低碳社会洞察报告.docx

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1、2022 低碳社会洞察报告（下篇）-2022粤ICP备12056275号-13随着美团的商业幅员不断拓展，其本地生活服务领域的龙头地位已渐稳固，成为线下商家及广泛消费者群体的重要连接者近年来美团坚持全生态链绿色开展理念,通过自身实践,带动商家、消费者及上下游企业共同参与减少碳排放；作为一个可以覆盖用户吃 喝住行方方面面的平台，美团倡导的低碳理念可以深入到用户的日常 生活当中，成为公众践行绿色低碳生活的重要引导者到店酒旅业务酒店民宿预订到店酒旅业务酒店民宿预订，火车火车机票机票 预订，医美、宠物、密室预订，医美、宠物、密室 逃逃脱、剧本杀等到店业务脱、剧本杀等到店业务鼓励绿色出行鼓励绿色出行共享

2、单共享单车及电单车本身即为车及电单车本身即为低碳出行模式低碳出行模式;自运营以来，美团单车及电单车已累计减 碳118.7万吨上线骑行减碳记录及提供功能，增强用户环保参与感践行低碳运营管理美团单车、电单车采用精细化运营管理模 式，在设计、采购、生产、投放、运营、报废等全环节贯彻全生命周期低碳管理此外，美团还积极开展环保公益此外，美团还积极开展环保公益将绿色消费与公益相结合，引导用户 以多种形式参与公益，如用户可通过 点外卖选择无需餐具等行为获得公益能量，用于支持环保公益数据来源：月狐iAPP(Moon Fox iApp)；取数周期：2020.04-2022.06美团商家、交易用户、骑手等数据为2

3、021年全年统计量，来源于美团财报美团商业生态布局及低碳开展举措美团商业生态布局及低碳开展举措推动外卖链条绿色化推动外卖链条绿色化活跃商家雪霞雪霞88。万。万餐饮外卖启餐饮外卖启动 和 升 级动 和 升 级“青山计划青山计划，推动环保推动环保餐具的研发餐具的研发交易用户6.9亿亿美团美团app产品矩阵产品矩阵生产、投放与应用，鼓励餐盒回收等为用户提供无需餐具选项设立美团外卖环保日引导减少食物浪费引导减少食物浪费联合行业协会和商户通过产品设计、公益倡bp方式引导用户适量点餐、减少浪费鼓励商家提供小份菜、单人套餐等多种用餐选择翻翻交通出行交通出行(共享单车/电单车、约车等)新零售业务新零售业务社区

4、团购、生鲜电商等设立 青山科技 基金，鼓励更 多科研力量投身 环保研究等美团低碳行为引导力将更为显著在数字人民币（以下简称数币）发行和推广的契机下，美团利用自身 的生活消费全景生态优势，开创性地以数币奖励作为激发点，引 导用户积极参与绿色消费活动，从美团的数币碳中和试点活动效果反 馈情况来看，数币激励对于用户的低碳行为起到了明显的促进作用；美团的举措无疑为其他企业推动绿色消费开展提供了可借鉴的思路，未来随着数币碳中和活动的应用范围持续扩大，美团所产生的用户端 绿色行为引导能力或将更加显著美团争美团数美团数字人民币字人民币试点工作进程试点工作进程2021/091美团联合多家银行在全国：9个地区启

5、动用数字人?民币享低碳骑行季试:点活动，用户参与骑行活?动后可获得数币红包【随着人民银行宣布有序扩大数字?人民币试点范围，美团宣布面向 新一批试点城市居民发放数字人：民币民生消费补贴平台全部200多类线上线下消费场景开通数字人民币 支付通道；同时再度扩大数字人民币碳中和试点活动范围约300万万用户下载和开立数字人民币个人钱包这些用户累计产生超7120万绿万绿色骑行公里数 与驾驶燃油车相比约减 少碳排放量两方口电领取过数币低碳返现激励 的用户，再次迸行低碳消再次迸行低碳消 费行为的费行为的频频次比未领取过 的用户平均高均高出出24.8%开立数字人民币个人钱包 用户的绿色出行频次比普用户的绿色出行

6、频次比普通用户平均高出均高出8.14%资料来源:公开资料,月狐研究院整理2021/121进一步扩大数字人民币碳中和试点奖；励范围，但凡在美团上参与低碳消费 行为，如点外卖选择无需餐具、；采购生鲜选择用环保袋、通过在线购 买电子机票火车票等均可获得一定数!值的数币返现奖励2022/01币碳中和试点活币碳中和试点活 动上动上线以来线以来截止截止2022年年2月底月底截止截止2022年年3月初月初自美团数字人民自美团数字人民闲置电子产品循环利用需求大，但数据来源：月调研;取数周期：2022.05电子产品回收数据根据公开资料整理闲置电子产品循环利用需求大，但规范回收率仍较低rOOO消费需求的转变，让越

