行政面试问题及参考答案.docx

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1、行政面试问题及参考答案(一)一、请你谈谈对办公室工作的认识和你的打算答：第一，对办公室的认识1、要搞好服务。为单位的领导和同事以及工作对象搞好服务。做到热情周到。2、要搞好协调。组织协调好单位的内部事务。3、要搞好管理。负责单位的卫生、考勤、接待等日常事务的管理。4、要搞好会议。负责单位的全体人员会和调度会。5、要搞好衔接。做到上情下达，下情上达。第二：打算。1、加强学习，尽快熟悉办公室的工作职责和内容2、加强沟通，形成和谐的人际关系，营造良好的工作环境。3、加强协调，与各单位搞好关系，相互支持。4、加强建设，丰富单位的工作生活，活跃气氛。提高工作效率。二、单位领导要你组织本单位去某开发区参观

2、和学习经验，你如何组织将本次组织活动分为准备阶段、进行阶段、结束阶段。二、进行阶段。1、参观学习期间，要组织本次参观的人员努力学习开发区的经验，遇到不明白的地方，要谦虚求教，并将学来的经验和感想记录下来;2、参观期间，可以在晚上组织几次简短的交流会，就当天的发现进行总结交流;3、在开发区要树立本单位文明的形象，做到有理、有利、有节、谦虚、谨慎;4、结束参观时，向开发区的有关人员表示感谢;三、结束阶段。1、组织会议，进行本次参观学习总结，将经验、建议和有关事务形成报告呈报领导审阅。三、你与领导一起去开会，领导已座到了主席台上，会马上就开始了，可你却发现你给领导准备的讲稿是错的，此事如何处理答案：

3、一、我是一个做事情很认真的人，从小的时候父母对我的要求就很严格，所以我从小就养成了认真做每一件事情的习惯，所以对于我而言，这样的错误是不会发生的。二、再退一步说，对于我而言，即使出现了这种情况，我也会有所准备，你可以说，你在工作中养成了全面考虑任何情的习惯，你面对一件事，往往把各种情况都考虑到，并都准备好预案，做到有备无患。对于此事你有准备的备份稿，给领导送上去就可以了。三、如果没有备份稿：1.迅速组织人力去取正确的讲稿;2.及时向领导说明情况，承担责任;3.提出是否会议开始稍微延期，或者让领导讲话放在后面，别的人先讲，请领导指示。四、经过刚才的面试，我们认为你的表现不是很理想，不太适合我们的

4、职位，如果这次不被聘用，你有什么想法和打算【出题思路】情境性问题。主要考察考生自我情绪控制的能力，看考生在较为现实的强刺激情境当中，能否还保持冷静的头脑和自信心，并作出积极的反应，进行正确的判断和评价。【评分参考】好应试者听到这个问题后，情绪稳定，反应敏捷，对自己有正确的评价，并能突出自己的优势，变被动为主动。中应试者情绪较稳定，可以较从容地应答，但有受挫感，特别是回答问题的语调上与前面回答的语气有所不同。差应试者听到考官提问后情绪不稳定，或者消极应答，或者急于解释。参考：1、首先要感谢各位考官的辛勤劳动，感谢你们对我的基本肯定以及对我在面试中的表现所作的客观评价。2、对我自己在这次面试中的表

5、现，我想谈三点：一是在面试中我有些紧张，我紧张，是由于我珍惜。考上公务员，借助公务员这样一个平台，为国家、为百姓做点力所能及的事情，在为人民服务的崇高理想与信念中升华自己，实现自身价值，这一直是我多年来的梦想与追求，今天，面对马上可以实现自己梦想的一道门槛，我突然有些紧张，我怕自己跨越太远，仆倒在地，跨越太近，被档在门外，我紧张，是由于我太珍惜。3、在面试答题时可能有暇疵，有暇疵，是由于太真实。真实、自然是我的一贯风格，真诚待人，真情接物，真实答题。因为真实，所以可能不那么完美，因为真实，所以才会有暇疵。4、面试考查的是一个人的综合素质。不仅考查临场表现，更考查这种表象背后的深层实质，包括道德

6、品质、发展潜力等等，因此，尽管从我在面试中的临场表现看不是那么完美，但我仍然充满自信，相信各位经验丰富的考官一定不会为表象所左右，看到我积极进取，为人坦率、真诚的个性和愿意为国、为人民奉献一切的精神，做出自己科学的选择。现在的社会是一个竞争的社会，从这次面试中也可看出这一点，有竞争就必然有优劣，有成功必定就会有失败。往往成功的背后有许多的困难和挫折，如果这次失败了也仅仅是一次而已，只有经过经验经历的积累才能塑造出一个完全的成功者。我会从以下几个方面来正确看待这次失败：要敢于面对，面对这次失败不气馁，接受已经失去了这次机会就不会回头这个现实，从心理意志和精神上体现出对这次失败的抵抗力。要有自信，

