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1、新世纪新一轮新世纪新一轮薪酬改革方案设计薪酬改革方案设计康士勇康士勇北京中创国业薪酬设计院北京中创国业薪酬设计院 首席策划首席策划序序:薪酬释义:薪酬释义第一专题第一专题 新一轮薪酬改革的概念新一轮薪酬改革的概念其次专题其次专题 改革单位分类及其特点改革单位分类及其特点第三专题第三专题 新一轮薪酬改革的新一轮薪酬改革的“九个特点九个特点”“六个主旋律六个主旋律”第四专题第四专题 新一轮工资改革的目标和内容新一轮工资改革的目标和内容第五专题第五专题 新一轮薪酬改革方案设计的操作新一轮薪酬改革方案设计的操作 步骤和技术要点步骤和技术要点序:薪酬释义薪酬一词,是从美国“Compensation”一词
2、翻译过来的。但是,翻开迄今出版的英汉词典,对“Compensation”一词一般都翻译为“补偿、报偿”的意思。看来,把“Compensation”翻译为“薪酬”,或许是依据新的理解而赐予的新的含义和译法。美国学者乔治美国学者乔治米尔科维奇和米尔科维奇和杰里杰里 M 纽曼著、董克用翻译,纽曼著、董克用翻译,中国人民高校出版社出版的薪酬中国人民高校出版社出版的薪酬管理一书是这样说明的:管理一书是这样说明的:薪酬,薪酬,“Compensation”,从,从字面理解,意思是平衡、弥补、补字面理解,意思是平衡、弥补、补偿。它暗含着交换的意思。偿。它暗含着交换的意思。薪酬,或者说酬劳,可以薪酬,或者说酬劳
3、,可以这样定义:这样定义:“薪酬是指雇员作为雇佣薪酬是指雇员作为雇佣关系中的一方所得到的各关系中的一方所得到的各种货币收入,以及各种具种货币收入,以及各种具体的服务和福利之和体的服务和福利之和”。薪酬管理列入了四种以货币形式支付的薪酬:(一)基本薪资。是雇主为已完成工作而支付的基本现金薪酬。它反映的是工作或技能的价值。某些薪酬制度把基本工资看做是雇员所受教化、所拥有技能的一个函数。对基本工资的调整可能是基于以下事实:整个生活水平发生变更或通货膨胀;其他雇员对同类工作的薪酬有所变更;雇员的阅历进一步丰富;员工个人业绩、技能有所提高。(二)绩效工资是对过去工作行为和已取得成就的认可。作为基本工资之
4、外的增加,绩效工资往往随雇员业绩的变更而调整。因此,有突出业绩的雇员,在上一次加薪的12个月之后,又可获得6%7%的绩效工资;而仅让顾主感到过得去的雇员,可在上一次加薪的12或15个月后,获得4%5%的绩效工资。调查资料表明,美国90%的公司接受了绩效工资。(三)激励工资。激励工资也和业绩干脆挂钩。有时人们把激励工资看成是可变工资。包括:短期激励工资;长期激励工资。激励工资和绩效工资有三点不同激励工资和绩效工资有三点不同:一是激励工资以支付工资的方式影响员工一是激励工资以支付工资的方式影响员工将来的行为;而绩效工资侧重于对过去工将来的行为;而绩效工资侧重于对过去工作的认可,即时间不同。作的认可
5、,即时间不同。二是激励工资制度在实际业绩达到之前已二是激励工资制度在实际业绩达到之前已确定,与此相反,绩效工资往往不会提前确定,与此相反,绩效工资往往不会提前被雇员所知晓。被雇员所知晓。三是激励工资是一次性支出,对劳动力成三是激励工资是一次性支出,对劳动力成本没有永久的影响。业绩下降时,激励工本没有永久的影响。业绩下降时,激励工资也会自动下降。绩效工资通常会加到基资也会自动下降。绩效工资通常会加到基本工资上去,是永久的增加。本工资上去,是永久的增加。(四)福利和服务。(四)福利和服务。包括休假(假期)、服务(医药包括休假(假期)、服务(医药询问、财务支配、员工餐厅)询问、财务支配、员工餐厅)和
