;按照公司相关制度与流程的要求,进行预算外支出的报批与公司内的审批;15)组织财务管理工作,进行公司的财务核算与报表管理;工作权限 业务类 审批权:对公司的合同签订有审批权;审批权:对项目建设过程中的方案、成果及特殊事件的处理有审批权
7、;审核权:对总承包商的选择有审核权;财务类 审批权:在授权范围内对公司预算使用、费用报销具有审批权 审核权:在授权范围之外成本、费用支出的审核权 人事类 审批权:对公司部门设置、岗位编制、考核办法有审批权;监督权:对下属员工的工作态度、方法、绩效有监督权;考核权:对下属员工的年度业绩达成有考核权 工作关系 内部工作关系 汇报 定期向 xx 集团汇报公司工作开展情况 督导 督导下属积极配合实现工作年度目标 协调 协调集团 外部 工作 关系 协调外部单位进行项目规划、设计与施工管理;协调政府及市政单位进行项目建设过程中的证件办理及报批工作 任职资格 教育程度 大学本科及以上 专业 工民建或建筑专业
8、 资格证书 工作经验 至少 8 年以上商业地产项目开发管理经验 知识技能 精通:商业地产行业知识、现代企业经营管理模式、项目开发整体运作程序及管理模式;熟练:建筑工程、产品设计等相关知识、财务管理知识,人力资源相关知识 了解:房地产开发有关的法律、法规和政策 能力要求 卓越:计划能力、决策能力、专业能力;优秀:沟通激励、问题解决能力、分析判断;较强:合作能力、创新能力、客户导向 工作特征 使用设备 电脑、网络、传真、电话 工作环境 一般在办公室办公,经常需要到施工现场视察 工作时间 需要加班 身体条件 身体良好 修订履历 版本号 修订时间 修订内容 修订者 审核者 审批者 V1 首次填写 综合
9、办公室部门职责说明书 部门名称 综合办公室 部门编码 直接上级 总经理 岗位人数 岗位设置 主任、人事主管、档案管理员、司机、保安 部门职责 一、行政后勤管理 1)档案管理。对除设计工程文件以外的相关文件的收集、编码整理、分类归档和分发,进行资料登记及跟踪记录;2)会议组织。组织公司内部办公会,并做好会议记录、存档;3)印章管理。负责公章、合同专用章管理和使用;公司各种证件的管理;定期进行工商登记及年检;4)公司接待。负责进行外来人员接待工作;5)文件收发。公司层面文件的撰写及送审;公司文件的下发;公司往来文件收发、存档;6)后勤管理。办公室固定资产的日常管理和维护;办公用品的采购与发放及登记
10、;7)车辆管理。车辆的调配使用;车辆检修与维护;二、人力资源管理 1)人员招聘。招聘制度建设;招聘渠道选择与招聘信息发布;候选人的选择和联络;招聘人员的面试安排;新员工入司引导;2)绩效管理。绩效考核制度建设及调整;绩效考核方法和指标确认;组织进行各项考核;考核结果汇总;员工申述处理;3)薪酬福利管理。建立薪酬福利制度;员工薪酬计算;员工保险办理;薪酬调整方案的制定;员工福利的计算与发放;4)劳动关系管理。员工劳动合同管理、劳动关系管理及劳动保障管理。三、部门内部管理 1)根据公司年度工作计划,制定与执行本部门年度与月度工作计划;2)将部门目标与任务分解到各岗位,采取各种监控与措施,确保部门目
11、标的达成;3)不断优化和完善部门管理和业务流程制度体系,确保流程与制度体系有利于公司与部门运作;4)编制本部门年度费用预算,并负责本部门费用的管理与控制;5)加强部门之间的沟通与协调,确保各项工作的顺利进行 工作关系图 关键 业绩指标 1)招聘计划的执行情况;2)档案管理的有序性、完备性;3)薪酬计算的准确性;4)行政后勤服务满意度;控制部 综合办公室主任岗位说明书 基本情况 岗位名称 综合办公室主任 岗位编号 所属部门 综合办公室 直接上级 总经理 直接下属 岗位名称 司机、档案管理员、人事主管、保安 岗位编制 下属人数 岗位设置目的 根据公司年度工作计划,在总经理的指导下,组织公司行政后勤
12、管理、人事管理、安全管理工作,为项目开发提供行政后勤与人力资源支持与保障。职能概述 主要工作职责和内容 行政后勤管理 1)组织进行项目设计工程资料以外的相关资料的存档管理工作;2)组织下属进行公司相关会议时间、地点以及与会人通知,并组织进行会议记录备案;3)进行公司印章管理。负责公章、合同专用章的保管与使用;公司各种证件的管理;定期进行工商登记及年检;4)组织下属进行外来人员接待;5)组织下属进行文件收发;6)组织部门员工进行办公用品的采购、保管与维护;7)组织下属执行出车任务,并进行车辆的维护与保养,以及车辆年检工作;8)组织下属执行安全保卫工作;人力资源管理 9)组织人事主管编制公司年度薪
