采购与库存管理优秀PPT.ppt

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1、选购管理理论学问培训主讲人：李细洁2010年7月30日选购选购 与选购与选购管理基础管理基础选购选购 申请与选购申请与选购支配管理支配管理供应商管理与选择供应商管理与选择选购选购 价格管理与交货监督管理价格管理与交货监督管理第一章第一章 选购选购 与选购与选购管理基础管理基础一、选购一、选购 的定义的定义（一）基本概念（一）基本概念1.狭义的选购狭义的选购：就是买东西，扩绽开来就是，：就是买东西，扩绽开来就是，企业依据需求提出选购企业依据需求提出选购支配、审核支配、选好支配、审核支配、选好供应商、经过商务谈判确定价格、交货及相关条供应商、经过商务谈判确定价格、交货及相关条件，最终签订合同并按要

2、求收货付款的全过程。件，最终签订合同并按要求收货付款的全过程。2.广义的选购广义的选购：就是单位或个人为了满足某种：就是单位或个人为了满足某种特定的需求，以购买、租赁、借贷、交换等各种特定的需求，以购买、租赁、借贷、交换等各种不同的途径，取得商品及劳务的运用权或全部权不同的途径，取得商品及劳务的运用权或全部权的活动过程。的活动过程。（二）选购（二）选购的地位的地位 一般状况下，企业产品的成本中外购部分占一般状况下，企业产品的成本中外购部分占了比较大的比例（了比较大的比例（60%70%）。这意味着，）。这意味着，在获得物料方面所做的点滴成本节约对利润产生在获得物料方面所做的点滴成本节约对利润产生

3、的影响，要大于公司其他成本。因此，外购件与的影响，要大于公司其他成本。因此，外购件与原材料的选购原材料的选购 成功与否在确定程度上干脆影响成功与否在确定程度上干脆影响着企业的竞争力。着企业的竞争力。（三）相关案例（三）相关案例某企业选购某企业选购对利润的影响对利润的影响 假设某企业现在的目标是将利润提高一倍。现在，该企业的总销售额为假设某企业现在的目标是将利润提高一倍。现在，该企业的总销售额为1亿元，利润为亿元，利润为500万元。其中，销售额的万元。其中，销售额的60%用来购买产品和服务，其余的用来购买产品和服务，其余的成本包括劳务费、工资以及一般管理费用。成本包括劳务费、工资以及一般管理费用

4、。问题：销售量、产品价格、劳务费和工资、一般管理费用或选购问题：销售量、产品价格、劳务费和工资、一般管理费用或选购量量要增加或削减多少，才能使利润从目前的要增加或削减多少，才能使利润从目前的500万元提高到万元提高到1000万元？万元？表表1-1 影响利润的因素比较表影响利润的因素比较表 单位：百万元单位：百万元现状现状现状现状销售额销售额销售额销售额+17%+17%+17%+17%价格价格价格价格+5%+5%+5%+5%工资工资工资工资-50%-50%-50%-50%企业管理企业管理企业管理企业管理费费费费-20%-20%-20%-20%采购成本采购成本采购成本采购成本-8%8%8%8%销售

5、额销售额销售额销售额100100117117105105100100100100100100采购成本采购成本采购成本采购成本606070706060606060605555工资工资工资工资1010121210105 510101010企管费企管费企管费企管费252525252525252520202525利润利润利润利润5 510101010101010101010思索：该企业提高利润的最好途径是什么？二、选购二、选购制度制度 选购选购制度是指企业选购制度是指企业选购工作的管理方式。一般为中心工作的管理方式。一般为中心集权方式的集权方式的“集中制集中制”、地方分权式的、地方分权式的“分散制分散

6、制”和兼分权与集和兼分权与集权的混合方式的权的混合方式的“混合制混合制”三中方式。企业规模越小，分支机构三中方式。企业规模越小，分支机构分布越邻近，产品种类越相像，接受集中制的机会越大；反之，分布越邻近，产品种类越相像，接受集中制的机会越大；反之，则接受分散制或混合制。则接受分散制或混合制。（一）集中制选购（一）集中制选购制度制度 所谓集中制选购所谓集中制选购制度，是指由企业的选购制度，是指由企业的选购部门全权部门全权负责选购负责选购工作。即企业生产中所需物资的选购工作。即企业生产中所需物资的选购任务，都任务，都由一个部门负责，其他部门（包括分厂、分公司）均无选购由一个部门负责，其他部门（包括

