【管理精品】CRN经营理念与企业文化的形成.ppt
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1、RN经营理念与企业文化的形成主讲人:主讲人:20032003年年6 6月月1717日日3/14/20231引言l统一对RN经营理念和企业文化的认识3/14/202321、RN的沿革3/14/202331.了解RN集团的重要性1.1.一个民族的英雄,对民族、国家的了解总是比别人多、比别人深刻!因为这是他们忠君爱国精神的根源,是他们勇于献身的动力!1.2.同样没有对RN的深刻了解和认可,我们的员工不可能热爱我们的企业,不会投身到建设RN百年企业的宏伟目标中!1.3.要求集团每个人必须深刻了解RN,在团队里取得精神上的高度统一和认可!3/14/202342.TRN 与 CRN的关系l2.1.CRN沿
2、用TRN的生产线l2.2.CRN沿用TRN的管理经验l2.3.TRN为CRN输入先进的管理理念l2.4.统一的对外企业形象和统一的企业标志两者血脉相连、息息相关!3/14/20235RN之理念l1.什么是理念l2.公司经营理念的分析2.1.诚信2.2.满意2.3.合理2.4.和谐2.5.进步3/14/202361.什么是理念 -1.1.理念指在企业经营管理过程中,确立的、可运作和可执行的合理目标,包含着如何去做、去达到这个目标。-1.2.理念的重要性:是企业经营管理的中心思想,是企业的价值观。“没有软件的计算机好比没有灵魂的躯壳,是无法运行的;而没有理念的企业是无法想象的!”3/14/2023
3、72、RN之经营理念“诚信、满意、合理、和谐、进步”。具体含义为:以基本理念为基础,透过运作之实体,在工作准则的贯彻下,提供客户满意的服务,进而保证CRN的永续经营。3/14/202382.1.诚信:(1)诚信是立人之本、企业之本、社会之根本!(2)不仅对客户诚信,对我们的员工也应如此!(3)RN之所以发展至今靠的就是诚信,我们应该继续发扬!3/14/202392.2.满意:l客户满意l员工满意l共同满意,促使我们共同努力实现“永续经营”的理想!3/14/2023102.3.合理:l建立合理的品质管理体系及体系运作模式。l在双赢的理念下,与客户合理的分享利润。l在力所能及、合理的范围内,公司给
4、员工合理的待遇,使员工对公司有归属感,进而投身建设RN美好未来。3/14/2023112.4.和谐:l从企业与客户的角度上讲,和谐意味着长期的协作关系;从企业内部讲,和谐意味着零内耗与高产出。l为客户、员工着想,真正的为他们谋求利益,形成你中有我、我中有你,才能获得信任,荣辱与共,从而达到和谐,携手共攀事业的高峰!3/14/2023122.5.进步:l公司提倡团队精神,使我们中的每一位都能人尽其才,携手共进,与公司共存共荣。l工作中善于掌握质、量互变规律,使我们“一天比一天进步”!3/14/2023133、RN的工作准则l1.强调客户满意l2.争取胜利l3.全力执行l4.团队合作3/14/20
5、23141.强调客户满意l1.1客户满意是企业永续经营的前提!l1.2全员参与“客户满意”工作的重要性!l1.3强调:公司每一位员工,特别是每一位主管必须树立“客户满意”意识,并确实执行!3/14/2023152.争取胜利l2.1胜利的重要性:意味着更多的订单、意味着更好的声誉、意味着发展的良性循环、意味着离RN的理想更近一步!l2.2胜利是以公司的整体利益为导向的!l2.3以强烈的目标导向、规范、积极的工作行为,追求RN理想的实现!3/14/2023163.全力执行l3.1.积极主动,全力以赴的工作精神l3.3.浅析全力执行的几种情况!3/14/2023174.团队合作l4.1.团队合作是当
6、今时代主流!l4.2.在RN,各个部门,可以视为小团队,而公司是一个大团队l4.3团队精神使团队成为高效的团队l4.4.实际工作提倡:(1)统一员工对公司企业文化和经营理念的认识(2)有意识、有计划举办以公司或部门为单位的活动(3)各部门主管在团队中的作用!3/14/2023184、RN之愿景在赢得客户之认同的前提下,一天比一天进步!在赢得客户之认同的前提下,一天比一天进步!3/14/2023191.什么是共同愿景简单的说,是企业目标和个人理想的有机结合体!3/14/2023202.共同愿景对企业的作用2.1.作用:产生巨大号召力、凝聚力,使员工愿与企业同甘共苦、矢志不移的去完成共同愿景!2.