13、酬总额预算、薪酬调整方案等 10)组织人事主管按照项目开发计划编制人员招聘计划;11)组织人事主管进行招聘信息的发布以及监理筛选;12)组织人事主管进行人员面试安排工作;13)组织人事主管进行拟录用人员的背景调查工作;14)组织人事主管进行新员工入司引导工作;15)组织人事主管进行绩效考核汇总及薪酬计算工作;16)组织人事主管进行员工劳动关系、劳动保障等相关手续的办理;部门内部管理 17)编制部门年度工作计划及月度工作计划;18)编制本部门年度费用预算,并负责本部门费用的管理与控制;19)组织下属员工编制按照部门月度工作计划编制个人月度工作计划,沟通确定工作目标,并依次对下属进行月度考核;工作
14、权限 业务类 审核权:对各部门绩效考核结果有审核权;财务类 审批权:在授权范围内对部门预算使用、费用报销具有审批权 审核权:在授权范围之外成本、费用支出有审核权 人事类 监督权:对下属员工的工作态度、方法、绩效有监督权;建议权:对部门员工的招聘、薪酬调整等工作有建议权 考核权:对下属员工有考核权 工作关系 内部工作关系 汇报 定期向总经理汇报部门工作任务完成情况 督导 督导下属员工工作任务的完成 协调 协调公司各部门及高层参与人员招聘工作;外部 工作 关系 协调外部招聘单位进行公司相关人员的招聘或信息发布;协调社保单位办理公司员工社保等;协调工商单位进行工商登记及年检等;任职资格 教育程度 大
15、学本科及以上 专业 行政或人力资源管理相关专业 资格证书 工作经验 4 年以上相关工作经验 知识技能 精通:行政后勤管理知识、人力资源管理知识 熟悉:国家、地区相关劳动法律、法规及政策和劳动争议处理程序;人力资源管理市场供求信息 了解:公司业务流程 能力要求 卓越:组织能力、协调能力、计划能力 优秀:问题解决能力、沟通能力 较强:分析能力、决策能力、创新能力 工作特征 使用设备 电脑、网络、传真、电话 工作环境 一般在办公室办公 工作时间 偶尔加班 身体条件 身体良好 修订履历 版本号 修订时间 修订内容 修订者 审核者 审批者 V1 首次填写 综合办公室人事主管岗位说明书 基本情况 岗位名称
16、 人事主管 岗位编号 所属部门 综合办公室 直接上级 综合办公室主任 直接下属 岗位名称 岗位编制 下属人数 岗位设置目的 职能概述 主要工作职责和内容 人员招聘 1)按照项目开发进度编制人员招聘计划;2)联系外部单位进行招聘信息发布或代为进行人员招聘;3)筛选简历并组织面试,进行准确的人员、时间及地点安排;4)进行拟录用人员信息复查;5)进行新员工入职引导和培训;绩效管理 6)进行各部门、岗位月度工作计划考核表的汇总、存档与考核结果登记;薪酬管理 7)编制公司年度薪酬总额预算;8)依据员工绩效考核结果,进行员工工资、年终奖等的计算;人事关系管理 9)进行员工社保等劳动保障手续的办理;工作权限
17、 业务类 财务类 人事类 建议权:对人员招聘的方式方法有建议权;对员工薪酬调整、公司薪酬水平调整等有建议权;对员工绩效考核的指标等有建议权;工作关系 内部工作关系 汇报 定期向办公室主任汇报工作任务完成情况 督导 督导各部门绩效考核工作的进展 协调 协调公司各部门及高层参与人员招聘工作;外部 工作 关系 协调外部招聘单位进行公司相关人员的招聘或信息发布;协调社保单位办理公司员工社保等。任职资教育程度 大专及以上 专业 人力资源管理相关专业 资格证书 工作经验 2 年以上人力资源管理工作经验 格 知识技能 精通:人力资源管理知识 熟悉:国家、地区相关劳动法律、法规及政策和劳动争议处理程序;人力资
18、源管理市场供求信息 了解:公司业务流程 能力要求 卓越:沟通能力、计划能力、执行能力 优秀:问题解决能力、分析能力 较强:决策能力、创新能力 工作特征 使用设备 电脑、网络、传真、电话 工作环境 一般在办公室办公 工作时间 偶尔加班 身体条件 身体良好 修订履历 版本号 修订时间 修订内容 修订者 审核者 审批者 V1 首次填写 综合办公室档案管理员岗位说明书 基本情况 岗位名称 档案管理员 岗位编号 所属部门 综合办公室 直接上级 综合办公室主任 直接下属 岗位名称 岗位编制 下属人数 岗位设置目的 在综合办公室主任的指导下,按照公司相关制度规定进行公司项目开发的资料、文档管理、行政文秘工作
19、。职能概述 主要工作职责和内容 档案存档管理 1)负责按照项目开发进度进行项目过程中除设计工程资料以外的过程文件及成果文件的存档管理;2)负责按照业务需求和相关规定进行项目资料的统一分发;3)负责在项目开发过程中及时跟踪方案、运作模式修改,进行相关文件的收集、编号存档;4)列席重要的经营会议、设计评审会、专项质量会议、进度会议、成本会议等,进行会议记录,并将会议议题相关材料进行归档整理,及时跟踪项目中问题的解决方案,及之后的经验总结;5)进行文档密级制定,并确定不同密级的开放对象;6)定期进行项目文档资料的盘存整理;档案借阅管理 7)按照密集对员工开放项目文档资料;越级查阅,需要总经理的审批签