7、分厂、分公司）均无选购职职权。集中制选购权。集中制选购制度的流程见图制度的流程见图1-2。1.优点：优点：（1）可以减低选购）可以减低选购 费用，集中选购费用，集中选购可以使选购可以使选购数量增加，数量增加，比较简洁获得价格比较简洁获得价格 折扣。折扣。（2）有利于实现选购）有利于实现选购作业及选购作业及选购流程的规范化和标准化。流程的规范化和标准化。（3）可以统一组织供应，合理配置资源，最大限度地降低库存。）可以统一组织供应，合理配置资源，最大限度地降低库存。2.缺点：缺点：（1）选购）选购流程过长，时效性差，难以适应零星、地域性及紧急选购流程过长，时效性差，难以适应零星、地域性及紧急选购

8、状状况。况。（2）非共同性物料集中选购）非共同性物料集中选购，企业难以得到数量折扣利益。，企业难以得到数量折扣利益。（3）选购）选购与运用单位分别，缺乏激励，选购与运用单位分别，缺乏激励，选购绩效比较差。绩效比较差。3.集中选购集中选购制度的适应条件制度的适应条件（1）企业物资需求规模小，集中选购）企业物资需求规模小，集中选购能够解决企业的供应问题能够解决企业的供应问题（2）企业供应与需求同处一地，便于集中组织供应）企业供应与需求同处一地，便于集中组织供应（3）为了管理与限制，需进行集中选购）为了管理与限制，需进行集中选购。制定集中选购策略国内外形势竞争对手状况选购支配集中决策选购管理执行支配

9、结算销售现状市场供应信息生产现状库存现状图1-2 集中选购 制度的流程（二）分散制选购（二）分散制选购制度制度 所谓分散制选购所谓分散制选购制度，是指依据需求由各单位自行设立选购制度，是指依据需求由各单位自行设立选购部部门负责选购门负责选购工作，以满足部门生产须要。工作，以满足部门生产须要。1.优点：优点：（1）增加基层工作的责任心、主动性。）增加基层工作的责任心、主动性。（2）有利于选购）有利于选购各环节的协调协作且手续简洁、过程短、干脆快速。各环节的协调协作且手续简洁、过程短、干脆快速。（3）占用资金和占用库存空间较小。）占用资金和占用库存空间较小。2.缺点缺点:（1）权力分散，不利于选购

10、）权力分散，不利于选购成本的有效减低，易产生暗箱操作。成本的有效减低，易产生暗箱操作。（2）假如管理失控，会造成供应中断，加大选购）假如管理失控，会造成供应中断，加大选购成本，影响生产活成本，影响生产活动的进行。动的进行。3.分散选购分散选购制度所适用条件制度所适用条件 主要适用于大型生产企业或大型流通企业，照实行事业部制的企业，每一主要适用于大型生产企业或大型流通企业，照实行事业部制的企业，每一事业部设有独立的选购事业部设有独立的选购供应部门。供应部门。（三）混合制选购（三）混合制选购制度制度 所谓混合制选购所谓混合制选购制度，是指由集中制选购制度，是指由集中制选购和分散制选购和分散制选购组

11、合组合成的一种新型选购成的一种新型选购制度。依据选购制度。依据选购 物资的数量、品质要求、供货时间、物资的数量、品质要求、供货时间、价值大小等因素，需求量大且价值高的物品、进口货物等可由总公司选购价值大小等因素，需求量大且价值高的物品、进口货物等可由总公司选购 部集部集中选购中选购；须要量小、价值低的物品以及临时性须要选购；须要量小、价值低的物品以及临时性须要选购 的物资，可由分公司的物资，可由分公司和分厂的选购和分厂的选购部门分散选购部门分散选购，但在选购，但在选购中应向总公司反馈相关的选购中应向总公司反馈相关的选购信息。信息。三、选购三、选购方式方式（一）招标选购（一）招标选购 所谓招标选

