区级综合医院节假日、休息日及夜间应急预案.docx
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1、区级综合医院节假日、休息日及夜间应急预案为及时处置医院节假日、休息日及夜间突发事件,保证 就诊患者得到及时有效救治及医疗工作的正常运行,根据医 院实际制定本预案。一、组织机构及职责(一)节假日、休息日及夜间突发事件应急领导小组组长:副组长:成员:职责:负责协调处理医院节假日、休息期间及夜间突发 事件。(二)总值班职责:1、负责协调处理医院非办公时间的医疗、行政、后勤 等临时事务。2、及时传达上级指示或紧急通知事项,签收处理来文、 来电、收发传真电话等。3、如遇重大突发事件,应立即报告值班领导和医院主 管领导,同时根据不同情况启动相应的应急预案,领导小组 未达现场以前全面负责协调处置应急救援工作
2、。4、及时协调有关部门妥善处理医患纠纷,保证正常的 医疗秩序。5、认真实巡查制度,值班制度,加强对全院关键要害 部门、科室工作人员在岗情况的抽查。6、及时掌握当日住院病人及危重病人情况。7、认真做好值班记录,字迹清晰、记录完整。(三)二线班二线班人员由各临床科室自行安排。职责:1、负责组织、参与本专业科室8小时之外的急、 危重及疑难患者的抢救治疗、会诊等医疗工作。2、遇到特 殊情况,须多部门或多科室协商解决的,报总值班,及时与 各部门负责人或各专科主任联系,协商解决。3、督促检查 本专业科室规章制度的落实,协调科室工作,必要时向总值 班、医务科及院领导请示汇报。各窗口科室增加服务窗口, 缓解就
3、诊压力。二、流程(一)报告 值班人员、总值班、二线班、院领导、卫 健行政部门等相关部门。(-)处置1、各岗位值班人员坚守岗位,工作中遇到 困难须尽力解决,超出所在岗位解决能力时,及时向总值班 汇报请求协助。2、二线班接到指令后,应迅速到达指定现 场,及时做好病人抢救、诊治工作。工作有困难时,可向总 值班汇报,协助解决。3、总值班接到发生紧急、重大情况 及突发性医疗事件报告后,可向值班领导汇报,同时根据不 同情况启动相应的应急预案。领导小组未达现场以前全面负 责协调处置应急救治工作,合理安排,组织人员进行医疗救 治。(三)信息上报1、总值班应对协助处理的工作进行追 踪落实,以求彻底解决。2、如有重大事件须经院领导同意 并签发后在2小时内向相关卫健行政、疾控部门报告,社会 治安事件可向当地公安派出所报告。3、总值班对报告事项 应认真调查核实,以保证信息的准确性。三、保障措施1、医院实行24小时值班制。一线值班人员必须坚守工 作岗位,各科室二线班人员、科室主任、护士长须保证24 小时通讯畅通,接到指令应迅速到达指定现场,及时做好病 人抢救、诊治工作。2、各级人员应在节假日、休息日及夜间突发事件应急 领导小组的统一指挥下,发挥各自职能作用。3、后勤保障:各科室应按照要求,储备一定数量急救药品、物质,以确保应急使用。
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