薪酬水平确定与薪酬调查优秀PPT.ppt

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1、薪酬水平确定与薪酬调查什么是薪酬调查薪酬（市场）调查，是企业收集其他企业薪酬支付和薪酬管理信息的方法或过程是企业薪酬管理的工具是企业获得薪酬外部竞争性的主要手段薪酬市场调查的作用 薪酬市场调查是了解其他企业薪酬支付和管理信息的薪酬市场调查是了解其他企业薪酬支付和管理信息的过程。过程。调整薪酬水平：生活指数变动、竞争对手薪酬变更、调整薪酬水平：生活指数变动、竞争对手薪酬变更、管理方式变更等；管理方式变更等；优化薪酬结构：调整不同职位、技能水平之间薪酬水优化薪酬结构：调整不同职位、技能水平之间薪酬水平之间的关系。增加薪酬外部竞争性和内部一样性。平之间的关系。增加薪酬外部竞争性和内部一样性。整合薪酬

2、要素：调整内部的基本薪酬、可变薪酬、津整合薪酬要素：调整内部的基本薪酬、可变薪酬、津贴福利等及其比例关系贴福利等及其比例关系 了解薪酬趋势：水平、结构、组合变更、管理变更等了解薪酬趋势：水平、结构、组合变更、管理变更等 促进薪酬审计：促进薪酬审计：薪酬审计是减低人工成本的工具，确薪酬审计是减低人工成本的工具，确定和调整人工成本定和调整人工成本薪酬信息的价值与获得之必要薪酬信息的价值与获得之必要薪酬信息的价值与获得之必要薪酬信息的价值与获得之必要真实的薪酬信息是特别珍贵的真实的薪酬信息是特别珍贵的能够获得劳动力市场上的，特殊是干脆竞争对手能够获得劳动力市场上的，特殊是干脆竞争对手的薪酬资料，是企

3、业制定外部薪酬政策的最珍贵的薪酬资料，是企业制定外部薪酬政策的最珍贵依据依据虚假和过时的信息对企业决策的损害虚假和过时的信息对企业决策的损害依据低价格信息难以获得劳动力市场优势；依据依据低价格信息难以获得劳动力市场优势；依据高价格信息造成成本奢侈高价格信息造成成本奢侈真实的市场薪酬信息是难以获得的真实的市场薪酬信息是难以获得的隐秘性特征隐秘性特征即时性特征即时性特征法律限制法律限制企业间薪酬信息沟通的限制企业间薪酬信息沟通的限制在一些国家，法律限制企业的在一些国家，法律限制企业的在一些国家，法律限制企业的在一些国家，法律限制企业的“共谋行为共谋行为共谋行为共谋行为”，垄，垄，垄，垄断劳动力市场

4、的价格，对企业间的互换薪酬资断劳动力市场的价格，对企业间的互换薪酬资断劳动力市场的价格，对企业间的互换薪酬资断劳动力市场的价格，对企业间的互换薪酬资料规定：料规定：料规定：料规定：数据不能标明公司的名称数据不能标明公司的名称数据不能标明公司的名称数据不能标明公司的名称仅公布总信息，员工个人信息不得公布仅公布总信息，员工个人信息不得公布仅公布总信息，员工个人信息不得公布仅公布总信息，员工个人信息不得公布数据公布不分行业数据公布不分行业数据公布不分行业数据公布不分行业假如从事某职业人数不足假如从事某职业人数不足假如从事某职业人数不足假如从事某职业人数不足10101010人，不予公布人，不予公布人，

5、不予公布人，不予公布允许成员单位的员工知道其职位调查结果概况允许成员单位的员工知道其职位调查结果概况允许成员单位的员工知道其职位调查结果概况允许成员单位的员工知道其职位调查结果概况企业对策：表明没有或避开共谋行为企业对策：表明没有或避开共谋行为企业对策：表明没有或避开共谋行为企业对策：表明没有或避开共谋行为第三方调查第三方调查第三方调查第三方调查避开雇主干脆接触，或请第三方监督避开雇主干脆接触，或请第三方监督避开雇主干脆接触，或请第三方监督避开雇主干脆接触，或请第三方监督将调查资料公布等将调查资料公布等将调查资料公布等将调查资料公布等薪酬信息的获得渠道 可能的获得途径：英国的一项调查：企业干脆