6、保障(医疗保险、人寿保险和保障(医疗保险、人寿保险和养老金)。和养老金)。福利越来越成为薪酬的一种重要福利越来越成为薪酬的一种重要形式。形式。总薪酬的概念总薪酬的概念构成总薪酬的形式除了以上四种形构成总薪酬的形式除了以上四种形式外,非货币的收益也影响人们的式外,非货币的收益也影响人们的行为。包括:赞扬与地位、雇佣平行为。包括:赞扬与地位、雇佣平安、挑战性的工作和学习的机会。安、挑战性的工作和学习的机会。其他相关的形式可能包括:成功地其他相关的形式可能包括:成功地接受新挑战,和有才华的同事一起接受新挑战,和有才华的同事一起工作的自我满足感。它们是工作的自我满足感。它们是“总薪总薪酬体系酬体系”的
7、一部分。并常常和薪酬的一部分。并常常和薪酬同日而语。同日而语。通过工作获得的收益通过工作获得的收益通通过过工工作作获获得得的收益的收益(总总薪薪酬)酬)全部薪全部薪酬形式酬形式直接:直接:现现金金基本工基本工资资奖奖金金短期短期红红利利长长期激励期激励间间接:福利与服接:福利与服务务劳动劳动保保护护休息休息时间时间服服务务及津及津贴贴其他其他报报酬形式酬形式赞扬赞扬与地位与地位雇佣安全雇佣安全挑挑战战性的工作性的工作学学习习的机会的机会以上是把薪酬看作在某一时以上是把薪酬看作在某一时间点支付或得到的好处。间点支付或得到的好处。如考虑将来可能得到的红利、如考虑将来可能得到的红利、绩效工资和晋升机
8、会,那么,绩效工资和晋升机会,那么,薪酬可看作是将来的收入流薪酬可看作是将来的收入流量或成本流量。量或成本流量。第一专题第一专题 新世纪新一轮薪酬改革的概念新世纪新一轮薪酬改革的概念上一轮的改革:上一轮的改革:企业单位,是指在企业单位,是指在1990年年1993年期间所进行的年期间所进行的以岗位技能工资制为主要内容的改革。期间的以岗位技能工资制为主要内容的改革。期间的1992年,劳动部劳薪字年,劳动部劳薪字19928号文件印发了号文件印发了岗位技能工资制试行方案。岗位技能工资制试行方案。事业单位,是指事业单位,是指1993年事业单位的工资改革。国年事业单位的工资改革。国发发199379号文件印
9、发了事业单位工作人员号文件印发了事业单位工作人员工资制度改革方案;国办发工资制度改革方案;国办发199385号文件号文件印发了事业单位工作人员工资制度改革实施方印发了事业单位工作人员工资制度改革实施方法。法。1、1999 年年9月月 十五届四中全会关于国有企业改革十五届四中全会关于国有企业改革和发展若干重大问题的确定和发展若干重大问题的确定 提出:建立与现代企业制度提出:建立与现代企业制度相适应的收入安排制度。相适应的收入安排制度。2、2000年年11月劳动保障部印发进一步深化企业内部安月劳动保障部印发进一步深化企业内部安排制度改革指导看法排制度改革指导看法 3、2000年年7月中组部人事部印
10、发关于加快推动事业单位月中组部人事部印发关于加快推动事业单位人事制度改革的看法人事制度改革的看法 时间周期:时间周期:20002005及以后。及以后。其次专题安排改革单位的分类及其特点第一类:国有企业和国有控股企第一类:国有企业和国有控股企业业如大连远洋;首都高速;长江电力;北如大连远洋;首都高速;长江电力;北京电力;北京地铁;广东轻出等。京电力;北京地铁;广东轻出等。特点:在岗位评价的基础上,合理拉开特点:在岗位评价的基础上,合理拉开工资差距,初步理顺工资关系。工资差距,初步理顺工资关系。其次类:国有事业单位,包括其次类:国有事业单位,包括全额拨款单位和差额拨款单位全额拨款单位和差额拨款单位