7、来越多消费者接受和愿意进行电子产品的二手 交易；调研数据显示，有超过70%的人表示愿意将旧电子产品交给专 门的机构或渠道进行回收，超过5 5%的人表示愿意购买二手电子产品而对于电子产品的回收，消费者最关注用户隐私平安、回收机构的资 质与回收定价标准等方面的因素，购买二手电子产品方面，那么更关心 产品的质量保障与售后方面的问题I公众对电子产品二手交易的意愿 废旧闲置电子产品数量高速增长废旧闲置电子产品数量高速增长专业回收专业回收c将旧电子产品给专门的机构或渠道进行 回收/收购仁二直接转售直接转售c群众对于手机等电子产品的消费需求转变为电子产品的消费需求转变为高频次、高质高频次、高质量消费，快速增

8、长的废旧、闲 置电子产品丢弃处理会造成较大的环境负担,、有效的回收利用将极大地减少碳排放I电子产品规范回收率低，可回收空间大电子产品规范回收率低，可回收空间大2020 年电子产年电子产品新品出货量5.4亿台，闲置70.5V T E=/人,土 小+力、一V r八H U 9、工 d I或仍有价值的超过26亿台，回收渗透率仅回收渗透率仅将旧电子产品直接放在二手交易平台上 转卖3.7%；电子产品回收产业长期存在市场分散、缺少标准等问题，循环利用体系有待完善政策利好电子产品二手市场开展政策利好电子产品二手市场开展十四五十四五”规规划提出废弃电器电子产品回购买和使用二手电子产品收利用提质行动，进一步驱动电

9、子产品驱动电子产品 收收和二手交易产业规范化和二手交易产业规范化/!公众对电子产品二手交易的关注因素公众对电子产品二手交易的关注因素二手电子产品购买方面二手电子产品购买方面59.4%57.6%回收后电子设备的用户隐私信息 处理情况回收机构/平台的资质与可信度56.7%产品质量保障57.2%41.9%41.9%旧电子产品的回收价格与定价标准回收渠道与回收过程的便捷程度回收后电子产品的处置流程与去向483%38.7%30.0%售后服务产品价格产品购买渠道电子产品回收方面电子产品回收方面优质二手 3c 电商的崛起，有效促 进电子产品循环经济开展二手3c电商平台的出现,极大地提升了消费者对电子产品的二

10、手交易 效率;而作为该领域的先行者，万物新生已建立起成熟的C2B2c产业 链，为广大消费者提供专业、高效、平安的二手电子产品交易与服务调研数据显示，在主流二手3c交易平台中，消费者对于爱回收及拍拍 的使用满意度最高，如万物新生等优质企业的开展有助于提升用户对 二手电子产品的交易信心，同时也促进了绿色循环产业的开展旧机回收及以旧换新业务旧机回收及以旧换新业务旧机回收及以旧换新业务旧机回收及以旧换新业务2021年底门店数“二 凹X送2287彖,自 助C2B&B2C回收机超1800台为用户提供产品质检、估价、隐私清除及以旧换新等一站式一站式 服服务务，提供门店、上门回收、自助回收机、官网app、京东

11、 一站换新等丰富回收渠道丰富回收渠道万物新生A T R E N E W万物新生商业模式万物新生商业模式二手电子产品分销业务二手电子产品分销业务B2B2021年底积累注册商家数273万为供需双方提供交易平台,为经销商、个体零售、出 口商等中小商家提供质检等中小商家提供质检 分分拣拣.标准定级标准定级.销售渠销售渠 道等专业服务B2C业务业务包含二手电子产品的自营销售拍拍严拍拍严选及第三方销售业务，C2c业务业务包含闲置交易业务拍拍鲸置；拍拍全面 承接京东二手销售业务,同时严选业务 向快手、抖音等线上零售渠道拓展商家提供专业商家提供专业.高效的二手电子产品交易与服务，促进二手电子产品消高效的二手电

12、子产品交易与服务，促进二手电子产品消 费行业透明化费行业透明化,规规范化范化,规模化开展规模化开展线上+线下渠道融合形广成全场景回收体系，简 化用户回收的流程，提 升回收意愿自主研发自动化、智能化质检设备和系统,提升质检的效率、准 确率以及周转速度具备成熟、科学的大数 据定级定价体系，保证 了旧机定级和定价的客 观性，增强用户信任度OOO旧机回收万面旧机回收万面OOO二手电子二手电子a a万面万面爱回收爱回收18.36转转转转18.04闲鱼闲鱼17.30找靓机找靓机17.13（包含对渠道便捷度、估价体系、质检专业度、用户隐私平安、旧机去向透明度等方 面的评价/取值5-25分，分值越高表 示满意

