长沙市精神文明建设指导委员会办公室文件.docx

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1、长沙市教育局文件长教通201821号关于印发长沙市教育局文明创立绩效考核和学校（幼儿园）及其周边社会文化环境文明程度指数测评实施方案的通知各区县（市）教育局，局直属各单位，各相关学校：文明城市创立是推动精神文明建设落地落实的重要载体、有 效途径和有力抓手，为有效发挥这一作用，进一步加强市教育系 统文明创立工作常态化、精细化、规范化管理，巩固提升全市学 校（幼儿园）及其周边社会文化环境文明程度指数，根据长沙 市文明创立绩效考核和公共文明指数测评方法（试行），现将长 沙市教育局文明创立绩效考核和学校（幼儿园）及其周边社会文 化环境文明程度指数测评实施方案印发给你们，请认真学习领 会，狠抓工作落实，

2、切实提升质量，确保常态长效。附件：L长沙市教育局文明创立特色工作考评加分规那么（试行）工程加分标准分值1.领导肯定文明创立工作被党和国家领导人、中宣部或中央文明办领导批示表扬的每次分别加40、30个分值文明创立作被省文明委领导、市文明委主要领导批示表扬的每次加20个分值文明创立工作被省文明办领导、市文明委领导、市文明办和市教育局主要领 H批示表扬的每次分别加10、9、8个分值2.经骏推介文明创立工作经验、创新做法受上级肯定，在全国、全省、全市推广实施的每项分别加40、30、20个分值文明创立工作经验、调研文章在人民H报新华社光明日报经济日 报上整篇刊发的，或主要经验在中央电视台新闻联播卜播发的

3、，在中宣部宣 传1：作决策参考宣传信息清样成果要报和中央文明办精神文明建设 未成年人思想道德建设工作简报上整篇刊发的每篇加10个分值文明创立工作经验、的研文章在精神文明报b 湖南日报3上悠篇刊发的， 在省委宣传部、省文明办主办的刊物上整篇刊发,或在中宣部、中央文明办主办 的刊物上摘要刊发的每篇加3个分也3.活动组织 当季活动特 色加分W10分）为主承办由中宣部、中央文明办主办的文明创立活动，经中央主要媒体（中 央电视台、人民日报、新华社、光明日报、经济日报、中国文明M等）报道,并 在全国产生广泛影响的每次加30个分值为主承办省文明委活动，有省领导参加并经中国文明网、省级以上主要媒体 报道产生广

4、泛影响的每次加20个分值为主承办由省委宣传部、省文明办或市文明委主办的文明创立活动以及文明 创立业务培训、文明创立督查讲评、文明创立现场经验交流会等会议，经中国文 明网、省级以上主要媒体报道产生广泛影响的每次加10个分值10 -工程加分标准分值为主承办由布文明办和中教育局主办的文明创立活动以及文明创立业务培 训、文明创立螫杳讲评、文明创立现场经验交流会等会议，经省文明办指导，市 民参与度高，并经媒体报道产生广泛影响的一类活动毋次加4个分值，二类活动每次加3 个分值为主承办由市文明办和市教育局主办的文明创立活动以及文明创立业务培 训、文明创立将查讲评、文明创立现场经验交流会等会议，市民参与度高，

5、并经 媒体报道产生广泛影响的一类活动每次加3个分值，二类活动每次加2 个分值参与承办中宣部、中央文明办、省委宣传部、省文明办主办的文明创立活动 或提供现场参观点每次参与承办全国活动加10个分值，省级活动 加5个分值：每个参观点全国活动加5个分值， 省级活动加2个分位承接中国文明网组织的网络传播活动每次加6个分值自主筹划网络文明传播活动，被中国文明网采用，并到达基本考核量的每次加4个分值，最高不的过10个分值（被 中国文明网列入月度简报的加6个分值、特色 案例季度通报的加8个分值、活动创新案例展 示或活动扶持工程的加10个分值）。4.典型推评推出“当代雷锋”、全国道饨模范、“时代楷模”、感动中国

6、年度十大人物的每个加30个分值推出全国道穗模范提名奖（全省道德模范）、全国学雷锋先进集体（个人）、 全国美他少年的，获全国优秀志愿服务系列荣誉、全国最美系列评选荣誉的每个加10个分值中宣部、中央文明办、中国志愿者联合会发文进行典型事迹推介，在全国产 生更大影响的每个加10个分值获全国文明单位、全国文明校园等称号的，推出全国未成年人思想道德建设 工作先进集体（个人）的，获评全国相关工作创新案例的每个加5个分值推出“中国好人榜”好人每个加5个分值11工程加分标准分值5.课题研究承当中宣部、中央文明办委托研究的精神文明建设课题，并取得重要成果的每次加20个分值承当省级上述同类工程或课题,并取得重要调

7、研成果的每次加5个分值6.新闻报道文明创立工作被中国文明网及其他国家级专门网站上首屏大头条、首屏要闻 专题网页展示的首醉大头条加5个分值、首屏要闻加3个分值参与中国文明网新媒体筹划并被宣传推广的每次加3分值向观察者专栏投稿被中国文明网采用的或推荐特约评论员撰写评论文被中国 文明网采用的每篇加2个分值文明创立工作在长沙文明网首屏也要位置专题网页展示（同一主迦、10篇文 章以上或图片专题展示10幅以上）每次加1个分值7.成果展示在中宣部、中央文明办、中国志愿者联合会举办的征文活动中获一、二、二 等奖的每个分别加6、4, 2个分值网络春晚、童心向党等优秀网络节日，在中国文明网及其他国家级专门网站 上

