东风日产-成都车展战术执行手册714H.ppt

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1、东风日产成商专营店东风日产成商专营店东风日产成商专营店东风日产成商专营店东风日产港宏专营店东风日产港宏专营店东风日产港宏专营店东风日产港宏专营店东风日产建国专营店东风日产建国专营店东风日产建国专营店东风日产建国专营店东风日产启阳专营店东风日产启阳专营店东风日产启阳专营店东风日产启阳专营店东风日产三和金牛专营店东风日产三和金牛专营店东风日产三和金牛专营店东风日产三和金牛专营店东风日产申科蓉专营店东风日产申科蓉专营店东风日产申科蓉专营店东风日产申科蓉专营店东风日产东风日产成都成都车展教战手册车展教战手册1.1.要让谁知道东风日产？要让谁知道东风日产？2.2.东风日产在成都车展上要做什么？东风日产在

2、成都车展上要做什么？3.3.东风日产在什么时间点会做什么？东风日产在什么时间点会做什么？4.4.东风日产什么时间点在哪里会做什么？东风日产什么时间点在哪里会做什么？前言前言2010年我们与东风日产一起,创造了车展期间销量1195台的业绩2011年,我们希望在东风日产各位领导的带领下，再创佳绩，翻开2011年东风日产成都国际车展的新篇章20102010年东风日产成都国际车展回顾年东风日产成都国际车展回顾数据分析数据分析11、2010年成都国际车展期间总订单1,195台，车展现场订单497台，所占比例为41.6%；展厅订单698台，所占比例为58.4%。2、车展现场搜集意向客户资料13,394个。

3、20102010年成都国际车展销量回顾年成都国际车展销量回顾 新天籁GTR逍客轩逸颐达骐达骊威奇骏小计合计198192259124212211981,195所占比例16.57%0.08%7.70%21.67%10.38%17.74%17.66%8.20%国际车展前期国际车展前期KPISKPIS分析（来店量）分析（来店量）分析分析7 7月与月与8 8月上半月的来店量，通过各店前期的闭馆销售等活动，来店量呈上升趋势。月上半月的来店量，通过各店前期的闭馆销售等活动，来店量呈上升趋势。注：注：8 8月数据为截止到月数据为截止到8 8月月1414日日KPISKPIS系统系统国际车展前期国际车展前期KPI

4、SKPIS分析（订单量）分析（订单量）分析分析7 7月月-8-8月的订单量，有三家店月的订单量，有三家店8 8月上半月的订单超过整个月上半月的订单超过整个7 7月，但这种增加几乎是建月，但这种增加几乎是建立在不赢利的基础上的。随着国际车展的临近，到立在不赢利的基础上的。随着国际车展的临近，到8 8月下旬，消费者将会持观望态度，月下旬，消费者将会持观望态度，订单增长速度将会延缓。在这期间，如何做好车展前期店头成交至关重要。订单增长速度将会延缓。在这期间，如何做好车展前期店头成交至关重要。注：注：8 8月数据为截止到月数据为截止到8 8月月1616日日KPISKPIS系统系统国际车展前期国际车展前

5、期KPISKPIS分析（交车量）分析（交车量）分析分析7 7月月-8-8月的交车量，相比订单增长的情况，交车只有一家店超过月的交车量，相比订单增长的情况，交车只有一家店超过7 7月整月。现车仍月整月。现车仍将会成为国际车展的决定因素之一。将会成为国际车展的决定因素之一。注：注：8 8月数据为截止到月数据为截止到8 8月月1616日日KPISKPIS系统系统国际车展前期国际车展前期KPISKPIS分析（留存意向客户）分析（留存意向客户）以上数据为各店留有以上数据为各店留有HABHAB级客户的数量。尤其针对级客户的数量。尤其针对H H级及级及A A级客户将进行集级客户将进行集中邀约，在车展前开展店

6、头活动，利用车展优惠提前享的噱头，将已锁定且中邀约，在车展前开展店头活动，利用车展优惠提前享的噱头，将已锁定且目标明确的客户集中消化。目标明确的客户集中消化。国际车展前期竞争对手动作国际车展前期竞争对手动作20112011年年8 8月月2323日华西都市报日华西都市报活动信息与主题活动信息与主题2活动主题选择一活动主题选择一东风日产 2011完美风暴200万用户的信籁 0距离购车体验 10大购车惊喜1.价格惊喜2.车展夜市3.到场有礼4.万人环保5.购车团6.中秋惊喜7.每天前10名购车用户惊喜8.下订抽奖惊喜9.东风日产车主树10.车展政策延续享受活动主视觉活动主视觉-促销版促销版活动主视觉

