【精品】如何活用c法则(可编辑.ppt
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如何活用C法则一、一、ABCABC的含义的含义AAdvisor(顾问):公司、专卖店、业务指导、顾客见证、友情伙伴、会议、碟片、资料等,一切可以帮助沟通或说明的人、物和事BBridge(桥梁):自己CCustomer(顾客):被邀约的新朋友二、运用时机二、运用时机ABC法则被称为黄金法则、万能法则、永远的 ABC法则三、如何在沟通中运用三、如何在沟通中运用ABCABC法则法则1、B必须事前对C推崇A,使A有力量,并对A 介绍C的情况 对A的推崇:背后多推崇,当面只介绍。抬事压人,重德轻力。多找共同点。对B的介绍:事先分析,当面介绍。先扬后 抑,抬人压事。2、彼此见面介绍时,B要分清主次,先介 绍A,后介绍C3、座位要安排正确:C B A 4、B在整个过程中要安静专心听A说明,并不断点头认同。即使有不同意见,也不可打断和修正A。5、A交流完毕,B要主动替C提问,并请A指导。6、B要引导和促成。成功率:B角色占80%,A占20%五、用好大五、用好大A会议公司团队工具造势借势
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