11、事业单位的改革又区分为三种状况:事业单位的改革又区分为三种状况:第一种状况:第一种状况:只保留人事部规定的工资标准。其余收入,只保留人事部规定的工资标准。其余收入,包括北京市的岗职补贴、各种津贴、补贴,包括北京市的岗职补贴、各种津贴、补贴,各种价格补贴,书报费、交通费等,统统各种价格补贴,书报费、交通费等,统统并入活工资或活奖金,改革主要是拉开活并入活工资或活奖金,改革主要是拉开活工资的差距,或活奖金差距。象北京红十工资的差距,或活奖金差距。象北京红十字血液中心。字血液中心。其次种状况:其次种状况:全额拨款或差额拨款单位,全额拨款或差额拨款单位,只保留只保留70%或或60%的固定的固定部分,其
12、余部分,其余30%或或40%的的部分拿出来,与其他工资部分拿出来,与其他工资存量绑在一起统筹重新安存量绑在一起统筹重新安排。排。第三种状况:第三种状况:首先把人事部规定工资标准作为档首先把人事部规定工资标准作为档案工资处理,之后,把国家工资标案工资处理,之后,把国家工资标准、单位的奖金捆绑,在岗位评价准、单位的奖金捆绑,在岗位评价的基础上,对工资总额存量,加上的基础上,对工资总额存量,加上工资改革的增量,绑在一起重新安工资改革的增量,绑在一起重新安排。如排。如2004年、年、2005年工资改革的年工资改革的几个探讨所。几个探讨所。工资组成:基础工资;岗位考核工工资组成:基础工资;岗位考核工资;
13、绩效工资。资;绩效工资。第三类:改制单位第三类:改制单位分两种状况:分两种状况:1、国有事业单位改国有企业单位:、国有事业单位改国有企业单位:北京路桥二公司、三公司、四公北京路桥二公司、三公司、四公司。特点是没有工资增量,只能司。特点是没有工资增量,只能对工资存量重新安排,工资有增对工资存量重新安排,工资有增有减。有减。2、国有事业单位主辅分别,改制、国有事业单位主辅分别,改制注册为企业单位。注册为企业单位。第四类:新建企业第四类:新建企业1、中钢神合有限公司(、中钢神合有限公司(2002年年8月)月)其次条其次条 建立以业务总监制为建立以业务总监制为中心环节的新的经营组织形式,中心环节的新的
14、经营组织形式,以总监为首组成的业务单位为相以总监为首组成的业务单位为相对独立的准经营单位。总监拥有对独立的准经营单位。总监拥有相对独立的经营自主权。相对独立的经营自主权。第三条第三条 以搞活安排为突破口,以搞活安排为突破口,比照同行业市场工资的中上薪资比照同行业市场工资的中上薪资水平,确定业务人员的基本年薪,水平,确定业务人员的基本年薪,并将基本年薪中的大部分作为效并将基本年薪中的大部分作为效益年薪,与实现净利润挂钩浮动,益年薪,与实现净利润挂钩浮动,以激励员工发挥潜能,实现公司以激励员工发挥潜能,实现公司与员工的双赢发展。与员工的双赢发展。第五条第五条 总监(或以总监为首组成的业务总监(或以
15、总监为首组成的业务单位)为相对独立的准经营单位,总监具有七单位)为相对独立的准经营单位,总监具有七个方面的相对经营自主权,包括:个方面的相对经营自主权,包括:1、经营项目选择权;、经营项目选择权;2、经营方式确定权;、经营方式确定权;3、用人自主权;、用人自主权;4、用人薪酬确定权;、用人薪酬确定权;5、业务费用自主权;、业务费用自主权;6、公司资质、无形资产等资源共享权;、公司资质、无形资产等资源共享权;7、公司确定数量的资金运营权。、公司确定数量的资金运营权。第六条总监产生总监通过竞聘产生,条件是:剔除成本,净上缴公司利润50万元。第七条总监实行年薪制。年薪为12万元。其中基础工资2.4万