7、活动主视觉-品牌版品牌版活动主题选择二活动主题选择二荣耀200万台 东风日产购车0距离0利率 0保费 千万巨惠馈蓉城活动主视觉活动主视觉-促销版促销版活动主视觉活动主视觉-品牌版品牌版活动时间活动时间活动形式活动形式活动地点活动地点东风日产参展信息东风日产参展信息参展时间：2011年9月17日-24日媒体日：2011年9 月17 日专业观众日：2011年9 月18-19 日普通观众日：2011 年9 月20-24 日开展时间：2011年9 月17 日 9:30 18:00 2011年9 月18-23 日 9:30 18:00 2011年9 月24 日 9:30 15:00中秋节:19（周日）、

8、25日（周六）上班，22-24日放假成都世纪城新国际会展中心Hall 3（新车展区）参展面积：1050（Hall 3）6号馆前(二手车展区)参展面积:500（Hall 6前）线上、线下推广现场销售支持第十三届（成都）国际车展概述：作为年度国内最重要的汽车盛事之一中国西部地区最具规模和影响力的2011第十三届成都国际车展将于今年9月18-24日在成都世纪城新国际会展中心隆重举行，主题定为“绿色科技 乐驾成都”。经过12年的不断发展，成都车展快步跃进，从我国多个车展中脱颖而出，成为了最具人气和吸引力的中国四大车展之一。继去年展会取得喜人业绩之后，今年车展规模再次升级，数据全面刷新。第十三届（成都）

9、国际车展近年来的发展状况：2007年参展的海内外汽车厂商是115家，展车数量为300辆，观展人数22.8万人次。2008年的第十届成都国际汽车展览会，展出面积已达到8万平方米，展出车辆400辆，参观人次达到27万人次。2009年9月举办的第十一届成都国际汽车展览会，展出面积达到9万平方米，参展车辆450余辆，到会媒体800多家，观众人数超过35万人。2010年第十二届成都国际汽车展览会，展出面积达到10万平方米，观众达41万人次。2011年成都车展展出面积达11万平方米，乘用车所占展馆将从6个增至7个，预计接待观众41万人次。展会概况展会概况东风日产参展展位图（新车展区，共东风日产参展展位图（

10、新车展区，共10501050平方米）平方米）东风日产参展展位东风日产参展展位东风日产二手车展位东风日产二手车展位人流流向示意图人流流向示意图东风日产参展展具平面图东风日产参展展具平面图天籁天籁（晨曦紫）（晨曦紫）骐达骐达(璀璨金璀璨金)逍客逍客（玛瑙红）（玛瑙红）轩逸轩逸（钛空金）（钛空金）颐达颐达(绚酷紫绚酷紫)天籁天籁公爵公爵（象牙白）（象牙白）奇骏奇骏（月光银）（月光银）骊威劲锐版骊威劲锐版（月光银）（月光银）新骊威新骊威（丹青翠）（丹青翠）天籁天籁（碧玉黑）（碧玉黑）玛驰玛驰(加州橙加州橙)NISSAN GT-RNISSAN GT-R（丝绸银）（丝绸银）东风日产参展展具效果图东风日产参

11、展展具效果图执行方案执行方案320112011年车展销量目标年车展销量目标1 1、20112011年国际车展期间销量必达目标为年国际车展期间销量必达目标为 台，挑战目标台，挑战目标 台。台。2 2、其中新天籁必达目标、其中新天籁必达目标 台，挑战目标为台，挑战目标为 台。台。3 3、车展期间搜集意向客户资料必达目标为、车展期间搜集意向客户资料必达目标为 个，挑战目标为个，挑战目标为 个。个。国际车展整体策略国际车展整体策略关键词关键词关键词：关键词：a.a.消化已锁定目标的意向客户消化已锁定目标的意向客户b.b.传播东风日产参加国际车展传播东风日产参加国际车展的信息的信息关键词：关键词：a.a

