德隆战略管理部管理制度与职能工作流程样本.pdf
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1、战略管理部管理制度与职能工作流程 (第二版)战略管理部 2023 年 3 月 目 录 一、战略管理部职能、组织结构与管理制度 1.战略管理部定位与职能 2.战略管理部组织结构与岗位职责 3.战略管理部管理制度 二、战略管理部职能工作流程 1.研究管理指导流程 2.集团战略规划编制流程 3.SBU 战略规划编制指导流程 4.SBU 年度经营计划编制指导流程 5.SBU 偏差分析指导流程 6.SBU 核心竞争力管理指导流程 7.SBU 并购整合监督流程 8.SBU 非收购重大投资管理流程 9.SBU 征询诊断服务指导流程 10.SBU信息管理与工作协调指导流程 三、相关文本与格式附件 1.相关文本
2、清单 2.格式附件 一、战略管理部职能、组织结构与内部管理制度 1.战略管理部的职能定位与工作范围 1.1 战略管理部的定位 1.1.1 集团战略管理与决策支持 1.1.2 SBU 战略管理支持、监督 1.2 战略管理部的职能 1.2.1 战略规划 1.2.2 SBU 偏差分析 1.2.3 SBU 核心竞争力管理 1.2.4 SBU 并购整合监督 1.2.5 SBU 征询诊断服务 战略管理部 执委会 SBU 五项决策战略管理 2.战略管理部的组织结构与岗位职责 2.1 组织结构和岗位划分 2.1.1 战略管理部设 8 个岗位:总经理,副总经理,总经理助理,行业分析师,战略控制员,征询诊断师,并
3、购整合师,信息管理员 2.1.2 战略管理部的内部组织结构见左图:2.2 岗位职责:见 总经理/副总经理 战略规划(行业分征询诊断(征询诊并购整合(并购整战略控制(战略控项目组 项目组 项目组 信息管理(信息管3.战略管理部管理制度 3.1 战略管理部会议制度 3.1.1 战略管理部内部会议制度 3.1.1.1 战略管理部内部会议涉及:临时会议、周例会、月度工作例会和年度总结会议 3.1.1.2 内部会议由主管战略的执行总裁或战略管理部总经理召集,战略管理部成员部分或所有参与,重要会议须作会议记录,会后整理成会议纪要,由总经理签发并存档 3.1.1.3 战略管理部成员根据工作需要,可以提请总经
4、理召开某项专题紧急会议 3.1.2 战略管理部的对外会议制度 3.1.2.1 战略管理部负责的集团/SBU 重大项目调研结束后,由战略管理部负责会议贯彻,由执委会组织 SBU 和集团有关人员听取项目调研报告和论证。3.1.2.2 每年一次由执委会召集,战略管理部组织的 SBU 战略规划研讨会,如在德隆总部召开,由战略管理部负责会议组织,行政部负责会议接待和食宿安排。内部会议 临时会议 年度总结会议 月度工作例会 周例会 对外会议 重大项目研讨会 SBU 季度/月度经营分析例会 SBU 年度经营分析例会 SBU 战略规划研讨会 3.1.2.3 战略管理部组织,报请执委会批准,每年召开一次有 SB
5、U 董事长、总经理和对口部门参与的 SBU 年度经营分析例会,如在德隆总部召开,由战略管理部负责会议组织,行政部负责会议接待和食宿安排。3.1.2.4 战略管理部战略控制员参与 SBU 每季度(或月度)召开的经营分析例会。3.2 战略管理部信息管理制度 3.2.1 战略管理部信息收集和数据库的建立:3.2.1.1 战略管理部负责对 SBU 的行业、项目管理和研究中信息的收集、汇总、整理、上报、备案和存档 3.2.1.2 战略管理部信息数据库管理的负责人是信息管理员,数据库是一种自动可查阅可生成报表的电子信息系统和书面的文字档案系统,其信息来源是战略部收集、整理的所有文档和资料。3.2.2 战略