13、度越高）拍拍拍拍11.21转转转转10.97找靓机找靓机10.77闲鱼闲鱼10.51（包含对产品品质保障、售后服务、交易效率等 方面的评价，取值3-15分，分值越高表示满意 度越高）数据来源:满意度数据来源于月狐调研,取数周期公务05;其他数据根据公开资料整理二手产品零售业务二手产品零售业务圆指指B2C&C2C能力，为消费者及能力，为消费者及2021年底拍拍门店 数达21家,交易用户数554万货源通过质检后直达个人消费者，并提供 完善的质量售后服务 保障作为二手电子产品交易与服务领域的领军者，万物新生天然带着绿 色基因，无论是从商业模式、企业文化、内部运营、外部生态合作 到社会公益方面，始终贯

14、彻绿色开展的理念，并积极探索可持续开展 的模式，在碳中和领域中展现出较高的社会价值万物新生碳减排举措与贡献通过建立完善的回收、循环、再分配体系，解决旧机回 收的痛点，促进二手电子产品成交率,延长电子产品的 生命周期，从而减少碳排放和环境污染通过自助回收机结合门店的布局形成多网点、成网络的回收体系，提升二提升二手手机回收率手手机回收率 提供上门回收服 务，解决手机回 收最后一公里 的用户需求，增增 强用户回收强用户回收意愿意愿 在自动化技术赋能 下，二手手机质 检效 率 提 升32%,有效扩大二扩大二手手机手手机 收循环流通收循环流通量量 通过行业大数据的 积累，形成科学合 理的二手手机品质 定

15、级定价机制，以 此促进成交率此促进成交率通过精准、高效 的匹配流通渠道，提提高买卖双方的满意高买卖双方的满意度以及二手度以及二手 交易意交易意愿愿减排减污关键绩效减排减污关键绩效（2021年）年）门店门店+自助回收机自助回收机上门回收上门回收深耕绿色循环产业深耕绿色循环产业平均每台成交的二手手机碳减排30.41千克千克，相对同 款新机减排率达72.6%平均每台成交的二手手机碳减排30.41千克千克，相对同 款新机减排率达72.6%全平台二手手机交易所贡献的碳减排总量达464万吨万吨共绿色处置废旧设备22.3万台万台,减少电子 污染35.7吨吨4除了面向消费者，万物新生还通过实际行动来践行绿色运

16、营管理模式，从内到外贯彻可持续开展对企业内部的采购 环节进行严格把控,优先采用节能环保 材料物料等窈包物流窈包物流消费端快递上线快速达标签,缩短运输距离减少碳排放；采用 京东物流等符合绿色标准的 承运商来运输回收电子产品等对无市场流通价值的废旧机器进行环保拆解，拆解后的金属材 料再回收利用通逗行再加工、设计，开发出如服装、日 化品、家具等环保再生产品数据来源:万物新生2021年度ESG报告4通过规模化运营、全流程 可控、商业闭环的模式，为政府提供绿色城市大数 据解决方案搭建无纸化办公环境、降低设备能耗、提倡 远程会议减少员工差 旅、开展环保宣教等通过推出和完善爰分类爰回收城市绿色产业链业务,一

17、促进城市可回收物资源化居居AUd-r-J-IIK工V I -/II 1x7提供一站式回收服务，将可回收物进企业企业17、伙I日 P父K已/闩仗I弓亍丁、美团、陶氏化学等多方伙伴开 展合作，传播绿色消费理念，推出环保产品，传递社会价值互联网企业低碳开展趋势互联网科技企业在全社会碳中和发 展路径中的价值将愈发凸显互联网科技企业有着极强的低碳开展潜力，一方面凭借天然的流量优 势可以广泛且持续深化影响C端用户的绿色理念与减排行动，另一方 面，还可以通过大数据、云计算、AI等技术优势助力产业链上下游甚 至是外部传统产业的合作伙伴实现低碳开展但就现阶段来说，互联网行业的碳中和开展仍处于起步的阶段，主要 还

18、是头部企业在带头示范，且大多企业主要聚焦内部减排；未来随着 双碳目标时间逼近，相信会有越来越多互联网科技企业主动提出碳中 和目标及规划，共同引领消费端、产业端、社会端实现碳中和目标互联网科技企业低碳开展路径减少数据中心能耗减少数据中心能耗数据中心是互联网企业产生 自身直接排放的主要源头，优化数据中心的能耗可以较大幅 度地减少自身碳排放1515改良内部运营模式改良内部运营模式改善企业的实体场地与设备 运营所产生的碳排放问题，创造绿色办公环境，鼓励员 工实践低碳行为等价值链价值链,加强引导用户践行低碳行为加强引导用户践行低碳行为 高昔多样化的产品、渠道和流量 优势，企业应该引导广大用户树 立环保意

19、识，积极参与低碳活动，养成绿色习惯;推动产业链上下游低碳开展推动产业链上下游低碳开展对于互联网科技行业来说，碳排放 最高的环节在于自身业务所涉及的 价值链条，帮助价值链中上下游企 业节能减排，才是以科技力量加速 双碳目标实现的核心价值理念输出理念输出：如环保 理念的输出、对外 传授企业低碳开展 的成功经验等资料来源：月狐研究院理念输出理念输出：如环保 理念的输出、对外 传授企业低碳开展 的成功经验等资料来源：月狐研究院技术输出：技术输出：如搭建技术平台,通过 革新技术与创新模式来帮助各行各 业（如电力、钢铁、化工、建筑、交通等领域）实现高效减排资源输出：资源输出：如建立绿色基金，用于支持绿色科

