企业运营管理探究3篇.docx
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1、企业运营管理探究3篇企业运营管理篇1在经济全球化发展的背景下,现代企业发展迎来全新的机遇,企业要想高效稳定发展, 并取得更高的经济效益,应该对企业整体结构有着充足的了解,实现对各项工作的优化创新。 再加上企业在发展过程中受宏观与微观环境的制约,促使企业运营管理方法需要进一步完 善,并分析信息技术飞速发展下所带来的机遇,进而掌握市场发展的规律,对自身运营管理 战略与整体布局进行适当的调整,促使企业竞争力不断提升。一、企业运营管理的重要意义运营管理主要就是对运营过程中的计划、组织和控制机制,同时与产品生产及服务有着 密切的联系,为了全面提高管理的效果,则应该对企业各项工作的开展有着一定的掌握,实
2、现控制企业决策,对企业管理的主要目标有着一定的掌握,尤其是针对时间、成本、质量及 柔性等,其作为企业竞争的核心,在企业经营与管理中有着较为重要的作用。所以,企业运 营管理的研究内容不局限于生产过程计划与组织,而是需要扩大到包括运营战略的制定,并 对运营系统设计及运营系统运行多层次内容有着更为全面的掌握,实现对各项工作的优化创 新。再加上企业运营管理效果与企业生存盈利关系较为密切,企业市场经营状况取决于企业 运营管理效果。从长远发展角度分析,企业在运营管理的过程中需要寻找发展模式,并对自 身运营现状掌握充分,实现对各项工作的优化创新,发挥不可替代的作用效果。因此,在企 业管理的过程中,管理人员应
3、该充分认识到运营管理的重要意义,并根据实际情况建立相对 较为完整的管理体系,针对企业多种类型管理活动的开展,形成不同的管理效果及企业运营 特色,并对企业的总体管理目标有着一定的了解,确保在发展过程中做到持续改善1。二、企业运营管理的基本范畴人员、设备及生产系统,完成任务量较重的工作,且对产品和服务的适应性和灵活性要求较 高的生产方式被称为离散性生产,离散性生产主要生产零件,种类多,需要在不同区域完成 产品装配,生产地区的地理位置较为分散。因此,离散性生产对管理体系的要求较高,需要 高效率的管理体系、管理人员、设备及生产工作,需要管理人员完成大量的生产协调工作。 服务性运营包含专业业务服务、贸易
4、服务、基础设施服务、餐饮和休闲服务、公共服务等。 服务内容包含专业性咨询、专业技术服务、管理服务、银行服务、房地产管理服务等范围的 服务为专业业务服务。服务内容包含批发、零售,需要经济人带领完成的工作为贸易服务。 服务内容包含建筑施工、场地租赁、交通运输、通信、储存货物、物资管理、物流流通等范 围的服务为基础设施服务。服务内容包含餐饮服务、旅馆住店、保健品销售及服务、旅游服 务等范围的服务为餐饮和休闲服务。服务内容包教育教学、公用事业、政府部门服务、社区 服务工作等范围的服务为公共服务。二、企业管理的主要内容(-)企业计划管理企业计划管理与企业的目标管理具有密切联系。随着企业内各项经营活动的发
5、展,计划 管理会直接作用于企业内的运营活动。负责企业运营管理工作的员工每周需要向各个部门收 集生产情况、销售份额、销售回款情况的相关报表。企业运营管理工作会与企业计划管理工 作相互关联,通过企业管理工作,确保单位计划任务被落实执行。企业管理部门起到监督企 业单位计划任务正常实施的作用。(二)企业生产管理企业生产管理也被称为生产控制,是主要管理企业内所需物资的采购、使用、储存等行 为的管理和控制,会直接关系到企业生产产品及提供服务,是企业发展的重要部分。企业的 生产管理需要监督产品的质量,尽可能地提高产品质量,促进企业的经济效益最大化,确保 企业的产品生产后,所有产品质量达到相关标准。通过生产管
6、理,运营管理部门需要监督生 产部门每月的生产运营情况,确保上月的生产情况与下属投资公司的上月生产目标相匹配。 同时,从生产进度、库存、质量和成本等各方面考量下属投资公司是否达到企业标准,最后 在与下属投资公司探讨的过程中提出相关意见。确保工作计划内下属投资公司赶上生产进 度,确保库存充足,货物没有过多积压,生产产品质量过关,产品成本在企业控制范围内, 并随着企业的发展成本有所下降。在产品生产前,管理部门需要做好产品与服务设施的选址, 选址会在很大程度上影响生产过程及生产成本。设计产品或服务时,需要明确企业的经营范 畴,了解市场发展动向及客户需求,从而设计出合适的产品并投入生产。(三)成本管理想
