企管部2010年工作总结及2011年工作计划.ppt

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1、20102010年年工工作作总总结结20112011年年工工作作计计划划企管部企管部2010年年12月月25日日当我们懂得时却已不在年轻当我们年轻时并不懂得前前 言言 回首过去的一年，内心不禁感慨万千时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎。回首凝望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算是经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。企管部对公司的作用极其重要。既要高瞻远瞩，也要恤民实干；既是管理部门，更是执行部门，起着统筹与承上启下的作用。为了更好 的安排2011年工作，现就2010年的工作做 如下总结：当我们懂得时却已不

2、在年轻当我们年轻时并不懂得一、人力资源基本情况一、人力资源基本情况截至2010年12月25日公司总人数为 374 人1、操作工 209 人2、检验员 24 人3、仓管员 7 人 4、电工 4 人5、业务员 7 人6、研发人员 10 人7、基层管理 43 人8、中层管理 9 人9、高层管理 9 人10、其它 52 人当我们懂得时却已不在年轻当我们年轻时并不懂得二、招聘情况二、招聘情况2、目前招聘存在的问题：招聘方式单一，人员补充单填写不及时，易造成部分部门出现人员短缺之情况当我们懂得时却已不在年轻当我们年轻时并不懂得三、本年度社保缴费情况三、本年度社保缴费情况1、2010年社保办理人员流动性统计

3、项目年初年末增加总人数267374107办理社保人数24730760当我们懂得时却已不在年轻当我们年轻时并不懂得四、工资核算四、工资核算项目项目序号序号实施项目实施项目实施内容实施内容完成时间完成时间实际完成时间实际完成时间薪薪资资核核算算 1记件工资收集记件工资收集月底催促统计员上交计件工月底催促统计员上交计件工资资 每月每月10号之前号之前按时完成按时完成 2加班费加班费核算、核对协力部门加班费核算、核对协力部门加班费每月每月1号之前号之前按时完成按时完成 3收集和工资相收集和工资相关的资料关的资料收集借款清单、考勤、社保收集借款清单、考勤、社保等等每月每月8号之前号之前按时完成按时完成

4、4工资核算及工工资核算及工资条发放资条发放分别核算计时工资、计件工分别核算计时工资、计件工资及工资条发放资及工资条发放每月每月12号之前号之前由于绩效原因，现在由于绩效原因，现在一般在一般在25号左右完成号左右完成 5工资清单制作工资清单制作工资条核对无误后制作工资工资条核对无误后制作工资清单清单每月每月14号之前号之前由于绩效原因，现在由于绩效原因，现在一般在一般在26号左右完成号左右完成 6工资汇总单制工资汇总单制作作工资清单交各部门主管确认工资清单交各部门主管确认后制作工资汇总单后制作工资汇总单每月每月16号之前号之前由于绩效原因，现在由于绩效原因，现在一般在一般在27号左右完成号左右完

5、成当我们懂得时却已不在年轻当我们年轻时并不懂得五、社保办理流程五、社保办理流程序号实施项目实施内容完成时间实际完成时间1离职人员退保根据每月考勤表的人员名单将离职人员退保 每月20号之前按时完成2转正人员入保每月20号之前每月20号之前3医保卡、本的制作每月转正人员入的社保到医保所制作医保卡、本 每月20号之前4录入、删除人员名单将每月新增的人员名单录入社保清单，离职人员名单从社保清单里删除 每月20号之前当我们懂得时却已不在年轻当我们年轻时并不懂得六、个人技能提升六、个人技能提升1、参加过几次劳动合同法的相关培训有助于处理员工关系。2、处理过几期工伤，从刚开始不懂到现在已经能很好的根据工伤的

6、处理流程来办理。3、2010年公司开始实行绩效考核，刚开始只是在我拿到分数之后，根据分数把每个人的绩效奖金核算出来，后来实行轮岗之后，现在已经能准确无误的把 绩效分数核算出来。当我们懂得时却已不在年轻当我们年轻时并不懂得 综上所述2010年我的工作任务基本完成，总结过去的一年存在如下不足之处：1、我的专业知识有待提高，须积极学习有关专业知识，丰富工作经验，积极学习各项劳动法规入当地政策。2、综合2010年的入职人数以及离职人数，可见2010年员工流动率较高，因2011年公司销售目标较高因此招聘工作任务较大，所以更应 开发多种招聘渠道，控制招聘成本，努力 提高招聘效率。七、存在不足及改进措施七、

7、存在不足及改进措施当我们懂得时却已不在年轻当我们年轻时并不懂得20112011年工作计划年工作计划当我们懂得时却已不在年轻当我们年轻时并不懂得目目 录录1.薪资核算薪资核算 2.招聘招聘3.社保社保 4.个人能力提升个人能力提升当我们懂得时却已不在年轻当我们年轻时并不懂得一、薪资核算方面一、薪资核算方面1、从2011年开始，计件工资全由企管部来核算。1、工资核算及时率：在现有的基础上，更加紧促的跟踪所有和工资有关的资料。2、准确率：尽量在发工资条时一次成型，不用做过多修，做到一步到位。3、时间控制：尽量在每月20号之前发放工资条，28号之前上交财务。4、绩效：尽量多做沟通，督促各部门数据尽 早