20、技研发、促进更多环保科技成果应用于产业绿色化转型外部生态PART 04双碳时代行业开展机遇在碳中和开展的时代背景下，每个行业、企业、组织到个体都将无法置身事外，全社会逐 步向绿色低碳的生产和生活方式转型是大势所 趋，各行各业在面临减排压力的同时，实际上也迎来了前所未有的开展机遇，浪潮来袭，企业应充分把握机遇浪潮来袭，企业应充分把握机遇为时代胜者为时代胜者当 绿 色 化 变当 绿 色 化 变革革,迎风破浪迎风破浪成成双碳时代行业机遇一高线城市指一线、新一线及二线城市,低线城市指三线及以下城市双碳时代行业机遇一17消费者普遍对绿色产品溢价接受度高，可持续消费市场想象空间大调研数据显示，消费者对于绿

21、色产品的溢价表现出了较高的接受度，超八成的人愿意为绿色产品支付更高的价格，但大多数人可接受的溢 价幅度是在5%以内；分不同人群来看,80后、高学历、高线城市及 高收入人群中有更大比例的人可以接受5%以上的溢价未来在绿色产品市场开展上，企业和品牌还需要进一步提升绿色产品 的研发能力，同时控制生产本钱，防止过高的溢价，以拥抱新一代的 可持续消费群体公众对绿色产品溢价的接受度分代际表现分代际表现分别有40.2%的80后、29.5%的90后、25.8%的00后接受5%以上的溢价&分学历表现分学历表现分别有35.5%的本的本科及以上学历科及以上学历人群、24.9%的大专学历人群、26.0%的高中及 以下

22、学历人群接受5%以上的溢价5%-10%獭解翻城市人群、27.8%的7.2%接受涨价10%以上 匐匐分收入表分收入表现现不接受任何涨价 接受涨价不超过5%接受涨价5%-10%接受涨价10%以上100007L9.9%47.5%30.5%10.1%28.4%14.2%42.6%CC绿色绿色产品包括使用有机或 可降解原材料、生产过程 无污染、采用环保包装、节能节电、可重复利用、可循环回收等产品23.5%52.0%接受涨价双碳时代行业机遇二绿色食品.绿色家居相关产品市场 最具增长潜力消费者在衣食住行用等方面的绿色产品均有不同程度的消费偏好，其 中40%及以上的消费者认为食品饮料、家居百货、家具建材和家电

23、等 类型商品附加绿色低碳元素最能吸引其购买，这些消费品领域相 对来说具备较高的绿色消费增长潜力分性别来看，女性消费者对于美妆护肤、珠宝饰品、服装鞋包、宠物 用品等类型的绿色产品兴趣度更高，男性那么对数码产品、汽车、家电 等类型的绿色产品展示出更高的消费偏好消费者对于附加绿色低碳概念的不同类型商品的购买兴趣度消费者对于附加绿色低碳概念的不同类型商品的购买兴趣度母婴产品1818整体占比44.9%商品类型女性TGI男性TGI食品/饮料107家居百货 包家具建材家电产品10610510432.4%24.3%15.2%n国fli数码产品汽车服装鞋包美妆护肤11210511213210611114.0%1

24、0.7%数据来源月狐调研取数周期2022.TGI二第示签人或选您此项/匕例/整体人群选择此项的比例*100;TGI1OO为平均水平,TGI值越高说明偏宠物用品 零饰品/珠宝12043.9%35.1%未来低碳愈发成为品牌价值标 签，提供新一轮的营销增长点调研数据显示，超过六成的消费者认为他们对能够提供更多绿色产品 或服务、以身作那么做到低碳运营以及积极践行环保公益的企业持有较 高的好感度；未来随着绿色理念持续深入人心，低碳或将成为新 一轮的营销热点，品牌营销与低碳理念进行融合能够帮助企业进一步 提升自身品牌形象、吸纳更多高价值消费群体为消费者提供更多有效的绿色产品、绿色服的绿色产品、绿色服务务6

25、9.0%以身作那么以身作那么，从生产、运营、环境、员工习惯等方 面做到低碳64.9%带头积极践积极践行环保社会公行环保社会公益活动益活动，如捐款、种 树、海洋保护行动等50.2%经常组织有趣的环趣的环保理念宣传活保理念宣传活动供群动供群众参与48.4%近年来国产品牌已具备了可比肩国际大 牌的综合能力，获得新生代消费者的追 捧，但在绿色低碳的品牌形象塑造上，仍与国际大牌存在一定差距；未来随着 国内绿色消费市场逐步崛起,为本土品 牌的开展与升级提供了绝佳的机会品牌低碳营销策略品牌低碳营销策略63.5%在绿色产品广告营销告营销中融入低碳科普内容低碳科普内容在可持续开展方面表现较出色的国际品牌列举Ne

