SQE供应商质量管理及工具运用李兆山教学资料.doc

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1、Good is good, but better carries it.精益求精，善益求善。SQE供应商质量管理及工具运用李兆山-SQE供应商质量管理及工具运用李兆山公开课2014年3月20-21日上海【参加对象】采购工程师、供应商质量管理工程师、采购经理、生产经理等相关人员【参加费用】￥3280元/人(含培训费、资料费、证书费、税费、午餐及茶点等)【课程主办】深圳市华晟企业管理咨询有限公司【报名热线】0755-86222415移动：13510936819敖先生【在线QQ】476304896（课程咨询）【报名流程】现在报名优惠！填写并回执报名表-发出会务确认函-参加培训课程简介近年来我们听到越

2、来越多的因产品质量缺陷所引起的事故。随着信息传递速度的加快，被置于公共视野的企业很可能因为一次质量事故而受轰然倒塌。即使在生产过程中我们有效地限制了缺陷产品的流出，来料不良也可能导致公司成本出现具大的损失。作为物料质量的主要负责部门，采购部一直承担着控制物料质量的重任。然而现实的问题是采购部明明知道物料质量的重要性，却在日常的工作中受困于一些实际难题：1、现有供应商质量水平整体偏低，质量好的产品又价格太高，如何寻找价格合适质量又稳定的供应商？2、供应商在引入时表现正常，可在一段时间后产品不良率出现很大的起伏，究竟是哪个环节出了问题？3、供应商生产过程中常因质量问题影响交期，采购部常常遭到其他部

3、门的投诉。此外由于数量太大只能对物料抽检，结果没抽到的还是频出质量问题。采购部因此常陷入尴尬、被动与担惊受怕中。采购人员到底有哪些方法管理供应商，从而避免各种各样的质量风险？供应商品质管理的内容非常丰富，这就要求SQE人员不仅是一个工程人员，而且更是一个面对复杂状况的中层管理人员。为此我们结合多家知名跨国公司的运作管理模式，结合本身咨询师的工作经验以及最新的物料品质和供应链管理知识，专门开发了这一个面向制造业SQE的专项课程。培训收益1、了解采购管理的发展对供应商质量管理人员的要求2、学习如何从供应商选择评估的开始规避质量风险3、学习如何建立供应商质量管理体系4、掌握日常的供应商质量管理方法5

4、、学习APQP、FMEA、SPC等各种供应商质量管理工具6、学习如何做好内外部协调沟通者角色讲师介绍李兆山老师国家注册高级咨询师，SQE专职讲师行业资质：清华大学远程教育中心特邀讲师6-Sigma黑带证书国家注册咨询师出版物：与清华远程教育中心合作推出APQP和FMEA光盘具有国家注册高级咨询师、TS16949英国BSI资格认可、TS16949德国TUV资格认可TS16949德国DOS和英国SGS资格认可、TL9000英国BSI资格认可资格。工作经历：曾任某世界500强行业领先公司质量经理.李先生曾长期任职于曾先后任职于德资和日资供应商质量管理经理、质量工程师等，并多次接受德国、美国、日本有关

5、生产、质量最新管理方法的培训；李先生丰富的现场管理经验，领导完成多项生产、质量技术改造工程；针对大批量生产的特点，以PDCA、FMEA、MBF等质量循环为载体在生产线上推行可视质量管理，并达到良好效果；策划和推行以过程为导向的质量有效控制与现场持续改善活动，解决公司产品的关键质量问题，大大提高了产品的合格率。在质量体系，供应商、客户、产品质量，项目管理，过程、工业工程丰富经验。具有一流企业多年的质量管理经验，从事管理咨询顾问工作十几年，先后负责几十家知名企业项目咨询，培训企业几百家，具有丰富的企业辅导及培训经验；能够最大限度地达成预定目标，李老师擅长企业现场管理，从企业生产管理到品质管理，均具

