2023年公共文化设施开展学雷锋志愿服务工作方案.docx

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1、2023年公共文化设施开展学雷锋志愿服务工作方案按照XX,为培育和践行社会主义核心价值观、传播社会主义先进文化，深入推进我市公共图书馆、博物馆、文化馆、美术馆、科技馆和 革命纪念馆学雷锋志愿服务，制定本方案。一、总体要求（一）指导思想。以培育和践行社会主义核心价值观、满足人民群众日益增长的精 神文化需求为出发点，以提高市民素质和社会文明程度为目标，以公 共图书馆、博物馆、文化馆、美术馆、科技馆和革命纪念馆为平台，推 进公共文化设施志愿服务站点建设，广泛吸引志愿者参与文化志愿服 务，发展壮大学雷锋志愿服务队伍，大力弘扬奉献、友爱、互助、进步 的志愿精神，共同建设美丽xx幸福家园，助推我市创建全国

2、文明城市, 为建设珠三角连接大西南枢纽门户城市提供坚强的思想保证、强大的 精神力量和丰润的道德滋养。（二）基本原则。坚持正确导向。把社会主义核心价值观贯穿结合融入文化志愿服 务，引导人们服务他人、奉献社会，主动承担社会责任，共同建设美好 生活，促进在全市形成积极向上的精神追求和健康文明的生活方式。坚持文化育人。突出爱国主义主旋律，以文化人、以文育人，大力 宣传中华民族的光荣历史、优秀文化和科技成果，让收藏的文物、陈列 的遗产、古籍里的文字活起来，引导市民树立和坚持正确的历史观、民 族观、国家观、文化观。坚持示范带动。立足公共文化设施实际，逐次推进，率先搞好市级 文博单位和科普场馆的志愿服务，抓

3、点带线、以线促面，建立示范带动机制，建设一批活动规范有序、作用发挥明显、社会影响力强的示范单 位，为公共文化设施开展志愿服务树立榜样和标杆。坚持改革创新。把支持和发展公共文化设施志愿服务纳入文化体 制改革，促进基本公共文化服务标准化、均等化。深化志愿服务内容和 形式创新，因地制宜，科学规划，突出特色，打造品牌。深化文化志愿 服务管理模式创新，鼓励志愿者自我教育、自我管理、自我服务，提高 志愿服务效率，提升志愿服务水平。（三）工作目标。2023年6月30日前：由市文明办指导xx演艺中心、xx学院美术 馆完成学雷锋志愿服务示范点建设。市文广新局负责完成市图书馆、 市博物馆、市文化馆、包公文化园、叶

4、挺独立团团部旧址纪念馆、梅庵 等公共文化设施的学雷锋志愿服务示范点建设。市科技局完成市科技 中心的学雷锋志愿服务示范点建设。市档案馆、星湖管理局等市级爱 国主义教育基地完成学雷锋志愿服务示范点建设。各县（市、区）文明 办要协调各地有关单位，结合各地实际，完成辖区所属公共文化设施、 爱国主义教育基地的志愿服务站点建设工作，积极开展学雷锋志愿服 务活动。二、工作措施（一）设立志愿服务站点。公共文化设施结合自身实际，因地制宜 建立志愿服务站点，建立健全科学有效的志愿服务管理制度，编写志 愿服务手册或服务指南，为志愿者开展志愿服务提供基本遵循和依据。 要安排工作人员做好志愿服务的组织、管理和保障，引导

5、志愿者与公 共文化设施工作人员协同配合，合力提高服务效能。位领导机构统一，在本单位成立志愿服务组织。公共文化设施成立的 志愿服务组织可以登录广东志愿时手机平台、网站进行注册，成为广 东志愿时会员单位，在系统平台对志愿者、志愿服务活动进行规范管 理。达到登记条件的，可向民政部门申请依法登记。XX市公益服务促 进中心要支持公共文化设施志愿服务组织的启动成立、初期运作、项 目开发、合作交流等，帮助提升公共文化设施志愿服务能力。（三）开展志愿服务活动。把面向群众、服务社会摆在首位，结合 公共文化设施自身特点，精心设计开展志愿服务活动。活动项目要结 合志愿服务对象的需求，合理安排志愿服务内容和志愿者岗位

6、，提高 服务质量。要大力弘扬尊老爱老、扶危济困、助人为乐的传统美德，面 向老年人、未成年人、残疾人、农民工和生活困难群众开展志愿服务。 加强与大中专院校的合作，让公共文化设施成为大中专学生课外活动 和社会实践基地，设计适合学生年龄特点的志愿服务项目。组织志愿 者走进党政机关、企事业单位、城乡社区，举办知识讲座、巡回展览、 文艺演出、阅读推广等，传播先进文化，普及科学知识。三、工作要求（一）建立台账。公共文化设施要按照中央文明办、民政部、教育 部、共青团中央制定的关于规范志愿服务记录证明工作的指导意见 （民发2023149号）确定的内容、格式和记录方式，对志愿者的服 务进行及时、完整、准确记录。

7、服务记录要记录在志愿服务记录证 明上，注明服务时间、服务内容和服务质量等。建立志愿服务台账， 把志愿者的服务记录汇总在广东志愿时这一统一的信息平台上，做到 互联互通，使服务记录能够异地转移和接续。岗台牌，悬挂奉献、友爱、互助、进步志愿者精神、汇聚志愿力量、共 筑中国梦想等志愿服务口号，张贴志愿服务工作流程、志愿者招募信 息、志愿服务工作制度等，营造良好的志愿服务氛围。开展志愿服务活 动时，志愿者要佩戴标贴或绶带、帽子、臂章、马甲等统一标志，立足 单位、聚焦服务，充分发挥业务优势和职能作用，推进志愿服务活动深 入开展，树立良好形象。（三）收集资料。每次活动都要收集好详细的资料，做到活动前有 计划方案、服务规则，活动中有文字记录、有现场图片，活动后有工作 总结。收集到的信息请及时报送市文明办和XX文明网，市文明办将组 织好的经验材料在XX文明网、中国文明网XX站上刊登。