《信息系统分析与设计》系统分析.ppt
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1、1 本章要点本章要点:v目的:建立逻辑模型,解决用户与系统 分析人员的沟通问题。v任务:初步调查、可行性分析、详细调查、资料分析、提出逻辑模型。v方法:结构化分析方法。v工具:组织结构图、业务流程图、数据流程图(数据字典、处理逻辑说明)第五章 系统分析25.1 5.1 系系 统统 分分 析析 概概 述述一、系统分析(一、系统分析(SASA)任务任务 SA人员与用户人员与用户调查调查分析分析确定新确定新系统目系统目标和逻标和逻辑模型辑模型(做什么)做什么)组织结构图组织结构图业务流程图业务流程图数据流程图数据流程图双方双方理解理解SASA的首要任务的首要任务初步调查初步调查详细调查详细调查SAS
2、A工作的核心工作的核心顺序递进,穿叉进行顺序递进,穿叉进行调查调查分析分析再调查再调查再分析再分析35.1 5.1 系系 统统 分分 析析 概概 述述二、系统分析的步骤二、系统分析的步骤 1、初步调查(确定用户需求)、初步调查(确定用户需求)调查对象:各级领导、管理人员和主要业务人员调查对象:各级领导、管理人员和主要业务人员内容内容:企业目标和任务企业目标和任务现行企业的概况现行企业的概况企业环境条件企业环境条件系统开发条件系统开发条件42、可行性分析、可行性分析5.1 5.1 系系 统统 分分 析析 概概 述述二、系统分析的步骤二、系统分析的步骤 必要性必要性可行性可行性技术上技术上经济上经
3、济上社会可社会可行性行性硬件硬件软件软件各类技术人员各类技术人员资金可资金可得性得性经济合经济合理性理性初始成本初始成本日常维护费用日常维护费用直接经济效益直接经济效益间接经济效益间接经济效益管理体制管理体制厂厂领导及各级管理人员领导及各级管理人员各级信息处理业务人员各级信息处理业务人员企业环境企业环境可行性分析可行性分析 报报 告告54、资料分析、资料分析3、详细调查、详细调查5、提出逻辑模型、提出逻辑模型5.1 5.1 系系 统统 分分 析析 概概 述述二、系统分析的步骤二、系统分析的步骤 6、系统分析报告、系统分析报告65.2 5.2 管管 理理 业业 务务 的的 调调 查查 与与 分分
4、 析析一、调查方法 详细调查详细调查4、研究原始资料、报表等、研究原始资料、报表等3、访问面谈、访问面谈5、实地考察(参加业务实践)、实地考察(参加业务实践)2、问卷及调查表、问卷及调查表1、开调查会、开调查会75.2 5.2 管管 理理 业业 务务 的的 调调 查查 与与 分分 析析一、调查方法 详细调查详细调查调查表调查表备注输出说明输入说明目的完成日期作业名称信息需求表信息需求表填表人:填表人:单位名称:单位名称:填表日期:填表日期:输入项目名称 (或编号)输入表名称 (或编号)计算处理过程 (公式)项目(数据项)名称 (或编号)项 输 入 项 输 出数据项对应表数据项对应表输出表名称输
5、出表名称(或编号或编号):填表人填表人:85.2 5.2 管管 理理 业业 务务 的的 调调 查查 与与 分分 析析一、调查方法 详细调查详细调查问卷调查问卷调查4 4、您对报表的编排方式、您对报表的编排方式3 3、您对报表的传递方式、您对报表的传递方式5 5、您对报表的保存期限、您对报表的保存期限2 2、对目前报表产生的周期、对目前报表产生的周期1 1、上级对您编制的报表、上级对您编制的报表.非常非常 满意满意 无意见无意见 不满意不满意 非常非常满意满意 不满意不满意判判断断简简要要回回答答4 4、假如您现在能从多余或重复的处理工作时间解放出来,您、假如您现在能从多余或重复的处理工作时间解