6、做薪酬调查（可能的获得途径：英国的一项调查：企业干脆做薪酬调查（可能的获得途径：英国的一项调查：企业干脆做薪酬调查（可能的获得途径：英国的一项调查：企业干脆做薪酬调查（22%22%22%22%），），），），难度大；请询问公司做（难度大；请询问公司做（难度大；请询问公司做（难度大；请询问公司做（23%23%23%23%），成本高，信息质量很难把握；国），成本高，信息质量很难把握；国），成本高，信息质量很难把握；国），成本高，信息质量很难把握；国外很多企业获得信息的渠道是非正式的交谈（外很多企业获得信息的渠道是非正式的交谈（外很多企业获得信息的渠道是非正式的交谈（外很多企业获得信息的渠道是非正式

7、的交谈（70%70%70%70%）；此外，获得）；此外，获得）；此外，获得）；此外，获得政府供应的薪酬信息（政府供应的薪酬信息（政府供应的薪酬信息（政府供应的薪酬信息（55%55%55%55%），质量和可行度成为薪酬资料获得的），质量和可行度成为薪酬资料获得的），质量和可行度成为薪酬资料获得的），质量和可行度成为薪酬资料获得的最大问题。最大问题。最大问题。最大问题。（1 1 1 1）无偿信息的获得：）无偿信息的获得：）无偿信息的获得：）无偿信息的获得：政府供应的企业平均工资和劳动力市场的职位价格政府供应的企业平均工资和劳动力市场的职位价格政府供应的企业平均工资和劳动力市场的职位价格政府供应的企

8、业平均工资和劳动力市场的职位价格 政府有关部门做的专项调查政府有关部门做的专项调查政府有关部门做的专项调查政府有关部门做的专项调查 社会其他部门和团体供应的劳动力市场职位价格社会其他部门和团体供应的劳动力市场职位价格社会其他部门和团体供应的劳动力市场职位价格社会其他部门和团体供应的劳动力市场职位价格（2 2 2 2）有偿信息的获得：）有偿信息的获得：）有偿信息的获得：）有偿信息的获得：通过询问公司获得企业薪酬信息（会员制、购买）通过询问公司获得企业薪酬信息（会员制、购买）通过询问公司获得企业薪酬信息（会员制、购买）通过询问公司获得企业薪酬信息（会员制、购买）公司自己做薪酬调查：互换、托付调查、

9、非正式方式公司自己做薪酬调查：互换、托付调查、非正式方式公司自己做薪酬调查：互换、托付调查、非正式方式公司自己做薪酬调查：互换、托付调查、非正式方式 薪酬水平的确定过程确定薪酬策略确定薪酬策略界定相关市场界定相关市场进行薪酬调查进行薪酬调查处理调查结果处理调查结果应用薪酬信息应用薪酬信息获得市场薪酬信息薪酬调查项目的选择组织与工作信息组织与工作信息：财务、组织规模、性质结财务、组织规模、性质结财务、组织规模、性质结财务、组织规模、性质结构，营业额、产量、利润、市场份额、员工人构，营业额、产量、利润、市场份额、员工人构，营业额、产量、利润、市场份额、员工人构，营业额、产量、利润、市场份额、员工人

10、数等；基准岗位的职位描述、任职者个人特征数等；基准岗位的职位描述、任职者个人特征数等；基准岗位的职位描述、任职者个人特征数等；基准岗位的职位描述、任职者个人特征和薪酬支付等和薪酬支付等和薪酬支付等和薪酬支付等薪酬战略信息薪酬战略信息：低成本、重激励；侧重水平低成本、重激励；侧重水平低成本、重激励；侧重水平低成本、重激励；侧重水平为主，还是结构为主、或组合为主？为主，还是结构为主、或组合为主？为主，还是结构为主、或组合为主？为主，还是结构为主、或组合为主？薪酬水平信息薪酬水平信息：基本薪酬、绩效基本薪酬、绩效基本薪酬、绩效基本薪酬、绩效/激励薪酬、激励薪酬、激励薪酬、激励薪酬、福利、奖金福利、奖