12、.促进客户光临东风日产展位促进客户光临东风日产展位b.b.促进客户下订促进客户下订关键词：关键词：a.a.消化车展意向客户消化车展意向客户b.b.宣传东风日产国际车展成绩宣传东风日产国际车展成绩第一阶段第一阶段 活动预热期活动预热期活动预热期：线上活动预热期：线上预热期平面广告排期预热期平面广告排期1 1媒体规格及颜色尺寸时间在预热期，共计安排了在预热期，共计安排了 次高频度广宣，通过广宣吸引那些未锁定且目标不明确的次高频度广宣，通过广宣吸引那些未锁定且目标不明确的购车客户。购车客户。预热期平面媒体彩色广告设计预热期平面媒体彩色广告设计1 1预热期平面媒体软文曝光预热期平面媒体软文曝光1 1媒

13、体名称媒体名称软文落出计划软文落出计划版面版面时间时间内容内容成都商报汽车版9.6东风日产参加成都国际车展信息华西都市报汽车版9.6 东风日产参加成都国际车展信息天府早报汽车版9.7东风日产参加成都国际车展信息汽车时尚报汽车版9.7东风日产参加成都国际车展信息参考消息汽车版9.10东风日产参加成都国际车展信息成都商报汽车版9.13东风日产2011完美风景，重拳出击成都国际车展华西都市报汽车版9.13东风日产2011完美风景，重拳出击成都国际车展天府早报汽车版9.14东风日产2011完美风景，重拳出击成都国际车展汽车时尚报汽车版9.14东风日产2011完美风景，重拳出击成都国际车展参考消息汽车版

14、9.17东风日产2011完美风景，重拳出击成都国际车展成都商报汽车版9.17东风日产车展信息全方位露出，车展期间具有吸引力的优惠政策华西都市报汽车版9.17东风日产车展信息全方位露出，车展期间具有吸引力的优惠政策天府早报汽车版9.17东风日产车展信息全方位露出，车展期间具有吸引力的优惠政策参考消息汽车版9.17东风日产车展信息全方位露出，车展期间具有吸引力的优惠政策预热期电台广告（文字内容预热期电台广告（文字内容-30-30秒）秒）2 2男：一千，两千，三千女：小东，忙啥哩？男：数钱哩，准备去车展买台车！女：还有时间数钱？赶快去国际车展3号馆买东风日产车吧。听说优惠巨大，现车充足哦，再不去，就

15、没啦。我先走啦。男：等我女：东风日产成商专营店，84721666，84721666。预热期网络媒体广告设计预热期网络媒体广告设计3 3第四城第四城预热期预热期1258012580手机报手机报4 4与12580合作，9月16日，通过中国移动12580手机报平台，发送东风日产国际车展广告车展前期，在新浪网建立东风日产成都国际车展微博，即时发布东风日产成都国际车展前期，在新浪网建立东风日产成都国际车展微博，即时发布东风日产成都国际车展相关信息，吸引粉丝，为落地购车团积累消费者车展相关信息，吸引粉丝，为落地购车团积累消费者预热期新媒体运用预热期新媒体运用-微博微博5 5活动预热期：线下活动预热期：线下

16、目的：国际车展前，消化那些已锁定且目标明 确的意向客户地点：成都六家专营店店头手段：a.广告告知 b.销售顾问一对一邀请 c.店头物料布置（KT展板/竖幅或横幅）d.氛围营造（店头茶点）信息：购车即享受与国际车展同样的优惠政策时间：2011年9月1日-9月16日 各店自行邀 请拳头意向客户到店进行闭馆销售活动预热线下举措：车展政策提前享活动预热线下举措：车展政策提前享1 1客户邀约话术：CA、电话营销中心邀约话术：CA：“XX先生/女士您好!9月1日-16日我司即将开展“车展政策提前享”店头活动，特邀您来参加，在活动期间购车，即可享受与国际车展相同的优惠政策，我们期待您的光临。”客户：“我本周

