置业顾问岗位职责-0.docx

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1、置业顾问岗位职责_0篇一：置业顾问主要岗位职责置业顾问主要岗位职责置业顾问由销售部经理任命，并上报项目总监，由销售经理管理，向销售经理及销售主管汇报工作。4、置业顾问1在房屋交易中能够起到交易双方沟通的桥梁作用。5、置业6、据方正投资公司及宇轩顾问公司负责人介绍，现在的置业顾问有两种，一种是开发企业销售部门自己的置业(销售)顾问、一种是开发企业引进的专业顾问公司的置业顾问。两种置业顾问的专业职能是一致的，就是通过对买卖双方的了解、沟通，达成房屋交易。在这个过程中，现代的置业顾问的职责是双重的，既要为卖方负责，也要为买房负责，置业顾问首先应从购房者的利益角度来分析交易的可行性，即以购房者需求为主

2、体，因为只有了解了购房者的真正需求，才能从实际需求出发引导交易的进行，这对卖方来说无疑也减少了盲目性，与卖方的利益并不冲突。7、置业顾问不仅可以深度传递楼盘品质，更能体现企业文化素质和发展实力。正因为如此，这些企业在选择和制定置业顾问服务标准时，从长远利益出发，加强了对置业顾问服务意识的培养。其中包括对置业顾问的文化素质的刚性选择，如基本上都是有事业心的本科生、研究生等高学历者；对这些置业顾问进行不间断的业务及企业文化方面的培训，如对房地产市场规则及发展进行理性分析、研究目标消费群的住房、投资及各种付款方式需求，使其真正达到能提供全方位服务的职业水准；对置业顾问提出更高要求，使其有更高的服务意

3、识和诚信品质，如洛卡小镇销售部门要求置业顾问在了解本项目时，要对西班牙等各种建筑风格有更深的理解，并通过考察梅江区域的周边项目状况，制定差异化服务项目；而卡梅尔项目销售部则以企业对建筑建设细节的认真处理过程为例，对置业顾问进行诚信服务引导，使置业顾问对客户的沟通过程更实在，更有说服力。2、积极主动向客户推荐楼盘。3、按照服务标准指引，保持高水平服务素质。（A保持笑容B保持仪容整洁C耐心有礼的向客户介绍D积极地工作态度）4、对来电来访者进行推销，登记，跟进。5、向客户提供各种所需的销售物料。6、每月有销售业绩。7、及时反映客户情况，包括投诉情况。8、每日向经理（番禺经理）准时提交总结。9、配合财

4、务经理（番禺财务经理）按已签定的商品房买卖合同回笼资金。10、保持服务台及展场的清洁，爱护公司财物，包括工牌，工服。11、服从公司的工作调配几安排。12、严格遵守公司的各项规章制度。第2篇：置业顾问岗位职责1、主动维护公司声誉，对本楼盘进行宣传。2、热情接待，细致讲解，耐心服务，务必让客户对我们提供的服务表示满意。3、全面熟练地掌握本楼盘的规划、设计、施工、管理情况，了解房地产法律、法规以及相关交易知识，为客户提供满意的咨询。4、制定个人销售方案、计划，严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售。5、挖掘潜在的客户。6、进行市场，并对收集的情报进行研究。8、及时向销售部负责人反映客户信息，以便公

5、司适时改变销售策略。10、协助解决客户售后服务工作。11、销售部同事间要互相尊重，互相学习，以团队利益为重。13、每天做销售小结，每月做。14、维护售楼现场的设施的完好及清洁。第3篇：置业顾问岗位职责1、掌握楼盘的结构、功能、技术指标及工程造价，能给客户提供合理化建议，并熟练地回答客户提出的问题。2、善于言辞而不夸夸其谈，待人以诚，与客户保持良好的关系，为企业和产品树立良好的形象。3、服从工作安排，工作积极主动，有开拓精神，能不失时机地推销企业楼盘。4、代理法人与客户签订业务合同，并及时将合同上交售楼主管审核后执行。5、努力做好售后服务工作，树立良好的企业和楼盘形象，提高企业和楼盘的知名度。7

6、、每天向主管汇报工作情况，定期进行工作，并根据市场信息对下阶段工作进行策划，以提高工作的计划性和有效性。8、负责案场认购书及购房合同的签定并及时催收客户购房款。9、努力学习知识，扩大知识面，提高自己的社交能力，促进业务水平的提高。10、对待开发商和客户应主动热情、礼貌、亲切、周到、维护公司形象和声誉，任何情况下避免争吵。11、熟悉本地房地产市场及周边楼盘情况，熟练掌握自己楼盘的情况，如配套（）、交通、户型、规划、质量、价格等，能流利解答客户对价格、付款、合同按揭、法律、法规等问题，做到顾问式销售，不误导客户，实事求是，不夸大其辞。13、通过接待购房客户，了解客户要求，反馈售楼信息给主管或经理，

7、提出销售合理化建议。14、正确填写认购书，带领客户去开发伤财务部交纳订金，负责提醒客户交纳各期楼款，按时签订房地产购销合同及按揭合同。16、自觉维护公司销售机密，切勿将公司的销售情况、价格策略等泄露给竞争对手。17、定期向销售主管提交。第4篇：置业顾问岗位职责一、遵纪守法：遵守公司、分行各项规章制度，随时随地维护公司及分行的利益、名誉。二、爱岗敬业：服从组织及领导，及时完成公司、分行交给的各项任务，努力完成公司的指标业绩，并且不继创造更高的业绩。三、个人发展：积极参加公司、分行各项培训，努力提升个人能力及业务水平。四、良好的服务意识：提供高品质高实效的服务，认真做好售后服务，培养广泛的客户与业

8、主群体并维护良好的关系。五、责任意识：有效控制风险清楚认识个人与公司利害关系，做勇于承担责任的某某公司人。六、个人形象：注重个人细节，养成良好的个人习惯及工作作风，维护公司形象。七、团结意识：互帮互助，团结友爱，增强团队凝聚力及战斗力。八、严守职业道德：严禁利用公司信息资源进行炒楼，做好保密工作严禁对外泄露公司的各项商业机密。第6篇：置业顾问岗位职责1、销售人员必须遵守国家法规、法令、自觉维护公司利益不谋求公司制度规定之外的个人利益；2、销售人员必须敬业爱岗、尽职尽责、勤奋进取，按质按量完成销售工作任务；3、销售人员之间应团结协作，密切配合，发扬集体主义精神，建立良好的合作关系；4、待人接物热

9、情有礼，着装仪表整洁大方，自觉维护良好的办公环境，保持统一规范的办公秩序；5、严格保守公司机密，以公司利益为重，不得做任何有损公司及客户利益的事情；6、销售人员应及时做好客户登记、成交登记和值班记录工作，发生接待客户冲突，不得争抢，均按公司有关规章制度执行；7、遇特殊情况由销售经理判别客户归属；8、销售人员在整个销售过程中必须口径一致，凡有疑难问题应向销售经理请示，严禁向客户承诺有关本项目不详、不实事宜；9、销售主管协助销售人员做好销售工作，做到统一管理；10、销售人员要时刻注意自身的素质修养，对本项目的业务知识熟练掌握，对周边项目做到知已知彼，不断提高房地产应变能力。链接地址：/new/148806.html置业顾问岗位职责置业顾问主要岗位职责置业顾问主要岗位职责置业顾问由销售部经理任命，并上报项目总监，由销售经理管理，向销售经理及销售主管汇报工作。案前准备期1、项目周边的市场和项目进行调.