6、管理部信息传递:3.2.2.1 战略管理部所有人员都要传递信息给信息管理员,以输入数据库,信息管理员同时为资料保管人员,应建立文献资料库和电子索引,以便资料快速查取,同时建立借阅登记制度 信息管理员 SBU 相关行业/SBU 管理资料 项目管理资料 内部管理资料 战略管理部数据库 执委会 信息管理员 总经理 各岗位 报告 股东意见数据库 3.2.2.2 战略管理部员工的各类请示、报告等书面报告材料,必须一方面报战略管理部总经理,由总经理决定是否上报执委会、是否在其他部门间传递或本部门内传阅,战略管理部向 SBU 发送的文献必须经总经理核准以股东意见书名义交流。3.2.3 战略管理部案例编写和经
7、验共享:3.2.3.1 战略部全体成员均应及时准确地记录工作和项目进展过程,以便于案例编写和总结。并购、整合、核心竞争力哺育等工作在一个周期结束后经总经理批准由相应负责人编写案例。3.2.3.2 编写好的案例由战略管理部统一修订审核、印制、存档,分密级供内部查阅。原则上,案例均应送人力资源部一份。3.2.3.3 特殊的案例经执委会批准后可作为修订流程的依据。3.3 战略管理部预算与费用管理制度 3.3.1 战略管理部每年 11-12 月编制下年度部门费用预算,报财务部根据集团总体预算平衡、审核、调整并批准后执行 3.3.2 战略管理部员工发生的所有费用均根据财务部 集团预算 预算 各岗位 总经
8、理 部门分类确认 财 务 部案例编写 总经理 并购 整合 核心竞争力哺育等印制 分级存档 人力资源部 特殊案例 填补流程 批准 预算科目分类登记,报销前经部门登记,统一报总经理(特殊情况报副总经理)签字认可,并由财务部预审,财务部总经理确认后方可报销。二、战略管理部职能工作流程 1.研究管理指导流程 1.1 由战略管理部进行的相关研究的目的在于为集团战略投资提供决策支持,为集团/SBU 战略规划提供支持和为 SBU 发展寻找机会 1.2 研究的范围涉及:与 SBU 相关的项目或行业的研究和即将转入战略投资的项目或行业研究 1.3 研究管理指导流程 1.3.1 服务于战略投资的机会判断性行业/项
9、目研究程序 1.3.1.1 课题提出/来源:执委会指派,SBU 提出,部门自己提出 1.3.1.2 计划与审批:执委会指派和 SBU 提出的研究课题,由研究员编制研究计划书报部门总经理审核、执行总裁批准;部门自己提出的研究课题,由研究员编制研究计划书,计划不牵涉外委研究的直接报部门总经理批准,牵涉外委研究的报部门总经理审核、执行总裁批准 1.3.1.3 组织实行:对简朴行业/项目的研究/局限性以支持决输出 报告提交外委研究 执委会 SBU 战略部 课题 研究计划书 研究员 执行总裁 总经理 实行 研究员 报告评审 SBU 投委会秘书处 备案 评估,采用研究员个人单独承担的方式;对较大行业/项目
10、的研究,采用项目组承担的方式,研究员作为项目经理联合 SBU/其它部门/外部征询机构等,组成项目组实行研究;作为项目经理的研究员的重要职责是:进行项目计划,组织和协调资源,监督项目进程和质量,汇总、评估和提交报告 1.3.1.4 报告与结果输出:由研究员单独承担的简朴研究,由研究员负责编制报告,经部门审核后提交执委会/SBU/相关部门;由项目组承担的较重要的研究,由研究员组织项目组人员共同编制报告,提交部门讨论评审,评审通过后向执委会提交报告,必要时向总裁办公会议做演示报告。根据评估决策情况,一般有四个输出方向:(1)研究已充足证明项目具有投资价值,经执委会批准进入投资立项阶段,研究资料移交