11、金福利、奖金福利、奖金/长期激励等长期激励等长期激励等长期激励等薪酬调查项目的选择薪酬等级结构：岗位等级、薪酬等薪酬等级结构：岗位等级、薪酬等级、薪酬差、薪酬等级差等级、薪酬差、薪酬等级差等薪酬组合状况：薪酬要素、要素比薪酬组合状况：薪酬要素、要素比薪酬管理方式：支付时间、内部外薪酬管理方式：支付时间、内部外部信息保密度、薪酬沟通方式、薪部信息保密度、薪酬沟通方式、薪酬满足度调查等酬满足度调查等薪酬调查的市场范围确定选择相关劳动力市场（relevantlabormarket)：特定工作（职位）潜在的能够胜任的候选人市场相关劳动力市场的划分：职业（位）划分，须要调查哪些职业或职位地理位置，候选人

12、地理分布产品/服务市场特定职位类别薪酬调查的相关劳动力市场范围划分产品市场范围产品市场范围所有行业相关行业相关行业特定行业特定行业特定规模的特定规模的特定行业特定行业市场地理范围地方劳动地方劳动力市场力市场职位类别职位类别A地区劳动力市场职位类别职位类别B职位类别职位类别E全国性劳动力市场职位类别职位类别C职位类别职位类别D国际性劳动力市场职位类别职位类别F相关劳动力市场劳动力层次与市场区域范围分类：劳动力层次与市场区域范围分类：全国、地区、地方市场全国、地区、地方市场一般而言，经理和应届高校毕业生工作在全国劳一般而言，经理和应届高校毕业生工作在全国劳动力市场定价；高校生主要是技能通用性强动力

13、市场定价；高校生主要是技能通用性强一般员工、操作员工在地区性、地方性劳动力市一般员工、操作员工在地区性、地方性劳动力市场就业场就业经理人是稀缺资源，须要定位在较高层次和较宽经理人是稀缺资源，须要定位在较高层次和较宽领域的市场。领域的市场。职位层次与相关劳动力市场职位层次与相关劳动力市场 地理范围考虑因素：可获得难度与地理范围关系；通地理范围考虑因素：可获得难度与地理范围关系；通勤的便利性勤的便利性10英里英里50%雇员雇员 75%5公里公里 10公里公里95%15公里公里等距线分析等距线分析办公室文员办公室文员相关劳动力市场相关劳动力市场相关产品和服务劳动力市场职业选择与产品和服务市场关系：职

14、业选择与产品和服务市场关系：特殊技能员工，具有行业的专属性；一特殊技能员工，具有行业的专属性；一般性技术员工可以跨行业般性技术员工可以跨行业行业内的产品和服务市场的薪酬成本：行业内的产品和服务市场的薪酬成本：关注关键职业薪酬水平关注关键职业薪酬水平行业内的竞争态势：行业内的竞争态势：给企业薪酬支付实力规定了上限：选择给企业薪酬支付实力规定了上限：选择是支付等于、高于、低于市场的工资水是支付等于、高于、低于市场的工资水平平选择基准企业回答两个基本问题：回答两个基本问题：回答两个基本问题：回答两个基本问题：我们企业的员工都流失到哪里去了？我们企业的员工都流失到哪里去了？我们企业的员工都流失到哪里去

15、了？我们企业的员工都流失到哪里去了？我们主要从哪些企业获得人才？我们主要从哪些企业获得人才？我们主要从哪些企业获得人才？我们主要从哪些企业获得人才？选择干脆对手企业：选择干脆对手企业：选择干脆对手企业：选择干脆对手企业：基准企业的性质、工作技术类型、人员规模、基准企业的性质、工作技术类型、人员规模、基准企业的性质、工作技术类型、人员规模、基准企业的性质、工作技术类型、人员规模、管理模式与本企业相近，对企业有参考价值等管理模式与本企业相近，对企业有参考价值等管理模式与本企业相近，对企业有参考价值等管理模式与本企业相近，对企业有参考价值等选择调查企业的数量：选择调查企业的数量：选择调查企业的数量：

