医学专题一头脑风暴法实施步骤.ppt
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1、头脑风暴法头脑风暴法 及项目回顾及项目回顾(hug)、后评价、后评价第一页,共五十三页。头脑头脑(tuno)风暴法风暴法第二页,共五十三页。头脑风暴头脑风暴(fngbo)法是鼓励在小组中进行创造性思维的最常用方法法是鼓励在小组中进行创造性思维的最常用方法头脑风暴法的作用:想出许许多多主意 列出一长串创造性 解决办法,从中选出有希望的方案 克服(kf)创造性思考时受到的限制项目项目(xingm)小组小组市场组 织人力资源战略规划.第三页,共五十三页。头脑风暴法的类别(libi)和特点无组织无组织(zzh)的头脑风暴法的头脑风暴法优点优点更自然节省时间组内沟通和小组荣誉感增强缺点缺点产生的观点较少
2、思索过程更易受他人观点影响进攻性人物会支配整个会议不允许对复杂问题深入思索有组织的头脑风暴法有组织的头脑风暴法优点优点产生更多的观点(gundin)更好地运用每人独特的思维方式减少进攻人物支配会议的可能性给与更多的时间思考复杂问题的解决方法缺点缺点不自然费时组内沟通和小组荣誉感不强根据不同的情况采取不同的方法!第四页,共五十三页。头脑(tuno)风暴法的作用用于产生大量(dling)观点或可选方案的方法。与其他方法相比,它激发更多的观点和更好的建议尝试充分运用所有员工的创造力产生大量的可选择方案后,我们就有更好的机会发掘更多的观点来帮助我们解决问题 思维共振的方法 维持批判精神的群体决策方法
3、可以打破群体思维的方法 保证了群体决策创造性的方法 提高决策(juc)质量的方法 要求参加者具有较高的联想思维第五页,共五十三页。头脑(tuno)风暴法的使用个人使用小组使用预估可能的原因产生可能的解决问题的答案(d n)(常用于解决问题树中的某一个节点)预测实施解决问题方案时可能遇到的阻碍可利用MSN聊天室进行头脑风暴第六页,共五十三页。用于解决问题树中的某一个(y)节点?提出某个(mu)问题不要(byo)离题太远不要太深入第七页,共五十三页。头脑(tuno)风暴的流程 确认要讨论的问题准备会场组织人员宣布主题头脑风暴 整理问题,找出重点问题会后评价第八页,共五十三页。从明确问题从明确问题(
4、wnt)到会后评价,头脑风暴法有三个阶段到会后评价,头脑风暴法有三个阶段w介绍问题w如组员感到困惑(knhu),可做一简单练习w指定一人在看板记录所有见解w鼓励(gl)组员自由提出见解w会后以鉴别的眼光讨论所有列出的见解w也可以让另一组人来评价明确阐述问题主持人在看板上记录小组成员提出见解会后评价第九页,共五十三页。头脑风暴(fngbo)法的实施步骤无组织的头脑无组织的头脑(tuno)风暴法风暴法每人随意发表意见在活页纸或黑板上记下每一条建议;所有的建议应随时可见如果人们运用头脑风暴法时,讨论或评价某一条意见,主持人应提醒他们遵守规则当小组无意见发表时,主持人应设法激发更多的观点,如:“如果钱
5、不成问题呢?”或“我们怎样综合这些意见呢?”当无新的意见产生时,如果必要,应要求组员解释、确认先前发表的意见有组织的头脑风暴法有组织的头脑风暴法每人用头脑风暴法独自写下尽可能多的建议每人轮流发表一条意见在活页纸或黑板上记下每一条意见;所有的意见应随时可见若讨论或评价(pngji)某一条意见时,主持人应提醒他们注意规则在继续轮流发言时,若无意见,则说“通过”。轮流发言至人人皆无意见为止必要时,主持人应设法激发更多的观点若无新的意见产生,如果必要,可要求组员解释、确认先前发表的意见1.重温头脑风暴法的步骤与规则2.在活页纸或黑板上记下欲讨论的问题或议项,这样每人都能准确理解会议的中心议题3.发表意