12、购所谓招标选购，是指通过公开招标的方式进行物资和服务选购，是指通过公开招标的方式进行物资和服务选购 的一的一种行为。招标选购种行为。招标选购是政府和企业选购是政府和企业选购所实行的基本方式之一。在招所实行的基本方式之一。在招标选购标选购 中，最大的特征是中，最大的特征是“公开性公开性”。它主要分为政府招标选购。它主要分为政府招标选购和企业招标和企业招标选购选购。主要适用于需求量大且标准化的产品，或者是技术含量高的产品，如。主要适用于需求量大且标准化的产品，或者是技术含量高的产品，如计算机、大型设备、通信产品。计算机、大型设备、通信产品。1.优点：优点：（1）有利于选购）有利于选购工作的工作的“

13、公开、公允、公正公开、公允、公正”。（2）有利于形成合理价格。）有利于形成合理价格。（3）有利于改进选购物品的品质。（4）有利于建立供应商资源库。2.缺点：（1）选购费用较高。（2）可能造成抢标。（3）选购程序困难，应变性差。（4）选购物品规格不一。3.作业流程 公开招标作业，一般须经招标、投标、开标、决标和签约五个阶段。公开招标的作业流程及范围见图1-3。选购内容的审查、选购方式的选择、买卖条件的考虑及投标资格的设定等；制作与发售标单（包括选购规格、条款的订定）与公告招标投标开标决标签约厂商在投标截止期限前，将投标单送达招标单位指定地点；通常实行通信投标或专人兼而有之方式；必要时，缴收押标金

14、开标前准备工作（准备开标场所及有关工作）；开标工作（审查厂商资格、启封及开标文件的整理分析）；决定低价(由运用部门、选购部门及审计机关等共同确定）报价单的审查（包括规格审查与条款审查）；决标单的公布与通知（包括：决标会议的实行与确定中标厂商）决标通知一经发出，买卖即行成立，然后依照招标规定，办理合约的签订工作图1-4 公开招标的作业流程及范围（二）比价选购（二）比价选购 所谓比价又称为限定厂商公开招标，是指在买方市场条件下，在选定两家所谓比价又称为限定厂商公开招标，是指在买方市场条件下，在选定两家以上供应商的基础上，由供应商公开报价，最终选择报价最低的为企业供应商以上供应商的基础上，由供应商公

15、开报价，最终选择报价最低的为企业供应商的一种选购的一种选购方式。主要适用于企业对选购方式。主要适用于企业对选购物品的供应来源相当清晰，物品的供应来源相当清晰，对物品的品质要求远胜于价格因素，或者对于紧急须要或机密性物品的选购对物品的品质要求远胜于价格因素，或者对于紧急须要或机密性物品的选购，不宜公开招标的企业。，不宜公开招标的企业。1.优点：优点：（1）节约时间及费用）节约时间及费用（2）比较公允）比较公允（3）削减弊端）削减弊端2.缺点：缺点：（1）可能造成供应商合谋）可能造成供应商合谋（2）可能造成抢标）可能造成抢标（3）选购）选购物品规格不一物品规格不一（三）议价选购（三）议价选购 所谓

16、议价选购所谓议价选购，是指由买卖双方干脆讨价还价实现交易的一种选购，是指由买卖双方干脆讨价还价实现交易的一种选购行为。议价选购行为。议价选购 一般不进行公开招标，仅向固定的供应商干脆选购一般不进行公开招标，仅向固定的供应商干脆选购。主要适用于需求量大、质量稳定、定期供应的大宗物资的选购。主要适用于需求量大、质量稳定、定期供应的大宗物资的选购。1.优点：优点：（1）节约选购）节约选购 费用费用（2）节约选购）节约选购 时间时间（3）削减失误，增加弹性）削减失误，增加弹性（4）可与供应商发展互惠关系）可与供应商发展互惠关系2.缺点：缺点：（1）价格偏高）价格偏高（2）缺乏公开性，信息不对称）缺乏公

17、开性，信息不对称（3）简洁形成不公允竞争）简洁形成不公允竞争（4）易滋生弊端）易滋生弊端四、选购四、选购作业流程作业流程（一）选购（一）选购流程的一般模式流程的一般模式 选购选购流程会因选购流程会因选购的来源的来源国内选购国内选购、国外选购国外选购，选购，选购的方式的方式议价、比价、招标，以及议价、比价、招标，以及选购选购的对象的对象物料、工程发包等不同而在作业细微环节上有物料、工程发包等不同而在作业细微环节上有若干差异。但对于基本的流程则每个企业都大同小异。若干差异。但对于基本的流程则每个企业都大同小异。选购选购的关键步骤可以概括为以下的关键步骤可以概括为以下10步：步：确认需求需求说明选择