7、要在激烈竞争的市场中获取较高的利润,就需要采取高效的成本管理措施。成本管理 包含成本核算、分析成本控制方法、定价及控制成本等内容。在设计产品或服务选址及设计 生产运营系统的过程中,都需要考虑到成本管理。在设计产品或服务前需要计算产品或服务 的成本,确保成本在可控范围内。选择产品或服务设施地址时,交通情况、能源情况都是控 制产品成本的重要考量因素。企业运营系统与其业成本直接相关,在设计生产运作系统时, 需在控制成本的基础上,保障产品或服务的质量,只有从质量与成本两个方面同时考虑,才 能够保障企业健康发展。(四)财务管理企业的各项资金都由财务管理部门分配、管理和使用,其中包含筹资、投资、运营资金
8、和利润分配等内容。财务管理一旦出现问题,会直接导致企业无法正常营业,甚至出现法律 纠纷。负责运营管理相关工作的员工每月需要向下属投资企业索要上一月份与运营相关的资 料,如生产数据、销售份额、生产成本、下月目标等相关的数据资料,并检查整理资料作为 企业运营情况报告,为公司积累经验。从资料中找出下属投资公司存在的问题,并与下属公 司进行讨论,可通过邮件或直接与下属投资公司负责人面谈等方式明确每个月企业中存在的 问题及需要重点关注的问题,并通过探讨解决下属投资公司中存在的问题。(五)人力资源管理企业内的员工上岗下岗问题、人力战略制定、员工培训工作与开发问题、工作绩效与薪 酬、分配员工岗位及员工的安全
9、与健康等问题都需要人力资源部门管理。管理工作的管理核 心为人,管理工作者为人,被管理者也是人,因此企业管理工作必须坚持“以人为本”的管 理理念。在促进企业发展的前提下,以人为本地管理人力资源。三、企业管理方法企业运营管理是极其复杂的工作,其包含各企业的各个领域,是企业持续发展的推动力 量。企业领导需要了解企业员工的工作情况,掌握企业的各种动向,在企业发展的过程中找 准目标,结合实际情况通过有效的企业管理,聘请优秀员工,通过适当的培训和开发工作, 使企业员工不断提升个人综合素质。在以人为本的管理理念下通过底薪高股的模式挽留 企业内人才,关心员工,以利益激发员工的工作热情,从而促进员工之间的协助合
10、作,最后 达到企业盈利最大化。(-)加强基础管理基础管理是企业各项工作开展的基础,因此需要有完善的基础管理工作。在企业发展的 过程中,不断优化基础管理及相关规章制度,促进各项工作的展开。通过优化与创新企业的 基础管理,掌握企业内各方面的内容。在涉及运营管理内容时,企业必须找出内部影响企业 发展的所有因素。确保企业健康发展,在不断加强企业基础管理的同时,落实贯彻企业计划, 实现企业工作优化创新,严格按照规章制度及相关标准开展各项工作。不断延伸管理工作的 基础,促使企业在适当的运营管理下获得发展的最有利条件。(二)建立责任明晰的管理制度任何问题都可以寻找相应的负责人解决问题才是企业运营管理工作落实
11、的根本,因此企 业内的所有责任必须明确到个人。以生产产品的公司为例,在生产某一类产品的过程中,需 要工作人员对生产产品的各个环节进行严格检测,尤其是现场生产设备的操作人员,必须随 时观察生产设备的运行状况,确保设备正常运行。在此过程中,一旦出现工作人员无故离岗 情况,监测人员应及时监测到员工离岗,并及时找人替补或及时找到离岗人员,不得让生产 工作出现任何失误。同时,企业的运营管理与企业的业绩紧密关联,一旦生产环节出现问题 且没有得到重视,企业在发展运营过程中必然会出现更多问题。因此,针对企业运营管理需 要制定较为全面的政策及规定,消除任何可能出现的危害企业健康发展的因素。同时,应严 格监控与企
12、业管理相关联的所有工作环节,实现企业运营全过程管理,全面管理企业,提升 企业的运营效率,将企业运营中存在的问题一一解决。(三)以互联网为支撑的运营管理一体化目前国内的互联网技术发展稳定,已在各个行业成为主要的生产支柱,企业运营管理也 可引入互联网技术进行一体化管理。例如,物流、信息流和资金流通互联网一体化融合是市 场运作与发展的重要方向。实际的发展过程中运营管理一体化能发挥出自身的优势,促进企 业高效率运行。通过互联网技术的辅助可发挥运营管理的应用优势,将运营管理一体化,促 使企业运营管理在计算机和互联网的基础上建立运营管理一体化系统,实现生产管理、质量 管理、计划管理、财务管理、成本管理和人
