“颐享”互联网社区养老服务平台.docx

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1、工程类别社区阪疗服备工程名称/械/械/械/觥，腑/腑/腑/腑/觥u附/械/做/腑/献/做/做/御/献/耀/腑/腑/腑/献/腑/腑/做/做/缴/腑/腑/腑/编力用y/腑/腑/做/献/用丫/腑/腑/械/做/腑/腑/腑/献/腑/腑/腑/僦“椒/腑/做/腑/做/献/做/腑/腑/小/椒/腑/做/做/献/编限室堂联同枝区条圭服务牛白IR A Evi/,幽/幽/兹“幽/幽/题聿/做/做/做/献/做/械/做/做/小/麻学/攵攵，任课教师完成日期20XX年XX月X日星期宣传活动中心：负责人为XXX,主要职能是在抖音及公众号上发布相关的 医疗健康类文章，一方面让更多人关注健康，注重自身的健康问题，到达未病 先防、

2、既病防变的目的，另一方面也是需要由此产生流量，从而获得一定的收 益，满足目前工程开展所需的经费。医疗服务：负责人为XXX,主要职能是组织同学们为失能和半失能的老人 提供相关的医疗服务，提升他们的日常生活活动能力。同时也会对内部成员定 期开展培训，为老年人提供更好的医疗服务。人力资源中心：负责人XXX,主要职能是与社会各界联系，努力得到政府 及相关部门和企业的支持，同时负责本团队的志愿者招募工作。经费筹措管理中心：负责人XXX,主要职能组织编制和执行预算，财务收 支，资金筹措和使用规划，保证工程开展过程中有足够现金。5.2团队简介XXX技术总监XXX技术总监负责项平台运营简介：XXX大学XX学院

3、XX专业XX级本科生，热爱运动，热爱生 活，积极参加体育比赛，同时也取得了相应的成绩XXX市场总监麻雌广简介：XXX大学XX学院XX专业XX级本科生，热爱运动，热爱生 活，积极参加体育比赛，同时也取得了相应的成绩XXX人事总监XXX销售总监产品琳1懒简介：XXX大学XX学院XX专业XX级本科生，热爱运动，热爱生 活，积极参加体育比赛，同时也取得了相应的成绩简介：XXX大学XX学院XX专业XX级本科生，热爱运动，热爱生 活，积极参加体育比赛，同时也取得了相应的成绩XXX财务总监资金运作简介：XXX大学XX学院XX专业XX级本科生，热爱运动，热爱生 活，积极参加体育比赛，同时也取得了相应的成绩6产

4、品及服务产品及服务介必6.1.1 健康管理.健康档案 与客户签订协议，将客户基本信息录入系统，建立将管理档案1 .健康监测穿戴智能设备（小米手环、华为手环），进而进行心率、血压的实时监控,将智能设备绑定我们平台，将在家或者出游老人各项健康数据发送给平台统, 我进行实时监控与分析;.健康分析根据智能设备传送到我们平台的数据，我们将进行分析，发现问题及示反馈，从而做到救援及时性。2 .健康咨询我们平台提供日常健康咨询，我们也通过抖音，微信公众号推送健康信息。3 .远程医疗是老人在家就能体会到看病的感觉，无须去医院，可远程操作诊治。老人监护发生重大事故我们平台可以提供以下服务，防止老人自己出现意外。

5、1 .一键呼救.自动报警2 .实时定位.视频监控3 .火灾监控其他服务0服务种类服务形式服务内容举例晨务手段生活照料服务现实上门服务洗衣、送餐,送水、穿衣,理发、 搀找闸所、拖地II常规范化订单管理网络虚拟服务生活提不. II常关怀网络， 平台推送现实和虚拟均可信息咨询，讲库培训现场咨询、在线咨询,观看视族医疗护理服务现实上门服务送药,打针，吃药、测ft身体指标II常规他化订单管理网络有拟服务葬身济座,健廉培训等观看视力讲1a网络订单操作现实和虚拟均可康更指导、界牛讲座现场咨询、观看觇腆:精神嵬解服务现实上门服务聊天、心理咨询，阍*H常规范化订单管理网络虚拟服务网络聊天.在找交友等在线互动专区

