XX企业公司深入开展质量强（兴）企活动实施方案.docx

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1、XX企业公司深入开展质量强（兴）企活动实施方案为深入开展“质量强企”活动，进一步落实生产 企业产品质量安全主体责任，根据XX市人民政府办公 室关于印发XX市实施质量强市工作方案的通知（X 政办发20XX） X号）要求，结合本企业实际，现就 深入开展“质量强企”活动制定如下方案： 一、指导思想以新时代中国特色社会主义思想为指导，以市场 为导向，以质量为核心，以技术进步和自主创新为手 段,深入推动各项工作落实,充分发挥企业各项优势， 把“质量强企”活动向广度和深度发展，进一步提升 企业质量安全水平，落实质量安全主体责任，增强企 业自主创新能力，加快技术进步，优化产品结构，全 面提高企业的产品质量和

2、市场竞争能力。二、目标任务结合本企业的实际情况，深入开展“质量强企” 活动共分为两期目标：（一）一期目标，（20XX年底前）。到20XX年底前， 通过广泛深入开展“质量强企”活动，确保企业全面 落实质量安全主体责任。具体工作目标是：1、依法落实产品质量安全保证责任。依法组织生 产，对生产的产品质量安全负责，履行法律法规规定 的产品质量安全责任和义务。企业生产的产品不存在 危及人体健康、人身财产安全和环境的不合理的危险, 有保障人体健康、人身财产安全和环境保护的国家标 准、行业标准、地方标准的，符合该标准；没有相应 的国家标准、行业标准、地方标准的，按照有利于保 障安全和人身健康、保护消费者利益

3、和环境的要求制 定和执行企业标准，并依照标准化法有关规定进行备 案。企业生产的产品具备必须的使用性能，符合在产 品或者其包装上注明采用的产品标准，符合以产品说 明、实物样品等方式表明的质量状况。产品质量安全 警示标识符合有关法律法规和标准的规定。不生产国 家明令淘汰的产品；不伪造产地、伪造或者冒用他人 的厂名、厂址；不伪造或者冒用认证标志等质量标志。 企业生产产品，不掺杂、掺假、以假充真、以次充好、 缺斤短两、以不合格产品冒充合格产品。2、建立完善质量诚信体系。坚持依法经营，诚实 守信，树立良好的质量信誉。一旦发生产品质量安全 事件或发现产品质量安全隐患，及时向监管部门报告, 不得隐瞒、谎报、

4、缓报和销毁有关证据，主动负责地 采取措施，科学果断处置，主动召回产品，消除安全 隐患，防止事态扩大。积极配合监管部门依法进行的 监督检查，自觉接受行业协会和社会的监督。3、建立完善产品质量安全岗位责任制。从各个环 节把好质量关，根据生产经营实际，开展全员质量培 训，明确各级各类质量相关人员的职责，自上而下层 层分解落实产品质量安全岗位责任，严格岗位责任制 考核。企业员工特别是质量控制关键点的人员、检验 检测人员和质量管理人员，培训合格后上岗。4、建立完善质量管理体系和检验检测体系。结合 实际，建立完善质量管理体系，健全产品质量管理机 构和工作机制，采用先进的质量管理方法，不断提升 质量管理水平

5、和产品质量安全水平。完善产品质量检 验能力，落实检验检测制度，建立比对试验制度，规 范自检行为，确保检验检测数据和报告真实、有效； 没有检验能力的，签订合同委托经资质认定的机构进 行检验。(1)建立完善原料进厂查验制度。保证原辅材料、零 配件符合法律法规规定和标准要求，建立完善的采购 验证及原辅料、零配件索票、索证和检验制度。严格 审验供货商的生产经营资格，优选合格可靠的供货渠 道；查验所购原辅材料、零配件基本信息，并索要相 关产品标准、检验报告等产品质量证据；开展进厂检 验，对原辅材料、零配件进行随机抽检。建立和保存 原辅材料、零配件的进货台账和查验记录档案。(2)建立完善生产过程质量控制制

6、度。严格按照标准 和规范组织生产，不断完善生产过程质量控制。建立 和保存原辅料等相关产品管理记录、生产投料记录、 生产过程检验记录和其它关键环节(点)的质量控制 情况记录。主动对生产加工过程、各环节、关键控制 点等情况开展经常性检查，确保生产加工全过程持续 保持质量安全控制的必备条件。对发现的问题及时予 以整改,并如实记录在案。针对存在的质量安全问题， 适时召开质量分析会，分析质量管理情况和产品质量 状况，制定和落实整改措施。(3)建立完善成品出厂检验制度。对生产的产品按相 关法律法规和标准规定进行检测试验或委托经资质认 定的机构进行检测试验，确保产品符合要求。产品经 检验合格，方可出厂销售，

