《2022销售季度工作总结(15篇).docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2022销售季度工作总结(15篇).docx(56页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、2022销售季度工作总结(15篇)销售季度工作总结1应对过去的一季度,我部将市场运作情景进行分析总结后,上呈公司领导一、总体目标完成情景1、销售目标110万元,实际回款107万元,负计划目标2万元。销售库存合计约47万元,实际销售61万元。与去年同期增长35%左右。二、目标完成过程中的经验总结(一)、今年我们销售部门根据年初制定的总体目标以及在年中分阶段制定的时段性目标,根据既定的销售策略和任务,按照常年的习惯,进行人员细分,并根据市场供求关系,组织我部门工作人员,以销售业绩为衡量标准,进行针对市场的销售任务。期间,我部门工作人员也制定了自我的目标计划和销售计划,充分发挥自主性、创新性,顺利完
2、成各自预定的销售任务,并及时总结经验的可取之处和不足,加以改善。(二)、今年是公司的创利年,但事实上创利没有想象的那么好。主要有以下几个方面的因素:1、质量问题偏多玻瓶的破损偏高,盒三及小神仙出现必须沉淀。2、竞争比较激烈,其他企业价格比较差异在市场经济的大环境下,各企业的竞争已经越来越白热化。在产品普遍相同或类似的情景下,价格的竞争,也成为了销售渠道上的一个大关口。在产品质量普遍存在的前提下,同行的其他企业的产品价格为了占有市场,异常是七宝酒二个经销商之间的打响的价格战,把市场同价产品压低很多,以致构成比较悬殊的价格比较。在品牌凸显性不强的局势下,这种悬殊的价格之差,同样造成了我司创利方面的
3、压力。3、内部资金运作紧张,产品供应出现较长时间断货。(三)根据市场的变化,及需求,公司领导调整了经销商策略,采用“分兵突进”的战述,按产品品项新招二名经销商,经销商之间构成必须竞争的格局。根据新余市场的情景,已完成部份产品的重新定价,将市场操作权取回公司手中,更利操作市场。计划将全品项进行价格调控,目标使公司有资源可用,尽力创造有效产值,扭转产品出库就生产亏损的局面。三、对20xx年3季度工作的计划我部门2季度的工作,在公司统一部署下,以经济效益为中心,以公司利润最大化为目标,对外开拓市场,对内严格制定每一个相关步骤,以市场为导向,应对市场经济越来越激烈的竞争挑战,抢抓机遇,团结拼搏,齐心协
4、力完成好2季度的销售工作计划任务。(一)总体销售目标60万未来一季,我们销售部销售目标到达万,这是年度最困难的一个季度(二)未来的工作在过去的经验上主要需要改善之处1、质量的改善。在销售工作开展之前,对产品的质量要有更严格的把关,并在销售宣传中,把质量的优势尽可能最大的凸现出来,争取商家对我公司产品更多的信任和更大的购买力。2、价格方面。由于产品价位调控的布署,能够在预算的价格尺度调动范围内,根据市场环境的形势和对市场竞争的科学合理性分析,推出系列消费者拉动促销活动,使产品的销售既在预计范围内盈利,又使消费商家对价格方面减少挑剔。让产品的品牌让更多商家熟知,使产品的质量在商家中构成一个良好的口
5、碑。3、资金回扰针对无利不起早的“老板”心态,公司应尽快全面完成新的价格调控,使之有相对的盈余针对经销商也开展系列优惠活动(例如:在限定期定完成打款并销售万奖面包车一辆等等)4、多面的销售渠道,发展更多的销售平台除了最原始的销售渠道之外,提高酒店销售水平,建立良好信用的酒店和团购销售平台。销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。多年来,产品销售部坚持巩固老客户、培育新客户、发展市场空间、挖掘潜在市场,未来,我们还需要更全面的利用我公司越来越壮大的品牌影响带动产品销售,建成了以本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局;同时,能够与各传媒媒介等构成良好的合作关系,如多参加或举办业内或相关行业