18、评估供应商确定适宜的价格订单支配订单跟踪与稽核货物的验收核对发票结案记录与档案维护图1-5 选购的关键步骤其次章其次章 选购选购 申请与选购申请与选购支配管理支配管理一、选购一、选购 申请概述申请概述（一）选购（一）选购申请的含义申请的含义 选购选购申请（又称请购），主要是指由企业申请（又称请购），主要是指由企业各需求部门向负责选购各需求部门向负责选购的部门提出在将来一段的部门提出在将来一段时间内所需物品的种类以及数量等相关的信息，时间内所需物品的种类以及数量等相关的信息，并填制确定的表格交由选购并填制确定的表格交由选购的部门。的部门。（二）选购（二）选购申请的功能申请的功能1.确定需求及内容

19、确定需求及内容2.成本归属成本归属3.有利于管理有利于管理4.节约费用节约费用（三）小量选购（三）小量选购申请申请 小量选购小量选购申请的问题在于占用了绝大多数申请的问题在于占用了绝大多数的选购的选购作业人力，而要解决这一问题的途径作业人力，而要解决这一问题的途径就在于如何降低小量选购就在于如何降低小量选购 申请的批次。通常，有申请的批次。通常，有以下方法：以下方法：1.削减品种（项目标准化）2.化零为整（累计到确定数量或金额再选购）3.集中选购（指定办理的部门刚好间）4.实行统购（先与供应商签订统购合同，须要时供货）二、选购须要量的确定（一）确定选购 须要量的目的 企业的经营从购入原材料、物

20、料后，经加工制成或经组合装配成产品，再通过销售过程获得利润。其中如何获得足够数量的原料、物料，是企业进行选购管理的一个关键点。因此，选购 须要量的确定是维系正常的产销活动所必需的。通过选购量的确定应达到以下目的：1.预料产品需用数量与时间，防止供应中断，影响产售活动。2.避开材料储存过多，积压资金，占用积累的空间。3.协作公司生产支配于资金调度。4.确立材料耗用标准，以便管制用料成本。（二）确定选购（二）确定选购 须要量的三个关键因素须要量的三个关键因素 在选购在选购须要量确定的过程中，企业各相关部门并不是孤立的，而是须要量确定的过程中，企业各相关部门并不是孤立的，而是应相互协作，供应相关的资

21、料，以便能对选购应相互协作，供应相关的资料，以便能对选购须要量进行精确的预料。在须要量进行精确的预料。在确定选购确定选购须要量的过程中主要有以下三个关键的因素：须要量的过程中主要有以下三个关键的因素：1.生产支配生产支配 通过销售部门对销售量的预料，加上主观的推断，即可拟订销售支配或目通过销售部门对销售量的预料，加上主观的推断，即可拟订销售支配或目标。这一销售支配，主要表明各种产品在不同时间的预期销售数量；而生产支标。这一销售支配，主要表明各种产品在不同时间的预期销售数量；而生产支配主要依据销售数量，加上预期的期末存货并减去期初存货来拟定。配主要依据销售数量，加上预期的期末存货并减去期初存货来

22、拟定。2.用料清单（物料需求支配）用料清单（物料需求支配）生产支配只列明生产产品的总数量，并无法干脆知道某一产品须要哪些物生产支配只列明生产产品的总数量，并无法干脆知道某一产品须要哪些物料以及数量多少，因此必需通过用料清单来计算每一物料的需用量。用料清单料以及数量多少，因此必需通过用料清单来计算每一物料的需用量。用料清单主要表明各种产品由哪些材料所制造或组合而成。主要表明各种产品由哪些材料所制造或组合而成。3.库存量信息库存量信息 若材料有库存数量，则材料选购若材料有库存数量，则材料选购数量不确定等于依据用料清单所计算数量不确定等于依据用料清单所计算的材料需用量。因此，必需建立物料的库存量管制