26、stle.me3Procbfit低碳产品低碳产品数据来源：月狐调研;取数周期:2022.05低碳价格低碳价格可通过阐述和宣传低碳产品价值（如披 露ESG报告、描绘碳足迹、碳减排贡献）等方式与公众沟通低碳产品溢价逻辑，获得消费者认可Price研发低碳产品，核算产品碳足迹,获得 权威低碳产品认证，在产品包装或宣传 智量用舅费者展示明晰的标识，提升低碳宣传低碳宣传了品的运输物流销售t询碳渠道碳渠道将环保低碳理念、科普内容等信息与Promotion产品/品牌营销活动进行有机融合，营模式转型，如使用新能源物流车、缩Place短物流路径、降低门店设备能耗等强化低碳产品对消费者的积极影响，提升消费者的获得感

27、随着双碳目标的落地，中国全社会正式走上绿色变革之路，公众 的生活方式以及各行各业的生产方式都将在未来几十年内发生巨 大转变，在这期间许多产业迎来了绿色化转型的窗口期，低碳发 展也成为了企业角逐的新赛场；据此，月狐研究院推出2022低碳社会洞察报告低碳社会洞察报告，本报告分为上下两篇，上篇介绍了中国提 出双碳目标的宏观背景以及全社会未来低碳生活的开展趋势，并 对公众的低碳意识与行动力表现进行了深入洞察；报告下报告下篇篇，我们那么将目光放至产业和企业端产业和企业端，以互联网行业为例以互联网行业为例，分析其在碳其在碳中和领域内的价值、具体碳减排表现以及典型的企业举措，中和领域内的价值、具体碳减排表现

28、以及典型的企业举措，最后最后 总结了双碳时代下的行业开展机遇行业开展机遇，旨在为各领域企业提供指引报告（下篇）核心观点互联网行业在用户端所创造的低碳价值可概括为替代、减负、共享、激励、再生五种模式，贯穿用户衣食住行用等日常活动的起始到结束阶段公众对闲置电子产品回收需求大，但实际的回收渗透率仍较 低，行业痛点亟需解决，而优质二手3C电商的开展那么有效促 进电子产品循环经济开展消费者对绿色产品溢价的接受度高，绿色消费行业开展前景 巨大，其中绿色食品、绿色家居等市场最具增长潜力7大局部消费者对秉持绿色开展理念的企业表现出较高的好感，度，未来低碳将愈发成为品牌价值标签04双碳时代行业机遇四双碳时代行业

29、机遇四20.开展 ESG 将成为各领域企业提升长 期竞争优势的重要抓手对于企业来说，开展低碳路径并不只是短暂性地应对双碳政策的监管，更是为了抓住提升自身长期竞争优势地位的开展机遇；通过ESG深入 开展，企业能够优化自身的运营模式，迎合不断增强的可持续消费需求 并且提升自身品牌形象，同时还能够获得资本市场的青睐、增加投资者 的信心企业企业ESG（环境环境,社会社会.企业治理）开展价值企业治理）开展价值迎合市场需求，推动业务增长迎合市场需求，推动业务增长随着公众的绿色意识和低碳行动力 逐步增强，他们对于绿色消费会展绿色消费会展 现现出更高的关注度出更高的关注度，另一方面也会 更加严格地审视企业和品

30、牌的社会 责任执行情况，能够符合消费者价符合消费者价 值值观的观的企业才有可能获得长期的生 意增量优化运营，实现降本增效优化运营，实现降本增效企业对ESG的开展，短期看可能会产 生一定的本钱投入，但长期来看，有 效实施ESG举措将有助于优化企业自于优化企业自身的运营模式，从而降低运营费用身的运营模式，从而降低运营费用此外，企业主张的可持续开展理念也 有助于吸纳和留住优质人才，获得具 有同等价值观的员工认同，调发动工调发动工 积极性积极性从而提升生产力从而提升生产力增强投资者信心，获得资本增强投资者信心，获得资本市场认可市场认可近年来资本市场日益看重企业ESG领域的表现，在双碳目标驱动之下，国国

31、 内内资本市场对资本市场对ESG投资也有着较高程投资也有着较高程 度度的需求的需求止匕外，交易市场对企业交易市场对企业ESG的监管也的监管也在逐步趋紧在逐步趋紧，如SEC提议未来上市公 司必须披露碳排放数据，上交所近期 提到要强化上市公司环境信息披露等助力实现双碳助力实现双碳得社会美誉度得社会美誉度随着企业深入开展ESG,对于碳 中和的目标及碳减排的执行路径 会有更清晰的认知，在全局目标 和规划的视角下能够更顺利地向利地向 低碳开展低碳开展模式转型，为全社会碳模式转型，为全社会碳 减排作出贡减排作出贡献，献，从而获得公众的 好感与信任消费者消费者投资者投资者企业企业自身自身y政府、事业单位、组