7、不得以不合格品冒充合格 品出厂销售。产品出厂检验项目应与产品标准和有关 规定的要求一致。建立出厂产品的原始检验数据和检 验报告记录档案，需要保留样品的，按规定留样。(4)建立完善产品质量追溯制度。为保证产品质量问 题的可追溯，企业建立产品销售台账。根据产品性质， 确定产品质量追溯要求，并按照质量追溯需要，如实 记录销售产品的产品名称、数量、生产日期、生产批 号、购货者名称及联系方式、销售日期、出货日期、 地点、检验合格证号等内容；严格按照规定对采购的 不合格原辅料和生产的不合格产品进行处理，并予以 如实记录。记录保存期不少于两年。（5）建立完善售后服务制度。严格落实“三包”制度， 妥善处理消费

8、者的投诉和建议，对产品存在质量问题 的，及时采取修理、更换、退货、损害赔偿、召回等 措施，保障消费者的合法权益。建立完善消费者投诉 受理制度，全面记录和保存消费者投诉处理情况，不 断提高售后服务水平和顾客满意度。5、建立完善行业自律机制。依托行业协会或自发形成 行业共识，建立行业自律机制，完善行规行约，规范 企业依法生产经营，推动企业质量诚信建设和品牌建 设，促进企业全面落实产品质量安全责任，加快提高 产品质量水平，促进行业健康发展。（二）二期目标，（20XX年底前）。到209XX年，企 业质量状况基本适应经济社会发展要求，质量发展总 体水平得到明显提升。具体目标是：1 .标准化水平有效提高。

9、工业产品标准覆盖率达 到100%,全市规模工业企业主导产品采用国际标准或 国外先进标准达到90%以上，优势特色产业的主导产 品采用国际标准或国外先进标准达100%。2 .质量水平明显提升。深入落实质量安全的主体 责任，坚持走质量效益型发展道路。全面加强质量管 理，加强计量、标准化等基础工作，积极采用国内外 先进的质量管理方法和技术，建立健全从产品设计、 原料采购、生产加工、出厂检验到售后服务的全过程 质量管理体系。积极推行质量、环境、职业健康安全 等管理体系认证。通过质量管理小组活动，促进质量 改进、节能降耗工作。围绕提高产品质量，增强自主 创新能力，加快技术进步，优化产品结构，积极采用 新技

10、术、新工艺、新材料，开发具有核心竞争力、高 附加值和自主知识产权的新产品，提高产品档次和质 量水平。有条件的将建立企业技术联盟、企业技术中 心、工程中心、工程实验室和产业化基地，争取建成 集研发、设计、制造、系统集成于一体的创新型企业 集团。3 .企业竞争力显著增强。以品牌创建为突破口， 促进企业产业发展壮大。积极开展申报省长质量奖、 XX市市长质量奖、XX县县长质量奖和申报中国品牌产 品、省品牌产品等创建活动,深入发掘企业产品内涵， 全面提高企业自主知识产权产品的竞争力。力争创建 中国品牌产品XX个、省品牌产品XX个、地理标志 产品XX个。（根据企业实际制定具体目标）4 .质量强企跨入先进行

11、列。在巩固原有成果的基 础上，进一步解放思想、开拓创新，着力探索符合企 业实际、具有企业特色的质量振强工作新路子，不断 开创“质量强企”战略工作新局面，争创“自治区主 席质量奖”或“XX市市长质量奖”、“XX县县长质量 奖”获奖企业。三、主要措施（一）充实机构，加强领导。成立（或调整充实）以 企业负责人（法人代表）为组长、各级中层领导干部 为成员的深入开展“质量强企”活动领导机构。加强 对本企业“质量强企”活动的组织协调、指导监督、 宣传教育和考核检查等工作O（二）健全制度，狠抓落实。研究制定和完善“质量 强企”活动的有关规章制度，确保“质量强企”活动 取得实效。（三）加强宣传，全员参与。加大对“质量强企”活 动的宣传力度，坚持正确的舆论导向，为“质量强企” 活动营造良好的舆论环境。要采取多种形式，在全体 员工中普及质量法律法规知识，分层次抓好各类人员 的质量意识教育。通过宣传教育，使各级领导和企业 员工了解质量法律法规对其责任、义务的规定和要求, 增强质量法制观念，动员各方面力量积极参与“质量强企”工作，促进企业又好又快发展。XXXXXXXXXXX 公司