6、的系列活动,多方面的进行宣传销售,让本品牌的产品有更广大的拓展平台。5、随时关注业内动态,掌握更多的市场信息随着行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部在今后的工作中更应密切关注市场动态,把握商机,认真做好市场调研和信息的收集、分析、整理工作。使得销售部经过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立起更加稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集。6、提高销售部人员自身的工作素质提高业务员的服务质量和业务本事,使一批老客户的业务能巩固并发展起来。在未来的工作中,我们要求
7、销售部人员要更加提高自我的工作本事和专业素质:(1)加强与客户的沟通联系,多想办法,建立起良好的合作关系;(2)不断总结自身的工作,改善自身的工作方法,加强工作中所涉及到的专业知识的学习,及时了解客户的生产运作情景和竞争对手的情景,发现问题及时处理;(3)及时将客户的要求及产品质量情景反馈给有关部门,并加强与横向部门的沟通协作,使我们的产品质量和服务能满足客户的需要;(4)做好售前、售中、售后服务。四、总结过去一季,我们走过了展望计划、艰辛起步到共创成功的历程,我们也体会到了这一过程带来的欢乐。今日,新的一季,我们站在一个新的起点,应对未来更严峻的挑战和更期待的机遇。依靠我们公司领导的信任和指
8、导,依靠优秀产品,先进的营销理念,良好的服务意识,团结的协作氛围,优秀的员工队伍,我们整装待发。也许,未来的路也是充满曲折的,甚至比过去所要承受的压力更大,但我们坚信,这条路注定是充满机遇、充满挑战、充满期望的。我们深信,在公司的正确领导下,只要我们销售部门全体干部、员工坚定信念,奋发进取,团结协作,以小目标实现大目标,以大目标实现长远目标,一步一个脚印,必须能出色完成任务,让20xx年成为名副其实的创利年!销售季度工作总结2老品系列犹如定海神针,市场销售稳步增长;新品上市更比雨后春笋,芝麻开花节节攀升;深度分销好似肥沃土壤,顺势调整锋芒毕露;分销客情就是如来神掌,从天而降一招致敌。尊敬的各位
9、领导、各位同仁大家好:非常荣幸借此机会向公司领导及在座的各位同仁做年第三季度工作汇报,同时将区域市场第四季度的工作计划向大家做简明阐述。某某市场第三季度销售回款共计348万,比20xx年同期增长130万元,同比增长率为60%。 比年第二季度销售回款增长数字为36万元,环比增长率为11.5%。截止9月30日,共计完成全年必成销售指标84%。可以说完成市场全年必成销售指标指日可待,本人更是意气风 发、志在必得。那么从以下四个方面就第三季度工作内容作如下阐述:一、老品系列谈到我们的老品系列产品的市场操作不得不关注品牌、品牌、品牌等作为日化行业中这几个强势竞争品牌。在市场广告投放乃至全国的空中媒体的广
10、告投放方面,我们品牌与上述几个产品结构同质化品牌相比,似乎没有优势可言。那么针对市场现状,更应该整合地面资源,促销致胜。我们可以引导客户在出货价格上,在保证了客户经营我们品牌利润心理承受底线基础上,把自己的老品系列产品的出货价格以整箱促销方式变相调低价格,拉开了与竞争品牌的销售价格,进一步提高了下游客户的销售利润,激发了下游客户的销售热情,从而销量达到了稳步提升同时,由于销售的增加,虽然经销商让利销售,但结果利润却是高于去年同期水平,因此赢得了客户的信任,为后期更好的引导客户配合我们战略调整打下了坚实基础。所以说,老品系列犹如定海神针市场销售稳步增长。二、新品系列市场新品系列产品是在八月中旬开
11、始推广,在八月初刚刚了解到新品的上市信息后,考虑到切入市场的销售价格偏高,以及取消了常规的包装促销,所以对市场推广多多少少有一些信心不足。当时把这个顾虑在向上级领导汇报后,公司相关领导介绍了一些新品在试点市场上市的信息和成功经验,并指导了相关市场的具体上市方案、利润分配及市场推广策略,犹如灯塔指引了航向。在后期每一个新品推广订货会前,在利润分配方面经过与各客户沟通,均得到了客户的大力支持。在新品推广会召开前期连续十余天,坚持每天拜访一至两个二级分销客户,重点介绍新品的样品及销售利润,同时与每一个二级分销客户签订销售任务。为了充分保障新品抓紧铺市,缓解经销商的资金压力还和每一个二级分销客户促膝长