16、选择调查企业的数量：两个原则：样本量和成本之间的比较两个原则：样本量和成本之间的比较两个原则：样本量和成本之间的比较两个原则：样本量和成本之间的比较薪酬政策定位：实行领先薪酬的企业仅调查几薪酬政策定位：实行领先薪酬的企业仅调查几薪酬政策定位：实行领先薪酬的企业仅调查几薪酬政策定位：实行领先薪酬的企业仅调查几个高薪企业即可；平均水平可参考一些统计资个高薪企业即可；平均水平可参考一些统计资个高薪企业即可；平均水平可参考一些统计资个高薪企业即可；平均水平可参考一些统计资料。料。料。料。基准企业的选择方法随随机机抽抽样样：在在选选定定的的相相关关劳劳动动力力市市场场上上，随随机机地地选选择择一一组组样

17、样本本，即即每每个个组组织织被被调调查查的可能性是均等的。的可能性是均等的。分分层层随随机机抽抽样样：对对样样本本选选取取具具有有确确定定的的倾倾向向性性，比比如如企企业业规规模模、企企业业全全部部制制性性质质等等。分分层层抽抽样样的的最最终终目目的的是是要要使使得得具具有有某某种种特特征的组织样本被选择的几率更大。征的组织样本被选择的几率更大。主主观观选选择择抽抽样样：是是企企业业依依据据自自己己的的推推断断主主观观选选取取的的样样本本。极极端端的的状状况况是是只只调调查查一一个个主要竞争对手的薪酬水平作为标杆。主要竞争对手的薪酬水平作为标杆。基准职位的选择基准职位基准职位基准职位基准职位(

18、benchmark job)(benchmark job)(benchmark job)(benchmark job)特征和性质相像特征和性质相像特征和性质相像特征和性质相像供求相对稳定，近期变更不大供求相对稳定，近期变更不大供求相对稳定，近期变更不大供求相对稳定，近期变更不大有相对大量的劳动力被雇佣有相对大量的劳动力被雇佣有相对大量的劳动力被雇佣有相对大量的劳动力被雇佣占企业全部工作岗位的占企业全部工作岗位的占企业全部工作岗位的占企业全部工作岗位的1/31/31/31/3左右左右左右左右分布在各相关部门，具有确定的代表性分布在各相关部门，具有确定的代表性分布在各相关部门，具有确定的代表性分布

19、在各相关部门，具有确定的代表性须要留意的问题：须要留意的问题：须要留意的问题：须要留意的问题：对对对对每每每每一一一一个个个个工工工工作作作作定定定定义义义义清清清清晰晰晰晰，能能能能够够够够确确确确定定定定它它它它们们们们的的的的工工工工作作作作性性性性质质质质，并并并并且可以与其他基准工作相匹配且可以与其他基准工作相匹配且可以与其他基准工作相匹配且可以与其他基准工作相匹配薪酬市场调查的方法基准职位比较法基准职位比较法基准职位比较法基准职位比较法又又称称为为主主要要职职位位比比较较法法，是是通通过过对对基基准准职职位位的的比比较较确确定定薪薪酬酬的的方方法法。企企业业把把本本组组织织中中的的

20、职职位位与调查结果相比较进行薪酬调整。与调查结果相比较进行薪酬调整。基准职位的选取的标准是：基准职位的选取的标准是：（1 1）工作内容熟知，具有长期或相对的稳定性；）工作内容熟知，具有长期或相对的稳定性；（2 2）从事该工作的人员数量较多；）从事该工作的人员数量较多；（3 3）在公司被评价的工作中具有代表性；）在公司被评价的工作中具有代表性；（4 4）被劳动力市场广泛的用来确定工资水平。）被劳动力市场广泛的用来确定工资水平。美国典型IT职业系列基准职位的薪酬调查：2003年平均年平均基本薪酬基本薪酬2004年平均年平均基本薪酬基本薪酬03-04年年薪酬变化率薪酬变化率管理类管理类副总裁副总裁$