6、现实和虚拟均可线上线卜联谊交友、老人兴趣小组线上或线下活动紧急救曲服务现实上门服务急送医、送药、心理咨询H常规范化订单管理网络虚拟服务自动报警.网络监控.远程监护网络相当.可穿戴科能设备瞥不现实和虚拟均可可穿戴设茶的开启与关闭上n操作、网络操作O6.2 客群定位平台的主要消费群体和决策群体为老人，同时其子女也拥有局部决策权。 因此工程将主要针对老人及其子女进行营销。6.3 工程优势6.3.1 公益性优势在本工程的三年运行中，我们特别注重企业带来的社会效益，由此我们开展了一些的公益性帮助老人的活动，如线上直播课等，通过这一系列的公益活动，使得广大的群众对我们有了进一步的认识和了解，对我们工程运营

7、的能力有了一定的信任。6.3.2 服务的便捷性我们的工程目前养老服务主要针对居家或养老机构型老年人，针对居家老 年人我们将进行让老人足不出户就能享受到相关的养老服务，针对在机构养老 的老年人，我们入驻到相关的机构，将相关的医疗技术带到机构，从而使得他 们在民营机构也能享受公立医疗机构的服务和技术，提升老年群众的生活质量 和水平。总体来看，我们的服务更加方便和快捷。7商业模式7.1 运营模式7.1.1 人才招募模式通过互联网及线下推广，让更多医护人员关注本平台。为老年人群提供专 业养老在线培训课程，让老年人群级家人具备专业的养老护理知识与能力。同 时进行远程诊断7.1.2 监控救援服务模式以线下

8、社区营销推广为主，不断宣传和加强平台的品牌影响力，获得更多 老年客户群体的信任，获取服务机会。在获得服务机会后，平台将根据客户群 体的年龄、家庭地址、身体状况等综合因素，匹配适合的监控系统，并安装设 备，为客户提供服务。7.1.3 劳动力中介服务模式平台与其他养老机构洽谈合作，根据机构需求，在平台的人才库中匹配和选择适合的人群予以推荐。在获得机构聘用后，获取中介服务收益。7.2 盈利模式工程盈利模式有三类:1 .养老服务收入直接向有养老需求的老人提供专业服务并收取服务费用作为盈利模式。2 .救援服务收入平台根据客户需求匹配适合的监控系统，并安装设备，为客户提供服务, 从而收取设备的费用和后续的

9、相关服务费用。3 .远程诊断收入聘请护理专家开发养老护理培训课程并录制课程，将课程提供到平台，并采用 线上线下结合方式对老人提供专业培训。进而进行远程看病，平台通过收取诊圻费的提成获得收益。8营销策略营销战略目标，营销计划4P解决方案产品方案价格方案渠道方案促销方案营销实施以及控制市场评估及反应8.1 产品策略公司在充分了解市场需求的前提下，提供智能化、质量化服务，有效提高 市场竞争力。8.1.1 产品与理念策略建立智慧化医疗服务平台，主要为老年人提供身体状况检测、医疗服务咨 询、上门预约、紧急呼叫救援等服务，建立相关的大数据，让养老医疗服务智 能化。品牌策略品牌可以创造商业价值，有利于商品附

10、加值增值。公司拟在国内市场翻开缺口，赢得自己的一席地，在国内市场中稳健地、快速地腾飞，最终成为知名 的民族品牌。因此公司将充分重视品牌的建立与维持。公司在前期价格适中, 质量较好，以完美的性价比引起目标客户的支持和追捧，形成业界的良好口碑, 并在品牌营销加持下逐步品牌化。以优质的产品提高品牌美誉度；以完善的服 务提高品牌忠诚度；以良好的公共形象提升品牌影响力；以专业的宣传提高品牌知晓度。公司 拟建立 一套完 整的商 标防护 网，注册品牌和 商标，利用有关法律法规和国际条约保护自己的权益。8.2 价格策略采取顾客导向定价法，以市场需求为导向的定价方法，价格随市场需求的变化而变化，不与本钱因素发生

11、直接关系，符合现代市场营销观念要求 业的一切生产经营以消费者需求为中心。8.3 渠道策略渠道是整个营销系统的重要组成局部。工程的愿景是选择直接渠道，在最大的 程度上保证产品的质量，减少中间环节。但在起步阶段，市场上较少消费者熟 知本企业，所以工程依靠养老机构的手段宣传产品扩大知名度。同时于各大企 业群合作，提供产品与服务。8.4 促销策略微信：建立品牌公众号，以公众号作为品牌打造、工程推广的宣传 阵地。对机构居住环境、设备设施及服务进行展示，推送老年群体活动 锦集，吸引目标人群，提高机构知名度。微博：建立微博公众号，利用综合搜索，确定定位，定期筹划投票、 点赞等网络活动获得网络关注、聚集人气；