16、元。效益年薪9.6万元,效益工资依据利润实现程度计发。第八条实行超额利润提成奖。提成比例见下表:分档分档超额上缴利润超额上缴利润超额利润奖超额利润奖金计提比金计提比例例%1超过超过50万元(不含),到万元(不含),到75万元的部分万元的部分20%2超过超过75万元(不含),到万元(不含),到100万元的部分万元的部分25%3超过超过100万元(不含),到万元(不含),到125万元的部分万元的部分30%4超过超过125万元(不含),到万元(不含),到150万元的部分万元的部分35%5超过超过150万元(不含),到万元(不含),到175万元的部分万元的部分40%6超过超过175万元(不含)的部分万
17、元(不含)的部分45%2、首发房地产公司。其特、首发房地产公司。其特点:通过薪酬调查,确定点:通过薪酬调查,确定工资价位。工资价位。第五类单位:民营企业第五类单位:民营企业(一)大连实德(一)大连实德 追求科学、规范追求科学、规范(二)国有企业单位改制为股份(二)国有企业单位改制为股份制企业,即改制为民营企业制企业,即改制为民营企业慈溪交通设计院慈溪交通设计院大兴市政设计院大兴市政设计院第三专题新一轮改革的九个特点六个主旋律一、同上一轮工资改革相比,表现出同上一轮工资改革相比,表现出 三个不同:三个不同:1 1、改革的体制环境不同、改革的体制环境不同 上一轮改革:有支配的商品经济体制。上一轮改
18、革:有支配的商品经济体制。新一轮改革:社会主义市场经济体制。新一轮改革:社会主义市场经济体制。2 2、改革的动身点和着眼点不同、改革的动身点和着眼点不同 上一轮改革:过渡。上一轮改革:过渡。新新一一轮轮改改革革:建建立立现现代代企企业业收收入入安安排排制制度。度。3 3、指导改革实践的理论基础不同、指导改革实践的理论基础不同上一轮改革:上一轮改革:1、有支配的商品经济体制理论。、有支配的商品经济体制理论。2、按劳安排理论。、按劳安排理论。新一轮改革:新一轮改革:1、社会主义市场经济体制理论。、社会主义市场经济体制理论。2、按劳安排和按要素安排相结合、按劳安排和按要素安排相结合的理论。的理论。吸
19、取借鉴了市场经济安排理论:吸取借鉴了市场经济安排理论:(1 1)边际生产率工资理论)边际生产率工资理论 (2 2)均衡价格工资理论)均衡价格工资理论 (3 3)人力资本工资理论)人力资本工资理论 (4 4)效率工资理论)效率工资理论 (5 5)托付)托付代理理论代理理论二、立足于建立与现代企业制度二、立足于建立与现代企业制度相适应的收入安排制度相适应的收入安排制度 1993年党的十四届三中全会:年党的十四届三中全会:产权清晰产权清晰 权责分明权责分明 管理科学管理科学 政企分开政企分开 19991999年年9 9月月党党的的十十五五届届四四中中全全会会关关于于国国有有企企业业改革和发展若干重大
20、问题的确定提出:改革和发展若干重大问题的确定提出:1 1、建建立立与与现现代代企企业业制制度度相相适适应应的的收收入入安安排排制制度度。在在国国家家政政策策指指导导下下,实实行行董董事事会会、经经理理层等成员依据各自职责和贡献取得酬劳的方法;层等成员依据各自职责和贡献取得酬劳的方法;2 2、企企业业职职工工工工资资水水平平,由由企企业业依依据据当当地地社社会平均工资和本企业经济效益确定;会平均工资和本企业经济效益确定;3 3、企企业业内内部部实实行行按按劳劳安安排排原原则则,适适当当拉拉开开差差距距,允允许许和和激激励励资资本本、技技术术等等生生产产要要素素参参与与收益安排收益安排”。现代企业