6、见这些步骤完成后,结束头脑风暴法,用其他的分析工具来正式评价这些观点的质量和有效性第十页,共五十三页。场地场地(chngd)的大的大小小 较集中的封闭空间(15平方米)装饰(zhungsh)简单 足够的白板,可以记录 有水喝第十一页,共五十三页。人员人员(rnyun)的组成的组成 510人 有主持人 有记录员第十二页,共五十三页。主持人的要求主持人的要求(yoqi)对主题有深刻的理解 不独断 有激情(jqng)能控制场面和进度 会戴2顶帽子,一顶帽子充当主持人,一顶帽子 充当参与者 有引导能力第十三页,共五十三页。技巧技巧(jqio)引导技巧 随时记录,不漏 打断循环,从一点(y din)开始
7、讨论 思维发散,但主题不发散 鼓励发言 禁止评论 限制时间(1060分钟)第十四页,共五十三页。v提出自己的看法或意见,在这里应该是完全公开的 v参与者不应将别人的发言带出室外(sh wi),以引起不必要的负面影响 v尊重他人的看法,尤其是与你持不同看法的“第二意见”v鼓励参与讨论及意见分享:他山之石,可以攻错 v让我们以开阔的胸襟来面对问题及提出看法 期许(qx)及要求第十五页,共五十三页。不许评价!不许评价!要到评估要到评估(pn)阶段才能进行评价阶段才能进行评价讨论讨论 评价评价 支持支持 宣扬宣扬 提问提问皱眉皱眉 咳嗽咳嗽(k su)冷漠冷漠 叹气叹气规则规则(guz)一一创造性见解
8、创造性见解评评 价价第十六页,共五十三页。妄加评论的负面影响如果进行评论,许多人就会变得更加拘谨。他们(t men)未发表的意见或许非常好,或许可以激发别人的好意见人们花费在评论上的精力未能用在产生好意见的现实任务上第十七页,共五十三页。异想天开异想天开(y xing tin ki)!说出能想到的任何主意说出能想到的任何主意规则规则(guz)二二第十八页,共五十三页。规则规则(guz)三三越多越好!越多越好!重数量重数量(shling)而非质量而非质量第十九页,共五十三页。见解无专利!见解无专利!鼓励综合数种见解或鼓励综合数种见解或在他人在他人(trn)见解上进行发挥见解上进行发挥规则规则(g
9、uz)四四集思广益,团队的叠加性!集思广益,团队的叠加性!第二十页,共五十三页。头脑(tuno)风暴之后合并问题(wnt)的同类项对问题进行排序组合问题评论问题,认证问题的可行性第二十一页,共五十三页。项目回顾项目回顾(hug)及后评价及后评价第二十二页,共五十三页。q 项目(xingm)的计划q 项目的执行q 项目的监督第二十三页,共五十三页。1.项目(xingm)的计划 2.项目(xingm)的执行 3.项目(xingm)的监督1.1定义愿景定义愿景1.2订出目标订出目标1.3评估限制评估限制1.4列出工作列出工作1.5敲定资源敲定资源1.6工作排序工作排序1.7确定进度确定进度1.8未雨
10、绸缪未雨绸缪第二十四页,共五十三页。1.1.1.1.定义定义(dngy)(dngy)愿景(目的)愿景(目的)1.项目(xingm)的计划 与项目领导、项目立项与项目领导、项目立项(l xin)(l xin)人及项目组成员商讨人及项目组成员商讨 定义项目所希望达成的目标定义项目所希望达成的目标 评估项目愿景的可行性评估项目愿景的可行性 写出可行的项目愿景写出可行的项目愿景 项目愿景要写得精确,不可模糊不清项目愿景要写得精确,不可模糊不清 项目组成员能认同这个项目愿景吗?项目组成员能认同这个项目愿景吗?检验这个项目愿景是否值得要投入的成本检验这个项目愿景是否值得要投入的成本 第二十五页,共五十三页
11、。1.2.1.2.订出目标订出目标(mbio)(mbio)SAMATR1.2.2.1.2.2.订定指标订定指标(zhbio)(zhbio)认清指标与目标、目标与愿景间的关联性。1.2.3 1.2.3 订定订定(dn dn)(dn dn)轻重缓急轻重缓急低优先度的项目有必要时可以放弃80/20法则1.2.1 1.2.1 定义目标定义目标清楚的(specific)可衡量的(measurable)达得到的(attainable)合理的(reasonable)具体的(tangible)1.项目的计划第二十六页,共五十三页。1.3 1.3 评估评估(pn)(pn)限制限制1.3.2 1.3.2 检验资源