12、利用热评截流，根据“养老” 等关键词进行搜索，在热门微博下进行评论，附上品牌UTM链接进行推 广。9竞争分析（SWOT分析）劣势分析劣势分析1 .初创期抗风险能力较弱2 .公司雉缺乏优势分析机会分析1.国家政辘持2.市场国模持续增加机会分析1.国家政辘持2.市场国模持续增加威胁分析1.潜在进入者有一2.存在f的替代品威胁1 .工程团队结构完善2 .产品及服务竞争优势明显3 . 所培训体系完善、效率10工程开展规划.工程的短期任务是利用本团队的各种人脉资源宣传、推介本平台，提高社会知名度。能够在一定程度上满足河北地区的养老服务需求。1 .中期目标是力争在未来3-5年内，将此平台打磨成能为全国各地

13、养老服务产业提供源源不断的专业型养老服务人才的人才资源库，在养老服务人才市场中占据领先地位。2 .长期愿景是在养老服务行业站稳脚跟，在国内市场拥有足够市场份额,走向国外，开拓国际养老服务市场，同时开始涉及养老医疗、养老餐饮、适老产品、辅助器具等邻近行业，最终打造成互联网养老服务产业综合集团。11财务分析11.1投资估算工程计划总投资18万元，具体投资情况如下所示:资金使用计划表序号工程资金（万元）比例（%）1平台建设费用1.918. 00%2救援设备费用13.060. 00%3营销推广费用1. 714. 00%4流动资金1.48. 00%6合计18100.00%11.2收入预测工程预计第一年可

14、实现40万收入，第五年可实现125万营业收入。收入预测表序号工程T+1T+2T+3T+4T+51养老服务收入（万元）10304050602救援服务收入（万元）20303030403其他收入（万元）10101520254合计40.070.085.0100.0125.012融资计划12.1工程股权结构本工程预计投入资本1000万。其中，团队成员占股51%,风险投资占股 41%,经协商另设8%为员工激励股权池，以保持工程初期的运营活力。工程资金团队成员风险投资员工激励股权 池比例（%）5141812.2工程融资计划在颐享的种子期和创业期，资金主要用于产品研发、生产和营销活动，打 造颐享品牌，所需资金

15、主要来自发起人投资和商业融资。经过成长期的生产经 营，由于工程盈利能力强，可以通过自身利润实现资金对生产、市场的投放及 回收，完成企业自身的开展。在企业进入稳定开展期，形成一定规模后，颐享 将变更公司的注册资本，力图上市公开发行债券或股票，实现更多更广的投资。 股权融资：第一年需融资600万元，第二年需融资200万，第三年需融资170 万。以10万人民币为一股份，合计97股，其中需引入风险投资410万元， 合计41股，作为公司股东。12.3工程资金运用团队计划于2023年引入风险投资410万元，资金拟运用如下:主要用途项资金额（万元）用途解释产品研发200新产品开发、技术更迭日常运营50聘请专

16、业经理人市场推广100平台建设、行业协会推 广所有小组成员信息姓名学号班级小组分工企业角色其他团队建设60人才引进和培训211工程简介51.1 工程背景51.2 立足点61.3 意愿与使命62工程简述73行业市场分析73. 1市场容量不断扩大73. 2我国市场规模开展74解决问题85团队管理96产品及服务126. 1产品及服务介绍126. 2客群定位1314141516176.3工程优势7商业模式 8营销策略1.1 1产品策略1.2 价格策略1.3 渠道策略171.4 促销策略179竞争分析（SWOT分析）1810工程开展规划1811财务分析1811 . 1投资估算1811.2收入预测1912

17、融资计划1912 . 1工程股权结构1913 .2工程融资计划1914 .3工程资金运用191工程简介L1工程背景1.1.1 宏观社会经济分析改革开放30年以来，我国经济保持快速平稳运行，进入中国特色社会主义新时期以来，我国经济总量迅猛开展，2016年越过70万亿元，2017年越过80万亿元，2018年越过90万亿元，占世界经济的比重超过16%,就算是2020年，突如其来的疫情迫使我们停工停产，但我国经济仍迎难而上，国内生产总 值为101. 5986万亿元，首次突破100万亿元。按可比价格计算，去年我国GDP 同比增长2. 3%。这充分展示了我国经济的韧性和活力，经济总量再上新台阶。bObO1

18、5万15 亿元3012%9%我国老年人口数量分析据世界卫生组织的资料称，一个国家的老年人口系数到达10%以上（60 岁以上人口）或7%（65岁以上人口）时，标志着这个国家或地区进入老年型。 目前，我国60岁以上老年人口已达L3亿多，占全世界人口的五分之一，占 全国总人口的10%以上。到21世纪中叶将超过4亿，占全国总人口的28%,即 每4个人中就有一位老年人；又预测我国65岁以上老年人数将从2000年的 0.94亿（占总人口的7. 3%）增加到2050年的3. 34亿（占总人口的22.6%）,我国已成为老龄化速度最快，老年人口最多的国家。面对日益增长的老年人口, 失能和半失能老人的增加，我们急