13、力资源管理等各种管理手段的整合,更加有效地 促进企业运营管理效果的增强。企业运营管理一体化后,也需要结合企业与企业所在行业的 自身特点,结合实际情况与相关单位一起探索建立数字化管理模式。(四)供应链管理在互联网时代,企业需要进行互联网信息交互工作。在信息交互过程中,由于互联网虚 拟空间的限制,互联网教育活动有较大的局限性。因此,需要在传统的信息交互模式的基础 上,优化与完善各项工作,不断总结经验。任何生产商都需要供应链、供应商、制造业和销 售业一同合作,因此供应链管理极为重要,需要动态性的系统管理,适当地优化创新供应链 管理各项工作。企业在发展的过程中需要充分掌握供应链上的动态变化情况,适当地
14、结合市 场信息及企业自身情况,优化创新各项工作,适应时代发展的脚步,针对不确定性需求的信 息,以公开化的手段共享管理,同时需要分析出影响正常生产的因素,从而实现生产管理优 化创新,为后续工作的顺利展开提供有力支撑。由于生产者在供应链上占据主动地位,因此 生产者需要主动推动供应链运作满足市场需求。企业需要根据市场发展变简口需求,逐渐建 立一整套完善的供应链系统,其中包括预测销售情况、启动原材料采购、完成产品生产、产 品成品后交付等各个环节。与此同时,生产企业在运营阶段需要各种优化方案,保证消费者 需求得到满足,在完成一整套的供应系统后需要总结经验,分析消费者的需求动向,在下一 次的供应环节中根据
15、所得到的信息重新优化方案。最后根据供应商需求开展工作,不断地调 整工作环节,在此过程中需要注意将信息传递共享作为主要原则,保证收集到的信息具有价 值且被充分利用。(五)创新运营管理工作企业需要不断发展,才能够在激烈竞争的市场中存活。相对的,企业内的运营管理工作 也需要不断创新,以适应新时代的发展情况。在高速发展的社会中,企业要促进社会发展, 认清市场发展趋势,做出相应的细致管理工作,积极主动地改进运营管理工作,在传统的运 营管理工作基础上,创新适合新时代的管理工作内容,充分掌握企业工作现状及市场发展动 向。在创新工作环节中有效落实各项工作,确保创新工作内容与实际市场相结合,从而推动 企业的运营
16、发展。在创新企业运营管理过程中,需要思考传统的管理方式是否会阻碍企业的 发展,是否符合当前的市场发展趋势。创新过程中不能本末倒置,为了创新而创新,需要结 合企业的实际情况创新工作。在创新的过程中排除影响企业发展的因素,优化创新运营管理 方案制定长期有效的企业运营管理方案,保证每一阶段的运营管理方案符合企业发展需求。(六)建立良好的用户关系在企业发展过程中,与用户的关系会直接影响企业的发展情况。在发展过程中需要不断 开发新用户,增加用户数量,提高用户黏性,确保用户对品牌的忠诚度。因此需要不断了解 用户需求,并以满足用户需求为己任,通过大数据及互联网系统建立用户偏好数据库并进行 科学分析。同时,员
17、工作为企业形象的一部分,在招聘员工的过程中,需要考量员工的价值 观,优化员工工作环境,对已雇佣员工做针对性培训,充分开发员工的个人潜能,树立良好 的责任意识,促使员工为企业提供更高的价值。四、总结在竞争激烈且复杂多变的市场环境中,企业想要稳定发展,需要不断加强自身的运营管 理工作。通过优化创新,使企业内各项工作符合新时代的发展需求,并借助国内夕M尤秀企业 的发展经验,为企业提供创新优化思路。企业领导层应注重企业运营管理,保障企业运营质 量。在各个工作流程中体现出企业运营管理的创新与改革,找准市场发展方向,保证自身的 运营管理水平不断提升,为企业发展打下良好基础。作者:尉彬彬企业运营管理篇3资金
18、管理是所有企业都必须重点关注的一项课题,资金管理的有效性和运行的安全性不 仅与企业的内部控制、业务运营以及企业项目投资息息相关,而且还会影响到企业未来的发 展方向。文章主要从企业运营资金管理中存在的问题出发,并剖析其原因,探讨运营资金管 理问题的完善对策。在社会形式日益变化的趋势下,世界的产业链也出现了一定的动荡与变 换,尤其是最近两年受全球性的疫情影响,使得世界范围内的大多数产业都遇到不同程度的 冲击。在这种不利的外部环境下,企业加强运营资金的管理工作就显得十分重要,资金的有 效管理问题也受到财务管理界的重视。一个企业的正常运营离不开庞大资金的支持,提高企 业运营资金的管理效益有利于促进企业
