初级保洁员考前练习题及答案.docx
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1、初级保洁员考前练习题及答案1、卫生责任区必须清扫到边、无卫生死角,达到()。A、一平四无B、二平四无C、三平四无D、四平四无答案:A2、在生产建设中,日常生活和其他活动中产生的污染环境的固态、半固态 废弃物称为()。A、液体废物B、固体废物C、气态废物D、气体液体废物答案:B3、水面漂浮物()不及时,每处扣罚10-30元。A、打扫B、打捞C、打理D、清扫答案:B4、对于洗地机的操作下列说法错误的时()A、硬毛刷头盘洗地B、软毛刷头盘洗地毯C、针盘配百洁垫洗石材D、软毛刷头盘洗石材答案:D5、为了提高植物的抗寒越冬能力,应考虑施用()。A、氮肥B、磷肥C、磷钾肥D、微量元素肥料答案:C6、城市垃
2、圾处理的最终目标是实现城市垃圾()、减量化、资源化和消除垃 圾的污染危险。A、无害化D、吸尘机吸尘答案:C52、保洁工作除了日常的保洁外,还应设有()保洁。A、定期B、静态C、专项D、动态答案:D53、保洁员在刮风天气要加大保洁力度,及时清理断枝、落叶等杂物,如清 理不及时()扣罚200元。A、四处B、三处C、两处D、每处答案:D54、环境是人类生活、生存和物质文明建设的()。A、根本B、因素C、关键D、基础答案:D55、水冲式公厕粪便等废弃物应排向何处进行无害化处理()。A、蓄水池B、化粪池或污水道C、下水道D、雨水管答案:B56、保洁员清扫道路的()是:道路无积水、无积雪、无纸团、无砖瓦石
3、块等 一切脏物。A、措施B、标准C、重点D、方式答案:B57、在对玻璃门的清洁时,水与洗洁精的比例为()A、 30:1B、 15:1C、 35:1D、 10:1答案:A58、有毒有害的垃圾是指(),过期药品和废旧灯管等。A、废旧电池B、橡胶制品C、厨房垃圾D、建筑垃圾答案:A59、三类公厕内痰迹应0。A、3B、无C、W4D、W2答案:D60、抛光丝带棉有()号和1号两种规格。A、0B、2C、3D、8答案:A61、多选以下只适合家使用的清洁剂是()。A、除油剂B、洗洁精C、洗石水D、全能清洁剂答案:BD62、保洁员工作纪律()。A、团结同事、不打人、骂人B、上班时不许会客C、服从领导安排、不得讨
4、价还价D、顶撞领导答案:ABC63、居民生活垃圾应()A、不消毒B、无堆积C、无漏收D、每日清除答案:BCD64、清洁设备可分为两大类()A、般清洁工具B、机器工具,C、清洁机器答案:ABC65、地毯清洁后应保持()A、干燥B、无积水C、无污垢D、无异味答案:ABCD66、任何单位和个人不得()建筑垃圾。A、随意倾倒B、封闭C、堆放D、抛撒答案:ACD67、多选厨房是油烟的发源地,也是产生垃圾最多的地方。下列选项中属于 厨房保洁的主要内容的是()A、煤气灶B、脱排油烟机C、厨房用具D、水池答案:ABCD68、灯具清洁的一般标准是()。A、灯具、灯管无灰尘B、灯具内无蚊虫C、灯盖、灯罩明亮清洁D
5、、螺丝不能固定太紧答案:ABC69、保洁员的成果考核一般有几个方面()A、笔试B、实际操作C、工作质量D、个人品质答案:ABC70、在使用强酸、碱性清洁剂时、员工必须做好ABCA、自身防护、B、并戴好橡皮手套,C、准备好清水。答案:ABC71、举止礼仪包括()A、站姿、B、坐姿、C、行姿、D、蹲姿答案:ABCD72、园林机械的环境行为管理要求有那些()A、各类园林机械的废零件需妥善处理B、油类垃圾需妥善处理C、使用园林机械人员应注意是否出现漏油现象D、应随时关注检查设备运转情况答案:ABCD73、清洁设备可分为两大类()A、般清洁工具B、机器工具,C、清洁机器答案:ABC74、举止礼仪包括()
6、A、站姿、B、坐姿、C、行姿、D、蹲姿答案:ABCD75、垃圾中转站地面应基本要求()A、为水泥地面B、瓷砖地面或采取其他预防垃圾水渗漏措施C、设置取水点答案:ABC76、物业的清洁开荒一般可分为()A、自主开荒B、聘请专业清洗公司C、自主与外聘相结合D、其他合理的方式答案:ABCD77、绿化严重不合格情形()A、在同一周的检查中,发现三处以上区域出现相同项目的不合格。连续一 个月的检查中,同一区域出现两次及以上相同项目的不合格。B、在约定的整改时间内未完成整改项目排除不可抗力C、作业过程中出现因服务供方原因引起的有效顾客投诉。D、连续三个月不剪草,草皮杂草面积超过10%或覆盖率低于90%E、
7、因养护原因造成的乔灌木枯死。答案:ABCDE78、多选在清洁地面时若不注意顺序、不科学及不正确的方法也不会起到 良好的效果。在清洁地面时如果雇主家是纯毛地毯则应怎样处理()A、吸尘B、除渍C、定期调整容易磨损的部位D、拿去干洗答案:ABC79、玻璃门、窗、幕墙清洁应注意的事项()A、高空作业时应两人配合,并系安全带、戴安全帽B、作业时应注意防止玻璃刮的金属部分刮花玻璃答案:AB80、居民生活垃圾应()。A、不消毒B、无堆积C、无漏收D、每日清除答案:BCD81、办公区域清洁电脑表面时,可以使用湿毛巾进行擦拭。()正确:应使用 干毛巾。A、正确B、错误答案:B82、常用到的文明服务用语“十一字”
8、是您、您好、请、谢谢、对不起、 再见。()A、正确B、错误答案:A83、清洁工具、器具每次使用完后要清洗干净,统一存放于指定地点。()A、正确B、错误答案:A84、清洁剂使用量越大,清洁效果就越好。()A、正确B、错误答案:B85、室外地面清洗时,刷盘的选择应选择软毛刷进行。()A、正确B、错误答案:B86、保洁员工需每日对售楼处室外的道路、绿地、广场平台、窖井隔离及 公共设施进行清洁等,维持公开场合地面无纸屑、烟头、污迹等各类垃圾。()A、正确B、错误答案:A87、保洁员在碰到客户询问时,应当即停止工作,耐心仔细地回答客户的提 问。()A、正确B、错误答案:A88、上岗作业不允许出现的“两扶
9、两靠”指的是扶墙、扶桌、靠墙、靠门。A、正确B、错误答案:A89、常用到的文明服务用语“十一字”是您、您好、请、谢谢、对不起、 再见。()A、正确B、错误答案:A90、对于保洁整理出来的垃圾和废弃物要求日产日清。()A、正确B、错误答案:A91、日常清洁过程中应按先墙面后地面的程序进行清洁。()A、正确B、错误答案:A92、工作期间可以听收音机,只要不影响工作就可以。()A、正确B、错误答案:B93、在多功能地面翻新机的使用中,镜面护理用白垫,日常抛光用红垫。()A、正确B、错误答案:B94、当客户给你提意见或建议时,应该说“我向主管报告一下,稍后给您回 复”。()A、正确B、错误答案:A95
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