6、有独到的见解、实践经验和实际应用成果，能实实在在地为企业提供个性化的问题解决方案，是最贴近制造业实际的实力派顾问师之一。风格与特点：具有10多年讲师经历的李老师的授课：风格生动、幽默，讲解深入浅出。擅长于活泼、互动、研讨、演练、启发、体验、感悟等培训方式，并利用大量的案例，结合企业实际运作经验，培训内容实务性、可操作性极强，且提供多种实用的解决问题之工具及技巧。对参训者具有极大的吸引力、感染力，深受学员欢迎。李师实战经验丰富，知识面广，能回答学员供应商质量管理中的各种问题。学以致用、注重实际操作、突出实战性、理顺思维并系统化、传授最新、最先进并且有效的方法与经验。主讲课程：SQE供应商质量管理

7、与工具运用服务的客户：三星电子、西门子、爱默生、杜邦、梅兰日兰、德特威勒、卡西欧、华凌集团，德尔福、梅特勒特利多、沈阳宝马、劳士领、延锋百利得、奥特斯ATS、萨帕铝热、葛兰素史克、伊美德，萨康，延锋百利得.、上海大众、上海通用、青岛海尔、飞利浦、东风汽车、宝钢集团、丰田汽车、奥特控股、乔治费歇尔、东风汽车悬架弹簧、东风汽车车桥、苏州耐普罗、武汉万兴、上海开利、普茨迈斯特机械(上海)等国内外著名企业。客户评价：李老师幽默、深入浅出，让我们明白了许多难以理解的知识。分析问题切中要害、入木三分，令我们茅塞顿开！咨询概念超前，但又注重实际应用；案例丰富并且主要来自本人的多年实践经验。睿智幽默的语言，充

8、分调动学员参与度，气氛轻松活跃。机敏而善于思考，能准确抓住学员疑问的关键点，并结合实践操作的体会予以解答，倍受青睐。课程大纲一供应商质量管理概述采购管理的演变与发展企业采购供应工作的症结SQE自身能力要求二管理物料质量从源头做起搜寻供应源-供应市场的信息来源-不同类型的市场-选择供应商考虑的基本因素-资源搜寻战略供应商评估-评估报告的主要内容-供应商评估流程与方法-选择供应商应考虑的六大条件和35个要素-供应商评估体系建立三选择合适的供应商供应商选择原则供应商选择的步骤与方法对单一供应商的选择如何考虑价格与质量因素选择供应商四对供应商考核评定供应商等级评定的定量分析指标供应商等级评定的定性分析

9、供应商等级评定目标如何对合格供方进行有效管理供应商考核指标体系与考核方法五供应商质量管理：管理与控制相结合对供应商质量管理的四层次-供应商质量管理基本原则-供应商质量体系文件的四个层次-质量制程保证的二种措施：供应商质量管理的步骤与方法对供应商产品及服务质量的控制六供应商产品质量的日常管理IQC检验规范；FAI关键零件的追溯程序。指定生产线生产能力与制程能力；工艺流程和关键参数；工艺变更确认程序；工艺标准执行情况；SPC指标达成情况；质量事故通报告及处理程序。如何评估供应商质量如何考核供应商质量对质量问题抱怨的分析与处理供应商产品质量改善与成本降低关系处理的应对策略七供应商关系管理决定供应商关

10、系的因素：买卖双方力量对比影响关系决策供需合同管理环境下的合作关系供应商关系类型分析如何同供应商建立供应链战略伙伴关系供应商关系管理的价值库存管理的途径与方法八新产品的确认及质量工具运用产品质量先期策划APQP-为什么要进行APQP-何时进行APQP-APQP的五个过程控制计划方法失效模式与后果分析(FMEA)-过程FMEA示例统计过程控制（SPC）-计量型控制图XRChart控制图制作与解析-平均值与全距控制图建立步骤-例-准确度、精密度、精确度-Ca、Cp、Cpk之间的关系-控制图的常数表MSA测量系统分析-测量基础术语-量具R&R-测量系统的统计特性-测量系统研究准备及分析方法示例：测量系统分析的运用九、案例分析与角色扮演【公开课安排】2014年3月20-21日上海报名回执表课程名称：SQE供应商质量管理及工具运用时间地点：_；参加人数：_单位名称(开票抬头)联系人电话传真职务手机QQ/msnE-mail序号参会人员性别部门/职务联络手机金额合计12345缴费方式转帐现金（请选择在打）住宿要求预定：双人房_间；单人房_间，住宿时间：_月_-_日(不用预定请留空)-