6、放出来,您将如何利用这些时间。将如何利用这些时间。3 3、日常工作中存在哪些瓶颈、日常工作中存在哪些瓶颈,您愿意怎样改变先行工作过程。您愿意怎样改变先行工作过程。2 2、您拥有哪些不必要的信息、您拥有哪些不必要的信息1 1、哪些信息是您需要的、哪些信息是您需要的,但现在得不到或很难得到。但现在得不到或很难得到。.9 组织结构:指的是一个组织组织结构:指的是一个组织(部门、企业、车间、科部门、企业、车间、科室等室等)的组成以及这些组成部分之间的隶属关系或管理与的组成以及这些组成部分之间的隶属关系或管理与被管理的关系,通常可用组织结构图来表示。被管理的关系,通常可用组织结构图来表示。组织结构调查内
7、容:了解组织的组成以及这些组成部组织结构调查内容:了解组织的组成以及这些组成部分之间的隶属关系;各级组织的职能和有关人员的工作职分之间的隶属关系;各级组织的职能和有关人员的工作职责、决策内容;组织存在的问题;组织对新系统的要求等。责、决策内容;组织存在的问题;组织对新系统的要求等。5.2 5.2 管管 理理 业业 务务 的的 调调 查查 与与 分分 析析详细调查详细调查二、组织结构调查 105.2 5.2 管管 理理 业业 务务 的的 调调 查查 与与 分分 析析组织结构图详细调查详细调查厂部厂部财务科财务科技术科技术科生产科生产科供销科供销科劳资人事科劳资人事科设计设计工艺工艺仓库仓库销售销
8、售采购采购运输队运输队维修车间维修车间装配车间装配车间加工车间加工车间准备车间准备车间步骤步骤:1、画出层次结、画出层次结构构 2、标出物流、标出物流3、标出资金流、标出资金流4、标出资料流、标出资料流二、组织结构调查二、组织结构调查 115.2 5.2 管管 理理 业业 务务 的的 调调 查查 与与 分分 析析三、管理功能调查三、管理功能调查详细调查详细调查 为了实现系统目标,系统必须具有各种功能。为了实现系统目标,系统必须具有各种功能。所谓功能,指的是完成某种工作的能力。所谓功能,指的是完成某种工作的能力。调查中可以用功能层次图来描述从系统目标到各项功调查中可以用功能层次图来描述从系统目标
9、到各项功能间的层次关系。能间的层次关系。125.2 5.2 管管 理理 业业 务务 的的 调调 查查 与与 分分 析析系统功能分析图系统功能分析图详细调查详细调查企业目标企业目标财务管理财务管理销售管理销售管理生产管理生产管理技术管理技术管理计划管理计划管理产量统计产量统计质量检查质量检查日程安排日程安排三、管理功能调查三、管理功能调查135.2 管管 理理 业业 务务 的的 调调 查查 与与 分分 析析四、功能信息关联图四、功能信息关联图详细调查详细调查基本生产车间基本生产车间技术科技术科设计图纸设计图纸工艺科工艺科加工工艺加工工艺生产计划科生产计划科生产生产任务任务加工加工单单工资单工资单
10、财务科财务科生产日报生产日报车间经费报告车间经费报告材料库材料库 领料单领料单(材料)(材料)质检科质检科检验单检验单(产品产品)入库通知单入库通知单中转库中转库入库单入库单(产品产品)劳资科劳资科考勤考勤统计统计表表定额定额标准标准14 管理业务流程应顺着原系统信息流动的过程逐步地进管理业务流程应顺着原系统信息流动的过程逐步地进行,内容包括各环节的处理业务、信息来源、处理方法、行,内容包括各环节的处理业务、信息来源、处理方法、计算方法、信息流向、信息的时间和形态计算方法、信息流向、信息的时间和形态(报告、单据、报告、单据、屏幕显示等屏幕显示等)。描述管理业务流程的图表有:管理业务流程图,表格
11、描述管理业务流程的图表有:管理业务流程图,表格分配图。分配图。5.2 5.2 管管 理理 业业 务务 的的 调调 查查 与与 分分 析析详细调查详细调查五、管理业务流程调查五、管理业务流程调查155.2 5.2 管管 理理 业业 务务 的的 调调 查查 与与 分分 析析业务流程图业务流程图详细调查详细调查业务流程图基本符号业务流程图基本符号处理框处理框:表示各种事物处理表示各种事物处理存储框存储框:存储数据、帐目存储数据、帐目实物框实物框:表示某类物体或数据表示某类物体或数据流程线流程线:单据及物体的流向单据及物体的流向表示人员或单位表示人员或单位五、管理业务流程调查五、管理业务流程调查165