32、织、园区、企业等被 纳 入 碳 市 场的 企 业 需 要 履约碳排放配额自愿减排企业 执行减排工程，参写碳交易企 业 履 行 社 会责任，迎合可 持续消费群体顺 应 双 碳 政 策号召，履行低 碳开展义务等碳足迹/碳排放计算、能源管理等碳减排管理碳减排管理节能方案、减排策略与规划等碳认证碳认证ESG评价、可持续评估、碳排放披露等碳资产管理碳资产管理碳配额交易、碳信用交易等其他碳管理服务其他碳管理服务绿色金融管理、绿色办公培训等通过大数据、云计算、区块链、通过大数据、云计算、区块链、AI、2021.042021.072021.112022.04双碳时代行业机遇五随着碳市场逐步推广，数字化碳管 理

33、服务需求或将迎来爆发随着双碳目标落地，以及碳市场逐步稳健开展，越来越多单位和企业 开始重视碳管理，由于大局部企业缺乏技术能力或碳管理经验，亟需 引入数智化技术手段来监测和核算碳排放、执行碳减排工程、运营碳 资产等，以加快步伐实现低碳开展路径，因而近年来数字化碳管理企 业服务需求开始逐步释放，目前我国数字化碳管理产品市场尚处于起 步期，赛道宽敞，具备巨大开展前景212122N碳咨询公司、碳管理SaaS企业、绿色 嚏 么科技企业、互联网科技企业等JN碳咨询公司、碳管理SaaS企业、绿色 嚏 么科技企业、互联网科技企业等J物联网等高新技术赋能碳管理物联网等高新技术赋能碳管理0高效实现碳减排目标高效实

34、现碳减排目标双碳时代下数字化碳管理需求蓬勃开展，近年来相关产品不断涌现双碳时代下数字化碳管理需求蓬勃开展，近年来相关产品不断涌现2022.022021.092021.12SGS通标S-Carbon碳管理智能云平台碳阻迹 碳云Ccloud蚂蚁集团碳矩阵京东云 能碳云浪潮国际 浪潮碳管云阿里云能耗宝远景集团方舟碳管理系统电准确量化碳排放数据电准确量化碳排放数据g全生命周期精细化碳管理全生命周期精细化碳管理普洛斯际链科技海纳碳管理平台资料来源：月狐研究院写在最后双碳目标的实现，需要政府.企业 及社会各界群体的共同努力中国在开展碳中和的道路上任务繁重、时间紧迫，要顺利过渡到低碳 开展型社会，离不开社会

35、内各方各司其职、共同协作，政府和监管机 构需要制定有针对性的政策，各行业企业需要积极实现绿色化开展模 式的转型，公众需要提升个人的低碳行动力等等资料来源:月狐研究院22公众公众提升绿色环保意识、丰富低碳知识储藏将低碳意识转化为 实际行动鼓励和影响身边人 群加入低碳生活圈D企业企业主动完善自身碳排 放管理帮助产业持续向低 碳开展路径进化提供更多样化的绿 色产品或服务.公益组织公益组织。宣扬碳中和价值凝聚社会各方的低 碳共识推新苕方积极实践 碳中和行动完善绿色低碳基础D政府政府根据实际情况制定 针对性约束或支持 政策设施的建设引导绿色产业开展CONTENTSPart 01低碳生活趋势背景上篇Par

36、t 02人群低碳生活洞察Part 03互联网行业碳中和价值分析互联网碳中和价值概述互联网低碳价值创造模式重点领域企业案例分析互联网企业低碳开展趋势Part 04双碳时代行业开展机遇绿色消费市场品牌低碳营销企业ESG开展数字化碳管理下篇下篇互联网行业碳中和价值分析虽然互联网行业自身碳排放量不大，碳减排任务也不如工业、建筑、交通等行业紧迫，但随着全社会 的数字化程度不断加深，公众实践低碳生活已绕不 开互联网，作为最贴近公众生活的行业之一，其已 成为促进消费端碳减排的重要切入点成为促进消费端碳减排的重要切入点；止的卜，互联 网行业凭借着领先的技术可灵活贯穿于各个行 业中，成成为支撑高排放行业绿色化转

37、型的重要力量为支撑高排放行业绿色化转型的重要力量因此本章节将聚焦互联网行业，并从典型领域中选取代表企业作为案例，分析互联网行业对全社会实 现碳中和的价值与贡献，及其未来的开展趋势，为 其他企业开展低碳路径提供一些启示互联网平台的开展改变了群众的生 活方式，低碳行动践行门槛更低目前，中国互联网的普及率已超过70%,每月有超过11亿的用户活跃 在移动互联网中，网络生态已覆盖到公众衣食住行用等方方面面，线 上跟线下生活场景密不可分，移动互联网平台凭借着渠道可及、便利 高效、用户友好等优势，为公众实践低碳行动提供了更多的选择性和 驱动力，对国家实现双碳目标具有重要意义互联网平台有助于增强公众的低碳意识

