薪酬再造与绩效考核成功案例研讨会优秀PPT.ppt
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1、薪酬再造與績效考核成功案例研討會薪酬再造與績效考核成功案例研討會薪酬再造與績效考核成功案例研討會薪酬再造與績效考核成功案例研討會薪酬再造與績效考核成功案例研討會薪酬再造與績效考核成功案例研討會20052005年元月制年元月制年元月制年元月制薪酬再造與績效考核成功案例研討會薪酬再造與績效考核成功案例研討會薪酬再造與績效考核成功案例研討會薪酬再造與績效考核成功案例研討會如何從實務面達成企業願景目標如何從實務面達成企業願景目標追求長、中、短期目標管理追求長、中、短期目標管理企業願景與戰略規劃產銷目標企業願景與戰略規劃產銷目標投資計劃成本目標投資計劃成本目標利潤目標品質目標利潤目標品質目標全新產品開發
2、計劃人才目標全新產品開發計劃人才目標重點問題突破重點問題突破PDCA行銷戰略與銷售戰術存貨周轉率不合格退貨行銷戰略與銷售戰術存貨周轉率不合格退貨率率平圴每人產值平圴每人產值加班時數品質良率加班時數品質良率流程優化停工待料顧客滿意度流程優化停工待料顧客滿意度生產效率材料損耗率人員流動率生產效率材料損耗率人員流動率產銷周期單位制造成本榦部領導及產銷周期單位制造成本榦部領導及管理实力管理实力企業管理的基礎企業管理的基礎擁有適用的員工建立基本的管理制度擁有適用的員工建立基本的管理制度招選任免系統人事行政管理系統招選任免系統人事行政管理系統薪酬福利系統縱向指揮部門管理系統薪酬福利系統縱向指揮部門管理系統
3、教化訓練系統橫向聯絡跨部門流程管理系統教化訓練系統橫向聯絡跨部門流程管理系統績效考核系統績效考核系統薪酬再造與績效考核成功案例研討會薪酬再造與績效考核成功案例研討會薪酬再造與績效考核成功案例研討會薪酬再造與績效考核成功案例研討會幾個值得思索的問題幾個值得思索的問題依据勞動法規支付員工薪資,企業人工成本劇增,如何化解?依据勞動法規支付員工薪資,企業人工成本劇增,如何化解?員工流失率高,聘请難度大,怎樣解決?員工流失率高,聘请難度大,怎樣解決?員工員工“混水摸魚,怠忽職守混水摸魚,怠忽職守”,管理人員如何應對?,管理人員如何應對?員工人數不斷增加,工作效率卻無法提升,是何緣故?員工人數不斷增加,工
4、作效率卻無法提升,是何緣故?為什麼員工總是感不滿意,對企業忠誠度低?為什麼員工總是感不滿意,對企業忠誠度低?問題是:問題是:為什麼他們會是這樣的不同?為什麼他們會是這樣的不同?是什麼缘由造成的?是什麼缘由造成的?怎樣解決?怎樣解決?薪酬再造與績效考核成功案例研討會薪酬再造與績效考核成功案例研討會薪酬再造與績效考核成功案例研討會薪酬再造與績效考核成功案例研討會引言引言二二00四年,艾德管理咨詢有限公司的顧問師們在廣東數家大型企業就四年,艾德管理咨詢有限公司的顧問師們在廣東數家大型企業就薪酬績效體系進行了調研活動。調研实行現場診斷、訪談、資料探讨等形薪酬績效體系進行了調研活動。調研实行現場診斷、訪