21、71,753$73,7822.8%高级经理高级经理$54,003$56,5344.7%非管理类非管理类程序员程序员$44,843$48,3587.8%网络管理员网络管理员$42,986$46,4708.1%系统分析员系统分析员$43,983$42,206-4.0%局域网管理员局域网管理员$40,308$44,49910.4%技术专家技术专家$34,362$36,9647.6%信息录入专家信息录入专家$26,239$27,7925.9%资料来源：CUNAsCompleteCUStaffSalarysurveys,2002-2004.薪资调查表的设计薪薪酬酬调调查查一一般般接接受受问问卷卷调调查查

22、法法，由由企企业业干干脆脆发发放放问问卷卷，或或者者托托付付有有关部门进行调查，后一种形式比较便利。关部门进行调查，后一种形式比较便利。调查问卷一般设计两套，一套用于综合性调查；一套用于典型调查。调查问卷一般设计两套，一套用于综合性调查；一套用于典型调查。综综合合性性调调查查问问卷卷的的项项目目数数量量多多，且且比比较较困困难难，除除了了包包括括企企业业特特征征和和员员工工特特征征之之外外，主主要要包包括括：基基本本薪薪资资、嘉嘉奖奖薪薪酬酬、红红利利、加加班班费费、养老金、员工股息、医药补助等各种福利和保险待遇等。养老金、员工股息、医药补助等各种福利和保险待遇等。典典型型调调查查项项目目相相

23、对对简简洁洁，主主要要包包括括：基基本本薪薪资资、实实际际收收入入、工工作作时时间等项目。间等项目。留留意意收收集集企企业业的的薪薪酬酬管管理理政政策策、方方式式和和制制度度规规定定等等一一些些针针对对性性比比较较强，或者侧重定性的信息。强，或者侧重定性的信息。企业市场薪酬调查表企业市场薪酬调查表企业市场薪酬调查表企业市场薪酬调查表被调查企业名称：被调查企业名称：被调查企业名称：被调查企业名称：行业：行业：行业：行业：地址：地址：地址：地址：表格完成日期：表格完成日期：表格完成日期：表格完成日期：营业内容：营业内容：营业内容：营业内容：填表人职称：填表人职称：填表人职称：填表人职称：1 1、简

24、述被调查单位的主要产品或服务简述被调查单位的主要产品或服务简述被调查单位的主要产品或服务简述被调查单位的主要产品或服务2 2、雇佣状况：雇佣状况：雇佣状况：雇佣状况：员工总数：员工总数：员工总数：员工总数：小时工：小时工：小时工：小时工：豁免薪酬收入者豁免薪酬收入者豁免薪酬收入者豁免薪酬收入者(E)(E)：非豁免薪酬收入者非豁免薪酬收入者非豁免薪酬收入者非豁免薪酬收入者(NE)(NE)：3 3、总薪酬增长和结构调整总薪酬增长和结构调整总薪酬增长和结构调整总薪酬增长和结构调整（1 1）在过去的一年中，企业是否给下列员工增加了薪酬？在过去的一年中，企业是否给下列员工增加了薪酬？在过去的一年中，企业

25、是否给下列员工增加了薪酬？在过去的一年中，企业是否给下列员工增加了薪酬？小时工：小时工：小时工：小时工：_否否否否_有，数额或有，数额或有，数额或有，数额或%_%_日期日期日期日期_豁免收入者：豁免收入者：豁免收入者：豁免收入者：_否否否否_有，数额或有，数额或有，数额或有，数额或%_%_日期日期日期日期_非豁免收入者：非豁免收入者：非豁免收入者：非豁免收入者：_否否否否_有，数额或有，数额或有，数额或有，数额或%_%_日期日期日期日期_（2 2）在同一时期，企业是否进行了人员结构的调整？在同一时期，企业是否进行了人员结构的调整？在同一时期，企业是否进行了人员结构的调整？在同一时期，企业是否进