38、与低碳行动力互联网平台有助于增强公众的低碳意识与低碳行动力普通公众可以突破时间和地理的 限制，随时随地参与到低碳行动 中，降低了时间和经济付出本钱许多互联网平台均搭建起了自主的用户碳积分体系，用户实践低碳行动能够获得实时的碳减排量化数据以及激励,，火维持用户持续参与的黏性3 3 用户获得感用户获得感Q互联网产品本身具备即时性、互动性、趣味性等特点，产品设计 更加注重用户体验,具备激发用 户参与低碳行动兴趣的优势提升践行效率覆提升践行效率覆盖全生活场景盖全生活场景数据来源：月狐iAPP(Moo nF ox iApp)；取数周期：2O2L1O-2O21.12中国互联网普及率来源于中国互联网络信息中

39、心(CNNIC)公众移动互联网使用概况网民规模网民规模截止2021年末，移动互联网月活用户规模达11.68彳乙彳乙APPApp安装量安装量人均手机设备上的app安装量达65个个信息高效广泛触达信息高效广泛触达践行渠道触手可及践行渠道触手可及互联网行业已衍生出丰富多样的平台,渗透到用户的各个生活场景中，让公 众可实践的低碳活动更加丰富人均时长人均时长人均每日使用app的时长达5小时以上小时以上互联网行业在C端创造的低碳价值贯穿用户日常活动路径的全过程目前互联网行业在用户端所创造的低碳价值主要可分为替代、减负、共享、激励和再生五种模式，这五种模式贯 穿了用户衣食住行用等日常活动的起始到结束阶段，未

40、来随着碳中和 深度开展，互联网行业可能还会延伸出更多元的创新模式来促进用户 实践低碳行动互联网行业ToC低碳价值创造模式用户日常用户日常购物、饮食、出行、居家、学习、办公、休闲娱乐、旅游等活动 k沽动源头沽切过程沽切结束综合电商 二手电商共享单车0网约车导航地图 团购外卖在线办公0移动支付0注：此处仅列举局部典型的互联网细分行业互联网行业互联网行业低碳价值创低碳价值创造模式造模式替代模式替代模式为用户高碳活 动提供可选择 的替代方案，从源头上防止 高碳活动、资 源浪费减负模式减负模式对用户活动过 程中必然会使 用到的资源进 行绿色化改造 减少环境负担端共享模式共享模式为用户实践活 动提供可多人

41、使用、可重复 利用的工具和 资源，到达资 源利用最大化激励模式激励模式媵妙多动过制减、舌通机户为所再生模式再生模式对用户完成活 动后所产生的 闲置或废弃资 源再次进行回 收、循环再利 用等0 I 000 i0 I作为举例 资料来源:月狐研究院自主研究近年来公众在多个互联网领域下的 低碳行动力提升互联网场景下的低碳行为典型例子绿色消费绿色消费.适度消费适度消费节约纸张、减少不必要出行节约纸张、减少不必要出行采用共享单车采用共享单车/电单车低碳出行电单车低碳出行采用共享单车采用共享单车/电单车低碳出行电单车低碳出行减少交通运输碳排放减少交通运输碳排放共享单车2020年用户规模达2.87亿人,同比上

42、升10.8%合理规划出行路线，减少交通拥堵合理规划出行路线，减少交通拥堵采用拼车采用拼车/顺风车替代私家车出行顺风车替代私家车出行用车服务平台MAU 1.21亿5C苔（2021年嘀嗒顺风车2.05亿用户共减恢114.功吨）智慧出行智慧出行I 71导航地图平台PYI01MAU 9.66亿（2019年底-2022年3月,北京市联合 高德地图、百度地图推出的激励公众绿 色出行的MaaS平台累计碳减排9.7万吨）收和买卖废旧收和买卖废旧.闲置物品闲置物品采购生鲜选择使用再生环保袋采购生鲜选择使用再生环保袋快递包裹快递包裹.物流链条绿色化物流链条绿色化综合电商平台MAU9.31亿（2021年天猫双11期

43、间,共有480万消费者参与菜鸟驿站发起的回箱计划）点外卖选择无需餐具点外卖选择无需餐具绿色网购绿色网购（截止2021年底已有超1亿美团外卖用户选择过无需餐具）罗罗I共享出行共享出行二手交易二手交易二手电商平台MAU L43亿（2021年闲鱼平台20多个业 务品类实现碳减排超174万吨）生鲜电商平台MAU 7710万献碳减排18.8万吨,通过减少出行贡献碳减排超334.6万吨）数据来源：平台MAU数据来源于月狐iAPP（MoonFoxiApp）；取数周期：2022.06利用互联网医疗平台寻医问诊利用互联网医疗平台寻医问诊就医咨询平台rMAU 1682万线上处理生活缴费线上处理生活缴费,办理政务等

