药店员工述职报告范文简短.docx
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1、药店员工述职报告范文简短L药店员工述职报告范文简短篇一20xx年度全院工作已尽尾声,药房工作也不例外,作为 药房管理人员,对于药房的工作有了更深刻的认识,流程性 的工作也更加细致与及时。同时随着玉门市药监局与市卫生 局质量互查工作的开展及督导,我院药房的系统化工作也已 完善并拥有了属于自己的模式与体系。在这一年中,药房认 真贯彻执行药政管理的有关法律法规,在上级部门和院领导 的关心和领导下,在有关职能部门和科室的大力支持下,紧 紧围绕卫生院的工作重点和要求,体员工以团结协作、求真 务实的精神状态,顺利完成了各项工作任务和目标。现将 20xx年度卫生院药房工作汇报如下:一、完善工作流程,提高工作
2、效率,方便病人。门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口,如何方便 病人、如何提高工作效率,是药房工作的重点。1、我药房的药剂人员固定为三人,但随着日门诊量的 增加,药剂人员配备也逐渐紧张,工作也随机加大,为了完 善药房工作,提高工作效率,也为了方便病人,在满足其耍 求的前提下,首先做好与病人的沟通,告知其耐心等待,药 房人员配合将方剂尽快调配;其次在门诊饱和的情况下,与 病人进行商议,留取病人的联系方式,告知病人我们将尽快 条件范围,尽量达到满意,不断提高中药饮片质量,扩大经 营方式,创造更大的经济效益。三、坚持学习,创一流服务窗口药房是一个重要的服务窗口,全体药剂人员必须坚持学 习,学习新的
3、经营,新的服务理念,学习微笑服务,赢得广 大顾客患者的信任,通过学习,提高了中药剂人员的自觉性, 使大家在工作上做到精益求精的态度,对顾客患者满腔热情 的态度,做到从窗口进出的处方,一律要保证在医院上用的 药,用的口碑留住病人,留住处方,不得流失。四、严格实物管理,做到金额无亏损遵守药房药品的实物管理,是每个药剂人员的自觉责任 感,做到药房无亏损,只能从每个药剂人员的自觉性提高做 起,我们每个员工,一定要爱护集体财产,处处严谨,对借 药兑药的行为配合医院,尽量控制。五、遵守各项规章制度一个团队的优胜,决定于严格的遵守各项制度,不折不 扣遵守上级规定的各种有效方案,药房也是一支较大的队 伍,我们
4、会严抓纪律,遵守上、下班制度,团结协作,我相 信在新的一年的不断努力下,药房会有个崭新局面,请领 导相信。调配处方并电话通知取药,以免增加其在医院内等候时间。2、通过完善工作流程、机动配备人员、与病人沟通等 一系列措施,保障了药房工作的正常运作,提高工作效率, 有效改变了取药排队、取药难等现象,为病人提供方便。也 充分体现了全体人员的积极性,齐心协力,克服困难。3、做好每周提药、每月药品检查工作。把每一项工作 做实做细,为下一步的工作开展打好基础。每天当班人员进 行药品整理和收支核算。为保证信息系统药品运行数据的准 确性,随时核对计算机。严格执行操作规程和处方制度,年 度检查工作进行顺利,库存
5、药品做到电脑数与账本相符,账 物相符,无差错事故发生。且检查药品做到了心里有数、摆 放合理、整齐。二、做好药品管理。药品入库后,认真做好进药的查对和验收,药品的效期 管理和药品的日常养护。在工作中根据季节的变化和门诊的 用药情况及时调整进药计划少量多次进药,做到药品常用常 新,同时还能节省大量的进药资金。三、做好财务对账工作。1、根据医院的统一管理及要求,于每天进行结账并及 时上交金额及财务报表。特殊情况接受财务室的统一安排及 时结账并上交金额及财务报表。盘库结束后及时汇总相关信 息送交财务,做到药房帐物相符,本年度财务工作基本做到 了结账及时、准确。2、20xx年我院开展医保刷卡实时结算工作
6、,截止20xx 年12月1日,共计进行门诊刷卡结算交易肆千多人次,数 据上传做到了及时、准确,登记详细、及时。上报及结算、 对账工作及时、准确,未出现异常。四、规范抗菌药物管理。严格处方管理,按照药剂人员处方调配操作规程调配处 方,严格比对。每日与医生进行处方检查,及时发现问题、 及时更正。加强抗生素药物的合理使用的管理,每季度开展 例会,检查处方用药情况,作出处方点评工作,每月做好抗 菌药物动态监测,了解抗菌药物的使用情况。五、规范特殊药品管理。对毒麻精神药物严格按“一双四专交接班”管理,即: 专人、专柜、双锁、专账、专用处方、并严格执行交接班制 度。本年度院内做到了处方、药品、库存的统一,
7、未出现无 处方药品的发放、及药品缺失等问题。六、做好药房各种表格的登记。1、药品不良反应、事件报告表:加强对药品不良反应 的监测与收集工作,及时向上级卫生部门报告,利用院内的 有利条件与护士长及时做好沟通。本年度未发生药品不良反 应。2、温湿度、冰箱温度登记:加强医院药房药品的管理, 对库房药品的存储条件进行规范,每日观察温度、湿度的 变化,并做好登记工作。随时观察及调整冰箱温度,并及时 登记。七、加强业务学习,努力提高服务质量。认真学习药物知识,严格按照医院处方管理制度药 房调剂工作制度药房调剂职责的规定调剂药品,坚持 清查比对,严防发生差错事故,熟练掌握了药房调剂工作制 度,药房调剂职责。
8、一年来做到了全心全意为患者服务,以 礼待人,热情服务,耐心解答问题,在不断的实践中提高自 身素质和业务水平。20xx年度,我们在忙碌中顺利完成了各阶段的工作任 务,同时感谢医院各科室、各级领导的支持,感谢各项检查 的有利开展,综合全年质量互查结果,药房质量检查还有不 尽人意之处,但作为药剂管理人员我们需要以质量考核为基 准上去评价自己的工作,我们在努力的完善自我。今后我们 会在各项不足中弥补自己的缺点,逐渐完善各项工作。2 .药店员工述职报告范文简短篇二时光荏苒,20xx年马上就要结束了,回顾这一年的工作 历程,不难发现,我们药房在领导和各位同仁的关怀和帮助 下取得了突破性的进展,我们药房工作
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