5、談、資料探讨等形式。通過調研,顧問師們驾驭了此數家企業員工薪酬績效體系的現狀,根式。通過調研,顧問師們驾驭了此數家企業員工薪酬績效體系的現狀,根據其企業發展情況和戰略要求,找到了適合可持續發展的薪酬績效體系。據其企業發展情況和戰略要求,找到了適合可持續發展的薪酬績效體系。現就其中一家企業(以下簡稱現就其中一家企業(以下簡稱ABC集團)的薪酬績效體系的成功輔導集團)的薪酬績效體系的成功輔導舉例加以說明。舉例加以說明。薪酬再造與績效考核成功案例研討會薪酬再造與績效考核成功案例研討會薪酬再造與績效考核成功案例研討會薪酬再造與績效考核成功案例研討會課程大綱課程大綱一一.ABC公司現行薪酬績效體系的分析
6、:公司現行薪酬績效體系的分析:(一)顧問師對現行薪酬績效體系的診斷(一)顧問師對現行薪酬績效體系的診斷(二)調查中員工的看法(二)調查中員工的看法(三)現行薪酬績效體系重建的必要性(三)現行薪酬績效體系重建的必要性二二.ABC公司薪酬績效體系的整體思路公司薪酬績效體系的整體思路(一)因應勞動法的薪酬政策(一)因應勞動法的薪酬政策(二)一般的薪酬績效制度設計流程(二)一般的薪酬績效制度設計流程(三)(三)ABC公司選擇的薪酬績效體系公司選擇的薪酬績效體系(四)薪酬績效體系的內容(四)薪酬績效體系的內容(五)薪酬結構績效制度設計中遇到的問題點(五)薪酬結構績效制度設計中遇到的問題點三三.流程優化、
7、流程再造與薪酬績效制度有機結合提升企業效益流程優化、流程再造與薪酬績效制度有機結合提升企業效益成功解決方案成功解決方案薪酬再造與績效考核成功案例研討會薪酬再造與績效考核成功案例研討會薪酬再造與績效考核成功案例研討會薪酬再造與績效考核成功案例研討會課程大綱課程大綱(一)顧問師對現行薪酬績效體系的診斷(一)顧問師對現行薪酬績效體系的診斷(二)調查中員工的看法(二)調查中員工的看法(三)現行薪酬績效體系重建的必要性(三)現行薪酬績效體系重建的必要性一一.ABC公司現行薪酬績效體系的分析:公司現行薪酬績效體系的分析:薪酬再造與績效考核成功案例研討會薪酬再造與績效考核成功案例研討會薪酬再造與績效考核成功
8、案例研討會薪酬再造與績效考核成功案例研討會顧問師對現行薪酬績效體系的分析顧問師對現行薪酬績效體系的分析員工對薪酬內外部公允滿意度不高員工對薪酬內外部公允滿意度不高有一半以上的員工認為自己的薪酬水平沒有達到內部公允,與公司其它人有一半以上的員工認為自己的薪酬水平沒有達到內部公允,與公司其它人相對比,對目前的收入水平不滿意。相對比,對目前的收入水平不滿意。44%8%3%45%薪酬再造與績效考核成功案例研討會薪酬再造與績效考核成功案例研討會薪酬再造與績效考核成功案例研討會薪酬再造與績效考核成功案例研討會顧問師對現行薪酬績效體系的分析顧問師對現行薪酬績效體系的分析工資偏低、而且與崗位、業績相關性小,難
9、以產生激勵效果工資偏低、而且與崗位、業績相關性小,難以產生激勵效果工資水平與外部、內部工資水平與外部、內部和自我相比不夠公允和自我相比不夠公允沒有直到什麼激勵作用,生沒有直到什麼激勵作用,生活须要而已。保密工資倒讓活须要而已。保密工資倒讓大家感覺有點不夠光明正大大家感覺有點不夠光明正大工資水平工資水平工資作用工資作用工資結構單一,崗位工工資結構單一,崗位工資差別不合理資差別不合理工資結構工資結構工資與業績聯系不足,工資與業績聯系不足,干多干少區別不大干多干少區別不大工資與業績工資與業績工資分檔次,但不知工資分檔次,但不知道自己在哪個檔次道自己在哪個檔次崗位工資不合理,比如司機、崗位工資不合理,