23、卡，以表明某一物料目前的的材料需用量。因此，必需建立物料的库存量管制卡，以表明某一物料目前的库存状况；再依据用料需求数量，并考虑购料的作业时间和平安库存量水平，库存状况；再依据用料需求数量，并考虑购料的作业时间和平安库存量水平，算算出正确的选购数量，然后才开具选购申请单，进行选购活动。选购须要量确定的程序见图2-1。销售预料销售支配生产支配月份材料需求支配材料ABC分析（存量管制卡）选购政策（自制与外包）与库存政策（存量水平）原材料选购数量支配及预料图2-1 选购须要量确定的程序 综上所述，生产支配、用料清单，以及库存信息是确定选购数量的主要依据，因此确定某种物料的选购 量可以通过下列公式来计

24、算：某种物资的选购量=本期的须要量+支配期末库存量-期初库存量-企业内部可利用的资源（三）订货点技术1.定量订货技术 在这种策略中，要预先确定一个订货点和订货批量，随时监控货物库存，当库存下降到订货点时，就发出订货单进行订货的一种限制技术。定量订货策略要解决的三个核心问题确定订货点，解决什么时候订货；确定订货批量，解决一次订货多少；确定订货如何具体实施与操作，以及库存系统的基本库存、平安库存、周转率。（1）订货点 在定量订货法中，订货点以库存水平作为参照点，当库存水平降到某个库存水平常就发出订货信息。一般状况下，影响选择订货点的因素有三个：1）需求速度。也就是货物需求的速度，用单位时间内的平均

25、须要量R来描述。明显，需求速度越高，订货点也越高。2）订货提前期。订货提前期是指从发出订单到所订物资送入库所需的时间长度，以T表示。3）订货提前期须要量。订货提前期需求量是按已有的需求速度在订货提前期内发生的需求量，用Q表示。关系式为Q=RT 合理的订货点S应当是等于平安库存量A加上提前期需求量。即S=A+Q（二）订货批量 所谓订货批量就是每一次订货的数量。订货批量的凹凸，不仅干脆影响库存量的凹凸，而且干脆影响货物供应的满足程度。影响订货批量的因素有：1）需求速度。需求速度越高，订货批量越大。2）订购费用和储存成本。订购费用和储存成本的凹凸，对订货批量有影响，费用低订货量可能就大，反之，订货量

26、就小。在定量订货中，对每一个具体的品种而言，每次订货批量都是相同的，所以对每个品种都要制定一个订货批量，通常是以经济批量EOQ作为订货批量。EOQ=式中：K是每次订购费用，h是单位储存成本。（3）定量订货技术的特点1）定量订货法的每次订购量是相同的，即EOQ是固定的。这样操作较简洁，并可降低成本。2）定量订货法的平均库存量较低，因此定量订货法有利于珍贵物资的库存，可以对企业潜在的缺货做出更快的反应。3）由于要随时驾驭库存和限制存货，每次补充库存或物资出库都要进行记录，使维持定量订货模型须要的时间更长。同时，订货时间又不能预先确定，不敏捷且要占用确定的人力和物力。2.2.定期订货技术定期订货技术

27、 在这种策略中，要预先确定一个订货周期和一个最高库存水平，然后以在这种策略中，要预先确定一个订货周期和一个最高库存水平，然后以规定的订货周期为周期，周期性地检查库存，发出订货，订货批量的大小每规定的订货周期为周期，周期性地检查库存，发出订货，订货批量的大小每次都不确定相同，订货量的大小都等于当时的实际库存量与规定的最高库存次都不确定相同，订货量的大小都等于当时的实际库存量与规定的最高库存水准的差额。水准的差额。定期订货法的核心问题定期订货法的核心问题（1 1）确定订货周期）确定订货周期 订货间隔期的长短干脆确定着最大库存量的大小，因而确定了库存费订货间隔期的长短干脆确定着最大库存量的大小，因而

28、确定了库存费用的大小。所以订货周期不能太长，太长了，就会使库存水平过高，也不能用的大小。所以订货周期不能太长，太长了，就会使库存水平过高，也不能太短，太短了，订货批次太多，增加了订货费用。一般状况下，用经济订货太短，太短了，订货批次太多，增加了订货费用。一般状况下，用经济订货周期公式来计算。周期公式来计算。式中：式中：K K是每次订购费用，是每次订购费用，h h是单位储存成本是单位储存成本,R,R是单位时间内平均需求是单位时间内平均需求量。量。（2 2）确定最高库存量）确定最高库存量QmaxQmax 定期订货法的最高库存量是为了满足订货周期定期订货法的最高库存量是为了满足订货周期D D和订货提