26、行了人员结构的调整？小时工：小时工：小时工：小时工：_否否否否_有，数额或有，数额或有，数额或有，数额或%_%_日期日期日期日期_豁免收入者：豁免收入者：豁免收入者：豁免收入者：_否否否否_有，数额或有，数额或有，数额或有，数额或%_%_日期日期日期日期_非豁免收入者：非豁免收入者：非豁免收入者：非豁免收入者：_否否否否_有，数额或有，数额或有，数额或有，数额或%_%_日期日期日期日期_ 企业市场薪资调查表企业市场薪资调查表企业市场薪资调查表企业市场薪资调查表4 4、成就工资增长：成就工资增长：成就工资增长：成就工资增长：（1 1）在一段时间内，企业有无用于成就工资增长预算？在一段时间内，企业

27、有无用于成就工资增长预算？在一段时间内，企业有无用于成就工资增长预算？在一段时间内，企业有无用于成就工资增长预算？小时工：小时工：小时工：小时工：_否否否否_有，数额或有，数额或有，数额或有，数额或%_%_日期日期日期日期_豁免收入者：豁免收入者：豁免收入者：豁免收入者：_否否否否_有，数额或有，数额或有，数额或有，数额或%_%_日期日期日期日期_非豁免收入者：非豁免收入者：非豁免收入者：非豁免收入者：_否否否否_有，数额或有，数额或有，数额或有，数额或%_%_日期日期日期日期_（2 2）假如没有，上一时期的薪酬增长大约是多少？假如没有，上一时期的薪酬增长大约是多少？假如没有，上一时期的薪酬增

28、长大约是多少？假如没有，上一时期的薪酬增长大约是多少？小时工：小时工：小时工：小时工：数额：数额：数额：数额：_豁免收入者：豁免收入者：豁免收入者：豁免收入者：数额：数额：数额：数额：_非豁免收入者：非豁免收入者：非豁免收入者：非豁免收入者：数额：数额：数额：数额：_（3 3）假如有，用于成就工资增长的预算大约是多少？假如有，用于成就工资增长的预算大约是多少？假如有，用于成就工资增长的预算大约是多少？假如有，用于成就工资增长的预算大约是多少？用于绩效用于绩效用于绩效用于绩效用于提升用于提升用于提升用于提升总计总计总计总计小时工：小时工：小时工：小时工：_%_%，_%_%_%_%豁免收入者：豁免

29、收入者：豁免收入者：豁免收入者：_%_%，_%_%_%_%非豁免收入者：非豁免收入者：非豁免收入者：非豁免收入者：_%_%，_%_%_%_%（4 4）当前的预算年是：当前的预算年是：当前的预算年是：当前的预算年是：从从从从_到到到到_时期时期时期时期 企业市场薪酬调查表企业市场薪酬调查表企业市场薪酬调查表企业市场薪酬调查表5 5、是否在工会组织？、是否在工会组织？、是否在工会组织？、是否在工会组织？_是是是是_否否否否假如在，请列出名称：假如在，请列出名称：假如在，请列出名称：假如在，请列出名称：_ 6 6、生活费用：生活费用：生活费用：生活费用：赐予生活补贴吗？赐予生活补贴吗？赐予生活补贴吗

30、？赐予生活补贴吗？给给给给_不给不给不给不给_假如给，当前的数额和范围？假如给，当前的数额和范围？假如给，当前的数额和范围？假如给，当前的数额和范围？_ 7 7、贵企业是实行成批自动薪酬升级的方式吗？、贵企业是实行成批自动薪酬升级的方式吗？、贵企业是实行成批自动薪酬升级的方式吗？、贵企业是实行成批自动薪酬升级的方式吗？_不是不是不是不是_是是是是假如是，批数假如是，批数假如是，批数假如是，批数_频率频率频率频率_数额数额数额数额_ 8 8、贵公司是否实行逐年加薪制度，或者在一个固定的日期内给员工加薪？贵公司是否实行逐年加薪制度，或者在一个固定的日期内给员工加薪？贵公司是否实行逐年加薪制度，或者