10、比如司機、保安工資比我們拿得多,我保安工資比我們拿得多,我們的學歷比他高們的學歷比他高比工人還要低,比同比工人還要低,比同學也低、收入不滿意學也低、收入不滿意干好與干不干好與干不好差不多好差不多薪酬再造與績效考核成功案例研討會薪酬再造與績效考核成功案例研討會薪酬再造與績效考核成功案例研討會薪酬再造與績效考核成功案例研討會顧問師對現行薪酬績效體系的分析顧問師對現行薪酬績效體系的分析公司缺乏基礎崗位分析與評價,而且薪酬較為混亂公司缺乏基礎崗位分析與評價,而且薪酬較為混亂缺乏基礎崗位分析缺乏基礎崗位分析與評價與評價現場崗位工資現場崗位工資“齊頭式齊頭式“級別工資的級別工資的構成不合理構成不合理同時存
11、在級別同時存在級別工資三條線工資三條線職稱混亂,職稱混亂,無職系劃分無職系劃分員工不明白工資多員工不明白工資多少有什麼依據少有什麼依據效益工資發放無效益工資發放無固定明確的標准固定明確的標准發放工資時員工不明白發放工資時員工不明白工資構成包括哪幾部分工資構成包括哪幾部分行政職務行政職務技術職稱技術職稱管理職稱管理職稱薪酬再造與績效考核成功案例研討會薪酬再造與績效考核成功案例研討會薪酬再造與績效考核成功案例研討會薪酬再造與績效考核成功案例研討會顧問師對現行薪酬績效體系的分析顧問師對現行薪酬績效體系的分析公司薪酬由於沒有科學的考核為基礎,效果並不志向公司薪酬由於沒有科學的考核為基礎,效果並不志向與
12、考核結果不掛鉤與考核結果不掛鉤與考核結果不掛鉤與考核結果不掛鉤與考核結果不掛鉤與考核結果不掛鉤與考核結果不掛鉤與考核結果不掛鉤與考核結果不掛鉤與考核結果不掛鉤薪酬薪酬體系體系不行不行能起能起到激到激勵的勵的效果效果員工積極性不高、責任心不強、內部不公允產生工作效率下降員工積極性不高、責任心不強、內部不公允產生工作效率下降員工積極性不高、責任心不強、內部不公允產生工作效率下降員工積極性不高、責任心不強、內部不公允產生工作效率下降薪酬再造與績效考核成功案例研討會薪酬再造與績效考核成功案例研討會薪酬再造與績效考核成功案例研討會薪酬再造與績效考核成功案例研討會調查中員工的看法調查中員工的看法員工認為工
13、資結構設計應把崗位環境和強度、崗位價值大小放在首位員工認為工資結構設計應把崗位環境和強度、崗位價值大小放在首位在工資結構設計時,員工期望的因素在工資結構設計時,員工期望的因素目前工資結構設計的因素為:職務大小、目前工資結構設計的因素為:職務大小、學歷凹凸、職稱凹凸、崗位的重要性。學歷凹凸、職稱凹凸、崗位的重要性。員工期望的考慮因素為:崗位環境和強度員工期望的考慮因素為:崗位環境和強度崗位價值大小、學歷凹凸、職稱凹凸。崗位價值大小、學歷凹凸、職稱凹凸。薪酬再造與績效考核成功案例研討會薪酬再造與績效考核成功案例研討會薪酬再造與績效考核成功案例研討會薪酬再造與績效考核成功案例研討會現行薪酬績效體系重