12、谈,反复沟通,终于约定在新品推广订货会现场交纳现金货款。就是这样通过前期的精心准备及不懈努力,3个地区市场的新品推广会相继圆满召开。尤其是市场在八月中旬召开的新品推广会现场就收入现金40余万元,在某某省南部地区日化类新品推广会上创造了业内奇迹,不但令参会现场的诸多业内同行瞠目结舌、不可思议,更加鼓舞了一级客户的销售信心和配合意识。在后期的新品市场销售中,在一级客户控制好市场价格基础上,城市经理对各二级分销客户的跟进管理并肩作战,协同铺货,保证了新品在某省市场上的茁壮成长。所以说,新品系列更比雨后春笋芝麻开花节节攀升。三、深度分销本人所负责的市场早在第二季度初期,经过审时度势、顺势调整,提出了坚
13、定不移的以品牌深入扎根入县、乡、镇终极市场为中心,调控批市客户价格管理,工作重心下移至进一步开发及优化二级分销客户网络的战略目标。经过近一个月的不懈努力,终于在省成功开发县级市场有效二级分销客户34个。在开发县级市场二级分销客户过程中重视了对二级分销客户配合意识的培养及网络覆盖情况的深度了解,同时对一级客户施以正确引导,控制好对批市客户的价格管理基础上有效保障了各县级二级分销客户的销售利润,同时再加上地面人员的跟进管理及并肩作战共同铺货。至此真正意义上架构起来了以一级客户为物流、二级客户为中心的战略模式,确保了我们品牌根深蒂固地牢牢扎根于县、乡、镇终极市场,更为后期发展及新品推广打下了坚实的基
14、础。尤其是公司推出的区域政策型新品洗发露推广方面完全做到了水到渠成。迅速扎根于县级市场,有效巩固并扩张了市场份额。上述二级分销客户,经过与我们近半年时间的磨合,个别客户还是暴露出了一些自身网络延伸性不够,资金周转困难、跨区域销售及对我们品牌销售的配合意识不佳等问题。在了解到上述情况后,积极向上级领导汇报同时与一级客户沟通,相互交换意见,在城市经理的配合下,顺利的及时做出调整,重新开发替换了个别二级分销客户。经过新品上市二级分销客户的全面推广,充分验证了调整后的二级分销客户资源更具配合意识及市场推广能力。所以说,深度分销好似肥沃土壤,顺势调整锋芒毕露。四、分销客情世界500强企业海尔集团CEO张
15、瑞敏说:“今天不做好物流,今后定会无物可流”,如此耸人听闻大胆精辟的断言无不苟同在今天的市场经济浪潮中,渠道建设的重要性。对我们的产品结构而言渠道建设的重要性无疑体现在了县乡镇级的终端市场,而这些宝贵的资源却尽数掌握在我们的二级分销客户手中。可以说我们这些二级分销客户的热情及主动性决定着我们的区域市场铺货率及市场销量。那么除了在正常销售过程中产品增值所带来的利润可以激发分销客户的销售热情及主动性之外,我们可以做的还有永无止境的客情渗透。在工作中心下移至二级分销客户过程中,注重加强了对分销客户的销售促进,提供了例如宣传品、促销道具等更多的支持与服务。帮助其规划更有前景的生意,同时在日常协助铺货过
16、程中,积极帮助拓展其分销网络,树立良好信誉口碑。再加上公司额定招待费的超支使用,让重点二级分销客户对我们逐渐生成了一颗感恩的心。至此在二级分销客户所经营的诸多品牌之中,我们品牌不战而屈人之兵,同时我们也享受着人格魅力所带来的愉悦心情。所以说,分销客情就是如来神掌,从天而降一招致敌。在第四季度市场工作中,我们市场继续坚定不移的以品牌深入扎根入县、乡、镇终极市场和建设样板店为中心,在稳定老品系列销售基础上,重点进行新品的后继巩固性推广工作。工作中心下移至进一步多开发及优化二级分销客户网络。在集团公司支持下根据市场实际情况及竞品实际操作模式,借助差异化促销手段,顺势调整与竞品避其锋芒而厚积薄发,攻城
17、掠地在巩固市场分额基础上有效完善流通网络,进一步增强终极市场铺货率和样板店的开疆拓土精耕细作,验证4P过渡4C,4C过渡4R的转型,一定实现我们市场全年销售指标,完成真正意义上的深度分销。由于本人还很年轻,市场营销管理经验尚且不足,在工作中难免存在一些不足之处。在此真诚恳请公司领导及各位同仁在日后的工作过程中能够给予帮助指导、批评教诲。长风破浪会有时,直挂云帆济沧海;实力创造价值,激情成就未来,在第四季度中,在集团公司领导英明决策下,我们团队必将迎难而上、披荆斩棘,为集团、为公司、为品牌、为荣誉、为命运、为发展、为市场、为客户,为体现自己的职业价值而乘风破浪、奋力拼搏!销售季度工作总结3一、三