11、SBU(2)研究证明项目具有投资价值,但尚局限性以支持决策,决定进入下阶段做进一步进一步研究(3)研究证明项目具有投资价值,但不适宜纳入战略投资范畴,决定转交投委会秘书处继续研究(4)研究证明项目不具有投资价值,研究中止,研究资料部门存档 1.3.2 服务于战略投资的行业进入研究程序 1.3.2.1 课题提出/来源:同 1.3.1.1 1.3.2.2 计划与审批:对已完毕机会判断性研究的行业,由研究员编制研究计划书报部门总经理审核、执行总裁批准;对已由投委会完毕进一步研究的行业,由研究员编制战略评估研究计划书报部门总经理审批 1.3.2.3 组织实行:同 1.3.1.3;对已由投委会秘书处完毕
12、进一步研究的行业,由研究员根据投委会秘书处的研究资料作战略评估研究,必要时作适当的独立调查 1.3.2.4 报告与结果输出:对已完毕机会判断性研究的行业,由研究员组织项目组人员共同编制报告,提交部门讨论评审,评审通过后向执委会提交报告,并向总裁办公会议做演示报告。战略投资进入研究的结果根据评估决策情况,有三个输出方向:(1)研究已充足证明项目具有战略投资价值,报告提交战略评估 局限性以支持决执委会 SBU 战略部 课题 研究计划书 研究员 执行总裁 总经理 实行 研究员 报告评审 输出 SBU 投资部 备案 经执委会批准进入投资立项阶段,与 SBU 对接(2)研究证明项目具有战略投资价值,但尚
13、局限性以支持决策,决定进入下阶段做进一步进一步研究(3)研究证明项目不具有战略投资价值,研究中止,研究资料部门备案 对已由投委会秘书处完毕进一步研究的行业,由研究员根据评估结果编制评估报告报部门讨论评审,评审通过后向执委会提交报告,并向总裁办公会议做演示报告。结果输出:(4)若执委会做出肯定决策,与投资部及 SBU业务对接(5)若执委会做出否认决策,研究中止,评估报告存档 1.3.3 服务于战略投资的目的公司研究程序 1.3.3.1 课题提出/来源:同 1.3.1.1 1.3.3.2 计划与审批:执委会指派和 SBU 提出的研究课题,由研究员编制研究计划书报部门总经理审核、执行总裁批准;部门自
14、己提出的研报告提交外部提出 执委会 SBU 战略部 课题 研究计划书 研究员 执行总裁 总经理 实行 研究员 报告评审 SBU 投资部 备案 究课题,由研究员编制研究计划书部门总经理批准 1.3.3.3 组织实行:对简朴项目的研究/评估,采用研究员个人单独承担的方式;对较大项目的研究/评估,采用项目组承担的方式,研究员作为项目经理联合 SBU/其它部门/外部征询机构等,组成项目组实行研究 1.3.3.4 报告与结果输出:由研究员根据研究/评估结果编制评估报告报部门讨论评审,评审通过后向执委会提交报告,并向总裁办公会议做演示报告。结果输出:(1)若执委会做出肯定决策,与投资部及 SBU业务对接(
15、2)若执委会做出否认决策,研究中止,评估报告存档 1.3.4 服务于集团战略规划的宏观环境及非 SBU行业研究 1.3.4.1 课题提出/来源:由集团执委会指派,部门总经理下达,负责集团战略规划的研究员提出,非 SBU 提出 1.3.4.2 计划与审批:由研究员编制研究计划研究员 报告提交 课题 研究计划书 外部提出 执委会 非 SBU 战略部 研究员 执行总裁 总经理 实行 报告评审 非 SBU 投资部 书报部门总经理审核、执行总裁批准 1.3.4.3 组织实行:集团宏观环境研究,由负责集团战略规划的研究员作为项目经理,委托外部征询/专门机构研究;集团非 SBU 所在行业研究,重要由负责集团