14、建的必要性現行薪酬績效體系重建的必要性由於現行薪資體系缺陷與不足,對由於現行薪資體系缺陷與不足,對ABC集團的激勵機制產生不良影響,集團的激勵機制產生不良影響,其主要體現在以下幾個方面:其主要體現在以下幾個方面:不利於公司全體員工在共同的價值觀基礎上結成利益共同體,使公司真不利於公司全體員工在共同的價值觀基礎上結成利益共同體,使公司真正依靠公正合理的價值評價體系和薪酬體系,給每個員工以合理回報。正依靠公正合理的價值評價體系和薪酬體系,給每個員工以合理回報。不利於公司提倡实力至上和團隊精神,並從根本上擯棄價值安排中的短不利於公司提倡实力至上和團隊精神,並從根本上擯棄價值安排中的短視攀比、年資本位
15、、平均主義。視攀比、年資本位、平均主義。不利於公司鼓勵員工不斷地進行自我開發與自我提高,在公允的機會與不利於公司鼓勵員工不斷地進行自我開發與自我提高,在公允的機會與條件下,依靠自身的努力與才能,為公司的成長與發展作貢獻,並享受條件下,依靠自身的努力與才能,為公司的成長與發展作貢獻,並享受人事待遇的好處,實現個人職業生涯的輝煌。人事待遇的好處,實現個人職業生涯的輝煌。不利公司新的人事考核評價制度的推行,妨礙新的考核評價、晉升與自不利公司新的人事考核評價制度的推行,妨礙新的考核評價、晉升與自我開發的制度性目標的實現。我開發的制度性目標的實現。薪酬再造與績效考核成功案例研討會薪酬再造與績效考核成功案
16、例研討會薪酬再造與績效考核成功案例研討會薪酬再造與績效考核成功案例研討會課程大綱課程大綱(一)(一)適應勞動法的薪酬政策適應勞動法的薪酬政策(二)(二)一般的薪酬績效制度設計流程一般的薪酬績效制度設計流程(三)(三)ABC公司選擇的薪酬績效體系公司選擇的薪酬績效體系(四)(四)薪酬績效體系的內容薪酬績效體系的內容(五)(五)薪酬結構績效制度設計中遇到的問題點薪酬結構績效制度設計中遇到的問題點二二.ABC公司薪酬績效體系的整體思路公司薪酬績效體系的整體思路薪酬再造與績效考核成功案例研討會薪酬再造與績效考核成功案例研討會薪酬再造與績效考核成功案例研討會薪酬再造與績效考核成功案例研討會適應勞動法的薪
17、酬政策適應勞動法的薪酬政策ABC集團總經理在導入薪資績效管理體系前,特别明確地向企管顧問提出了集團總經理在導入薪資績效管理體系前,特别明確地向企管顧問提出了以下問題,並且希望能有所改善:以下問題,並且希望能有所改善:薪酬須符合法律法規的要求,但設計新的薪酬體系時盡量限制人力成本上升。薪酬須符合法律法規的要求,但設計新的薪酬體系時盡量限制人力成本上升。按勞動法要求支付員工加班費,造成人工成本大幅度上升,員工是否在正常按勞動法要求支付員工加班費,造成人工成本大幅度上升,員工是否在正常上班時偷懶摸魚,利用加班加點時間做事,從而提升個人薪資。上班時偷懶摸魚,利用加班加點時間做事,從而提升個人薪資。員工
18、基礎薪資按勞動法支付,全集團薪資總額上升幅度已不小,若在設計薪員工基礎薪資按勞動法支付,全集團薪資總額上升幅度已不小,若在設計薪資結構時再分等分級,豈是企業承受得了的?但不分等分級,薪資怎具有激資結構時再分等分級,豈是企業承受得了的?但不分等分級,薪資怎具有激勵效果?勵效果?薪酬再造與績效考核成功案例研討會薪酬再造與績效考核成功案例研討會薪酬再造與績效考核成功案例研討會薪酬再造與績效考核成功案例研討會適應勞動法的薪酬政策適應勞動法的薪酬政策若生產線一般作業員統一按東莞市最低保障工資若生產線一般作業員統一按東莞市最低保障工資574元元/月支付員工基本工資,月支付員工基本工資,如何體現崗位差異性?