7、相信自己经历了这次之后经过努力一定能行，能够超越自我。善于反思，对于这次面试经验要认真总结，思考剖析，能够从自身的角度找差距。正确对待自己，实事求是地评价自己，辩证的看待自己的长短得失，做一个明白人。走出阴影，要克服这一次失败带给自己的心理压力，时刻牢记自己弱点，防患于未然，加强学习，提高自身素质。认真工作，回到原单位岗位上后，要实实在在、踏踏实实地工作，三十六行、行行出状元，争取在本岗位上做出一定的成绩。再接再厉，成为国家公务员一直是我的梦想，以后如果有机会我仍然后再次参加竞争。(二)1.一粥一饭当思来之不易，半丝半缕恒念物力维艰，我国自古提倡节俭，请你以节约为主题发表一场演讲。答：考生思考

8、完毕，开始回答。大家上午好，今天我演讲的题目是，培养节约习惯，构建节约社会。众所周知，我国是有着悠久文化传统的文明古国，自古就提倡节俭。节俭作为传统美德之一，被深深地印刻在我们每一个中国人的脑海中。所谓一粥一饭当思来之不易，半丝半缕恒念物力维艰就是我们的祖辈留给我们的精神遗产。可是，有一个问题不容忽视，那就是在当前社会还存在相当广泛的浪费现象。从小，我们接受的教育就是我国地大物博，资源丰富，但事实情况是我国资源总量大，人均资源少，资源紧张已经成为制约我国经济可持续发展的瓶颈。目前在我国南方很多地区，正在出现天然气荒和电荒，企业停工停产，给当地经济发展带来很大阻力。种种现象摆在我们面前，使我们不

9、得不深刻思考这个问题。回答完毕。2.假如你正在办公室值班，突然冲进来一个人，他很生气，指责你在业务指导上误导了他，导致他跑了很多冤枉路，可实际情况是，并非是你而是你的同事接待的他，你如何处理答：考生思考完毕，开始答题。首先，我认为每一位政府工作人员都代表着政府的形象，都应切实维护政府形象，都应始终牢记为人民服务的宗旨。其次，假如我遇到这样的情况，应当保持冷静，向当事人道歉。等当事人冷静下来后，详细而全面地搞清楚整个事件的情况。第三，在摸清基本情况后，我会根据事件的性质向当事人解释相关政策，并耐心指导当事人使其了解应当如何处理该问题。最后，力所能及地为当事人做好指引等工作，并送当事人出门。回答完

10、毕。3.办公室工作涉及文书、档案、会议、信访等很多方面，繁琐而复杂，很容易给人造成疲惫感，也很容易消磨人的意志，你认为应当如何在繁复的工作中保持旺盛的进取心答：考生思考完毕，开始答题。首先，办公室工作的性质决定了工作人员应当成为多面手，与之相随的就是工作的繁琐。其次，不论是哪个岗位，都即会有中心工作，又会有一些繁杂的工作，在工作中，既要主次分明，又要培养十个指头弹钢琴的综合能力。第三，作为一名办公室工作人员，要时刻牢记自己的职责和使命。只要保持一颗为民请命、为党分忧的忠心，保持一份耐心细致、兢兢业业的平常心，就一定能在任何工作中始终保持旺盛的进取心。回答完毕。答：考生思考完毕，开始作答。首先，

11、我认为作为领导的参谋和助手，秘书应当恰当处理日常事宜，而正确处理来电正是其中较为重要的一项工作。最后，我会礼貌挂机，有效维护领导形象。回答完毕。(三)1、老太太在公路上倒了，路过的司机下车救人，被老太太冤枉为肇事者.对于这个问题你怎么看【解答思路】题型解析：社会认知类如何破题：就题论题，跑题-寻找对应的社会常发事件，挖掘事件本质、原因：法律机制不完善、社会诚信系统漏洞、个别人道德素质底下等，探寻对应的解决方案。【参考答案】老太太在公路上倒了，路过的司机下车救人，这本身是一件热心助人，彰显爱心的事件，但该司机却被冤枉为肇事者。这件事情不得不让人深思，有极少数人利用大家的爱心进行讹诈，给实施救助的

