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1、保洁服务合约协议合约协议甲方机构:合约协议乙方机构:西安蓉豪物业服务有限公司本合约协议经合约协议缔结双方友好协商,本着平等互利等价有偿的原则。第一条:合约协议的范围本合约协议规定的服务范围:三迪枫丹小区5号楼、3号楼及外围公共区域 保洁。第二条:合约协议履行期限:本合约协议自2017年3月1日至2018年2月 28日止,服务期限为1年。第三条:人员配置:合约协议乙方机构为物业提供保洁员7名。第四条:合约协议服务费用:本合约协议保洁员服务费金额为每月人民币2400 元(人民币大写:贰仟肆佰元)服务费用合计为人民币 用合00元整(RMB: 贰拾万零壹仟陆佰 元),且此项费用为含税价格。第五条:支付
2、方式方法:费用按月结算,合约协议乙方机构于每月的15日前向合约协议甲方机构提 供有效发票,合约协议甲方机构于收到发票之日起5个工作日内,将上月保洁合约协议服务费转划至合约协议乙 方机构指定的银行帐户:第六条:合约协议双方的责任:一、合约协议甲方机构权力和义务:L按合约协议约定向合约协议乙方机构支付保洁服务费。2 .无偿为合约协议乙方机构提供仅限于服务区域内保洁工作所需用的水、电。3 .指派专人负责任对合约协议乙方机构保洁工作质量及时监督检查,发现质量问 题及时要求合约协议乙方机构整改,直至达到符合服务质量标准。4 .教育保洁工作人员遵守合约协议甲方机构物业管辖区域内的各项服务管理制 度,爱护合
3、约协议甲方机构物业服务区域内所有公共设施设备。5 .为合约协议乙方机构提供必要的工作用房(注:只作为清洁工具集中放置地,不 得挪作他用)。6 .根据合约协议乙方机构保洁人员的工作表现及服务质量,合约协议甲方机构有 权要求合约协议乙方机构更换保洁员,合约协议乙方机构接到合约协议甲方机构 更换通知后须及时更换配置合格服务人员。二、合约协议乙方机构权力和义务:1 .合约协议乙方机构在签订本合约协议期间,要积极做好准备,准时进驻工作现 场。2 .合约协议乙方机构在合约协议甲方机构公司设立作业场所。在作业现场上受合 约协议乙方机构领导。在行政上受合约协议甲方机构领导。在义务上受合约协议 乙方机构和合约协
4、议甲方机构双重领导。3 .认真完成西安市建筑物清洁保养质量标准、物业清洁卫生服务标准及清 洁服务标准作业指导书规定的作业相关项目和标准,确保卫生质量,达到业/户 主满意。4 .合约协议乙方机构在 三迪枫丹小区 服务期间,每天岗位上总人员不少于 J人,进行日常保洁工作。每天服务8小时,如需加班,合约协议乙方机构应 听从合约协议甲方机构安排,但合约协议甲方机构需支付相应的费用。5 .合约协议乙方机构人员服装要求统一着装、衣帽整洁,配戴合约协议甲方机构 公司标识铭牌,遵守合约协议甲方机构各项内部管理规章制度,合约协议乙方机 构不得在合约协议甲方机构服务区域内未经合约协议甲方机构部门主管同意擅 自承揽
5、业务。6 .合约协议乙方机构员工在工作期间不得随意离开本职工作岗位,若合约协议乙 方机构主管负责任人不在作业现场,合约协议乙方机构临时负责任人应接受合约 协议甲方机构主管保洁负责任人的监督指导,并按合约协议甲方机构的保洁工作 标准进行检查。7 .合约协议乙方机构员工在工作期间发生工伤事故所产生的全部费用由合约协 议乙方机构承担,合约协议乙方机构用工应遵守国家有关法律法规,并合法办理 各种用工手续,如因用工不当,给合约协议甲方机构造成损失由合约协议乙方机 构全部承担。9.合约协议乙方机构在保洁工作中未达到保洁的质量标准(实际上经过限期整改 可以达到保洁质量标准的),经合约协议甲方机构两次警告,仍
6、未达到标准,合约 协议甲方机构将以书面形式通知合约协议乙方机构,每发出一次书面整改通知, 合约协议甲方机构将扣除合约协议乙方机构当月保洁服务费的0. 5%-l%o质量事 故情节严重的每发生一次扣除当月保洁服务费的10%on.合约协议乙方机构在进行保洁作业时必须要爱护物业内建筑物及公共区域的 各种设施设备。注意节水节电。12 .由于合约协议乙方机构在日常保洁工作中不慎将合约协议甲方机构所管辖区 域的建筑物及设施设备、材料及合约协议甲方机构客户物品造成损失,合约协议 乙方机构应承担赔偿责任。13 .合约协议乙方机构向合约协议甲方机构派出的服务作业人员属合法聘用的员 工,须经专业培训和具有专业知识人