16、战略规划的研究员作为项目经理,按研究计划书由投资部组织贯彻非 SBU研究 1.3.4.4 报告与结果输出:由负责集团战略规划的研究员组织的集团宏观环境研究,由研究员组织项目组人员共同编制报告,提交部门讨论评审,评审通过后向执委会提交报告,必要时向总裁办公会议做演示报告;由投资部贯彻非 SBU 承担的行业研究,由投资部编制报告,与战略管理部联合评审,通过后提交执委会。研究结果的输出:(1)支持集团战略规划的宏观环境及非 SBU 行业研究,研究报告提供集团战略规划小组和执委会,作为集团战略规划编制和决策的参考 1.3.5 服务于战略规划的 SBU 所在行业连续跟踪研究程序 1.3.5.1 课题提出
17、/来源:由部门总经理下达,课题 研究计划书 SBU 战略部 研究员 负责跟踪对口 SBU 的战略控制员提出 1.3.5.2 计划与审批:由战略控制员编制研究计划书报部门总经理审批 1.3.5.3 组织实行:由对口 SBU 的战略管理员指导 SBU 相关部门实行研究 1.3.5.4 报告与结果输出:由战略控制员会同SBU相关部门编制报告,经战略管理部审核后提交执委会。研究结果的输出:(1)研究报告提供 SBU,作为 SBU 战略规划的参考(2)研究报告提供集团战略规划小组,作为制定集团战略规划的参考 1.3.6 服务于战略规划的集团/SBU 能力分析程序 1.3.6.1 课题提出/来源:由部门总
18、经理下达,负责集团战略规划的研究员,负责跟踪对口 SBU的战略控制员提出 1.3.6.2 计划与审批:由负责集团战略规划的研究员/负责跟踪对口 SBU 的战略控制员编制研报告提交 研究/战控员 课题 研究计划书 输出 SBU 战略部 总经理 实行 研究/战控员 报告评审 SBU 战略部 备案 究计划书报部门总经理审批 1.3.6.3 组织实行:集团能力分析由负责集团战略规划的研究员作为项目经理睬同征询诊断师,必要时邀请外部征询专家参与,组成项目小组实行研究;SBU 能力分析由对口战略控制员会同征询诊断师指导 SBU 实行 1.3.6.4 报告与结果输出:由负责集团战略规划的研究员编制报告,经部
19、门审核后提交执委会;战略控制员会同 SBU 战略部编制报告,经战略管理部审核后提交执委会。研究结果的输出:(1)研究报告提供集团战略规划小组,作为制定集团战略规划的参考(2)研究报告提供 SBU,作为 SBU 战略规划的参考 1.4 各种类型研究的内容和报告格式:见 2.集团战略规划编制流程 2.1 集团战略规划是依照集团董事局提出的发展愿景,通过科学和充足的分析论证程序而提出的涉及可量化的战略目的及相应的实行规划的文本文献。规划包含集团未来三至五年的全面工作,是指导集团经营行为和方向的基本依据。2.2 每年 8 月 10 日前,战略管理部收集各 SBU,非 SBU 的战略规划草案(非 SBU
20、 战略规划草案由投资管理部牵头在 8 月 10 日前完毕),结合行业分析资料,组织投资管理部、财务部和其他相关单位研究提出集团战略目的草案,报交执委会。执委会据此并综合考虑集团的投资结构、新的投资方向等因素在8月31日前明确/调整集团的愿景、使命和发展目的,以集团愿景、目的指引书方式下达战略管理部。2.3 战略管理部依照执委会下达的文献修正战略目的并编制正式的集团战略规划草案,在9 月 10 日前报集团执委会。2.4 自 9 月 10 日起至 11 月底,执委会组织,在总裁办公会(例会)或专题会议上,对集团战略战略规划、年度集团战略规划集团董事局 集团愿景 战略部 SBU 非 SBU 规划草案
