学生校长助理工作总结范文报告范文.docx

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1、学生校长助理工作总结范文报告范文根据惠院发201某103号关于印发的通知的文件要求，某某学院第一届学生校长助理于201某年5月份开始选拔，经过笔试、面试和试用期，正式确定第一届的5位学生校长助理，分别是林澌敏、张艾佳、曾德顺、王流和陈欢欢。学生校长助理在成立一年以来，在校领导的正确领导和校办、团委等老师的具体指导下，学生校长助理在工作上不断探索，与时俱进，求真务实。在各职能部门的大力支持和全校师生的密切配合下，发挥了学生参与学校建设，推进学校民主管理、民主决策和校务公开的重要作用。现对201某-2022年学年即第一届学生校长助理工作总结如下：一、完善自我，学生校长助理工作的制度建设为落实惠院发

2、201某103号关于印发的通知的文件具体要求，使学生校长助理的工作更加规范有效率，于上半学年开始着手拟定了某某学院学生校长助理日常工作制度和日常值班安排表，下半学年在之前的日常工作制度基础上，进一步制定了学生意见反映处理流程、某某学院领导陪餐实施方案、某某学院“书记信箱”“校长信箱”管理办法、关于公开选聘某某学院“学生校长助理”的方案等制度文件，并着手制定某某学院学生校长助理工作手册部分内容。二、勤奋务实，基本工作开展情况(一)校长信箱和书记信箱的运营(二)接待学生来访的工作情况根据学生处关于进一步畅通我校学生诉求渠道的通知中关于建立学生接待日的要求：每周四下午，学生工作部(处)负责人在行政楼

3、205办公室接待学生来访;工作日上班时间学生校长助理在行政楼213办公室接待学生来访。这学年从开展工作以来，总共接待学生41人次。主要涉及电信网投诉、热水系统投诉，学士学位证授予细则、教师上课质量、教材质量等问题(解决方式：与信箱合并处理)。办公室位置调整后，学生校长助理办公室由原本的行政楼213搬迁至行政楼523，由于523位置较为偏僻，很大程度上影响了学生来访的积极性，导致后期接待来访学生数量有所减少。为方便学生的来访与咨询，我们也建议将学生校长助理的办公室重新选择地址。(四)“青年之声”平台和“青年之家”运营进一步配合校团委进一步完善了广东青年之声的线上线下同步建设。2022年4月，联合

4、校团委宣传部开展工作，拟定相关文件，在全校范围内进行“广东青年之声”工作的全面推广，建立起来24个二级组织平台，普通用户注册人数达12745人，专家注册人数达到40人，成立了某某学院“青年之声”管理委员会的管理机构。线下建立以学生校长助理办公室为依托的青年之声线下服务平台某某学院青年之家，成立日常管理小组并实行轮班制接待来访学生和管理青年之声线上平台，线上回复问题5个，线下处理问题12个，接到来访6人次。线上线下的有机结合，努力了解学生呼声、回应学生诉求，服务学生成长，提升组织活力，加强信息处理，完善工作机制。此外，也与团市委形成信息共享，活动互助的交流机制。(五)专题调研的开展本学年学生校长

5、助理开展了多次调研活动，均为学生生活中比较关注和贴近的主题：热水问题、琴房使用情况、元味招标、学生投诉老师问题、课室改造、学生创新创业、厕所文化、旧书回收利用、盗版教材等。其中我们对热水问题、课室改造以及学生创新创业三大调研主题进行了较为长期深入的调研，并为此举办了2场较大影响力的座谈会。(六)主抓跟进两大热点问题1.空气能热水供应问题由于学校各栋宿舍热水期的安全使用年限已到，学校各栋宿舍安装了空气能热水供应系统。201某年起，各栋宿舍开始使用热水系统，由于缺少管理经验，导致新的热水系统不尽人意，经常出现停水，水温不够等问题。为了解决好与同学日常生活息息相关的热水问题，学生校长助理与后勤基建处

6、，热水公司直接接触，将出现的问题及时反映给后勤基建处和热水公司，及时解决出现的问题。此外，应同学们的要求，将相关情况反映给有关部门，与热水公司协商，将热水供应在寒暑期结束前提前一周开放，方便部分留校实习学习的同学们。2.校园网络改造问题根据“智慧校园”项目的计划，我校于201某年7月对校内网络进行改造升级。由于工程工期较紧，改造升级后未全面调试，导致同学们使用后问题频发，严重影响了学习和生活。为了反映和解决相关问题，学生校长助理配合电信公司开展了全校范围内的校园网问题普查，发放相关问卷。并先后五次收集相关意见和建议，参加电信公司的网络问题座谈会，并反映相关问题。与电信公司建立网络问题反馈群，方

