[2022年导游资格考试实务强化试题及答案4]出纳实务试题及答案.docx

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1、导游证考试网权威发布2022年导游资格考试实务强化试题及答案4，更多2022年导游资格考试实务强化试题及答案4相关信息请访问导游证考试网。单项选择题1 导游服务工作的中心环节是()。A. 参观游览服务B. 带领游客用好第一餐C. 核对商定日程D. 人店服务【参考答案】A2 一般先给结论，再讲具体事实的导游服务方式，比较适合提供给()。A. 老年人B. 西方人C. 年轻人D. 东方人【参考答案】D3 旅行社在为客人办理了委托事宜后，应保存()以备查验。A. 委托书B. 托运单C. 托运费收据D. 以上几项的复印件【参考答案】D4 在旅行过程中，如发生交通事故，导游员首先应()。A. 保护旅游者安

2、全B. 保护现场C. 安抚旅游者D. 报警【参考答案】A5 一美籍华人旅游团在上海短暂旅游，原计划当晚住宿在苏州。一部分游客突然提出更改旅游活动计划，要求当晚就住上海，这时导游员()。A.可以直接对客人说：“不行，日程已安排好，不能改变。”B. 找到领队，请他来做这部分人的工作，说明更改确实有困难，请他们放弃C.马上退掉苏州住宿，重新在上海订房D. 征询所有人的意见，最后由领队决定【参考答案】B6 导游人员对旅游产品具有()。A. 承上启下、连接内外、协调左右的作用B. 核心和纽带的作用C. 标志和主导的作用D.反馈和扩散的作用【参考答案】D7 一位导游人员在客人都想午休时仍旧不厌其烦地大谈特

3、谈，这一点违背了导游语言 的()。A. 规范性B. 道德性C. 适应性D. 情感性【参考答案】C8 私自带人随团游览的导游应扣()分。A. 4B. 2C. 6D. 8【参考答案】A9 旅游者在娱乐活动方面提出个别要求时，导游员应本着“合理而可能”的原则，妥善处理。下列处理方式中不恰当的是()。A.客人要求参加旅行社安排之外的活动时，地陪告之若时间许可，有可能调换B. 客人提出自费参加别的活动，地陪马上答应，并陪同前往C.客人提出去大型娱乐场时，地陪及时提醒客人注意安全D. 客人请地陪一同去不健康的娱乐场所，地陪断然拒绝【参考答案】B10 我国于()年建立了全国导游人员资格考试制度。A. 1987B. 1989C. 1995D. 1999【参考答案】B