《Excel商务数据分析与应用》课程大纲.docx

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1、XXXX大学全日制本（专）科课程教学大纲课程名称（中文）课程名称（英文）课程名称（中文）课程名称（英文）Excel商务数据分析与应用Business Data课程性质学分学时适用专业（方向）课程性质学分学时适用专业（方向）Analysis and Application必修课348电子商务、商务数据分析与应用、工商管理等学生类别统招生开课单位XXXX学院1 ,课程性质Excel商务数据分析与应用是电子商务、商务数据分析与应用、 工商管理等专业针对电子商务企业日常经营活动中的网店运营、网络营 销、商品市场营销策划管理等工作岗位进行分析总结之后，为适应商务 活动的数据化运营分析、数据精细化管理应用

2、等能力要求而设置的一门 专业核心课程。2 .教学目标(1)了解什么是商务数据、商务数据的分类、商务数据的主要来源与 数据采集渠道；一、课程性质、教学目标、教学任务一、课程性质、教学目标、教学任务(2) 了解商务数据采集常用工具以及数据处理的基本流程；(3)理解商务数据的处理方法，掌握Excel数据的统计与分析方法；(4)掌握商务运营类各种数据指标的含义；(5)根据电子商务数据化运营方案，明确商务数据分析的诉求，制定 出可行的数据分析目标与指标，对选择的数据指标进行分类整理；(6) 了解商务数据可视化基础，掌握Excel商务数据可视化方法，理 解商务数据分析报告基础，并掌握商务数据分析报告撰写。

3、3.教学任务通过课程的学习，培养学生具备商务数据采集、Excel数据筛选、Excel 统计与分析、Excel数据图表制作等方面的岗位职业能力；具备分析商务 营销问题、解决商务活动业务问题的能力，养成良好的职业道德，为将 来步入电子商务数据分析等职业岗位打下坚实的基础。二、教学内容（分章节或主题的教学要点）与学时分配第1章商务数据概述（2学时）1.1 初识商务数据 11.2 商务数据分析的工具与流程1第2章商务数据采集与处理 （3学时）2.1 商务数据的采集1学时2.2 商务数据的处理1学时练习与实践1学时第3章商业数据分析（9学时）3.1 商业数据的来源与分析作用0.5学时3.2 售前数据管理

4、1学时3.3 售中数据管理1学时3.4 售后数据管理1学时3.5 商品数据管理1学时3.6 店铺数据管理0.5学时练习与实践4学时第4章 客户数据分析（6.5学时）4.1 客户数据的来源与应用0.5学时4.2 客户数据 1学时4.3 潜在客户数据1学时练习与实践4学时第5章 运营数据分析（8.5学时）5.1 运营数据的来源与应用0.5学时5.2 商品使用数据分析2学时5.3 服务应用数据分析2学时练习与实践4学时第6章 市场数据分析（8.5学时）6.1 市场数据的来源与应用0.5学时6.2 市场数据与报表1学时6.3 市场异常数据统计与分析1学时6.4 商品影响力分析1学时6.5 流量贡献度统

5、计与分析1学时6.6 市场预测 1学时练习与实践4学时第7章 经营管理数据分析（共7.5学时）7.1 管理数据的来源与应用0.5学时7.2 人事管理 1学时7.3 采购管理 1学时7.4 库存管理 1学时练习与实践4学时第8章 商务数据的可视化与报告（共3学时）8.1 商务数据的可视化1学时8.2 商务数据分析报告1学时练习与实践1学时三、实验环节要Excel商务数据分析与应用是一门理论与实践相紧密结合的课求与学时分配程，实验环节是必不可少的。本课程的实验环节由课堂内实验课和课堂 外练习组成：课堂实验由老师于课堂内讲授理论知识后，进行演示和指 导实验；课外练习包括学生平时的自由上机实践，用于完

6、成老师布置的 课堂练习和课后作业。实验内容和学时练习与实践1：商务数据采集与处理，1学时练习与实践2：商业数据分析，4学时练习与实践3：客户数据分析，4学时练习与实践4：运营数据分析，4学时练习与实践5：市场数据分析-1, 4学时练习与实践6：市场数据分析-2, 4学时练习与实践7：经营管理数据分析，4学时练习与实践8：商务数据的可视化与报告，1学时四、拟采用的教本课程教学必须在配备多媒体演示设备和网络环境的教室进行，以学手段和方法课堂理论教学结合实际案例演示操作；上机实验学生集中在机房进行实 际操作完成案例，教师流动指导；学生作业通过网络提交。五、教材与主要参考资料教材：刘飞、吴祖剑、关雁龙，Excel商务数据分析与应用，北京：电子工业 出版社，ISBN： 9787121443589, 2022经考书：L郭清溥，张桂香.Excel 2016数据处理与分析（微课版）.北京：人 民邮电出版社，20202沈凤池.商务数据分析与应用.北京：人民邮电出版社，20193.点金文化.Excel 2016数据处理与分析从新手到高手.北京：电子工业出 版社，2016.教研室主任（签章）：学系（公章）：202 年 月 日202 年 月 日学 院（部）（公章）：202 年 月 日