29、前期和订货提前期T T的库存的库存需求的。因此，以此时间为基础，考虑到不确定因素，增加一个平安库存量需求的。因此，以此时间为基础，考虑到不确定因素，增加一个平安库存量A A。T=这样，D+T期间的最高库存量为Qmax=R(D+T)+A 式中：R为单位时间的平均需求量，A为平安库存量。（3）确定订货量 每个周期订货量的大小都是按当时的实际库存大小确定。每次检查的值不同，则订货量也不同。订货量=Qmax-现存量（4）定期订货技术的特点1）定期订货技术的订购量是变更的，每次订购量是不同的。不同时期的订购量不尽相同，订购量的大小主要取决于各个时期物品是需求量。由于每次订购量的不同，其运作成本相对较高。

30、2）定期订货技术平均库存量较大以防止盘点期发生缺货现象。3）定期订货技术一般只在盘点期进行库存盘点，工作量相对削减。同时可以做到有支配，提高效率。4）由于定期订货法的平安库存量比定量订货法高，因此，定期订货技术须要较大的平安库存作保证。三、选购三、选购订单与选购订单与选购合同管理合同管理（一）选购（一）选购订单订单 选购选购订单的管理是企业依据市场的支配企业的用料支订单的管理是企业依据市场的支配企业的用料支配和实际实力以及相关的因素，所制定的切实可行的选购配和实际实力以及相关的因素，所制定的切实可行的选购订单支配，并下达至订单部门执行，并进行订单跟踪的过程。订单支配，并下达至订单部门执行，并进

31、行订单跟踪的过程。1.选购选购订单的制定订单的制定准备订单支配评估订单需求计算订单容量制定订单支配1.接受生产部提交的要货支配2.接受生产部提交的生产需求支配3.准备供应商供应信息资料4.拟定订单支配说明书1.分析市场需求2.分析生产需求3.确定订单需求1.分析项目物料供应资料2.计算总体订单容量3.计算承接订单量4.确定剩余订单容量1.下单数量2.下单时间（二）选购（二）选购合同合同 选购选购合同是指物资流通企业依据市场须要，向物资的生产企业或合同是指物资流通企业依据市场须要，向物资的生产企业或其他物资流通企业购买某种物资而签订的协议。物资的选购其他物资流通企业购买某种物资而签订的协议。物资

32、的选购方向物资出方向物资出卖方支付确定金额，而物资的出卖方依据约定的时间、期限、数量与质量、卖方支付确定金额，而物资的出卖方依据约定的时间、期限、数量与质量、规格交付物资给选购规格交付物资给选购方。方。1.选购选购 合同的内容合同的内容结构名称结构名称结构名称结构名称具体内容具体内容具体内容具体内容首页（首页（Face SheetFace Sheet）l l合约日期与合同编号合约日期与合同编号l l商品标准号别商品标准号别l l立约双方当事人名称与地址、电话等数据立约双方当事人名称与地址、电话等数据基本条款（基本条款（Basic Basic ConditionCondition）l l货品名称

33、货品名称l l质量与规格质量与规格l l单位与数量单位与数量l l价格（单价、总价、价格基础、货币）价格（单价、总价、价格基础、货币）l l包装（原产地）包装（原产地）l l交货期交货期结构名称结构名称结构名称结构名称具体内容具体内容具体内容具体内容基本条款（基本条款（Basic Basic ConditionCondition）l l物流物流l l付款方式付款方式l l保险保险l l检验方法检验方法特别条款（特别条款（Special Special ConditionCondition）l l保证条款保证条款l l安装及特殊检验条款安装及特殊检验条款l l大宗物资条款大宗物资条款l l货价、

34、运费及汇率变动协定货价、运费及汇率变动协定l l其他特别协议其他特别协议第三章第三章 供应商管理与选择供应商管理与选择一、供应商管理一、供应商管理 所谓供应商管理，就是对供应商的了解、选所谓供应商管理，就是对供应商的了解、选择、开发、运用和限制等综合性的管理工作的总择、开发、运用和限制等综合性的管理工作的总称。供应商管理的目的，就是要建立一个稳定牢称。供应商管理的目的，就是要建立一个稳定牢靠的供应商队伍，为企业生产供应牢靠的物资供靠的供应商队伍，为企业生产供应牢靠的物资供应。应。供应商管理应抓好以下几个基本环节：供应商管理应抓好以下几个基本环节：供应商初选供应商初选供应商审核供应商审核供应商考