18、季度的工作开展情况。1.加强业务知识的学习,努力提高自身素质。积极参加县局、专卖所组织的教育培训,学习上级的会议精神,提高思想觉悟和认识,使自己的思想和上级要求保持高度一致。结合市管员的工作要求,努力学习法律法规知识和营销知识,提高自己的市场走访能力和技巧。开展专销结合工作,利用专销体系的建设和销售数据的对比,提高自己的市场分析能力,通过对比及时发现市场存在的问题。2.日常基础工作的开展。强化现场管理和软件管理。按照专卖所六化要求做好内务管理和现场管理,整洁规范,树立专卖管理良好形象。按照闭环式管理标准,认真细致的做好系统维护与使用,日常工作痕迹化管理,信息数据传递,资料数据的维护。落实住所安
19、全值班工作,提高安全防范意识,定期进行安全检查和安全培训,建立安全值班记录,确保无安全隐患。以优秀县级局创建和三全格局的建设为契机,进一步强化工作目标的一致性,提高工作的执行力和执行能力。3.自身工作开展情况。做为一线专卖人员,突出的重点工作就是市场监管和内部监管工作,突出对重点片区、重点线路、重点户、重点品牌的监管。利用专销体系、销售数据的变化,分析市场存在的问题,充分发挥数据和市场信息的作用,制定相应的走访计划,有重点的开展走访和监管工作。严格按内管规定对重点品牌的落地落户销售情况、销售去向、零售价的执行情况进行监管。加强法律法规的宣传,提高经销户的守法经营观念。加强对无证户的走访监管,宣
20、传许可证管理办法,防止违法经营行为的发生。加强对集贸市场的监控,掌握集贸市场的烟丝烟叶销售情况和流动销售假冒卷烟的情况。建立信息网络,日常走访注重信息员的发展培养,充分发挥信息员的作用。4.专销结合工作开展。立足自身工作职责,以“稳定、安全、规范、廉政”四条高压线为标准开展专销结合工作。加强营销知识的学习、加强和营销部门的联系沟通,及时的掌握卷烟投放情况和营销策略。细分指标到线路到户,加强品牌的宣传培育,提高销售档次和数量。利用专卖监督管理系统和电子商务系统的数据分析,对销售异常的最小市场、线路、村庄、户进行监管。及时发现、解决最小市场存在的问题,保证销售指标的完成。对线路的卷烟明码标价签进行
21、更换,同时结合精品线路的打造、共产党员示范岗的开展,对卷烟陈列进行维护,提升店面形象。5.销售指标完成情况。二、工作中存在的问题。1. 工作标准不高,缺乏进取和创新精神,自我学习的意识还不够,致使工作能力和业务水平不高。2.市场分析能力较差,对专卖系统和电子商务系统利用不充分,不能通过市场分析发现市场存在的问题。对如何挖掘市场潜力没有有效的措施,工作还只是停留在表面。3.专销结合工作不到位。工作开展只是停留在口头上,落实在行动上少,没有真正做好与客户经理的配合,对于营销知识掌握运用不到位,品牌宣传上柜和引导消费等工作比较滞后。4.工作的主动性和责任意识有待于提高,存有等靠的惰性思想,工作效率不
22、高。三、下一步工作打算。1. 积极参加县局组织的各项学习培训,将所学知识用到实际工作中,提高自身素质技能。强化责任意识,实现工作目标一致性。2. 提高执行力。把上级的工作部署和要求贯穿实际工作始终,将上级的方针政策和工作部署不折不扣的抓好落实,不断开创工作的新局面。3.增强遵守纪律的自觉性,转变作风,工作中做到踏踏实实、认真负责、精益求精,要以高度的责任感做好工作,切实转变作风,提高工作效能,严于律己服从大局,杜绝各类违纪问题的发生。4. 利用好专销体系和电子商务系统,提高市场分析能力,掌握市场动向,细分市场,综合分析销售数据,发掘市场潜力,提高市场控制力。5. 立足自身工作职责,按照工作标准
23、扎实开展专销结合工作,加强与营销部门的联系沟通,及时掌握各项营销策略,做好品牌的宣传培育,确保完成全年任务指标。6. 健全完善发挥好信息网络,发挥市场信息的作用,查处各类违法经营卷烟行为,维护规范有序的卷烟市场秩序在县局的正确领导下,执行上级的方针政策,按照优秀县级局创建标准,紧紧围绕中心工作,提高工作的自觉性和执行能力,努力提高工作效能,争创一流业绩,圆满完成上级交给的各项任务。为推动沾化烟草快速发展做出新的贡献。销售季度工作总结4在这季度的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的
