《Excel商务数据分析与应用》模拟试卷1-题目.docx

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1、Excel商务数据分析与应用模拟试题一2020 学年第 学期题号*四总分得分第一题判断题（10题，每题2分，共20分）.电子商务（Electronic Commerce, EC）是在互联网、大数据被广泛应用的时 代背景中发展出的一种全新态势。1 .在商务行为过程中，参与的角色包括购买者、销售者（或服务提供者）和生 产者。2 .商务数据采集的首要任务是明确所采集目标数据的数量。3 .数据采集整理的三个基本步骤是：分析数据需求、刻画客户特征、采集数据 信息。4 .数据预处理的目的是提高数据分类的准确度。5 . 一般不符合数据分析需求的问题数据主要有三类：缺失数据、重复数据和错 误数据。6 . 一般

2、情况下，商务交易想要获得新客户，需要投入运营、宣传、促销等的成 本比维持现有客户都要低。7 .进行数据分析时，可以修改所制作的数据透视表中的关键词。8 .四象图主要根据各指标的权重得分及满意度得分构建二维坐标，通过划分四 象限来分析目前哪些指标需要重点改善。9 .商务数据的业务分析可以分为服务应用数据可视化和服务应用数据挖掘。第二题 单选题（10题，每题2分，共20分）.（）是客观事件或事物的状态变化过程中可记录的物理符号或物理符号的组合，是对客观事物的逻辑归纳，是用于表示客观事件或事物的未经加工的 原始素材。A.数据B.图片C.数字 D.字母.按照数据产生的维度分类，可以将以销售为导向的电商

3、企业商务数据分为两 大类：前端（）和后端商业数据。A.用户ID数据B.店家数据 C.行为数据 D.平台服务数据.商务数据可以应用在：销售分析、（）、产品和市场分析及运营与管理分 析。A.进货分析B.销售渠道分析C.供货商分析D.客户分析. SQL从功能上可以分为三个部分：数据定义、数据操纵和（）。A.数据清理 B.数据融合 C.数据变换 D.数据控制.商务数据分析与应用主要流程包括：数据收集、数据处理、数据分析、数据 呈现和（）。A.数据存储B.数据记录C.数据报告D.数据交换.目标商务数据可以从数据的获取过程、获取范围和（）进行分类。A.获取对象B.获取方法C.获取效率 D.获取难易程度.（

4、）是指数据采集人通过数据渠道直接收集整理的数据，或者从自我经验 总结中获得的数据。A.免费数据B.付费数据C. 一手数据D.第三方数据.在一个样本数据表中存在的（），可以通过使用一个样本统计量的值或 者使用一个统计模型计算获得的数值进行替代。A.缺失值B.重复值C.错误值 D.小数值.为了保证数据的一致性，在数据记录中使用以下方法进行重复数据查找：条 件格式方法、高级筛选方法、函数方法和（）。A.数据替换方法 B.数据透视表方法C.数据清洗方法 D.数据删除方法 10.（）类似于问答式分析报告，在通过一系列的问题明确辨析、数据分析 推理之后，给出相应的分析结论，并在此基础上提供给企业或个人具有

5、相对应 价值的建议指南。A.描述类报告B.咨询类报告 C.因果类报告 D.预测类报告第三题 简答题（4题，每题5分，共20分）1 .简述商务数据分析的基本流程。2 .简述商业数据分析对销售过程管理的作用。3 .什么是商务数据可视化？4 .什么是商务数据分析预测类报告？举例说明。第四题应用题（4题，每题10分，共40分）.使用表1“商品成交额”数据表，并用样本均值代替缺失值的方式来进行缺失 数据替换。表1商品成交额交易日期客户人数成交总额人均消费额12月2日13404521033.7412月3日8203028236.9312月4日12414148233.4312月5日15625049432.33

6、12月6日14054980335.4512月7日11204035536.0312月8日9500.0012月9日19986574932.9112月10日13244807136.3112月11日10723601033.59.使用表2“商品销售状态”数据表，进行商品销售排名分析。表2商品成交额商品销售总数销售总额销售状态MTU-1-33-011458525.00一般MTU-1-33-021356458.00一般MTU-1-33-03543237. 00滞销MTU-2-25-0117771653.00畅销MTU-2-25-021222378.00一般MTU-2-25-03355407. 00滞销MTU

7、-3-67-0117023172. 00畅销MTU-3-67-02404178. 00滞销总计878125008.001 .使用“数据透视君方法查找表3 “会员消费记录”数据表内的重复数据。表3会员消费记录会员ID性别出生日期地址消费总金额消费次数HK020-6001M1976/10/23珠海市金湾区830292HK020-6002M1976/1/17上海市崇文区429070HK020-6003F1981/2/26福建省厦门市727785HK020-6004M1981/2/26福建省厦门市721986HK020-6005M1980/8/1河南省洛阳市8870122HK020-6006F1987

8、/3/16山东省济南市5433135HK020-6007F1981/3/21湖北省武汉市12288167HK020-6007F1981/3/21湖北省武汉市12288167HK020-6007F1981/3/21湖北省武汉市12288167HK020-6008M1977/3/28江西省南昌市6577124HK020-6008M1977/3/28江西省南昌市6577124HK020-6008M1977/3/28江西省南昌市6577124HK020-6008M1977/3/28江西省南昌市6577124HK020-6009M1980/8/17黑龙江省大庆市325276HK020-6009M1980

9、/8/17黑龙江省大庆市325276HK020-6010F1986/9/16辽宁省丹东市11564104HK020-6011M1988/11/20贵州省贵州市省3432108HK020-6012M1985/4/20甘肃省兰州市7867166HK020-6013M1987/10/27青海省西宁市6544158HK020-6014F1981/7/11浙江省宁波市734535HK020-6015M1980/2/12湖北省宜昌市445688HK020-6016M1980/7/11山西省大同市9180154HK020-6017F1976/10/23d匕京市通州区5563157.使用饼图，对表4 商品库存记录表”中的各类商品占比进行统计展示。表4商品库存记录表月份平板数码相机智能手机智能手表5月189267888066月234311909057月167245787008月2343011126559月23127098812