17、可能没有时间”CA：没关系，我们的活动时间持续16天，您在9月1日-16日期间到店购车，均可享受本次活动的优惠政策。客户：“你们活动的具体内容是什么？”CA：“车展政策提前享”的促销活动是我司在9月推出的特别活动，即可以获得车展期间相同的促销优惠，同时又不用在国际车展上打挤，活动内容非常丰富，希望您来店了解一下。以上由各专营店自行组织培训活动预热线下举措：车展政策提前享活动预热线下举措：车展政策提前享1 1目的：国际车展前，吸引那些未锁定但目标明确的意向客户地点：成都六家专营店店头手段：与第四城网站进行合作，组织东风日产购车团信息：购车即享受与国际车展同样的优惠政策时间：2011年9月1日-9

18、月16日 邀请购车团到店进行闭馆销售第二阶段第二阶段 活动执行期活动执行期活动执行期：线上活动执行期：线上活动执行期平面媒体广告排期活动执行期平面媒体广告排期1 1媒体规格及颜色尺寸时间备注活动执行期共安排了活动执行期共安排了 次广宣，露出具有吸引力的外促政策继续吸引那些未锁次广宣，露出具有吸引力的外促政策继续吸引那些未锁定且目标不明确的客户定且目标不明确的客户活动执行期平面媒体彩色广告设计活动执行期平面媒体彩色广告设计1 1活动执行期平面媒体软文曝光活动执行期平面媒体软文曝光1 1媒体名称媒体名称媒体投放统计媒体投放统计时间时间版面版面内容内容成都商报9.17汽车版东风日产车展信息全方位露出

19、，车展期间具有吸引力的优惠政策华西都市报9.17汽车版东风日产车展信息全方位露出，车展期间具有吸引力的优惠政策天府早报9.17汽车版东风日产车展信息全方位露出，车展期间具有吸引力的优惠政策参考消息9.17汽车版东风日产车展信息全方位露出，车展期间具有吸引力的优惠政策成都商报9.20汽车版车展三天，东风日产订单火爆，优惠持续进行华西都市报9.20汽车版车展三天，东风日产订单火爆，优惠持续进行天府早报9.20汽车版车展三天，东风日产订单火爆，优惠持续进行成都商报9.24汽车版东风日产诚邀千人共赏中秋华西都市报9.24汽车版东风日产诚邀千人共赏中秋天府早报9.24汽车版东风日产诚邀千人共赏中秋成都商

20、报9.27汽车版东风日产车展期间订单火爆，销量已达到历史新高华西都市报9.27汽车版东风日产车展期间订单火爆，销量已达到历史新高活动执行期电台广告（文字内容活动执行期电台广告（文字内容-30-30秒）秒）2 2男：一千，两千，三千女：小东，忙啥哩？男：数钱哩，准备去车展买台车！女：还有时间数钱？赶快去国际车展3号馆买东风日产车吧。听说优惠巨大，现车充足哦，再不去，就没啦。我先走啦。男：等我女：东风日产成商专营店，84721666，84721666。活动执行期网络媒体（广告设计）活动执行期网络媒体（广告设计）3 3第四城第四城活动执行期活动执行期1258012580手机报手机报4 4与12580

21、合作，9月17、18日两天，通过中国移动12580手机报平台，发送东风日产国际车展现场报道及广告活动执行期现场户外广告活动执行期现场户外广告5 5位置：位置：3 3号馆，一块号馆，一块 工艺：喷绘工艺：喷绘车展期间，在新浪网东风日产成都国际车展微博上，即时发布东风日产成都国际车展期间，在新浪网东风日产成都国际车展微博上，即时发布东风日产成都国际车展相关信息，吸引粉丝，同时，为落地购车团积累消费者车展相关信息，吸引粉丝，同时，为落地购车团积累消费者执行期新媒体运用执行期新媒体运用-微博微博6 6活动执行期：线下活动执行期：线下物料说明：物料说明：DMDM单单工艺：铜版纸工艺：铜版纸SIZESIZ

22、E：A4A4的的1/21/2活动执行期：购车宝典派发活动执行期：购车宝典派发1 1活动执行期：购车宝典派发活动执行期：购车宝典派发1 1活动执行期：购车宝典派发活动执行期：购车宝典派发1 1活动执行期：购车宝典派发活动执行期：购车宝典派发1 1活动执行期：购车宝典派发活动执行期：购车宝典派发1 1购车宝典派发分为：购车宝典派发分为：l固定点位派发固定点位派发l流动点位派发流动点位派发购车宝典的派发量购车宝典的派发量l10万份（按万份（按2011年搜集意向客户资料按年搜集意向客户资料按1：9计算）计算）购车宝典派发方法购车宝典派发方法l考虑到本次车展后期为中秋节，估计人流量较以往有所提升。考虑到