24、工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年月一号来到男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习男装品牌知识和积累经验的同时,自
25、己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。在下季度工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。2、
26、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上
27、,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为我们男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。销售季度工作总结5第一季度我们的问题很多,我这里有很多例子:第一个问题三七签合同事件,任何问题只要是中药部内部的问题,我们都应该有一个正常的思维就是主管。只要是中药部的问题,首要问题是科室主管的问题,我们主管是要承担主要职责的,错往往在科室主管的身上,科室主管的错往往是在我身上。我对自己一季度的工作是不满意的,在这个会议
28、上由汪丹起草一个文件是将我4月份工资和奖金取消,然后我签字明天就交到财务我们要努力做好二、三和四季度的工作。第二个问题是配合问题:采购和销售因为配合不周密,不连贯我们做错了很多事情也耽误了很多事情。这个问题也是重要的,我们应该商量下今后需要怎么配合才能更好更快更顺的工作。采购的工作就是服务销售的。服务工作做不好直接影响销售。第一季度是摸索季度,第二季度是深入季度,第三季度是变化季度,第四季度是冲锋季度。第三和第四季度销售上任务重,销售完不成任务采购也有责任。第三个问题是考核问题:考核的目的我们是清楚的,就是进步。让我们科员不断改善和规范工作。我在很早就说过中药部我只负责中药采购、销售经理最后是
29、财务内勤。其余人由相应科室经理考核。可我们中药采购科连续2个月主管都没有进行考核。你们自己不考核,我进行了考核你们也不满意。你们说要怎么办?我觉得亳州的考核买货不敢买,卖货卖不动。优秀的干部要明白很多道理,但最重要的一点就是团队:不论你做什么工作、不论你在哪里做、不论你怎么做,你都有自己的团队。如果作为一个主管你进步了,团队没进步不能说进步,以后更会走下坡路。中药部的业绩不是因为我能干、不是因为科室主管能干,而是中药部团队能干。第一季度做了哪些事第一:中药部工作手册中药部工作手册下周就出来。工作手册里面包含了:采购流程、调查方法、内部衔接制、职责、考核、日常工作要点等等制度。中药部工作手册是如
30、何规范工作的,只要我们能够坚决的执行下去尤其做为主管首先要重视,要第一拥护执行。只要能执行下去我可以完全确保在20xx年今后的第二季度、第三季度以及第四季度是不会犯大的错误或者不会犯低级的错误。希望通过工作手册的内容中药部能够慢慢规范起来,能不再被公司批评。你要知道在公司批评是很严重的事情,要规范中药部工作我们必须要执行工作手册。第二:采购员部分的考核让内勤来做采购员的部分考核让采购内勤来做是为了规范采购员的采购工作、采购流程。是给采购员加了一道规范,这个规范就是不断的提醒,不断的督促,不断的跟踪。能够让采购员将市场信息、产地信息、收购信息及时报给采购内勤,加强采购员及采购内勤的交流和配合。第
31、三、市场销售办法:亳州近段时间买货不敢买,卖货卖不动。我看首要责任也是主管,我们应该制定一个亳州销售的办法和制度出来。管理制度细了反而会乱,但销售制度的我看应该细才对。我提了一些意见也做了一些亳州销售办法的方法如宣传:该如何宣传、怎么宣传,由谁负责。宣传资料每天、每周应该发多少份等等都应该量化出来。比如:有人来回在市场走动发名片、问产品是否需要。粘贴:每周六或周日在市场附近的柱子上贴我们的宣传资料,每周都有专人专职来做,每周需要粘贴多少宣传资料都要量化出来。我看了安燕山珍品堂的宣传资料就是那个广告牌,我觉得做的很好,也很体面。我们该学习。没有好的宣传办法卖货是卖不动的。除了宣传办法外还有销售办
