安徽省律师服务质量反馈意见表.docx

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1、安徽省律师服务质量反馈意见表基本信息（承办律师填写）律师事务所地址承办律师律师执业证号承办律师律师执业证号案由受理案件单位收案时间结案时间委托事项办理结果反馈意见（委托人填写）委托人身份证号码/单位代码地址反馈意见工作态度满意基本满意不满意（任选其一）职业道德满意基本满意不满意（任选其一）执业纪律1、有无泄露当事人的商业秘密或者个人隐私的行为有无2、是否有无故不按时出庭参加诉讼或仲裁的行为有无3、有无私自收取费用（财物）的行为有无4、是否出具正式收费票据有无备注委托人签字（盖章）：年月日律师事务所服务质量反馈制度一、律师服务质量反馈制度与收结案审批制度、重大案件集体讨论制度共同组成律师服务质量

2、管理体系。二、律师服务质量反馈包括以下内容：1、建立律师服务质量监督卡，一案一卡，办理委托手续时交给当事人，结案时由专人负责回收。2、顾问单位回访。法律顾问单位合同期内，律师每月回访；合同期满时，本所负责人走访并征求意见。三、办案过程中，公检法等部门有书面口头建议或意见书的，由主任办公会决定成立工作小组，经调查或调查处理后回复有关部门。四、当事人投诉的，由分管业务的副主任接待。承办律师应当做出办案过程的书面，并可以提出申辩。分管业务的副主任认为已调查清楚的投诉，应当提出自己的具体意见向主任或主任办公会汇报，由主任或主任办公会议作出决定。主任会议或主任办公会议作出的决定，承办律师必须执行。五、当事人向本所以外的其他部门投诉的，调查处理程序按本制度第四条执行，处理结果应当上报有关部门。六、承办律师不服投诉处理决定，承办律师及本所可以上报主管司法行政机关或律师协会处理。律师事务所2022年3月20日耐下心读后会有收获的。很深入的探讨！