23、本次车展后期为中秋节，估计人流量较以往有所提升。l所以所以DM单在车展的八天平均派发。单在车展的八天平均派发。活动执行期：购车宝典派发活动执行期：购车宝典派发1 1购车宝典派发方法购车宝典派发方法l促销人员每天派发促销人员每天派发DM单单1.25万张，平均每人派发万张，平均每人派发250张；张；l促销人员全天侯轮流，不间断发放；促销人员全天侯轮流，不间断发放；l在场外集中针对各交通点，如停车场、公交站下客处、出租车下客处、行在场外集中针对各交通点，如停车场、公交站下客处、出租车下客处、行人入口处集中发放；人入口处集中发放；l场内则针对各场馆入口通道及规定休息区发放；场内则针对各场馆入口通道及规

24、定休息区发放；l3号馆内重点发放，除号馆内重点发放，除2号馆通道入口定点发放外，日产展台周围安置号馆通道入口定点发放外，日产展台周围安置4个流个流动发放点，另安置动发放点，另安置4名流动发放点于竞争对手处发放。名流动发放点于竞争对手处发放。活动执行期：购车宝典派发活动执行期：购车宝典派发1 1购车宝典派发统一话术购车宝典派发统一话术l先生先生/女士，您好！成都国际车展，首选东风日产！东风日产女士，您好！成都国际车展，首选东风日产！东风日产2011完美完美风暴，就在风暴，就在3号馆号馆l于发放前说出，并同时将于发放前说出，并同时将DM单递到客户手中。单递到客户手中。活动执行期：购车宝典派发活动执

25、行期：购车宝典派发1 1目的：以购车团看车，让有东风日产标记的团友在车展现场形成一道与众不同的靓丽风景线，宣传日产品牌形象，吸引媒体进行报道此类看车客户基本有目标消费客户，通过这类活动可积累客户资源形式：想要了解东风日产车型，参观车展的市民，可通过与日产合作的网络进行报名，参与购车团，免费看车的同时还能获得日产赠送的精美礼品。车展期间每天一场看车团活动，时间为上午11：00，每场人数控制在30人内，通过网络留下自己的联系方式和能参加的时间、人数，每场有客服人员专门跟踪，客服人员通过电话联系到场的详细情况。由东风日产承担国际车展门票费用。-消费者凭树叶到东风日产展台，填写手机号码-填写对环保的祝

26、愿-投入抽奖箱-消费者可获奖绿箭口香糖一支-每天上午、下午各抽一次奖，每次一人，中奖消费者可获赠500元现金 奖励，以感谢对绿色环保的支持-所有树叶贴在现场的东风日产环保大树上，以示众人支持环保之意-同时，通过此手段收集潜在消费者的资料馆外派发人员馆外派发人员安排安排PGPG在展馆外区进行流动式在展馆外区进行流动式发放，针对周边人群发放。发放，针对周边人群发放。在展馆外区针对前来参观车展在展馆外区针对前来参观车展的车流群进行发放。的车流群进行发放。公交车下客处公交车下客处/出租车下客处，出租车下客处，外展停车区集中指派多人有针外展停车区集中指派多人有针对性的发放。对性的发放。人员配置：人员配置

27、：1818人人活动执行期：促销人员活动执行期：促销人员(PG(PG管控管控)4 4馆内派发人员馆内派发人员在各馆内入口通道处、停车在各馆内入口通道处、停车场区域及馆内指定休息区域场区域及馆内指定休息区域进行流动点位派发。进行流动点位派发。各馆内指派各馆内指派1 1人在场馆入口人在场馆入口处，馆内指定休息区指派处，馆内指定休息区指派1 1人。人。人员配置：人员配置：3232人人活动执行期：促销人员活动执行期：促销人员(PG(PG管控管控)4 43 3号馆东风日产展位号馆东风日产展位东风日产展位所在的东风日产展位所在的3 3号馆，号馆，集中布置定点集中布置定点DMDM派发。派发。3 3号馆入口指派