32、法,我也提出了一些其中有一点的想法就是:让亳州的人员各自为战,相互配合。采用地道战的办法销售亳州的货,我看可以讨论讨论行不行。如果行就拿出方案。我希望大家能够明白一个道理就是:我们工作现在用的办法中在地球的任何一个角落一定能找到这样的办法也许是别人很早就用的,在我们遇到问题没有解决的办法的时候在地球的任何一个角落里也都能找到解决的办法。我们要不断学习,不学习就退步,不学习中药部就会被取消,中药部取消你们也面临重新找工作。我希望我们能爱上中药部的这个团队,只有认真生活、开心工作我们才能做好工作。因一个人在想所以我写不完整,这个还需要我们认真讨论然后制定出来。我看尽量五一前就确定,因为五一过后我们
33、就要出差。第四、销售上的提成和考核:这是销售员最关心的问题,最想知道的问题。这周就能出来,这次有考核,考核是一季度的,考核的加入是为了让销售员更规范工作更清楚目标和责任。任何工作都是相互协调、相互配合的。只有配合周密才能做到和谐办事,也要将经营户变成客户、将中间人变成客户才能做好销售。我看这一点大家应该学习曾宏宇。第一季度还有那些事情应该做没做完第一:客户问题这个问题我很早就提出了,但一直没做。是想把销售科的客户、亳州买货的客户他们所提出的各种问题整理出来,然后集体商量如何巧妙回答,要做出来形成文本让每个人随时能够看,走在哪里都带着。问题出来了,但我们一直没整理。这个问题应该在工作手册上有的,
34、这一点很重要。直接影响销售,这个里面有很多技巧和销售方案。所以第二季度必须要完成,在六一之前完成。第二:培训问题这个问题我应该放第一的,但还是放第二了,并不是因为这个问题不重要,相反这个问题是第一位重要的也是我们的脊骨。培训必须重视起来,我们的考核中也有每个月至少培训一次。从中药材的产地信息、行情、品种分析、销售技巧等等方面培训,每次培训都要有培训方案。我们从现在开始重视起来,以往是知道要培训但就是不培训。不培训就是你们2个人的错,当然也是我的错。不过这一点销售上做的比较好。但培训必须配合。每个月我都要看培训计划。第三:天麻计划黄连价格合适就可以卖,也不太急。但天麻计划必须要出来。五一过后就要
35、出差了,尽量五一前就要出来。天麻该如何卖,怎么卖。在卖天麻的过程中每个月会有什么问题、采购员需要做什么、采购内勤需要做什么、销售员该如何卖、采购和销售内勤又该如何配合的卖、怎么通过现有资源卖(药通网、天地网)。要卖天麻首先培训天麻,天麻怎么分级别、天麻怎么分货源(陈货、新货)、天麻以往的品种行情、天麻价格、天麻产地等等关于天麻的知识都要培训。不管卖天麻还是黄连,信息及时是第一位。如果不懂可以问我们顾问就是安荣珍,要问要学习才清楚。卖天麻必须打一个漂亮的仗,一雪我们一季度的耻辱。另外天麻、黄连以后可能还会请别人帮忙卖。每发一批货都要有详细的单子,货到后请对方传真过来收到多少货,那个发货本子每笔记
36、录或看怎么记录分类管理,不管谁要都能马上查到。用哪种小纸条容易掉也容易忘,这些都是小事,内勤应该清楚,如果还让我提醒就是你们工作没做好。第四:网上销售我曾试想通过阿里巴巴来做销售,但认真想了想我们应该充分利用现有的资源来做销售,我们有药通网、天地网。他们是专做市场信息分析的,这方面对我们来说有很大优势,我们又是会员可以充分利用现有的资源。我想这方面由专人专职来做,将我们的品种、优势、质量杂质等发布在药通网和天地网上,开一个网上商铺。要有彩色的图片,咨询、监督电话。商铺要漂亮、看上去让人不能忘记一样。这也是一种销售方法,其实药通网和天地网是专做中药材的,资源应该很好,只要充分利用也能给我们提高销
37、量,这件事我看不用商量就这样定。红军,杨丽娜你们看看部门人员谁适合做这一快。我觉得5月中旬就要见到效果。第五:品种信息我们以前做过这个工作,但不深入不仔细不详细。今天又提,希望能够做的更好更全面。我们应该建立品种的档案,内容要包括:品种产地信息、市场信息、等级规格、质量要求、每日行情变化(市场、产地、网上搜索)、历史价格、品种周期、近期药市点评。将品种分类,每一个品种做一个档案袋或电子。应该做到随时问随时清除品种变化,不要每次问才去市场或产地打电话。心里有数才能做好工作,才能打好仗。这个工作对我们以后也有很大促进作用,这个工作也是需要专人专职来做。看看那些品种需要建立档案。总之我们一季度的工作