8、提交。当我们懂得时却已不在年轻当我们年轻时并不懂得二、招聘管理方面二、招聘管理方面招聘渠道：想办法多找些招聘渠道，确保紧急情时人员充沛，不会因人员不到位而影响生产。招聘及时率：尽量在规定时间内让人员到位生产，严格按KPI来考核。招聘准确率：进一步熟悉车间各种机床，了解各种机床是什么样的系统，什么样的性能，这样才能了解车间要招什么样的人，确保不会招错人、用错了。录用方面：车间主管对该面试人进行深入了解，根据技能方面的考核、人员素质的看法进行确认，最好能达到双方的共识。确认后让应聘者上交一些证件，确认所有证件都不是虚假的方可。当我们懂得时却已不在年轻当我们年轻时并不懂得二、招聘管理方面二、招聘管理

9、方面储干招聘：储干招聘：以大专学历储干为主以大专学历储干为主招聘方式：招聘方式：建立内部招聘通道，固化内部招聘流程；建立内部招聘通道，固化内部招聘流程；拓宽外部招聘渠道，以技校、职高为主拓宽外部招聘渠道，以技校、职高为主当我们懂得时却已不在年轻当我们年轻时并不懂得三、社保办理三、社保办理离职人员退保及时率：为保证不让公司利益受损，每月要及时将离职人员退保，为避免漏退，会让做考勤人员提供上个月和这个月的离职人员名单，做到万无一失。2、转正人员入保及时率:每月定期把转正的人员入社保，定期对交社保人员名单和档案人员名单核对做到不漏交、不错交。3、医保本、卡发放：每月将新入的社保人员名单拿到医保所制作

10、医保卡、本，并及时将医保卡、本发放到员工手中。当我们懂得时却已不在年轻当我们年轻时并不懂得四、个人能力提升四、个人能力提升1、深入了解人力资源六大模块2、绩效3、2011年轮岗的实施当我们懂得时却已不在年轻当我们年轻时并不懂得1、人力资源六大模块、人力资源六大模块-人力资源规划人力资源规划人力资源规划的几个主要目标1、要防止人员配置过剩或不足（保证保证2011年制造部人数在年制造部人数在 310人左右，协力部门控制人左右，协力部门控制在在 120人以下）人以下）2、招聘储备人员，要保证公司在适当时间有必备技能的员工。当我们懂得时却已不在年轻当我们年轻时并不懂得1、提高招聘及时率。2、以集体招聘

11、为主（人员需要少时以介绍所为主）3、严格按照招聘管理办法实施。1、人力资源六大模块、人力资源六大模块-招聘与配置招聘与配置当我们懂得时却已不在年轻当我们年轻时并不懂得要项要项适用对象适用对象实施担当实施担当实施目标实施目标计划计划完成时间完成时间担当人担当人方法方法内部招聘内部招聘渠道建立渠道建立内部岗位内部岗位空缺空缺20112011年年1 1月起月起刘团团刘团团公司内部调配、公司内部调配、公司内部人员公司内部人员推荐推荐1、根据招、根据招聘需求确聘需求确定招聘方定招聘方式（总经式（总经理办公室理办公室协助）协助）2、通过网、通过网上招聘上招聘外部招聘外部招聘渠道建立渠道建立储干储干管理干部

12、管理干部操作员操作员20102010年年1 1月起月起郝全刚郝全刚刘团团刘团团校园招聘、网校园招聘、网络招聘、人才络招聘、人才市场招聘、职市场招聘、职业介绍所介绍、业介绍所介绍、广告招聘广告招聘1、人力资源六大模块、人力资源六大模块-招聘与配置招聘与配置当我们懂得时却已不在年轻当我们年轻时并不懂得1、人力资源六大模块、人力资源六大模块-培训与开发培训与开发主要包括：主要包括：1、培训体系的建立与实施、培训体系的建立与实施2、培训专员要成为专业的内部培训讲师、培训专员要成为专业的内部培训讲师3、实施培训与评估、培训追踪辅导、实施培训与评估、培训追踪辅导当我们懂得时却已不在年轻当我们年轻时并不懂得

13、1、人力资源六大模块、人力资源六大模块-薪酬福利薪酬福利1、多为员工谋取一点福利（如：过年坚守岗位人员发一、多为员工谋取一点福利（如：过年坚守岗位人员发一 点礼品等）点礼品等）2、每年提报几名特困难职工，申请给予一定的补贴、每年提报几名特困难职工，申请给予一定的补贴当我们懂得时却已不在年轻当我们年轻时并不懂得1、绩效计划绩效计划4、绩效反馈绩效反馈3、绩效考核绩效考核2、绩效辅导绩效辅导1、人力资源六大模块、人力资源六大模块-绩效管理绩效管理1、绩效管理的过程通常被看做一个循环，这个循环分为：当我们懂得时却已不在年轻当我们年轻时并不懂得2、在绩效管理中，激励效应起着非常重要的作用。、在绩效管理