12、人带来无穷无尽的精神压力和经济负担。又有多少人会因此而无奈的选择冷漠呢究其原因，我认为：首先，从根本上说，恐怕是社会诚信系统出了问题。在市场经济迅速发展的过程中，各种领域的问题作用于社会生活，一方面导致社会上产生了为了逐利不择手段的现象;另一方面，也使人与人之间的信任感降低，人们越来越不敢做好事。其次，法律机制的部分缺失是很重要的一方面原因。当法律制度却不能给这些爱心人事以保护，以公道;当施以援手还需要证人、保证书、录像的时候，面对可能承受的精神压力和经济风险，有几个人能义无反顾呢再有，部分人道德素质底下，利用他人的爱心进行讹诈，给实施救助的人带来无穷无尽的精神压力和经济负担。怎么样才能减少和

13、避免此类事件的发生呢首先，政府及司法机关一定要迅速查明真相，褒善惩恶，给社会一个明明白白的交代，让好人有好报，要引导社会舆论，树立正确价值观。对社会公众进行引导，对公众的善行进行肯定，也能达到引导社会风尚的作用。构建一个良好的社会诚信系统。其次，呼吁国家尽快出台相关法规，保护实施救助的人的权益。具体地说，应该在程序上严格执行谁主张、谁举证，不可随意倒臵举证责任，让行善者承担搜集证据自证清白的责任;判决应以事实为依据，建立在确凿的证据之上，特别是因果关系的认定，必须格外严密。事实无法认定，证据存在疑点的，应当疑罪从无。这既是法治的精神，也是对善行的保障。再有，中国有助人为乐的传统，这种传统应该得

14、到弘扬，但是我们也必须提醒行善的人，在做好事的同时，一定要增强法律观念、证据意识和自我保护意识，避免好心办坏事。比如，如果遇到犯罪或者事故现场，就不能不顾一切地冲进去施救，需要有意识地保护现场，以免影响以后的调查取证，或者给自己带来不必要的麻烦。相信通过我们共同的努力，讹诈欺骗之流也会日渐减少，助人为乐之风定会盛行。2、领导让你起草制度，初稿拟好后，按要求到各部门征求意见，大家不同的看法，甚至否定一些条款，你如何处理【解答思路】人际和应急杂糅题。考察考生实际工作能力。做这道题请记住两点，第一，把题目中所涉及到的人际关系完善处理。第二，将工作完成。【参考答案】对于领导交给我起草制度的任务，我会秉

15、着认真负责的态度认真完成，并随时向领导汇报我的工作进程。对于题目中所说的，各部门对初稿有意见并否定一些条款的现象，我首先会保持一个正面的心态，毕竟这只是初稿，本来就是应该要让大家提意见进行修改的，所以各部门针对这一初稿提意见，正是促进初稿逐步完善的最佳途径。其次，对于各部门的意见，我会进行详细的记录，并及时解答他们的疑问。对于大家否定的一些条款，我会对列出这些条款的原因进行详细的解释，看大家是否认可这些条款，同时对这些条款及否定的原因进行详细记载。第三，对各部门的意见进行分类整理和汇总，将已达成统一意见的条款进行修改。将大家否定的条款分类列出，详细列出原因，以邮件的形式群发到各部门进行投票，决

16、定是否保存，并且将投票结果同样公布出来，以做到民主透明。第四，将修改过的制度稿件再次拿到各部门征求意见，取得大家认同。最后，将取得各部门认同的稿件拿给领导审阅，同时向领导汇报修改过程，征求领导的修改意见和建议，直至成稿。行政专员面试注意事项注意衣着和外在形象行政专员是一个非常重要的岗位，他的岗位对应聘者的外貌有一定的要求，所以小伙伴们去面试时一定要着正装，不管男性还是女性。形象会在面试不起重要作用，特别是在商务写字楼的公司更重视。行政专员面试注意问题一行政专员必须知道如何管理会议室，会议室卫生管理、预订管理、会议通知、会议纪要等。面试前需要充分了解情况，以防面试官会问此类问题。行政专员面试注意

17、问题二行政专员必须知道办公用品怎么管理，办公用品申购，办公用品发放，每月固定申购一次，采购回要验收，清点，然后登记入库，每月固定发放一次，并让人签字等。行政专员面试注意问题三行政专员必须知道公司行政类固定资产如何管理，固定资产的盘点、固定资产的日常维护和台帐管理，固定资产申购和维修、报废等流程必须熟悉。行政专员面试注意问题四行政专员必须撑握公司饮用水的及时采购与管理，如何降低公司行政采购成本。可以通过比价、压价等方式。行政专员面试注意问题五行政专员必须撑握如何预订机票、火车票、预订酒店等，这些都是面试官可能会问题的问题。行政专员面试注意问题六行政专员必须撑握如何组织员工旅游，如何组织年会等工作内容。这些也是面试官可能会问到的。行政专员面试注意问题七行政专员必须撑握门卫如何管理、或者食堂及员工订餐如何安排等。这些也是面试官必考的问题。(门卫和食堂主要针对厂工，一般写字楼里面的行政不需要的负责)。