28、号馆入口指派2 2人，东风日人，东风日产展台周围布置产展台周围布置4 4人流动发人流动发放，竞争对手处布置放，竞争对手处布置4 4人流人流动发放。动发放。人员配置：人员配置：1010人人活动执行期：促销人员活动执行期：促销人员(PG(PG管控管控)4 4l如何有效管理如何有效管理DM单派发单派发分区派发，定点管理分区派发，定点管理a.a.展馆外区公交站、停车展馆外区公交站、停车区、休息区区、休息区b.b.1 19 9号馆内（号馆内（3 3号馆除外）号馆除外）c.3号馆号馆分区分区a.18名女名女b.22名女名女c.10名女名女派发派发DMDM单礼仪单礼仪a.展区外休息区沿途、展区外休息区沿途、

29、停车区、公交下客处、停车区、公交下客处、休息区休息区b.b.各通道入口、休息区各通道入口、休息区c.c.东风日产展场内东风日产展场内DMDM单集散地单集散地礼仪定时轮换休息礼仪定时轮换休息每个集散地由一名工每个集散地由一名工作人员负责礼仪作人员负责礼仪DMDM单、单、赠礼的领取。赠礼的领取。集散地功能集散地功能活动执行期：促销人员活动执行期：促销人员(PG(PG管控管控)4 4人力资源：按照负责的工作内容不同，选择不同标准的人力资源：按照负责的工作内容不同，选择不同标准的DM单派发人员单派发人员 统一招聘，提前培训，初级咨询顾问统一招聘，提前培训，初级咨询顾问展会外区派发展会外区派发DM人员人

30、员 形象标准：女，身高形象标准：女，身高165CM、相貌、体形标准端正、普通话标准，口齿清晰、相貌、体形标准端正、普通话标准，口齿清晰、伶俐伶俐 着装标准：着统一的着装标准：着统一的NISSAN服服 配备人员：配备人员：18人人 人员管理：人员管理：6人一组，分区派发，组长管理汇报制。人一组，分区派发，组长管理汇报制。展会内场派发展会内场派发DM人员人员 形象标准：女，身高形象标准：女，身高165CM、相貌娇好、体形标准、普通话标准，口齿清晰、相貌娇好、体形标准、普通话标准，口齿清晰、伶俐伶俐 着装标准：着统一的着装标准：着统一的NISSAN服服 配备人员：配备人员：32人人 人员管理：人员管

31、理：6人一组，分区派发，组长管理汇报制。人一组，分区派发，组长管理汇报制。活动执行期：促销人员活动执行期：促销人员(PG(PG管控管控)4 4人员上岗培训：人员上岗培训：车展前公关执行公司统一培训车展前公关执行公司统一培训培训对象：展会外区派发培训对象：展会外区派发DM人员、展会内场派发人员、展会内场派发DM人员人员培训内容：培训内容：派发派发DMDM单统一术语单统一术语 东风日产全车系产品名称及亮点车型东风日产全车系产品名称及亮点车型 东风日产车展促销政策东风日产车展促销政策 工作规范工作规范人员休息及饮食：人员休息及饮食：1、在展馆外设置、在展馆外设置展会外区展会外区DMDM集散地，展馆外

32、区派发集散地，展馆外区派发DMDM人员可在此休息、吃饭、领取人员可在此休息、吃饭、领取 DM DM单单2 2、在展馆内东风日产展位设置人员休息区，展馆内派发、在展馆内东风日产展位设置人员休息区，展馆内派发DMDM人员可在此休息、吃饭、领人员可在此休息、吃饭、领 取取DMDM单单3 3、展馆内派发、展馆内派发DMDM单人员及公关公司执行人员需申领相应数量的展会参会证单人员及公关公司执行人员需申领相应数量的展会参会证活动执行期：促销人员活动执行期：促销人员(PG(PG管控管控)4 4物料说明：物料说明：派发派发DM单人员服装（女）单人员服装（女）两种选择：两种选择：选择一：空姐服选择一：空姐服选择

