【经典】第九章机关行政 行政管理学 教学课件.pptx

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1、第第九九章章 机关行政机关行政Page 2机关行政概述机关行政概述机关管理的主要任务机关管理的主要任务机关行政现代化机关行政现代化目录目录案例分析案例分析第一节第一节 机关行政概述机关行政概述Page 3机关行政的含义与特点机关行政的含义与特点机关行政的含义与特点机关行政的含义与特点机关行政的任务与作用机关行政的任务与作用机关行政的任务与作用机关行政的任务与作用一一一一二二二二机关行政的原则机关行政的原则机关行政的原则机关行政的原则三三三三机关行政的含义与特点机关行政的含义与特点（一）含义p从广义上来讲，是指政府各部门及其直属机构；p从狭义上来讲，是指各级人民政府及其职能部门内部的综合办事机构

2、。服务性及时性复杂性参与政务搞好服务管理事物机关行政的任务与作用机关行政的任务与作用机关行政的人物：行政机关各部门的综合办事机构，在行政机关内部起着承上启下、协调沟通的枢纽作用。提高行政效率的作用提高行政效率的作用 发动作用发动作用 保障作用保障作用 联系群众的作用联系群众的作用 枢纽作用枢纽作用 机关行政的任务与作用机关行政的任务与作用机关行政的原则机关行政的原则Page 7服务原则1政治忠诚原则2各司其职，互相协作原则3机关行政的原则效率原则3厉行节约，反对浪费原则 3第二节第二节 机关管理的主要任务机关管理的主要任务Page 8Page 8机关日常工作管理机关日常工作管理机关日常工作管理

3、机关日常工作管理机关文书和档案管理机关文书和档案管理机关文书和档案管理机关文书和档案管理一一二二会议管理会议管理会议管理会议管理机关总务后勤管理机关总务后勤管理机关总务后勤管理机关总务后勤管理三三四四工作秩序管理办公室管理Bread PPT机关日常工作管理机关日常工作管理要制定严格的规章制度，规范工作秩序。规定作息时间；制定请假销假制度；制定会客登记制度；制定保密制度。n办公环境管理空间环境 视觉环境 听觉环境n办公物品管理办公用品的采购、验收、保管、供应和监督等工作。文书和档案管理文书和档案管理Page 10（一（一）机关文书管理）机关文书管理公务文书是指行政机关在行政管理活动中，按照一定的

4、程序和格式制定的具有传达信息和记录作用的载体。机关文书处理分为收文处理机关文书处理分为收文处理和发文处理，其基本要求是和发文处理，其基本要求是及时、准确、安全。及时、准确、安全。（二（二）机关档案管理）机关档案管理机关档案是由文书转化而来的，是经过文书部门处理立卷之后，按照一定程序交给档案部门转化而成的。机关档案管理的具体内容有：档案的收集、整理、保管、提供、利用、统计和移交档案馆等步骤。机关总务后勤管理机关总务后勤管理Bread PPT机关总务后勤管机关总务后勤管理，是指综合办理，是指综合办事机构对本单位事机构对本单位的行政经费、物的行政经费、物资、日常工作和资、日常工作和生活事务的管理。生

5、活事务的管理。其任务是为机关其任务是为机关正常工作提供经正常工作提供经费和物资保障及费和物资保障及生活条件生活条件1总务后勤管理应做总务后勤管理应做到科学化、规范化，到科学化、规范化，并逐步实现社会化并逐步实现社会化212第三节第三节 机关行政现代化机关行政现代化Page 12机关行政现代化的意义机关行政现代化的意义机关行政现代化的意义机关行政现代化的意义机关行政现代化的内容机关行政现代化的内容机关行政现代化的内容机关行政现代化的内容一一二二机关行政现代化的意义机关行政现代化的意义Page 13Page 13机关行政现代化的意义机关行政现代化的意义n机关行政现代化是指机关行政观念民主化、规章制

6、度人性化和管理手段科学化。n机关行政现代化是现代社会发展和科学技术进步的客观需要。n机关行政现代化是提高机关行政效率的需要，是行政管理现代化的一部分。意义意义意义意义制定规章制度首先必须符合宪法、法制定规章制度首先必须符合宪法、法律和政策，符合党和政府的有关规定，律和政策，符合党和政府的有关规定，符合以人为本的原则符合以人为本的原则规章制度应该强调个性化服务规章制度应该强调个性化服务规章制度必须走群众路线，贯彻规章制度必须走群众路线，贯彻民主管理思想民主管理思想规章制度应该符合现代社会发规章制度应该符合现代社会发展的客观要求展的客观要求1234规范制度人性化规范制度人性化办公自动化办公自动化、

7、网络化必须以科学管理思想为指导，着力提高人的素质办公自动化的基本功能包括：文字文件处理功能、图形图像处理功能、声音处理功能、信息查询功能、网络通讯功能、决策支持功能和行政事务管理功能办公自动化办公自动化Bread PPT机关行政现机关行政现代化内容代化内容时效观念时效观念人本观念人本观念服务观念服务观念科学观念科学观念机关行政观念现代化机关行政观念现代化第四节第四节 案例分析案例分析Page 17案例分析案例分析案例:电子政务 电子电子政务作为电子信息技术与管理的有机结合，成为当代信政务作为电子信息技术与管理的有机结合，成为当代信息化的最重要的领域之一息化的最重要的领域之一。所谓所谓电子政务，

8、就是应用现代信息和通信技术，将管理和服电子政务，就是应用现代信息和通信技术，将管理和服务通过网络技术进行集成，在互联网上实现组织结构和工作流程务通过网络技术进行集成，在互联网上实现组织结构和工作流程的优化重组，超越时间和空间及部门之间的分隔限制，向社会提的优化重组，超越时间和空间及部门之间的分隔限制，向社会提供优质和全方位的、规范而透明的、符合国际水准的管理和服务供优质和全方位的、规范而透明的、符合国际水准的管理和服务。主要类别有：主要类别有：G2GG2G：政府间电子：政府间电子政务政务 G2BG2B：政府：政府-商业机构间电子政务商业机构间电子政务G2CG2C：政府：政府-公民间电子公民间电子政务政务 G2EG2E：政府：政府-雇员间电子政务雇员间电子政务思考题思考题Page 19n 机关行政现代化具有什么重大的意义？n 电子政务的实现体现了哪一种机关行政现代化的类型？