领导讲话心得体会感悟.docx
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1、2023年领导讲话心得体会感悟在全辖中层管理人员学习会上,我和全行中层干部及城 区网点主任一道,认真听取了 X行长就如何提高中层管理人 员的执行力、积极应对新形势新挑战的重要讲话。X行长用 精辟的语言,从细微处着手,宏观上把握,结合XX行长在 省分行党委中心组扩大上的讲话精神,为我们诠释了执行力 的真正内涵和实践宝典,即分析了XX行当前面临的金融形 势,也对我们各级中层干部提出了要求,对此我深有感触。 下面我就根据X行长的讲话精神和自己的感知感悟,结合自 己的工作实际,谈谈自己的肤浅认识和体会。一、认识中层管理人员执行力的重要性记得前不久我看了由一本由的管理培训专家方永飞教 授所写的赢在中层一
2、书,书中提出:中层是企业的脊梁, 是企业的核心人才库,是企业得以生生不息的创新源泉!在 汤行长的讲话中也提到中层管理,“这个环节在工作中是起 承上启下、上传下达作用的关键环节。”中层,“是我们发挥 执行能力、实现既定目标的关键人物:一句话:中层管理 人员既是执行者,又是。他们的作用发挥得好,是高层联系 基层的一座桥梁;发挥得不好,是横在高层与基层之间的一 堵墙。决策层对各种方案的制定,需要得到中层的严格执行 和组织实施。对于X支行来讲,我们各科室、分理处主任便处于中层 管理的位置,是贯彻落实支行工作目标和任务的关键。我们 担负着将支行的意图贯彻到网点的每一位员工,最终实现支 行每一个具体经营管
3、理目标,并带领全所员工确保任务目标 完成的责任。二、对“三带头”“三表率”和提高中层管理人员执行 力的理解任何一个战略意图都是靠人来执行的,虽有好的制度作 “支撑”,但执行的“人”不力仍然是一句空话。各级行中 层的“带头、表率”作用,是贯彻执行各项制度方法的根本 保证。中层干部和业务主管部门即是任务目标的执行者,也 是督办、协助者。而工作目标能否得以实施、是否发挥作用, 还要靠我们基层网点员工来体现和验证。X行长在讲话中提 到的“三带头”“三表率”对我行各级管理层的员工都有着 重要的指导作用,我们都要不折不扣的遵照执行。下面我就 自身对“三带头”“三表率”的理解谈谈自己的体会。1、带头主动学习
4、,做创建学习型银行的表率。X行长在讲话中指出“学”与“时”相结合,就是“要 与时俱进地学,我们的学习要紧密结合时代和当前发展的需 要”;“学”与“思”相结合,就是“要结合本身的实际来 思考,而不是被动和机械的学”;“学”与“用”相结合, 就是要“在实践中检验和完善理论,再反过来指导实践工 以前我学习确实存在着学习是领导安排或者是为了获取文 凭而学习的观念,没有真正“把我们很有限的时间和精力, 放在非常需要学的内容上,增加学习的针对性和有效性。” 做为基层分理处主任,我们要结合自己的实际情况,转变这 种观念,由被动学习变为主动学习,由要我学习变为我要学 习。学习政治理论,提高政治思想觉悟;学习英
5、语等文化知 识,提高的文化水平;学习省行、市行下发的文件精神,提 高经营管理水平;学习电脑及0A系统知识,提高办公自动化 操作能力;学习法律和我行规章制度,提高经营法律意识。 不仅使自己的思想政治素质和业务素质得到不断提高,而且 更重要的是学到生存发展之道,去适应如今新的形势下带来 的新挑战。2、带头深化服务,做提升经营管理水平的表率。做为基层网点,在这一 “带头”和“表率”中,最重要 的是提高客户服务水平。如今我所的服务方式还较多的停留 在微笑服务的低层次服务上。如何逐步提高到有效率、有质 量的高层次服务上正是我们值得深深思考的问题。金融业的竞争,总归是一种信誉的竞争,服务的竞争。 谁的信誉
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