20、字;8)进行项目相关资料的借阅登记,准确记录借阅信息;9)督促借阅者保证文档资料的安全性与完整性,并及时归还;会议组织 10)组织公司内部办公会,并做好会议记录、存档;文件撰写、收发与信息传递 11)负责公司层面文件的撰写及送审;12)进行公司文件、信息的下发及公司往来文件收发、存档;公司接待 13)负责进行公司来访人员的接待工作;办公用品管理 14)协调办公设备的日常维护;15)编制办公用品采购计划,交由司机代为购买;16)办公用品的保管与发放及发放登记;工作权限 业务类 财务类 人事类 工作关系 内部工作关系 汇报 定期向办公室主任汇报工作任务完成情况 督导 协调 协调各部门的关系,以及时
21、进行文档资料的跟踪整理、备案;协调各部门员工进行文档借阅登记并及时归还;协调公司各部门及相关岗位参与公司内部办公会等;协调各部门关系,进行文件的发放与信息传达;协调司机进行办公用品的采购;外部 工作 关系 任职资格 教育程度 大专及以上 专业 文秘、档案管理、工民建相关专业 资格证书 工作经验 2 年以上文秘或档案管理工作经验,有房地产相关行业工作经历者优先 知识技能 精通:档案管理的各项要求和公文写作 熟悉:房地产项目运作流程和要求,计算机操作及商务礼仪 了解:商业地产行业特征和企业运作模式和公司相关规章制度 能力要求 卓越:文档整理能力、执行能力、口头表达能力、撰写能力、协调能力 优秀:沟
22、通能力、问题解决能力 较强:分析能力 工作特征 使用设备 电脑、网络、传真、电话 工作环境 一般在办公室办公 工作时间 偶尔加班 身体条件 身体良好 修订履历 版本号 修订时间 修订内容 修订者 审核者 审批者 V1 首次填写 综合办公室司机岗位说明书 基本情况 岗位名称 司机 岗位编号 所属部门 综合办公室 直接上级 综合办公室主任 直接下属 岗位名称 岗位编制 下属人数 岗位设置目的 在综合办公室主任的指导下,按照公司相关制度规定,执行出车任务及办公用品采购工作。职能概述 主要工作职责和内容 执行出车任务 1)承担各种临时出车任务;2)确保出车安全 车辆维护与年检 3)承担车辆的保洁保养与
23、维护工作;4)负责进行车辆年检 办公用品采购 5)按照档案管理员编制的办公用品采购计划进行办公用品采购;工作权限 业务类 建议权:对车辆涉及出车、保养、维修、年检等事项有建议权。财务类 人事类 工作关系 内部工作关系 汇报 定期向部门经理汇报工作任务完成情况 督导 协调 协调各部门的出车申请以执行出车任务;协调文秘进行办公用品采购;外部 工作 关系 任职资格 教育程度 不限 专业 资格证书 驾驶证 工作经验 3 年以上驾龄 知识技能 精通:驾驶技术、交通法等 熟悉:公司管理流程及制度 了解:了解车辆维修等基本知识 能力要求 卓越:执行能力、沟通能力、应变能力 优秀:问题解决能力、分析能力 工作
24、使用设备 电话、汽车 工作环境 办公室 特征 工作时间 24 小时听候调遣 身体条件 身体状况良好 修订履历 版本号 修订时间 修订内容 修订者 审核者 审批者 V1 首次填写 项目拓展部部门职责说明书 部门名称 项目拓展部 部门编码 直接上级 总经理 岗位人数 岗位设置 项目拓展部经理 部门职责 一、年度经营计划制定 1)拟定年度经营计划,促进战略实施与落地。二、项目可研论证 1)制定项目可研工作计划。2)组织相关部门编制项目可研报告,为总经理决策提供依据。三、项目拓展 1)根据公司发展战略制定公司土地储备计划。2)收集土地信息,建立土地资源信息库,寻找适合公司战略的地块。3)组织各部门对计
25、划获取的土地进行综合分析,编制竞买方案,向总经理提出竞标建议。4)组织各部门通过招拍挂流程获取土地,配合外联部做好相关政府部门的关系协调等工作。5)组织进行获取土地过程中的相关谈判,完成相关协议的草拟和签署。四、部门内部管理 1)根据公司年度工作计划,制定与执行本部门年度与月度工作计划;2)将部门目标与任务分解到各岗位,采取各种监控与措施,确保部门目标的达成;3)不断优化和完善部门管理和业务流程制度体系,确保流程与制度体系有利于公司与部门运作;4)编制本部门年度费用预算,并负责本部门费用的管理与控制;5)加强部门之间的沟通与协调,确保各项工作的顺利进行 工作关系图 关键 业绩指标 1)计划制定
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