33、二：促销服选择二：促销服数量：数量：50套套袖标袖标礼品兑换礼品兑换DMDM单派发单派发活动执行期：促销人员活动执行期：促销人员(PG(PG管控管控)4 4l礼品吸引，积累客户资源礼品吸引，积累客户资源定制多档、多类的丰富礼品，针对不同的消费者赠送不同的礼品定制多档、多类的丰富礼品，针对不同的消费者赠送不同的礼品赠送对象赠送对象礼品吸引礼品吸引赠礼人员赠礼人员针对到东风日产展位针对到东风日产展位参观咨询的消费者参观咨询的消费者-绿箭口香糖一支绿箭口香糖一支展位接待区展位接待区1 1名工作人员发放礼品名工作人员发放礼品1 1名工作人员发车型资料名工作人员发车型资料1 1名工作人员留客户资料名工作

34、人员留客户资料活动执行期：客户信息搜集活动执行期：客户信息搜集5 5l礼品吸引，积累客户资源礼品吸引，积累客户资源定制多档、多类的丰富礼品，针对不同的消费者赠送不同的礼品定制多档、多类的丰富礼品，针对不同的消费者赠送不同的礼品赠送对象赠送对象礼品吸引礼品吸引赠礼人员赠礼人员针对到东风日产展位针对到东风日产展位参观咨询并留下真实参观咨询并留下真实电话的客户电话的客户东风日产环保基金：东风日产环保基金：500500元元展位接待区展位接待区1 1名工作人员发车型资料名工作人员发车型资料1 1名工作人员留客户资料名工作人员留客户资料活动执行期：客户信息搜集活动执行期：客户信息搜集5 5 下订特别礼下订

35、特别礼每天下订前每天下订前1010名客户，可获东风日产名客户，可获东风日产PIVOPIVO毛绒玩具一个毛绒玩具一个活动执行期：客户信息搜集活动执行期：客户信息搜集5 5 全民购车乐全民购车乐-每天一个小时中订车客户，集中到舞台上，参与全民购车乐每天一个小时中订车客户，集中到舞台上，参与全民购车乐 游戏游戏-客户上台摸麻将三张，同色为一等奖客户上台摸麻将三张，同色为一等奖-对子对子，二等奖二等奖-两张同色，三等奖两张同色，三等奖-摸到其它牌，纪念奖摸到其它牌，纪念奖活动执行期：下订有礼活动执行期：下订有礼6 6 全民购车乐礼品推荐全民购车乐礼品推荐手持吸尘器手持吸尘器欧姆龙血压计欧姆龙血压计电热

36、水壶电热水壶王老吉一件王老吉一件奖项设置：奖项设置：以现场订车以现场订车500500台计算，每天订车约台计算，每天订车约5050台，中奖率设置为台，中奖率设置为100%100%，即，即500500名客户中奖名客户中奖一等奖一等奖价值价值12001200元的手持吸尘器一台元的手持吸尘器一台2020名名二等奖二等奖价值价值400400元的血压计一台元的血压计一台6060名名三等奖三等奖价值价值150150元的电热水壶一台元的电热水壶一台 100100名名四等奖四等奖价值价值9090元的王老吉一件元的王老吉一件 320320名名 活动执行期：下订有礼活动执行期：下订有礼6 6礼品管理制度：礼品管理制

37、度：1.1.口香糖口香糖 客户凭东风日产环保树叶，工作人员收回，并进行登记，发放客户凭东风日产环保树叶，工作人员收回，并进行登记，发放 2.2.环保基金环保基金 客户在东风日产环保树叶上填写姓名、电话，每天上午、下午进行抽奖，并通知客客户在东风日产环保树叶上填写姓名、电话，每天上午、下午进行抽奖，并通知客户前来领取户前来领取 3.3.下订特别礼下订特别礼 客户订车后，由销售顾问带领客户在兑奖处进行兑换，销售顾问上交订单复印件，客户订车后，由销售顾问带领客户在兑奖处进行兑换，销售顾问上交订单复印件，客户登记姓名、电话、所属专营店、销售顾问姓名、电话后发放客户登记姓名、电话、所属专营店、销售顾问姓

38、名、电话后发放 4.4.全民购车乐全民购车乐 客户订车后，在兑客户订车后，在兑 奖处领取成绩记录单一份，凭成绩记录单上台参与，工作人员奖处领取成绩记录单一份，凭成绩记录单上台参与，工作人员现场记录点数，凭成绩记录单在兑奖处登记、领奖现场记录点数，凭成绩记录单在兑奖处登记、领奖活动执行期：下订有礼活动执行期：下订有礼6 6兑奖区兑奖区活动执行期：下订有礼活动执行期：下订有礼6 6 车主树车主树客户订车后即现场拍照，在客户订车后即现场拍照，在“车主树车主树”上展示，让来上展示，让来往消费者都能看到东风日产订车火爆往消费者都能看到东风日产订车火爆活动执行期：东风日产车主树活动执行期：东风日产车主树7