31、在一个固定的日期内给员工加薪？贵公司是否实行逐年加薪制度，或者在一个固定的日期内给员工加薪？逐年加薪日期逐年加薪日期逐年加薪日期逐年加薪日期定期加薪日期定期加薪日期定期加薪日期定期加薪日期不定期日期不定期日期不定期日期不定期日期小时工：小时工：小时工：小时工：_豁免收入者：豁免收入者：豁免收入者：豁免收入者：_非豁免收入者：非豁免收入者：非豁免收入者：非豁免收入者：_ 9 9、薪酬增长频率薪酬增长频率薪酬增长频率薪酬增长频率每年每年每年每年两年两年两年两年其它其它其它其它小时工：小时工：小时工：小时工：_%_%，_%_%_%_%豁免收入者：豁免收入者：豁免收入者：豁免收入者：_%_%，_%_%

32、_%_%非豁免收入者：非豁免收入者：非豁免收入者：非豁免收入者：_%_%，_%_%_%_%1010、有无别的资料来帮助我们了解贵企业的薪酬数据？有无别的资料来帮助我们了解贵企业的薪酬数据？有无别的资料来帮助我们了解贵企业的薪酬数据？有无别的资料来帮助我们了解贵企业的薪酬数据？资料来源资料来源资料来源资料来源:GaryDessler:”HumanResourceManagement”,PrenticeHallInternational,Inc.,1997,P427.:GaryDessler:”HumanResourceManagement”,PrenticeHallInternational,I

33、nc.,1997,P427.调查资料的分析方法频率分布频率分布频率分布频率分布：把一组数据由高至低排序，计算每：把一组数据由高至低排序，计算每组数据出现的次数便构成了频率分布图。组数据出现的次数便构成了频率分布图。集中趋势集中趋势集中趋势集中趋势：算术平均、加权平均、中位数：算术平均、加权平均、中位数离散趋势离散趋势离散趋势离散趋势：标准差，计算频率分布中每个值偏：标准差，计算频率分布中每个值偏离平均值的大小。离平均值的大小。某职位的薪酬频率分布薪酬薪酬公司数公司数25000300001300013500023500140000540001450007450015000065500160000

34、26000165000470001+2薪酬数据的频度分析柱形图调查资料的分析方法 四分值法：用四分值和百分比进行薪酬调查的资料分四分值法：用四分值和百分比进行薪酬调查的资料分四分值法：用四分值和百分比进行薪酬调查的资料分四分值法：用四分值和百分比进行薪酬调查的资料分析是常用测量集中趋势的方法。例如，提到某企业薪析是常用测量集中趋势的方法。例如，提到某企业薪析是常用测量集中趋势的方法。例如，提到某企业薪析是常用测量集中趋势的方法。例如，提到某企业薪酬水平是全国薪酬的酬水平是全国薪酬的酬水平是全国薪酬的酬水平是全国薪酬的75th%75th%，含义为全国有，含义为全国有，含义为全国有，含义为全国有7

35、5%75%公司公司公司公司的薪酬率等于或低于这个水平；只有的薪酬率等于或低于这个水平；只有的薪酬率等于或低于这个水平；只有的薪酬率等于或低于这个水平；只有25%25%公司超过这公司超过这公司超过这公司超过这一点。一般的划分标准为一点。一般的划分标准为一点。一般的划分标准为一点。一般的划分标准为25Pth50Pth25Pth50Pth（低位值）、（低位值）、（低位值）、（低位值）、50-75Pth50-75Pth（中位值）、（中位值）、（中位值）、（中位值）、75Pth75Pth以上（高位值）等。以上（高位值）等。以上（高位值）等。以上（高位值）等。四分值计算时要把全部的数据从小到大排列，数据分

36、四分值计算时要把全部的数据从小到大排列，数据分四分值计算时要把全部的数据从小到大排列，数据分四分值计算时要把全部的数据从小到大排列，数据分为四组，每组包括为四组，每组包括为四组，每组包括为四组，每组包括25%25%企业，因此这种方法叫四分值企业，因此这种方法叫四分值企业，因此这种方法叫四分值企业，因此这种方法叫四分值法。法。法。法。最少最少10%25%50%75%90%最高最高39911399114023140231429874298742987429874359743597438834388344647446474542145421459044590446244462444679146791479834798348299482994932849328495214952149713497134979449794502165021650280502805099550995511525115251462514625172951729527785277853074530745317353173550955509555479554795844158441587665876659514595146220662206