35、评供应商考评供应商关系管理供应商关系管理（一）供应商的资质管理（一）供应商的资质管理1.供应商的资质供应商的资质 供应商的资质主要体现在其自身的经营理念、供应商的资质主要体现在其自身的经营理念、服务意识、作业流程之中，通过对其产品进行质服务意识、作业流程之中，通过对其产品进行质量分析、对其完成的项目进行考察都能获得须要量分析、对其完成的项目进行考察都能获得须要的信息。供应商的资质可以划分为以下部分：的信息。供应商的资质可以划分为以下部分：（1）持续经营实力（工商注册文件、纳税证明文件）（2）产品质量限制实力（3）服务实力（4）合同执行实力2.供应商认证流程 企业供应商认证的流程主要由以下几个环

36、节构成供应商自我评价跨部门的评价小组评价供应商（二）供应商的绩效管理（二）供应商的绩效管理 供应商的绩效包括很多内容，笼统地说，就是企业对供应商的要求（合供应商的绩效包括很多内容，笼统地说，就是企业对供应商的要求（合同上明确是），即关于价格、质量、交货、和服务的要求，简称同上明确是），即关于价格、质量、交货、和服务的要求，简称PQDS(PriceQualityDeliveryService)。1.供应商的绩效评估要点供应商的绩效评估要点（1）经营实力）经营实力（2）技术实力（3）成本对应（4）工程管理实力2.供应商的绩效评估指标（1）供应商质量考评指标（来料批次合格率、来料抽检缺陷率）（2）供

37、应商供应考评指标（准时交货率、交货周期、订单变更接受率）（3）供应商经济考评指标（选购价格与成本）（4）供应商支持、合作与服务考评指标（反应与沟通、合作看法、参与本 公司的改进与开发项目、售后服务）企业对供应商评价步骤建立供应商选择目标建立供应商评价标准成立评价标准供应商参与评价供应商选择实施供应商合作关系分析市场竞争环境（需求、必要性）反馈反馈修改评价标准比较新旧供应商第四章第四章 选购选购 价格管理与交货监督管理价格管理与交货监督管理一、选购一、选购 价格管理价格管理 确定最优的选购确定最优的选购 价格是选购价格是选购管理的一项管理的一项重要工作，选购重要工作，选购价格的凹凸干脆关系到企业

38、价格的凹凸干脆关系到企业最终产品或服务价格的凹凸，因此，在确保满足最终产品或服务价格的凹凸，因此，在确保满足其他条件的状况下力争最低的选购其他条件的状况下力争最低的选购 价格是选购价格是选购人员最重要的工作。人员最重要的工作。（一）影响选购（一）影响选购价格的因素价格的因素1.供应商成本的凹凸供应商成本的凹凸2.规格与品质规格与品质3.选购选购物品的供需关系物品的供需关系4.生产季节与选购生产季节与选购时机时机5.选购选购数量多少数量多少6.交货条件交货条件7.付款条件付款条件（二）报价（二）报价1.报价的基础报价的基础 一般而言，供应商的报价依据以下四种基础来推行：一般而言，供应商的报价依据

39、以下四种基础来推行：（1）成本加成法）成本加成法 成本加成法指供应商的报价是以其供应物品或劳务所必需投入的成本总额成本加成法指供应商的报价是以其供应物品或劳务所必需投入的成本总额（包括材料成本、设备损耗、人工费、运输费、管理费以及税金），加上预期（包括材料成本、设备损耗、人工费、运输费、管理费以及税金），加上预期的利润数而订立的。的利润数而订立的。（2）市价法）市价法 市价法指价格是以供需双方关系而订立。当卖方市场价格趋高时，供应商市价法指价格是以供需双方关系而订立。当卖方市场价格趋高时，供应商可能获得暴利，只要双方同意，交易仍旧能顺当成立；反正，买方市场货品滞可能获得暴利，只要双方同意，交易