7、员担任。合约协议乙方机构为合约协议甲方 机构提供合适的服务人员前须经考核,并向合约协议甲方机构报请,经合约协议 甲方机构确认后才能上岗。第七条:合约协议变更与终止:1 .本合约协议规定的履行期限届满,甲、乙双方不再续签,本合约协议自动终止。2 .在合约协议履行过程中,如遇不可抗拒的因素致使本合约协议无法继续履行时, 经合约协议缔结双方确认后本合约协议终止。3 .合约协议内容变更、提前终止,甲、乙双方须提前书面通知对方,否则按月服务 费25%负赔偿责任。4 .国家法律、法规的立废,导致本合约协议自动终止或解除,双方按本合约协议实 际产生的服务费进行清退。第八条:合约协议变更、解除:1 .合约协议
8、乙方机构严重失职造成合约协议甲方机构物业管理的重大损失,合约 协议甲方机构可以解除合约协议,并按实际损失要求合约协议乙方机构赔偿。2 .合约协议乙方机构发生严重质量事故后,除按本合约协议相关条款约定扣除相 应服务费用外,在收到合约协议甲方机构书面整改通知一个月内仍不能采取补救 措施及行动,合约协议甲方机构可以单方解除合约协议并不缴纳当月服务费。3 . 一方破产或明显出现资不抵债的情况或一方丧失履行本合约协议的能力,以及 不包括其他原因要求中途解除本合约协议,必须提前30天以书面形式向对方说 明告知。第九条:违约责任:1 .如合约协议甲方机构不按合约协议规定期限向合约协议乙方机构付费,经合约 协
9、议乙方机构多次催讨后仍未支付时,对逾期未付的费用每逾一天,按当期应付 金额的3%o支付滞纳金。2 .如合约协议乙方机构未按合约协议要求进行优质的保洁服务(按合约协议标准) 作业,给合约协议甲方机构造成恶劣影响和损失时,合约协议甲方机构有权向合 约协议乙方机构收取剩余合约协议款3%。违约金,并要求合约协议乙方机构退还 当月服务费。3 .如果合约协议乙方机构派出物业服务人员每天岗位上人数不得少于6人,被合 约协议甲方机构发现并确认累计三次违约责任,合约协议甲方机构有权终止合约 协议或要求合约协议乙方机构按月服务费25%负赔偿责任。第十条争议解决在履行合约协议中,如双方发生争议,双方应本着互谅互让原
10、则友好协商解 决,如协商不成,可向合约协议甲方机构所在地人民法院提起诉讼。第十一条合约协议的正式生效本合约协议一式贰份,双方各执壹份,合约协议自双方代表人签字盖章签字 盖章盖章之日起正式生效,建筑物清洁保养质量标准、物业清洁卫生服务标 准及清洁服务标准作业指导书及其他附件作为合约协议组成部分与本合约 协议具有同等法律效力。第十二条其他.合约协议内容未尽事宜,双方协商解决,可以签订补充协议或另加附页。1 .本合约协议的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法 律.本合约协议对甲、乙双方具有同等法律效力。合约协议甲方机构(签字盖章盖章):合约协议乙方机构(签字盖章盖章):合约协议甲
11、方机构代表人(签字盖章):合约协议乙方机构代表人(签字盖章):年 月 日机构代表人(签字盖章):年 月 日年一月日附件一小区日常保洁作业细则及执行标准清洁相关项目日常清洁定期作业质量控制标准每天每周每月每季 度垃 圾 点地面、墙壁冲洗、消 杀1次全面清洁1次无污渍、无异 味垃圾桶、垃 圾箱垃圾日产 日清全面清洁 消毒1次保持整洁、无 异味消防通道、走 廊地面湿拖1次无污渍、垃圾墙面循环擦拭惮尘1次无污渍、蛛网窗户玻璃清洗1次玻璃光亮透 明、无污渍消防栓箱外表面擦 拭1次箱内清洁1次无积尘、小广 告开关盒、金 属管件擦拭1次无积尘、无污 渍窗台撑尘1次无垃圾、污渍门框、门随时去除1、士 巧渍门框、门 面清洁1 次无污渍、积尘大厅玻璃门随时擦洗清洗1次无手印、水迹、 积灰不锈钢擦拭2次上油保养无积尘、光亮石材地面循环保洁抛光1次养护 1次无垃圾、污渍、 水迹、积尘墙面3米之下 擦拭1次全面清洗1次无积尘、污渍墙面玻璃清洗1次干净明亮、无 污渍、积尘墙面面板擦拭1次无污渍、积尘标识牌擦拭2次无污渍、积尘
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