19、如何體現崗位差異性?生產線經常趕貨,公司原來員工每月僅休息一天,每月加班超過生產線經常趕貨,公司原來員工每月僅休息一天,每月加班超過100個小時,個小時,現在員工如不加班則無法准時向客戶交貨,若加班加點,但勞動法要求每月現在員工如不加班則無法准時向客戶交貨,若加班加點,但勞動法要求每月加班時間不超過加班時間不超過36小時,更何況周六、周日加班費按小時,更何況周六、周日加班費按200%計算。計算。自從自從2003年非典以後,始终到現今集團招人面臨困難,而員工流失率居高不年非典以後,始终到現今集團招人面臨困難,而員工流失率居高不下,全集團年資半年以下員工占下,全集團年資半年以下員工占35%,嚴重影
20、響生產效率。,嚴重影響生產效率。公司間干脆員工比例失調,間接人力占公司間干脆員工比例失調,間接人力占20%以上,對於傳統產業的以上,對於傳統產業的ABC集團,集團,實在是一個不小的負擔。實在是一個不小的負擔。薪酬再造與績效考核成功案例研討會薪酬再造與績效考核成功案例研討會薪酬再造與績效考核成功案例研討會薪酬再造與績效考核成功案例研討會適應勞動法的薪酬政策適應勞動法的薪酬政策為有效提升生產效率,集團原計劃接受計件工資制,但相關配套制度無法完為有效提升生產效率,集團原計劃接受計件工資制,但相關配套制度無法完善而擱淺。善而擱淺。近來國際性客戶及當地勞動部門驗廠,均要求集團對薪資工時制度提出整改近來國
21、際性客戶及當地勞動部門驗廠,均要求集團對薪資工時制度提出整改集團內也偶發勞資糾紛案件,影響員工情緒,但集團考慮到公司利潤率,一集團內也偶發勞資糾紛案件,影響員工情緒,但集團考慮到公司利潤率,一直未下決心,也未找到合適的方法進行改革。直未下決心,也未找到合適的方法進行改革。ABC集團總經理為了順應快速變化的勞工狀況,現決心進行薪集團總經理為了順應快速變化的勞工狀況,現決心進行薪酬再造,但上述困擾集團發展的問題一並要在薪酬改造過程中及實酬再造,但上述困擾集團發展的問題一並要在薪酬改造過程中及實施後有所改善。施後有所改善。薪酬再造與績效考核成功案例研討會薪酬再造與績效考核成功案例研討會薪酬再造與績效
22、考核成功案例研討會薪酬再造與績效考核成功案例研討會適應勞動法的薪酬政策適應勞動法的薪酬政策面對面對ABC集團的問題點,企管顧問師意識到絕無集團的問題點,企管顧問師意識到絕無“特效藥特效藥”,只能接受,只能接受“中醫中醫療療”,方可標本兼治。,方可標本兼治。建立全面系統的人力資源管理體系,絕非僅建立人力資源管理體系的某一個建立全面系統的人力資源管理體系,絕非僅建立人力資源管理體系的某一個點,留意管理制度的點,留意管理制度的“連鎖反應連鎖反應”。薪資績效制度與現場管理、管理流程優化制度雙軌運行,方可達到薪資績效制度與現場管理、管理流程優化制度雙軌運行,方可達到“增效節增效節支支”的目的。的目的。用
23、法:後續說明。用法:後續說明。薪酬再造與績效考核成功案例研討會薪酬再造與績效考核成功案例研討會薪酬再造與績效考核成功案例研討會薪酬再造與績效考核成功案例研討會一般的薪資體系建立流程一般的薪資體系建立流程企業中企業中長期發長期發展計劃展計劃開始開始通過定制調查獲通過定制調查獲得相關行業資料得相關行業資料熟悉公司目前熟悉公司目前的人力資本情況的人力資本情況建立市場各分位建立市場各分位元下薪資資料庫元下薪資資料庫獲得現有在職崗獲得現有在職崗位薪酬資料情況位薪酬資料情況建立本企業現有崗位確建立本企業現有崗位確定分位元下的薪資曲線定分位元下的薪資曲線建立調整後可實建立調整後可實際操作的薪資曲線際操作的薪
24、資曲線明確企業人力明確企業人力資本發展戰略資本發展戰略明確企業薪明確企業薪資市場定位資市場定位明確企業薪資明確企業薪資關系及范圍關系及范圍明確企業的可明確企業的可調節承愛实力調節承愛实力審核通過審核通過審核通過審核通過是否達成一样是否達成一样熟悉公司的遠景熟悉公司的遠景規劃與戰略目標規劃與戰略目標建立市場分位建立市場分位元下薪資曲線元下薪資曲線建立市場分位建立市場分位元下薪資曲線元下薪資曲線操作層操作層指導層指導層審核層審核層人力資源部經理人力資源部經理顧問師顧問師薪酬管理委員會薪酬管理委員會總經理總經理薪酬再造與績效考核成功案例研討會薪酬再造與績效考核成功案例研討會薪酬再造與績效考核成功案例
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