40、仍旧能顺当成立；反正，买方市场货品滞销时，供应方也会血本无归。销时，供应方也会血本无归。（3）投资酬劳率法）投资酬劳率法 投资酬劳率法即价格是按投资额的预期酬劳率加计其他成本而定。这是经投资酬劳率法即价格是按投资额的预期酬劳率加计其他成本而定。这是经营者志向的定价方法，但是，除非对销售能做到有效管理，例如垄断行业或专营者志向的定价方法，但是，除非对销售能做到有效管理，例如垄断行业或专利品，否则难以适应市场竞争。利品，否则难以适应市场竞争。（4）竞争导向的定价法1）现行价格定价法。是指公司主要依据竞争者的价格来定价，一般不考虑成本或市场需求状况。他的价格或许与主要竞争者的价格一样，也可能稍高或稍

41、低。因此，又称仿照定价法。2）投标定价法。接受此法时，公司考虑的重点是竞争者会报出何种价格，而不拘泥于成本或需求状况。（三）供应选购 价格信息的网站举例 美国选购网 :/chinesesource 企业选购网 :/cg180 中国选购招标网 :/caigouzb 中华商务网 :/chinaccm /中国电子商务网 :/chinaeb 中国产品贸易网 :/chinapt /中采网 :/www ebuyer /环球农商网 :/farmchina /二、交货监督管理二、交货监督管理（一）适当交期的确定（一）适当交期的确定 所谓适当的交货期是指：所谓适当的交货期是指：1.充分考虑一般产品制作商的材料配

42、备期间与运输期间。充分考虑一般产品制作商的材料配备期间与运输期间。2.充分考虑供应商订定生产支配的时间、材料调配的时间、制造充分考虑供应商订定生产支配的时间、材料调配的时间、制造时间以及货物运输时间。时间以及货物运输时间。此外，加上选购此外，加上选购 人员选定适当的交易对象以及行使对企业有人员选定适当的交易对象以及行使对企业有利的选购利的选购谈判所必要之时间在内。谈判所必要之时间在内。在此基础上确定的交货期可以算是在此基础上确定的交货期可以算是“适当的交货期适当的交货期”。现将适当的交货期设定用图现将适当的交货期设定用图3-1表示如下：表示如下：购买交涉时间购买交涉时间订定生产计划订定生产计划

43、的时间的时间材料调配的时材料调配的时间间制造时间制造时间货物运送时间货物运送时间一般产品制作商的适当货期图3-1 适当交货期设定（二）确保供应商如期交货（二）确保供应商如期交货1.规划合理的购运时间规划合理的购运时间 将请购、选购将请购、选购、卖方准备、运输、检验等各个作业环节所需的时、卖方准备、运输、检验等各个作业环节所需的时间，予以合理的规划，避开造成供应商被动应付，无法如期交货。间，予以合理的规划，避开造成供应商被动应付，无法如期交货。2.销售、生产及选购销售、生产及选购单位加强联系单位加强联系 由于市场状况变更，生产支配做必要调整时，首先应当征询选购由于市场状况变更，生产支配做必要调整

44、时，首先应当征询选购部部门看法，以便做出正确推断，并尽快通知供应商，削减损失。门看法，以便做出正确推断，并尽快通知供应商，削减损失。3.选购选购 过程稽催，进驻供应产商进行货品查验过程稽催，进驻供应产商进行货品查验 通过供应商供应生产支配或工作日程表，便于选购通过供应商供应生产支配或工作日程表，便于选购方在交货之前查核方在交货之前查核生产和交货进度，对于重要物料选购生产和交货进度，对于重要物料选购方可派专员驻厂查验，以免将来退方可派专员驻厂查验，以免将来退货。货。4.准备替代来源准备替代来源 选购选购方应做到方应做到“有备无患有备无患”，多方联系其他供应来源。同时设计，多方联系其他供应来源。同时设计人员应多找寻原材料的替代品，以备时常之需。人员应多找寻原材料的替代品，以备时常之需。5.加重违约罚则加重违约罚则 签订合约时，选购签订合约时，选购方应有意识地加重违约罚款或解约责任，使供应商方应有意识地加重违约罚款或解约责任，使供应商不敢心存侥幸。不敢心存侥幸。感谢欣赏！感谢欣赏！