19、资金的稳定流动,增强企业抵御外来风险的能力。1运营资金管理理论概述企业运营资金的管理涵盖了存货、现金以及收付账款的管理和规划,这一管理工作的主 要目的在于运用较低的企业支出成本来维护企业的常规运转,最大限度地提升企业的盈利空 间。在收集和梳理研究运营资金管理的相关文献的时候,部分研究者在研究中关注到了企业 生产原料的采购、产品生产以及后期产品销售的全过程,着重探讨生产流程的优化以及改善 渠道关系的方法,以此来提升企业资金流转的速度,减少资金的占用,综合、全面地考量企 业资金的管理工作性质,充分考虑企业资金使用的经济性,力求用最小的资金投入来实现最 优的预期目标。企业的经济效益通常被用来衡量预期
20、目标是否实现的重要指标,企业在其生 产过程中应该力于经济、效益以及生产效率三者关系之间的协调性,三者并重,并驾齐驱, 才能实现企业生产效益的最大化。2企业运营资金管理中存在的问题2.1 风险防范意识薄弱在企业运营资金管理过程中,资金风险监管的一大阻力就是风险防范意识的薄弱。企业 的财务人员与业务人员没有准确认识到资金管理风险存在的问题,且在企业内部管理中,没 有形成良好的风险预防管理机制,在企业投资类、贷款类等风险较高领域的决策不够科学和 严谨,存在没有充分分析和考虑以及没有详细计算项目经济收益的前提下就盲目进行投资的 现象,甚至在一些毫无运营经验的新领域中投入较高,以至于导致资金运行的风险系
21、数大幅 度上升。其次,部分企业缺乏专业的风险管理人员,企业内部从事于风险管理工作的管理者 和员工绝大多数都是从企业内部财务系统中选拔、考核和抽调的,工作重点偏向于资金以及 财务的核算,对于金融市场的流通、交易规律的了解不够透彻,且无法充分把握企业运营资 金的风险,这些非专业风险管理者在资金风险管理工作中的防范意识有待加强。此外,企业 的风险管理体系也不够完善,缺乏相应的安全指标审核体系,在资金运行管理过程中没有进 行相关风险审核计量,相应地,企业在风险预判及风险应对方面的能力就较为薄弱。2.2 资金管理信息系统落后一般来说,企业都会根据自身的实际运作情况制定一套独有的支付体系和操作体系,这 些
22、系统一旦生成且应用于实际的运行中,就具备长期适用性,后期的变动和修改只是在原有 的基础上略微作些许变动。随着信息技术的现代化发展以及社会经济结构的变动,企业的财 务信息系统逐渐难以满足自身发展的需求。就目前看来,大部分企业的资金管理模式都属于 集中管理,而这种管理方式由于技术的影响以及成员单位的业务过于繁复,以致于企业的资 金管理只能依赖传统银行的系统,如此一来,会造成企业后期的资金归集成本过大,而且过 程也比较复杂。其次,财务公司的信息系统在某些具体的基础性核算工作中有时候会出现无 法满足企业成员核算需求的现象,且审核人员及经办人员在资金流转审核工作中的速度过 慢,会企业成员的资金管理工作造
23、成不小的困扰。再一个问题就是,企业对资金回收的重视 度不够。绝大部分企业会把对新业务的拓展以及企业产品的提高增效和安全生产放在首要的 位置,而不够重视企业资金的回收工作。传统意义上的财务工作也只是对本企业的应收账款 进行基础核算,对于相应的清欠账款没有建立起健全的监督管理体系,容易拖慢企业内部在 往来应收账款核算、清理等方面的工作速度,从而影响企业资金管理质量和管理效率。2.3 资金预算监管没有落到实处总体来看,绝大多数企业的财务主体趋于多元化,相应地企业资金使用的决策也倾向于 多层次化趋势。在企业资金集中管理的背景下,企业自身仍然保留着极大的财务管理自主权, 企业在资金管理预算工作中缺乏科学
24、、合理的考核机制,以及没有相应的管理监督内容,容 易造成下级成员单位缺乏对资金预算管理工作的动力,从而忽视资金预算工作。资金预算管 理、考核机制的缺位会使企业资金预算结果指标的考核无法一一地量化,同时资金预算管理 工作成效也会变低。其次,企业资金计划的实行偏向于编制,至于后期的运作流程没有明确 的管理规定,致使企业资金预算的相关工作流于形式化,制度、策略没有真正落到实处。此 外,企业没有对相关运作资金的支出进行有效的监控,资金控制和审批环节脱离,导致资金 的监督和预算制度没能达到预期的效果,监督管理的职责和义务也没有划清,以至于对企业 的资金管理工作带来不良的影响。3企业运营资金管理问题完善对
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- 企业 运营 管理 探究
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