19、需填补相关的医疗缺口。1.1.2 我国老年人口身体状况分析2020年6月全国老龄办发布中国城乡老年人生活状况抽样调查结果，这是针对全国老年人的基础性、公益性、战略性法定国情调查。调查样本涉及全国31个省、自治区、直辖市（港澳台地区除外）和新疆生产建设兵团，规模为 22. 368万，抽样比为千分之一。调查结果显示中国老年人口健康状况不容乐 观，失能和半失能老年人口数量较大。2019年，自评健康状况“好”的老年 人只有32. 8%。全国城乡失能、半失能老年人口占老年人口总量的18.3%,总 量约为4063万。在家庭规模越来越小型化的背景下，如此庞大的失能、半失 能老年人口意味着巨大的照护服务需求。

20、调查显示，2019年，中国城乡老年 人自报需要照护服务的比例为15. 3%,比2018年的6. 6%上升近9个百分点。1.2立足点立足于现代通讯、智能家居、互联网、电子商务以及物联网为技术依托,以“建设智能化服务及支援体系”为核心，以“建立老年人信息数据库”为基 础，全方位关注老人身体状态，并给有需要的老人提供公益性医疗卫生服务, 给老年人健康幸福的晚年生活，使老年人生活在完善的居家养老服务体系中, 形成智能化的康复养老医疗服务团队。1.3意愿与使命工程团队自成立以来就秉承着两大使命，一是建立一个智慧化医疗服务平台, 主要为老年人提供身体状况检测、医疗服务咨询、上门预约、紧急救援等服务， 建立

21、相关的大数据，让养老医疗服务智慧化。二是注重为失能和半失能的老人 提供相关的康复医疗服务，寻求康复机构合作，改善和恢复老人的功能，让老 人不在躺在床上，能够走出家门，拥抱社会。2工程简述工程名称：颐享名称含义：“颐享”借用了颐养天年，享天伦之乐的含义，我们希望在老 年人生活的最后时光能一路陪伴着他们，让他们能够安享晚年。这是我们团队 的宗旨和为之奋斗的目标。3行业市场分析市场容量不断扩大根据已有数据和未来预测，我国的人口老龄化趋势极为明显，养老产业发 展与我国经济社会稳定高度管理。因此，养老产业的市场容量持续扩大将成为 必然的趋势。3.1 我国市场规模开展国人口老龄化趋势显著，老年群体人口持续

22、增长，政府给予高度重视，积 极开展老龄产业。同时社会资本不断涌入，养老产业迎来开展红利期，市场规 模逐年提升。据数据显示，2015年一2019年，我国养老产业市场规模从2.4 万亿上涨至4. 3万亿元，年均复合增长率为15.2%。预计“十四五”期间，在政策、资本推动等多重因素叠加影响下，我国养 老产业市场规模将快速增长。据过往数据估算，预计2024年我国养老产业市 场规模将突破8. 6万亿元。系列110.08.06.04.020152024年我国养老产业市场规模（单位：万亿元）4解决问题4.1 社会痛点受中国传统文化观念潜移默化的影响，我国主要的养老模式是家庭式养老。 但家庭养老模式在社会和经

23、济快速开展的时代，已不能适合现在养老，并对我 国养老产业开展也因此受到了阻碍，甚至对我国社会经济开展也产生了 一定的 影响。嬴在的家庭结构多数是的家庭结构。一对夫妇肩负双方老人的 养老责任和自己的一个孩子。但在现在企业竞争的环境中的价值取向，人们是少时间照顾少时间照顾顾。要不断的竞 争，才能在 企业公司中 存活开展。 所以现在年 轻人没有多 家里老人， 使家庭中老 年人缺少照使用环境主要用居家老人，适合家中很少或者没有照顾的老人，我们平台可以是远 程监控，发现问题及时解决，并提醒来年人子女。5团队管理5.1团队分工工程总负责人为XXX,负责整个工程的运营和管理。网络服务:负责人为XXX,主要职能是“颐享网络医疗服务平台”的建立， 通过此平台随时随地动态检测老人身体状态，当老年人身体出现异常时触发相 关的报警装置，从而让老年人能及时送医，同时老年人也可以在平台上门进行 医疗询问，满足老年人相关的医疗需求。