7、2.共同愿景如果不切实际,只是凭空臆造,将难于定位如何去达成,更会因无法达成而挫伤企业成员的积极性。这是值得我们注意的!3/14/2023213.RN的愿景在赢得客户之认同的前提下,一天比一天进步!3/14/202322RN之企业文化l为什么企业需要适合其发展的企业文化l什么是企业文化?lRN之企业文化3/14/2023231.为什么企业需要适合其发展的企业文化l一个企业的动力及凝聚力最终都来自于企业的文化,技术只是一个平台,没有一套成功的企业文化,企业的生命力是有限的。l企业如果有适合自己的企业文化,往往能在企业文化的推动下持续发展。3/14/2023242.什么是企业文化l企业文化是公司在
8、经营管理的过程中逐渐积累形成,强调的是形成的过程,不是想有什么样的文化,就马上有什么样的文化,不可本末倒置。l文化即把知道的、了解到的知识转变成一种共同的行为,把所想的、所做的变成一种习惯,以此运作架构思想文化的过程。它强调的是过程。l从辩证角度来看,文化没有好坏之分、只有是否适合之差别、是否适合于市场、是否适合于环境、是否适合于竞争等等,最后无法适应生存条件的文化自然被淘汰。l只有深刻了解并在共同理念的指导下,将理念灌输给每个员工,并具体落实到每一项工作中,才能逐渐形成RN自己的文化!3/14/2023253.RN之企业文化l追求“人本文化”l危机意识l建设可持续性发展的学习型组织l树立:一
9、切从现在做起,时不待我,竞争朝夕的观念!l强调日常工作中,必须由各位主管亲自对RN理念和文化进行宣导,而具体工作由基层干部执行!3/14/202326RN之省思l谈了诸多关于企业经营理念和企业文化的观点,反过来想想我们的企业、我们的工作还存在什么问题3/14/2023271.本位主义l1.1.指在工作中缺乏全局观,做事只从个人或部门的利益出发。l1.2.造成了部门之间事实上的分割,导致公司在经营管理上存在障碍。l1.3.反对本位主义的观念,大力提倡工作中的全局观,鼓励积极主动的工作态度,加强部门内外的沟通、协调、互相支持与团结!3/14/2023282.不追根究底的习性l2.1.做事不追根究底
10、的实质怕承担更大的责任,造成问题解决的不彻底性!l2.2.一个没有效益的企业迟早要被淘汰!一个没有效率的部门迟早需要动大手术!一个没有效率的员工是迟早要出局的!l2.3.我们应自省,在我们手头上的一些问题:是否反复发生?为什么无法彻底解决?问题的根源在哪里?该如何解决?3/14/2023293.应付主义的盛行l3.1.表现为“上有政策,下有对策”-实质是混日子,是缺乏职业道德的!l3.2.我们不允许公司存在混日子的行为!反对应付主义,提倡干一行爱一行的工作精神!3/14/2023304.对客户不够重视之行径l4.1.客户的重要性:客户于我们,如水之对于鱼,没有水的鱼不仅无法生存,更谈不上发展壮
11、大。l4.2.强调:我们应倡导“客户满意、永续经营”的最高目标,在观念上、行动上落实,避免发生对客户不够重视之行径。3/14/202331问题决不止以上几种!l随着公司的发展,各种问题肯定会逐一暴露出来!l我们欢迎问题出现得越早越好,因为可以尽早解决,以求更快更好的向目标前进!l我们反对:有问题不解决,等问题多了、难以解决了,就采取逃避主义,日积月累,终于小错酿成大错,而一发不可收拾。“千里之堤,溃于蚁穴”这是有深刻教训的!l提倡今日事情今日毕的做事态度,反对遇事逃避的懦夫行为。3/14/202332总结:lRN愿景:在赢得客户之认同的前提下,一天比一天进步!lRN的理念:“诚信、满意、合理、
12、和谐、进步”是RN的经营管理理念,透过“客户、产品、体制、人际、团体”等五个实体的运作,达成“客户满意”的目标,实现“永续经营”的理想!lRN工作准则:1.强调客户满意2.争取胜利3.全力执行4.团队合作lRN的企业文化:1.追求“人本文化”2.危机意识3.建设可持续性发展的学习型组织4.树立:一切从现在做起,时不待我,竞争朝夕的观念!3/14/202333统一认识、积极主动共造RN优秀的企业文化!立足现在、展望未来共建永续经营的RN-GROUP!3/14/202334 智库出品 版权归原作者所有 联系QQ:467860574 如侵权,请告知,吾即删 更多精品文档请访问我的个人主页3/14/2