21、收入安排制度可以现代企业收入安排制度可以 提炼概括为八个方面:提炼概括为八个方面:1 1、工资是投入,是购买劳动力要素的支出,、工资是投入,是购买劳动力要素的支出,必定追求最大利润的产出。必定追求最大利润的产出。短期:把员工雇佣到边际收益等于边际成本短期:把员工雇佣到边际收益等于边际成本为止。为止。长期:追求最佳生产要素投入组合,实现定长期:追求最佳生产要素投入组合,实现定量产出,成本最小。量产出,成本最小。2 2、依据合理人工费的要求,自主确定、依据合理人工费的要求,自主确定工资水平。裁员是重要手段。工资水平。裁员是重要手段。合理人工费:合理人工费:(1 1)从投资者的角度看:一要保证股)从
22、投资者的角度看:一要保证股东的利益;二要保证扩大再生产资金。东的利益;二要保证扩大再生产资金。(2 2)从产品竞争的角度看:保证同类)从产品竞争的角度看:保证同类单位产品的人工成本低于同行业平均水平,单位产品的人工成本低于同行业平均水平,以保证产品价格的竞争力。以保证产品价格的竞争力。3 3、集体谈判确定工资水平。、集体谈判确定工资水平。4 4、一般劳动者工资、一般劳动者工资“一脱一挂一脱一挂”,即劳动者的工资,即劳动者的工资与企业经济效益脱钩,与本职工作的价值和本人劳与企业经济效益脱钩,与本职工作的价值和本人劳动成果挂钩。动成果挂钩。5 5、经营者年薪制:核心、经营者年薪制:核心“一脱一挂一
23、脱一挂”,即和本企业,即和本企业一般员工的工资脱钩,和经营企业的经济效益和资一般员工的工资脱钩,和经营企业的经济效益和资产的保值增值挂钩。产的保值增值挂钩。6 6、利润归投资者全部,但对亏损担当有限责任。、利润归投资者全部,但对亏损担当有限责任。7 7、企业具有充分的工资自主权:、企业具有充分的工资自主权:(1 1)自定工资总额和工资水平。)自定工资总额和工资水平。(2 2)自定工资制度和工资形式。)自定工资制度和工资形式。(3 3)自定本企业职工之间的工资关系。)自定本企业职工之间的工资关系。(4 4)自定补充的保险福利。)自定补充的保险福利。8 8、政企分开、政企分开企业:市场机制调整;企
24、业自主确定;企业:市场机制调整;企业自主确定;职工民主参与。职工民主参与。政府:对收入安排监控指导,方式:政府:对收入安排监控指导,方式:(1 1)工资指导线;)工资指导线;(2 2)劳动力市场指导价位;)劳动力市场指导价位;(3 3)人工成本预警预报;)人工成本预警预报;(4 4)最低工资立法;)最低工资立法;(5 5)工资支付立法。)工资支付立法。三、由按劳安排扩展到全部要素参与安排,特三、由按劳安排扩展到全部要素参与安排,特殊重视管理要素和技术要素参与安排殊重视管理要素和技术要素参与安排1997年,党的十五大提出,完善安排结构与安排方式,把按劳安排同生产要素安排结合起来。2000年10月
25、,党的十五届五中全会进一步提出“激励资本、技术等生产要素参与收益安排。随着生产力的发展,科学技术工作和经营管理作为劳动的重要形式,在社会生产中发挥着越来越重要的作用。在新的历史条件下,要深化对劳动和劳动价值理论的相识。建立健全收入安排的激励与约束机制。对企业领导人和科技骨干实行年薪制和股权、期权试点。”1 1、按管理要素安排:经营者年薪制、按管理要素安排:经营者年薪制年薪制试点范围:年薪制试点范围:管理基础和效益好、并且已进行管理基础和效益好、并且已进行现代企业制度改革的公司制企业。现代企业制度改革的公司制企业。年薪制试点人员范围:年薪制试点人员范围:企业董事长和总经理。企业董事长和总经理。年
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