12、的限制检验资源的限制认清哪些资源是必需的,它们的成本以及我是否能付得起确定是否有法律(fl)、安全、环保等外在的限制考虑是否外包比较划算1.3.3.1.3.3.善用现有的管道善用现有的管道调查一下是否别人有作过类似的案例调查一下是否别的部门有正在使用(shyng)或采购类似的资源尽量不要从零开始1.3.1 1.3.1 评估时间的压力评估时间的压力宁做快速但不完美的决定,也不要慢而完美1.项目的计划第二十七页,共五十三页。1.4.1.4.列出工作列出工作(gngzu)(gngzu)脑力激荡脑力激荡 由下往上作组合由下往上作组合 检查是否有遗漏检查是否有遗漏 给予给予(jy)(jy)有意义的编号有
13、意义的编号 纪录工作总表纪录工作总表1.项目(xingm)的计划第二十八页,共五十三页。1.5.1.5.敲定敲定(qio dn)(qio dn)资源资源1.5.1.1.5.1.人力评估人力评估先考虑(kol)工作所需要的知识、经验、技术、资源,才去找最适合的人选,不可因人而设事1.5.2.1.5.2.评估其他的资源评估其他的资源再考虑场地、耗材、特殊资源以及财源资源的不足(bz)或过多都可能导致项目的失败1.5.3.1.5.3.沟通协调沟通协调理想上拿到所有的资源,实际上很难如此考虑是否有替代的资源或工作1.5.4.1.5.4.记录资源记录资源记录及沟通所有的资源1.项目的计划第二十九页,共五
14、十三页。1.6.1.6.工作工作(gngzu)(gngzu)排序排序1.6.1.1.6.1.考虑优先级考虑优先级先考虑是否(sh fu)有逻辑上的先后关系再考虑是否有资源上的冲突1.6.2.1.6.2.估计工期的长短估计工期的长短由工作的承办人来评估(pn)工期如果可能,先试验一小段1.6.3.1.6.3.网络图网络图把所有的工作依照优先级画出网络图依照工期来找出关键路径1.6.4.1.6.4.找出空档找出空档在每个非关键路径中,找出所有的空档1.项目的计划第三十页,共五十三页。1.7.1.7.确定确定(qudng)(qudng)进度进度1.7.1.1.7.1.计算日期计算日期给定开工或完工日
15、期,把所有的工作依照网络图画(thu)出甘特图在甘特图上标出关键路径1.7.2.1.7.2.找出撞期找出撞期在甘特图上标出所需要的资源(zyun),检查是否有撞期要尽量合于现时的状况1.7.3.1.7.3.赢得认同赢得认同加上时间之后,再次取得资源与别的项目经理讨论共有的资源的调度1.项目的计划第三十一页,共五十三页。1.8.1.8.未雨绸缪未雨绸缪(wi y chu mu)(wi y chu mu)1.8.1.1.8.1.找出威胁找出威胁有哪些问题会造成项目目标的失败?会错在什么地方?优先检查关键路径上的工作(gngzu)考虑可能性、严重性与应变度1.8.2.1.8.2.事先预防事先预防有哪
16、些(nxi)状况会造成上述问题的发生?可以作些什么预防措施来阻止这些状况的发生1.8.3.1.8.3.应变计划应变计划一旦问题真的发生,我们该怎么办?把预防措施与应变计划所需要准备的工作,也列入项目工作应变计划需要事先演练1.项目的计划第三十二页,共五十三页。2.1检验角色检验角色2.2建立团队建立团队2.3好的开始好的开始2.4有效领导有效领导2.5开发团队开发团队2.6团队决策团队决策2.7管理信息管理信息2.8沟通清晰沟通清晰1.项目(xingm)的计划 2.项目(xingm)的执行 3.项目(xingm)的监督第三十三页,共五十三页。2.1 2.1 检验自己检验自己(zj)(zj)角色
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