39、 7车主树车主树-今年的中秋节恰逢车展的最后三天，这三天的人流量有可能会多于 去年同期-针对中秋三天下订的客户，额外赠送中秋月饼一盒-推出特别的中秋广告设计-东风日产邀千人共赏中秋，东风日产现场特制直径2米特制月饼一个，前往东风日产展台，即可品尝月饼-针对在车展期间无法在正常时间前往车展现场和未在车展现场下订 的高意向客户，推出东风日产车展夜市活动-东风日产专营店营业时间延长至21：00，消费者可享受与车展相同 的优惠政策-销售顾问通知当天在车展上搜集的高意向客户到展厅看车、洽谈l各店总经理轮流担当轮值主席，负责车展现场秩序维护各店总经理轮流担当轮值主席，负责车展现场秩序维护l现场成交后，第一

40、时间向执行公司递交订单复印件进行备案（拍照）现场成交后，第一时间向执行公司递交订单复印件进行备案（拍照）l根据每天成交情况，执行公司每天汇总当天的销售业绩根据每天成交情况，执行公司每天汇总当天的销售业绩活动执行期：现场管控机制活动执行期：现场管控机制1010活动执行期：现场管控机制活动执行期：现场管控机制1010l给予销量前两名专营店的总经理价值给予销量前两名专营店的总经理价值4000元的旅游奖励，共元的旅游奖励，共2名名l给予销量前两名专营店销售经理给予销量前两名专营店销售经理/市场经理价值市场经理价值3000元的旅游元的旅游奖励，共奖励，共4名名活动执行期：现场管控机制活动执行期：现场管控

41、机制1010车车型型最高优惠最高优惠(车展特惠版车展特惠版)车展政策车展政策天籁天籁玛驰玛驰奇骏奇骏逍客逍客新轩逸新轩逸TIIDATIIDA骊威骊威国际车展期间优惠政策国际车展期间优惠政策活动执行期：现场管控机制活动执行期：现场管控机制1010轮值主席排期轮值主席排期日期日期9.179.179.189.189.199.199.209.209.219.219.229.229.239.239.249.24星期星期星期五星期五星期六星期六星期日星期日星期一星期一星期二星期二星期三星期三星期四星期四星期五星期五轮值主席轮值主席活动执行期：现场管控机制活动执行期：现场管控机制1010第三阶段第三阶段 活

42、动后续总结期活动后续总结期活动后续期：线上活动后续期：线上活动后续平面媒体（软文曝光）活动后续平面媒体（软文曝光）1 1媒体名称媒体名称媒体投放统计媒体投放统计时间时间数量数量内容内容成都商报9.271车展期间东风日产销量火爆，问鼎历史新高华西都市报9.271车展期间东风日产销量火爆，问鼎历史新高天府早报9.281车展期间东风日产销量火爆，问鼎历史新高参考消息10.81车展期间东风日产销量火爆，问鼎历史新高汽车时尚报10.81车展期间东风日产销量火爆，问鼎历史新高成都商报10.111永不落幕的车展，东风日产店头活动持续进行华西都市报10.111永不落幕的车展，东风日产店头活动持续进行参考消息1

43、0.151永不落幕的车展，东风日产店头活动持续进行天府早报10.121永不落幕的车展，东风日产店头活动持续进行活动后续期：线下活动后续期：线下1 1 1 1根据国际车展收集的潜在客户数据，根据国际车展收集的潜在客户数据，电话营销通过电话营销通过LMSLMS系统持续跟进系统持续跟进2 2 2 23 3 3 3回访并筛选意向性客户回访并筛选意向性客户20112011年成都国际车展总结年成都国际车展总结永不落幕的车展，店头活动永不落幕的车展，店头活动4 4 4 4时间：2011年9月25-10月15日，国际车展政策延续使用地点：成都6家专营店内传播：a.平面广告 b.短信告知 c.销售顾问一对一邀约（车展留有 资料客户）手段：店内KT展板Thanks