12、.2 5.2 管管 理理 业业 务务 的的 调调 查查 与与 分分 析析详细调查详细调查例:某企业材料领用业务的处理过程例:某企业材料领用业务的处理过程该该业务主要发生在生产车间与材料库之间。业务主要发生在生产车间与材料库之间。各车间填写领料单到材料库领料各车间填写领料单到材料库领料(1 1)仓库查对用料计划表,审批领料单;)仓库查对用料计划表,审批领料单;(2 2)查库存,若有料,则发料并修改库存;)查库存,若有料,则发料并修改库存;否则,发缺料通知。否则,发缺料通知。(3 3)查订货计划,已订货,向供应商发出催货通知;)查订货计划,已订货,向供应商发出催货通知;否则,向供应商发临时采购通知
13、。否则,向供应商发临时采购通知。(4 4)供应商发货并发出提货通知后,仓库提货验收,)供应商发货并发出提货通知后,仓库提货验收,若货物合格,则货物入库并修改库存帐目;若货物合格,则货物入库并修改库存帐目;否则,退货。否则,退货。五、管理业务流程调查五、管理业务流程调查业务流程图业务流程图17用户用户领料单领料单审批用料审批用料已批已批领领料单料单检查库存检查库存库存帐目库存帐目提货提货通知单通知单提货、验收提货、验收用料用料计划计划退货单退货单及货物及货物入库并修改入库并修改库存帐目库存帐目入库单入库单及货物及货物查查订货情况订货情况订货计划订货计划 材料材料供应方供应方催货单催货单有有发料单
14、发料单及材料及材料发料并修改发料并修改库存帐目库存帐目有有临时采购单临时采购单无无缺料缺料通知单通知单无无未批未批领领料单料单185.3 5.3 数数 据据 流流 的的 调调 查查 与与 分分 析析 信息调查的内容信息调查的内容 DFDDFD的概念、特征的概念、特征 DFDDFD的基本符号的基本符号 DFDDFD的画法(步骤)的画法(步骤)详细调查详细调查195.3 5.3 数数 据据 流流 的的 调调 查查 与与 分分 析析一、信息调查任任一一信信息息流流输入输入处理处理存储存储输出输出对未对未来信来信息的息的需求需求确定输确定输出什么:出什么:确定输确定输入什么:入什么:输入的名称、目的、
15、周期、信输入的名称、目的、周期、信息量、编制者、编制地方、保息量、编制者、编制地方、保存期限、信息的构成等。存期限、信息的构成等。确定怎确定怎样处理:样处理:处理内容、周期、方法、时间、处理内容、周期、方法、时间、场所等。场所等。确定存确定存储方式:储方式:文件形式、文件名称、保存单文件形式、文件名称、保存单位、时间、总信息量,使用单位、时间、总信息量,使用单位、频率、删除周期、追加周位、频率、删除周期、追加周期等。期等。信息名称、需求的目的、需求信息名称、需求的目的、需求的单位、需求者、需求的时间、的单位、需求者、需求的时间、需求信息的构成等。需求信息的构成等。详细调查详细调查205.3 5
16、.3 数数 据据 流流 的的 调调 查查 与与 分分 析析二、数据流程图(二、数据流程图(Data Flow Diagram Data Flow Diagram 简称(简称(DFDDFD)1、DFD的概念的概念概念:概念:描述数据流动、存储、处理的逻辑描述数据流动、存储、处理的逻辑关系关系,是,是一种能全面地描述信息系统逻辑一种能全面地描述信息系统逻辑模型的主要工具。模型的主要工具。特征:特征:抽象性抽象性概括性概括性系列性系列性详细调查详细调查21详细调查详细调查5.3 5.3 数数 据据 流流 的的 调调 查查 与与 分分 析析二、数据流程图(二、数据流程图(Data Flow Diagr
17、am Data Flow Diagram 简称(简称(DFDDFD)2、DFD的符号的符号外部项:外部项:表示与系统有关的表示与系统有关的外界单位。即表达外界单位。即表达 了该系统了该系统数据的外部来源或去处。数据的外部来源或去处。数据流:数据流:指出数据的流动方向。指出数据的流动方向。XXX对对数据流的数据流的简单描述简单描述逻辑处理框逻辑处理框:表达对:表达对数据的逻辑处理功能。数据的逻辑处理功能。即对数据的变换功能。即对数据的变换功能。标识部分标识部分功能描述部分功能描述部分标识部分标识部分数据存储名称数据存储名称存储框:存储框:表示一处数据存储。表示一处数据存储。重复项重复项重复项重复