38、很差,我很担心。希望我们能认真讨论,认真总结。尽快二季度走上轨道。这是硬性工作,必须做好必须执行工作手册。第一季度存在的问题第一季度我们的问题很多,我这里有很多例子:第一个问题三七签合同事件,任何问题只要是中药部内部的问题,我们都应该有一个正常的思维就是主管。只要是中药部的问题,首要问题是科室主管的问题,我们主管是要承担主要职责的,错往往在科室主管的身上,科室主管的错往往是在我身上。我对自己一季度的工作是不满意的,在这个会议上由汪丹起草一个文件是将我4月份工资和奖金取消,然后我签字明天就交到财务我们要努力做好二、三和四季度的工作。第二个问题是配合问题:采购和销售因为配合不周密,不连贯我们做错了
39、很多事情也耽误了很多事情。这个问题也是重要的,我们应该商量下今后需要怎么配合才能更好更快更顺的工作。采购的工作就是服务销售的。服务工作做不好直接影响销售。第一季度是摸索季度,第二季度是深入季度,第三季度是变化季度,第四季度是冲锋季度。第三和第四季度销售上任务重,销售完不成任务采购也有责任。第三个问题是考核问题:考核的目的我们是清楚的,就是进步。让我们科员不断改善和规范工作。我在很早就说过中药部我只负责中药采购、销售经理最后是财务内勤。其余人由相应科室经理考核。可我们中药采购科连续2个月主管都没有进行考核。你们自己不考核,我进行了考核你们也不满意。你们说要怎么办?我觉得亳州的考核买货不敢买,卖货
40、卖不动。优秀的干部要明白很多道理,但最重要的一点就是团队:不论你做什么工作、不论你在哪里做、不论你怎么做,你都有自己的团队。如果作为一个主管你进步了,团队没进步不能说进步,以后更会走下坡路。中药部的业绩不是因为我能干、不是因为科室主管能干,而是中药部团队能干。第一季度做了哪些事第一:中药部工作手册中药部工作手册下周就出来。工作手册里面包含了:采购流程、调查方法、内部衔接制、职责、考核、日常工作要点等等制度。中药部工作手册是如何规范工作的,只要我们能够坚决的执行下去尤其做为主管首先要重视,要第一拥护执行。只要能执行下去我可以完全确保在20xx年今后的第二季度、第三季度以及第四季度是不会犯大的错误
41、或者不会犯低级的错误。希望通过工作手册的内容中药部能够慢慢规范起来,能不再被公司批评。你要知道在公司批评是很严重的事情,要规范中药部工作我们必须要执行工作手册。销售季度工作总结620xx年第一季度已经过去,第二季度已经悄然到来,回想自己上个季度所做的工作,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,也没有太多的业绩,但却多了一份镇定,一分从容的心态。我是去年10月进入公司的,到现在,已经有两个季度了,而今年,还是开始的第一个季度,在这三个月的时间里,有失败,有遗憾,更有成功。更让我欣慰的是,我自身业务知识和能力得到了提高。首先,这得感谢公司给我提供了那么好的工作条件和生活环境,有那么好的,有经
42、验的老板给我指导,带着我前进,他们的实战经验让我们终身受益,从他们身上学到的不仅使做事的方法,更重要的是学到了做人的道理,做人是做事的前提。前面我虽然学习过公司的产品,但对核心产品和核心技术知道的并不多,而在这一季度,我开始接触公司的核心产品和核心技术,从一个对产品知识浅薄的人转变成一个能独立操作业务的业务员,完成理论职业的角色转换,并且适应了这份工作,业绩虽然没有什么特别突出的,但却为以后的业务积累下了一些客户的产品知识。以下是我这一个季度来的工作业务明细。进入一个新的行业,每个人都要熟悉该行业的产品知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。那么,在市场开发和实际工作中,如何定位市场方向和产