14、中，激励效应起着非常重要的作用。1、人力资源六大模块、人力资源六大模块-绩效管理绩效管理第一、激励内容和激励方式要恰当第一、激励内容和激励方式要恰当第二、员工绩效目标要合理可行第二、员工绩效目标要合理可行第三、管理者要注意维护组织信用第三、管理者要注意维护组织信用绩效管理模型绩效管理模型当我们懂得时却已不在年轻当我们年轻时并不懂得1、人力资源六大模块、人力资源六大模块-员工关系员工关系人员录用人员录用人员录用人员录用试用期考核不合格及时（一周内）淘汰试用期考核不合格及时（一周内）淘汰社保办理社保办理避免劳动争议避免劳动争议转正后立刻办理（劳动转正后立刻办理（劳动合同法规定人员入厂就要交社保）合

15、同法规定人员入厂就要交社保）沟沟 通通沟通可分为沟通可分为“入司前、岗前培训、试用期间、入司前、岗前培训、试用期间、转正、工作异动、定期考核、离职、离职后沟转正、工作异动、定期考核、离职、离职后沟通等八个方面，可构成一个完整的员工成长沟通等八个方面，可构成一个完整的员工成长沟通管理体系，以改善和提升员工关系管理水平通管理体系，以改善和提升员工关系管理水平当我们懂得时却已不在年轻当我们年轻时并不懂得员工关系管理主要有以下几个方面员工关系管理主要有以下几个方面：1、人力资源六大模块、人力资源六大模块-员工关系员工关系引导员工建立引导员工建立良好的工作关良好的工作关系，创建利于系，创建利于员工建立正

16、式员工建立正式人际关系的环人际关系的环境境。保证沟通渠道的保证沟通渠道的畅通，引导公司畅通，引导公司上下及时的双向上下及时的双向沟通，完善员工沟通，完善员工建议制度。建议制度。组织员工心态组织员工心态、满意度调查，、满意度调查，谣言、怠工的谣言、怠工的预防、检测及预防、检测及处理，解决员处理，解决员工关心的问题。工关心的问题。纪律管理引导员工遵守引导员工遵守公司的各项规公司的各项规章制度、劳动章制度、劳动纪律，提高员纪律，提高员 工的组织纪律工的组织纪律 人际关系沟通管理员工情况当我们懂得时却已不在年轻当我们年轻时并不懂得2、绩效、绩效20102010年度向隆机械企管部绩效年度向隆机械企管部绩

17、效KPIKPI考核表考核表序号序号项目名项目名称称项目定义项目定义基准值基准值实现值实现值计算方式计算方式数据来数据来源源权重权重加权后加权后得分得分1 1培训达培训达成率成率实际培训小时数实际培训小时数应培训小应培训小时数时数 新员工入职培训新员工入职培训1212小时小时/人，新员工入职人，新员工入职1 1周内周内95%95%达成达成95%95%为满分，满为满分，满分为分为2525分，每低分，每低1 1个个百分点扣百分点扣5 5分分各部门各部门主管主管20%20%2 2招聘延招聘延误次数误次数企管部根据各部门及年度人企管部根据各部门及年度人员规划需求，未准时招聘次员规划需求，未准时招聘次数，

18、具体见招聘需求单数，具体见招聘需求单0 0次次每延误一次扣每延误一次扣5 5分，分，扣完为止扣完为止各部门各部门主管主管50%50%3 3稽查延稽查延误次数误次数月度重大工作项目、月度重大工作项目、5S5S、月、月度会议决议事项未查核和跟度会议决议事项未查核和跟踪（以期限后的第二天起两踪（以期限后的第二天起两个工作日内为基准个工作日内为基准,具体见具体见稽查报告）稽查报告）0 0次次每发现一次延误扣每发现一次延误扣5 5分分各部门各部门主管主管5%5%4 4KPIKPI计算计算及时性及时性每月每月2222日为止，如遇节假日日为止，如遇节假日顺延顺延0 0天天每超出一天扣每超出一天扣5 5分分各

19、部门各部门主管主管15%15%5 5人员流人员流动率动率月净流动人数月净流动人数/【（期初人（期初人数数+期末人数期末人数/2/2】*100*1004%4%达成达成4%4%为满分，满分为满分，满分为为5 5分，每高分，每高0.50.5个百个百分点扣分点扣1 1分分各部门各部门主管主管10%10%合计合计得分得分当我们懂得时却已不在年轻当我们年轻时并不懂得3、轮岗、轮岗序号轮岗项目内容日期查核人1稽查查核每月的重要事项及各种任务完成情况2月-4月郝全刚2档案管理学习档案管理，考勤核算等4月-6月郝全刚3签定劳动合同学习劳动合同的签定及过程6月-8月郝全刚4召开会议每月的月度会议及阶段会议的召开8月-10月郝全刚当我们懂得时却已不在年轻当我们年轻时并不懂得 以上是我对2010年的工作总结及2011年的工作规划，我会在公司不断扩大规模的基础上，努力拼搏不断强大自己，为公司的发展多出一份绵薄之力,请多提宝贵意见！