18、项22详细调查详细调查5.3 5.3 数数 据据 流流 的的 调调 查查 与与 分分 析析二、数据流程图(二、数据流程图(Data Flow Diagram Data Flow Diagram 简称(简称(DFDDFD)2、DFD的符号的符号(泡图泡图)描述银行取款过程的数据流图描述银行取款过程的数据流图描述银行取款过程的数据流图描述银行取款过程的数据流图23详细调查详细调查5.3 5.3 数数 据据 流流 的的 调调 查查 与与 分分 析析二、数据流程图(二、数据流程图(Data Flow Diagram Data Flow Diagram 简称(简称(DFDDFD)3、DFD的画法的画法D
19、FD画法的原则画法的原则n n为了表达数据处理过程的数据加工情况,需为了表达数据处理过程的数据加工情况,需为了表达数据处理过程的数据加工情况,需为了表达数据处理过程的数据加工情况,需要采用要采用要采用要采用层次结构层次结构层次结构层次结构的数据流图。按照系统的层的数据流图。按照系统的层的数据流图。按照系统的层的数据流图。按照系统的层次结构进行次结构进行次结构进行次结构进行逐步分解逐步分解逐步分解逐步分解,并以分层的数据流图,并以分层的数据流图,并以分层的数据流图,并以分层的数据流图反映这种结构关系,能清楚地表达和容易理反映这种结构关系,能清楚地表达和容易理反映这种结构关系,能清楚地表达和容易理
20、反映这种结构关系,能清楚地表达和容易理解整个系统。解整个系统。解整个系统。解整个系统。2425顶层流图顶层流图顶层流图顶层流图仅包含仅包含仅包含仅包含一一一一个加工个加工个加工个加工,它代表被,它代表被,它代表被,它代表被开发系统。开发系统。开发系统。开发系统。中间层流图中间层流图中间层流图中间层流图则表示则表示则表示则表示对其对其对其对其上层父图的细化上层父图的细化上层父图的细化上层父图的细化。它的。它的。它的。它的每一加工可能继续细化,每一加工可能继续细化,每一加工可能继续细化,每一加工可能继续细化,形成子图。形成子图。形成子图。形成子图。底层流图底层流图底层流图底层流图是指其是指其是指其
21、是指其加加加加工不需再做分解工不需再做分解工不需再做分解工不需再做分解的的的的数据流图,它处在数据流图,它处在数据流图,它处在数据流图,它处在最底层。最底层。最底层。最底层。26结构化分析方法步骤示例结构化分析方法步骤示例商店业务处理系统27第一层数据流图第一层数据流图28加细每一个加工框销售细化销售细化29加细每一个加工框加细每一个加工框采购细化采购细化采购细化采购细化?前面介绍的这前面介绍的这些流程如何优化些流程如何优化30v首先确定系统边界(外部项)首先确定系统边界(外部项)首先确定系统边界(外部项)首先确定系统边界(外部项)v确定系统处理单元及输入、输出确定系统处理单元及输入、输出确定
22、系统处理单元及输入、输出确定系统处理单元及输入、输出v确定系统的存储单元确定系统的存储单元确定系统的存储单元确定系统的存储单元v确定各图素之间的连接确定各图素之间的连接确定各图素之间的连接确定各图素之间的连接v为每一个图素编号为每一个图素编号为每一个图素编号为每一个图素编号5.3 5.3 数数 据据 流流 的的 调调 查查 与与 分分 析析二、数据流程图(二、数据流程图(Data Flow Diagram Data Flow Diagram 简称(简称(DFDDFD)3、DFD的画法的画法DFD的的绘制步骤绘制步骤315.3 5.3 数数 据据 流流 的的 调调 查查 与与 分分 析析二、数据
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