44、办理政务等移动支付平一一台进行无纸化办公进行无纸化办公.远程会议远程会议.电电 子审批子审批.电子签约等电子签约等MAU&78亿（近五年微信支付各类场景通过减少纸质单据贡办公商务平台MAU 7.37亿（2021年上半年扫描全能王在扫 描文档减少的碳排放量约等于5.36万棵树半年的碳吸收量）平安健康线上线上7 7手机手机办事办事数字化生态辐射近八成网民，阿里 计划15 年带动平台生态减碳 15 亿吨目前阿里巴巴旗下所有app产品矩阵已覆盖全网75.9%的网民，移动 购物、金融理财、旅游出行、办公商务等数字化领域已辐射到超11亿 的活跃用户群中作为互联网科技行业的领军者，阿里巴巴正积极承当起碳减排

45、的社会 责任；2021年，阿里巴巴正式承诺企业碳中和目标及提出减碳策略，成为低碳开展的企业典范阿里巴巴app产品矩阵覆盖渗透率80.2%,移动购物、移动购物、数据来源：月狐iAPP(MoonFoxiApp)；取数周期：2022.06覆盖渗透率二企业在所选行业下的在装设备数/市场总设备数覆盖渗透率80.2%,移动购物、移动购物、金融理财金融理财办公商办公商阿里巴巴集团,旗下应用数旗下应用数87个个I全行业覆盖渗透率全行业覆盖渗透率7s9%三三全行业去重全行业去重MAU 11：2亿亿阿里巴巴碳中和目标阿里巴巴碳中和目标不晚于2030年实现上下游价值链碳 排放强度较2020年降低50%,率先 实现云

46、计算的碳中和，成为绿色云活服活服覆盖渗透率78.0%覆盖渗透率41.4%覆盖渗透率36.9%注：此处仅列举企业覆盖渗透率较高的产品类型,如 实用工具、承字阅读、手机游戏、智能AI等其他类型 产品未展不覆盖渗透率59.1%旅游出行、旅游出行、不晚于2030年实现 自身运营碳中和覆盖渗透率41.5%2到2035年,用15年时 间以平台之力带动生 态减碳15亿吨清晰的碳减排规划是阿里未来全面绿色化转型的重要基石在国际通行的圈定碳减排范围的标准基础上（范围1、2、3）,阿里 开创性提出范围3+概念，对碳排放的关注视角延伸到更广的平台经济商业生态，针对范围3+的碳减排措施将会促进平台上企业和 消费者的低

47、碳意识与行动，从而形成范围更大、影响更深的全社会减 碳效果阿里巴巴温室气体排放构成阿里巴巴温室气体排放构成2020年阿里巴巴总温室气体排 放（范围1-3）为951.4万吨阿里巴巴范围3+减排措施绿色消费：建立更广泛的绿色消费市场,提升绿色商品供给，撮合推动绿色商品 的销售529.4 万吨万吨如在2021年双11期间,天猫设置了专门 的绿色购物会场,上线丰富的节能家电、企业价值链上下游间接产 生的温室气体排放企业数字生态参与者产生 的温室气体排放新能汽车、绿色食品等商品厂范围3减排措施；：提升租赁数据中心和：基础设施的能效和电:?力清洁化!，优先盘择能提供电动j!运输服务和绿色包装!的供应商：!

48、鼓励员工降低差旅和!出行的碳足迹!落实绿色供应商管理!计划和供应链制度!37L0 万万吨吨51.0 万吨万吨范围范围1企业实体控制范围内的直 接温室气体排放企业因运营用电所间接产 生的温室气体排放，.范围工土范围2减排措施：（物流运输工具电气 化、智能化:!对实体门店、办公1!园区等进行设备节!能改造、提效减排!不断提高电力供给!的可再生比例，!通过生态碳汇来进I!行碳抵消和碳消除!开展闲置经济：通过交易技术创新、完 善信任机制等手段提升用户闲置物品交 易的效率与参与度如闲鱼推出验货宝为买卖双方提供 中介鉴定担保服务,设置闲鱼法庭 来解决交易后纠纷等绿色出行：通过智能导航技术以及绿色 行为激励推动用户实践出行碳减排如高德地图用户搜索路径时,优先提供 低碳的公交工具选择,引导用户采用公 交系统出行。低碳运营和管理：通过数字创新手段帮 助中小企业提效减碳如碳排放管理SaaS产品 能耗宝 为中 小企业提供节能建议,低碳智能监管系 统碳眼赋能智慧化城市治理等绿色物流与回收利用：在上游与商家合资料来源:2021阿里巴作探索可持续低碳供应链的解决方案；在下游方面在10万多个菜鸟驿站铺设绿 色回收箱，实现快递末端绿色自循环如2021年双11期间菜鸟鼓励更大范围商家采用绿色包装；期间还发起了 鸡蛋 换纸箱活动,鼓励消费者主动参与包 装回收