13、02335附赠人生心语附赠人生心语3/14/202336幸福快乐幸福快乐,健康第一健康第一不管你不管你不管你不管你有有有有多忙,你都应该把这个文件看完!多忙,你都应该把这个文件看完!多忙,你都应该把这个文件看完!多忙,你都应该把这个文件看完!(2010201020152015 )2005-2006职业培训师、管理顾问:徐剑七十年代送礼送七十年代送礼送-点心点心八十年代送礼送八十年代送礼送-保健品保健品九十年代送礼送九十年代送礼送-鲜花鲜花二十一世纪,送礼送什么呢?二十一世纪,送礼送什么呢?二十一世纪最宝贵的是二十一世纪最宝贵的是健康健康。不管你不管你不管你不管你有有有有多忙,你都应该把这个文件
14、看完!多忙,你都应该把这个文件看完!多忙,你都应该把这个文件看完!多忙,你都应该把这个文件看完!智库在此敬祝你身体健康万事如意!智库在此敬祝你身体健康万事如意!智库在此敬祝你身体健康万事如意!智库在此敬祝你身体健康万事如意!3/14/202338 你有没有发现你的记忆力越来越差、容易呆滞、反应迟钝,你有没有发现你的记忆力越来越差、容易呆滞、反应迟钝,而且工作缺乏效率?其实这并不是你的身体开始老化,而是你而且工作缺乏效率?其实这并不是你的身体开始老化,而是你不知道如何正确的补充水份喔!不知道如何正确的补充水份喔!三餐后喝水三餐后喝水 医生建议餐后半小时喝水起床一杯水起床一杯水 清晨是一天补水的最
15、佳时机,清晨饮水可以让肠胃苏醒过来,降低血液浓度,促进循环睡前一杯水睡前一杯水 睡前半小时补充水份,让身体在睡眠中维持平衡状态,降低结石发生的几率3/14/202339有健康的身体,人生才是彩色有健康的身体,人生才是彩色日常起居六忌之道(日常起居六忌之道(1)一忌一忌 清晨吸烟清晨吸烟 早上醒来,身体新陈代谢还未恢复到正常水平,呼吸频率慢,二氧化碳沉积较多。如果这时吸烟会使支气管受到刺激而导致痉挛,使二氧化碳排出受阻,从而产生气闷、头晕、乏力等症状二忌二忌 空腹喝牛奶空腹喝牛奶 牛奶中的蛋白质经过胃和小肠消化成氨基酸才能在小肠被吸收,而空腹喝牛奶使胃排空很快,蛋白质还来不及被吸收,造成营养浪费
16、,而且蛋白质在大肠内还会腐败成有毒物质三忌三忌 如厕看报如厕看报 许多人喜欢如厕看报,一蹲就是大半天。如厕看报不但会使排便意识收到抑止,而且会使直肠失去对排便刺激的敏感性,容易引起便秘3/14/202340日常起居六忌之道(日常起居六忌之道(2)四忌四忌 室内养鸟室内养鸟 鸟粪中带有鹦鹉病毒、岛型结核杆菌及寄螨。鸟粪被踩碎后病菌会飞扬在室内。长时间吸入诱发呼吸道黏膜充血、咳嗽等症状,严重者会出现肺炎与休克五忌五忌 洗澡时间过长洗澡时间过长 水中的有毒物质如三氯乙烯、三氯甲烷等被热水分别蒸发出80%和50%。部分将被人体吸收进入循环系统,危害很大。另外,长时间在热水中洗澡对心脏也不好六忌六忌 睡
17、觉窗户禁闭睡觉窗户禁闭 人入睡后每分钟要吸入300毫升氧气,呼出250毫升二氧化碳。如果门窗紧闭,不出三小时室内二氧化碳量就会增加三倍,细菌等有害物质也会成倍增长。因此睡时应留点窗缝3/14/202341五谷加红枣,胜似灵芝草五谷加红枣,胜似灵芝草精粮合口味,粗粮润肠胃精粮合口味,粗粮润肠胃吃了胡萝卜,百病化乌有吃了胡萝卜,百病化乌有多食一点醋,不用到药铺多食一点醋,不用到药铺狗肉滚三滚,神仙站不稳狗肉滚三滚,神仙站不稳晨起一杯水,到老不后悔晨起一杯水,到老不后悔苹果每日啖,不用去医院苹果每日啖,不用去医院常吃萝卜菜,啥病也不害常吃萝卜菜,啥病也不害大蒜是个宝,常吃身体好大蒜是个宝,常吃身体好