21、 分析资料 投资部 规划草案 执委会 战略目的草案 战略部 执委会 集团愿景、目研讨 战略部 SBU 非 SBU 股东意见书 SBU 非 SBU 评审意见 投资部 战略部 执委会 集团董事局 批准 战略部 投资部 财务部 分发、备案 集团、SBU、非对集团、SBU、非 SBU 战略规规划草案和 SBU、非 SBU 战略规划草案进行讨论。涉及战略规划研讨的总裁办公会应告知相关的SBU、非 SBU 董事长、总经理和规划编制人员参与。通过讨论,达成各方都能接受的一致意见,由战略管理部整理成书面文献及时发至各 SBU(股东意见书)、经投资管理部发至各非 SBU。文献同时送财务部供其组织编制财务预算参照
22、。2.5 每年 12 月 15 日前,各 SBU、非 SBU(由投资管理部组织)向战略管理部提交正式的SBU战略规划、非 SBU 战略规划文本和下年度的SBU 年度经营计划、非 SBU 年度经营计划。战略管理部会同投资管理部、财务部在 12 月 20日前编制出正式的集团战略规划预案和下年度集团年度经营计划预案报集团执委会。集团执委会在 12 月 30 日前报集团董事局审批。预案一经批准即为正式的规划和计划。2.6 每年12月31日由集团董事局主席或总裁签发集团战略规划。3.SBU 战略规划编制指导流程 3.1 SBU 战略规划编制程序 3.1.1 战略管理部通过战略控制员每年 2 月份与 SB
23、U 对口部门一起贯彻服务于战略规划的有关研究工作;每年 6 月初向 SBU 提出制订或滚动修订战略规划的股东意见书。3.1.2 SBU 由董事长牵头,负责编制SBU 战略规划草案,8 月 10 日前提交给战略管理部。3.1.3 在编制过程中,战略管理部的战略控制员,与 SBU 战略规划领导小组沟通,参与、指导、监督 SBU 战略规划的起草过程,必要时以联席会议形式,协调、解决战略规划制定过程中难于拟定的重点战略问题。3.2 SBU 战略规划论证与审批程序 3.2.1 SBU 战略规划的论证、修订和形成文本的程序见 2.4、2.5 3.2.2 SBU 在 12 月 15 日前向战略管理部提交的S
24、BU 战略规划文本和下年度SBU 年度经营计划必须是经 SBU 董事会正式审议批准的文献。SBU 董事会审议意见与股东意见书意见SBU 战略管理部/发展部 规划参与、指导、监督 战略部 股东意见书 SBU 战略控制员 内外研究报告 成立战略规规划草案 战略部 SBU 战略规划的论证、审批流程见集团规不一致时,集团执委会应及时召集专门会议与SBU董事会协商解决分歧。3.3 SBU 战略规划效果评估程序 3.3.1 战略管理部组织 SBU 在每年 5 月份对 SBU战略规划效果进行评估 3.3.2 评估的依据重要有:(1)上年度SBU 战略规划(2)SBU 所在行业研究报告(3)SBU 内部分析报
25、告(4)SBU 偏差分析报告(5)SBU 核心竞争力评价报告(6)SBU 年度经营分析报告(7)SBU 并购评估报告(8)整合效果评估报告 3.3.3 评估的内容涉及:(1)战略目的偏差(2)重要战略的适宜性检讨(涉及:业务战略,核心竞争力发展战略,并购整合战略,国际化/国际营销战略,合作/联盟战略等)(3)SBU 竞争地位评价 3.3.4 SBU 战略规划评估报告,经部门审核战略部 战略规划效上年战略规划 行研报告 内部分析报告 偏差分析报告 核心竞争力评价报告 年度经营分析报告 并购评估报告 整合效果评估报告 战略规划效果评执委会 SBU SBU 后一份提交执委会作为对 SBU 评价及相关
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