43、品方向呢?仅仅只是抓住重点客户和跟踪客户时远远不够的,还要合理安排淡旺季里的时间以及产品,当然,光靠这亮点也是远远不够的,我们还需要不断的学习,积累,与时俱进。在工作中,我也有过虚度光阴,但对工作业务,我是认真负责的。经过时间的洗礼,我相信我在接下来的日子里能做得更好。俗话说,只有经历才能成长。世界没有完美的事情,每个人都有优缺点,我也一样,遇到工作比较繁忙的社会,脾气容易急躁,或许不会花时间去检查,也会粗心。工作多的时候想的也多是自己搞定,每个环节都自己去跑,我要改正这种心态,更多的与同事们合作,再发挥自身的优势。业余还要学习贸易知识,学习接受工作中出现的新信息,不断的总结和改进,提高素质。
44、自我剖析:现在,我还不是一个非常合格的业务员,只能算是一个刚入门的业务员,谈吐,口才,与公司的前辈们相比还远远不足,表达能力也不够突出。究其原因就是还没有突破自身的缺点,脸皮还不够厚,心理素质也不过关,我知道,我的潜力还没有被挖掘出来,我接下来要做的事情之一就是强化自己的心理素质,将脸皮练厚,实现个性上的飞跃。在我的内心深处,我一直自信自己会成为一个优秀的业务员,这股动力与信念一直储藏在心中,随时准备爆发出来,不可否认,我的内心一直很渴望成功。总结一个季度以来的工作,我在工作之中仍然存在很多的问题和不足,在工作方法和技巧上还有待于向其他同事学习,下一个季度,我的计划就是在上一季度的工作得失的基
45、础上取长补短,重点做好以下的几个方面的工作:依据最近五年的销售情况和市场变化,将工作重点划分出区域,一是针对老客户和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户的关系。二是在拥有老客户的同时还要不断的从老客户那里获得更多的客户信息,努力扩展新客户。三是要想拥有好的业绩就要加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。每个月最少要增加一个新客户,还要有几个潜在客户,在去见客户之前要了解客户的状态和需求,要做够充足的准备工作才有可能不会丢失这个客户,否则,在不了解客户资料的情况下很容易会让对方产生排斥心理。除此之外还要不断加强
46、业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同事交流,向他们学习更好的方式方法。在去见客户的时候,对客户的态度都要一样,但不能太低声下气,给客户一些不好的印象,要为公司树立更好的形象;在客户遇到问题的时候,不能置之不理,不要觉得单子已经做完,客户的问题不再重要,在业界,口碑是每一个客户累计起来的,所以,一定要尽全力帮助他们解决问题。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务;自信是非常重要的,为了给自己树立信心,要经常对着自己说:你是最棒的!拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。以上是我个人第一个季度的销售工作总结报告,若有不足之处,望批评指正。同时我要感谢公司
47、的培养,感谢同事们的关心与对我的悉心指导,我一定会更加的积极主动,自信,充满热情的投入到工作之中。销售季度工作总结7一、个人工作总结xxx即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。在没有负责销售部工作以前,我是缺乏电梯销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏电梯行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场。通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对阜阳市电梯市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过一年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个一定幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。 存在的缺点:对于电梯市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不
限制150内