18、豆腐配海带,常吃除病害豆腐配海带,常吃除病害多食一点姜,不用开药方多食一点姜,不用开药方白菜萝卜汤,益寿保健康白菜萝卜汤,益寿保健康热天半块瓜,药物不用抓热天半块瓜,药物不用抓心虚气不足,桂圆米粥煮心虚气不足,桂圆米粥煮早上喝盐汤,胜喝人生汤早上喝盐汤,胜喝人生汤口渴心烦躁,粥加猕猴桃口渴心烦躁,粥加猕猴桃辣椒尖又辣,长食助消化辣椒尖又辣,长食助消化健康谚语健康谚语3/14/202342健康三健康三个半分钟个半分钟 醒过来不要马上起床,在床上躺半分钟;醒过来不要马上起床,在床上躺半分钟;坐起来又坐半分钟;坐起来又坐半分钟;两条腿下垂在床沿又等半分钟。两条腿下垂在床沿又等半分钟。经过这三个半分钟
19、,不花一分钱,脑缺血没有了,心脏不经过这三个半分钟,不花一分钱,脑缺血没有了,心脏不仅很安全,减少了很多不必要的瘁死,不必要的心肌梗塞,不仅很安全,减少了很多不必要的瘁死,不必要的心肌梗塞,不必要的脑中风。必要的脑中风。3/14/202343 首先,首先,每天早上起来运动半小时每天早上起来运动半小时,跑跑步跑跑步,不能,不能少于一公里少于一公里,或者进行其它运动,但要因人而异,运动适量。,或者进行其它运动,但要因人而异,运动适量。其次,其次,中午睡上半小时中午睡上半小时,这是人生物钟需要,中午睡上半这是人生物钟需要,中午睡上半小时,下午上班,精力特别充沛,老年人更是需要补充睡眠,因为晚上老年小
20、时,下午上班,精力特别充沛,老年人更是需要补充睡眠,因为晚上老年人睡得早,起得早,中午非常需要休息。人睡得早,起得早,中午非常需要休息。第三,第三,晚上晚上6 6至至7 7时慢步行走半小时时慢步行走半小时,晚上睡得香,可,晚上睡得香,可减少心肌梗塞高血压发病率减少心肌梗塞高血压发病率健康三健康三个半小时个半小时3/14/202344 我们要充分认识到现在各种各样的病,归根到底就是生活方式不文明造我们要充分认识到现在各种各样的病,归根到底就是生活方式不文明造成的,如果我们坚持成的,如果我们坚持文明健康的生活方式文明健康的生活方式,就可以不得病。,就可以不得病。请记下四句话,十六个字:请记下四句话
21、,十六个字:合理膳食,适量运动,戒烟限酒,心理平衡。合理膳食,适量运动,戒烟限酒,心理平衡。这四句话,十六个字,能使高血压减少这四句话,十六个字,能使高血压减少55%55%,脑中风,脑中风、冠冠心病减少心病减少75%75%,糖尿病减少,糖尿病减少50%50%,肿瘤减少,肿瘤减少1/31/3,平均寿命延,平均寿命延长长1010年以上,而且不花什么钱,因此健康方式很简单,效果非年以上,而且不花什么钱,因此健康方式很简单,效果非常大。常大。健康的四大基石健康的四大基石3/14/202345合理膳食怎么办呢?三句话,二十个字:合理膳食怎么办呢?三句话,二十个字:第一句话叫做一、二、三、四、五,第一句话
22、叫做一、二、三、四、五,第二句话叫做红、黄、绿、白、黑。第二句话叫做红、黄、绿、白、黑。第三句话叫做第三句话叫做五谷加红枣,胜似灵芝草。五谷加红枣,胜似灵芝草。记住这三句话二十个字,那就是科学的合理的膳食,而记住这三句话二十个字,那就是科学的合理的膳食,而且是世界上最科学的了。健康是你自己的事,健康面前人人且是世界上最科学的了。健康是你自己的事,健康面前人人平等,你遵循健康规律,一生平安;你违背健康规律,你肯平等,你遵循健康规律,一生平安;你违背健康规律,你肯定碰得头破血流;你就是国王、皇帝一样死得比百姓还快,定碰得头破血流;你就是国王、皇帝一样死得比百姓还快,因为你违背健康规律,因为你违背健
23、康规律,健康面前人人平等健康面前人人平等,不以财富地位而,不以财富地位而有所变化。有所变化。健康第一大基石健康第一大基石健康第一大基石健康第一大基石合理膳食合理膳食3/14/202346 什么叫什么叫“一一”呢呢?一袋牛奶拯救一个民族一袋牛奶拯救一个民族每天一袋牛奶每天一袋牛奶 中国人差不多中国人差不多99%99%缺钙,缺钙什结果呢?缺钙,缺钙什结果呢?第一第一骨疼骨疼;第二;第二龟背龟背;第三;第三骨折骨折正常人每天需要正常人每天需要800800毫克钙,而我们的饮食里仅有毫克钙,而我们的饮食里仅有500500毫毫克,克,缺少缺少300300毫克毫克,怎么办呢?每天补充一袋奶,正好补齐,怎么办
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