7、便同学们反映网络问题。经过一个学期的整改和维护，现网络已有很大改观并趋于稳定。(七)组织“学生食堂陪餐制”活动(八)第二届学生校长助理的选聘工作2022年3月份开始，我们对第二届学生校长助理的选聘工作进行策划并做出方案。于4月份正式进行选聘工作的宣传，开始接受报名并经过三轮竞选，秉着择优录取、公平、公正、公开的原则，最后选出十一位候选人，进入为期三个月的考核阶段。(九)其他工作的开展除了日常工作外，还提出关于某某学院师生互动平台设想和学生信息反馈网设想的建议，校领导也给予高度评价。在5-6月份开展学生校长助理候选人的培训工作，使他们尽快熟悉相关工作，并投入工作。三、配合落实，积极协助各职能部门

8、与组织开展工作教务处：协助教务处做好有关选课、学分评定等教育教学工作。本学期14、15级选修课修满6学分的无需再参加选课，16级选修课则必须修满12学分才能拿到毕业证，有四门为博雅核心课程，其他四门自由选，该做法较以往有所变动。协助教务处就此问题向广大学生做出解释并予以正确地引导。此外，还协助教务处调查部分盗版教材问题，并及时向上级反映，得到及时的反馈。学生处：保卫处：后勤基建处：协助后勤基建处开展有关后勤管理、服务方面的工作。本学年，较多学生反映热水供应存在水温低、水压低、夜间没热水和热水卡升级等问题。学生校长助理针对学生提出的问题开展了热水调研，随后将调研结果提交至后勤基建处。还协助后勤部

9、门收集有关宿舍漏水情况的统计，共收集存在漏水宿舍115间，反映至后勤基建处，便于假期进行维修。资产设备管理处:协助资产设备管理处开展“智慧校园”运维服务项目的验收工作，向同学们发布校园网使用情况调查问卷，共收集到1559份有效问卷，1231条建议和意见。同时也作为学生代表列席相关验收会议，反映同学们的诉求和心声。此外，代表学生列席监督学生作业本、教材、军训服装等的招标会。财务处：学生会：这学年以来，学生校长助理联合学生会，组织学生食堂陪餐活动以及“阆苑啄木鸟”学生座谈会，以及后期相关问题的处理情况。将学代会16份有关学生提案提交给学校各职能部门，并及时向学生反馈各部门的处理情况。配合学生会、社

10、团联合会对旭日大楼楼前及少康楼的噪音问题进行跟进和处理。四、存在的问题与不足作为建校以来的首届学生校长助理，没有以往的工作经验可以吸取，一切都是摸着石头过河。虽然已经经过了一个学年的摸索和完善，但在岗位定位、职责范围、团队分工、工作方法等方面仍然存在诸多问题与不足需要我们去改进。我们也深刻体会距离方案中提出的参与学校建设，推进学校民主管理、民主决策和校务公开目标还有一定的差距。现就将工作存在的问题总结如下：(一)工作制度仍不完善经过一年的摸索虽然已经拟定了某某学院学生校长助理日常工作制度、日常值班安排表、某某学院领导陪餐实施方案、某某学院“书记信箱”“校长信箱”管理办法、学生意见反映处理流程、

11、关于公开选聘某某学院第某某届“学生校长助理”的方案等制度文件，囊括职责与权限、办公室工作、例会制度、收集信息、调研和反馈要求、报告和议案撰写等方面。但仍存在一些问题，由于工作的多变性，多数做事方式还停留在个人习惯中，制度不能很好地指导具体工作;发布信息监督管理制度不健全等。(二)团队分工较不明确(三)未能与其他做法成熟的高校的学生校长助理进行交流这个学期，按计划安排学生校长助理外校学习经验，积极与其他兄弟院校的学生校长助理进行交流探讨，取长补短。但由于工作原因与时间问题，未外出进行交流，没能接触到外校的管理经验。下一届学生校长助理应积极争取外出交流的机会或邀请其他高校学生校长助理团到我校，对我

12、校学生校长助理工作进行指导建议。(四)个人业务能力有待提高五、感言时光荏苒，岁月如歌，第一届学生校长助理任期已经结束。这一年来，大家克服各种困难，一步步摸索有效的工作方式，一步步探究合理的工作方法。学校领导把我们当成自己的孩子来照顾、指导，给我们家的温暖，让我们忘记工作了中疲倦。职能部门负责人在工作之余都会热心地问询工作开展得如何，关心学校发展的同学时不时都会给我们提出很好的建议。一年以来，大家都在努力，努力地摸索尝试，在工作中实践，在实践中工作。从某种意义上说，是大家共同承担着学生校长助理工作，共同呵护学生校长助理制度的成长。在这里，我们向关心和指导我们的学校各级领导，理解和配合我们的广大师生，关注和支持某某学院学生校长助理工作的社会人士，表示衷心的感谢!