8、展播的，获全国一、二、三等奖的展播的每个加1个分值，获奖每个分别加3、2, 1个分值中国美他少年事迹、优秀志愿服务工作的人和事等在中国文明网及其他国家级 专门网站上展播的每篇加1个分值学校少年宫及其他未成年人活动阵地的优秀少儿作品，博客好稿，在中国文 明网及其他国家线专门网站上展示的每个单位上稿5篇加0.5分，上稿10篇加1分，10篇以上不累计计分接待各地文明创立参观考察，展示长沙教ff文明创立工作成果的每次每个点加0.5个分值-12 -附件2:长沙市公共文明指数测I平牵头任务单位操作手册（试行）（中心城区及园区对照版教育局部）长沙市创立办长沙市文明办2018年3月项H国检指标 名称国检内容国

9、检标准国检实地考察点位 及标准市级测评项H内容巾级测抑裳地老艇点位巾级测评方法及扣分标准（警考市级测评 牵头任务堆位Yr.1-2社会 主义核心 价位 观建 设115 fkff实践IIIT 歌 入口源.生 活1）依托公共文化设 施、宣传文化阵地开 展核心价值观收ff;图书馆、文化馆、博沏馆、纪 念泥、科技馆、少年宫、爱国 主义敦育斯地、声少年课外活 力中心和街道徐合文化站、社 区综合文化服务中心运用多种形式（广告牌、文化 堆.宣传栏、宣传折页或T册 智）宣传展示核心价值观.核心价位 成宣传展示所有公共场所，重点抽查 图书馆.文化馆、博将馆. 纪念花.科技馆、少年宫. 爱国主义教仃M地,有少 年课

10、外活动中心和街道综 合文化站 社区综合文化 服务中心等公共文化设篦、宣传文化阵地丽机抽我，实地电察运用多种形式在传展示 核心价值猊情况，年个点位均符令要求，不扣分.统抽五点位无宣传展示.扣。,2分；在传展 示位置（主要出入口和相关活动阵地:不显 X. KtflUfl对较少,整体扣0. 02 5）-1存在 情字、污粉、这档等现St.擀体川0.02分： 色调、尺寸等J固动环境不为词融合.胳体 扣0.02分：贪传展示少于3种形式（公益 广告、化境、宣传栏.应传折此， 掩体扣0.02分.解个点位最多扣0.2分.由教ff局市创立办（市文明 办）对该工程其他点 位进行考核仝12）开展市民公约.忖 收民约、

11、学生守那么、 行业观公等政更守那么 教育实践活动中小学校：在显著位置掘示学生守那么.学生守那么宣传展示所有大、中、小学.重点 抽查中、小学校随机抽在，实地考察学生守那么在传展示情 况.每所学校均符今要求，不扣分。校抽查学校无宣传展示，扣0.2分；宣传展 示位置（学校主要出入口、学生活动相时集 中区域、教学接及学生后舍主要出入“）不 显苫.数显相对较少整体扪0. 02分存 在错字.污损、遨挡等现象.曳体扣0.02 分：色调，尺寸等、冏边环境不协调融合. 修体扪0.02分.姆所学校最多扣0.2分.市教市局南创立办（巾文明 办）委托第三方对该 工程其他点位补充 考核金3畲口单儆在显著位置展示行业规范

12、.行业规范 宦传展示所有窗口单位，重点抽查 政务大厅.奥贸市场及22 个曲”单位（个疗、商业 手自、公交、出租汽车. 恢路乍站、足肮机场、 行邮政.电信、宾馆、 放行社、环卫、供电、燃 气/供热，风景用林、物业 版务、自来水、工确、税 务，“110”、混出所/ 警7?.交警）随机抽者.实地考察行业费超JK示情况. 挣个点位均符合要求.不扣分.被抽杳点位无宣传展示.扣0.2分：内容不 符合行业特点.扣0.02分：存在错字、；， 损、遮拦等现软.整体扣0.02分；宣传展 示的位置不显著，色调、尺寸等与利边环境 小协调呦台，整体扣0.02分.每个点也蚊多扣0.2分.itrttwra市创立办（巾文明

13、办）君托第三方对诬 项口其他点位补充 考核全4项H国检指标 名称国检内容国检标准国检实地考察点位 及标准市级测评项H内容巾级测抑裳地老艇点位巾级测评方法及扣分标准（警考市级测评 牵头任务堆位Yr.II 6文化培育111-12WI 行勃劳节 险之风2）开展文明餐典活 动，宣传推广“光盘 行动一等经验做法.宾馆饭店：有“节俭舞德”或文明桌” 或“光照行动”的盘装提示.“文明餐 *等温 密提示所有公共用铁场所用点 抽查宾馆（星缎和非星徵）饭店丽况抽支.坡地忠察“文明代ST等iH罄梃 示情况.年个点位均符令要求，不扣分.统抽五点位无温馨提示,扣0.2分;宾馆（星 皴和非星级）饭J、餐饮门店（W 5张以

14、上 双桌的）的圆象上没有殂馨提示的,每张圈 案扣0.01分：其他公共用餐场所温篝提示 位JK不限目,数量相对较少的.整体扣0.02 分存在精字、污横、遮挡等现蟹.整体加 0.02分：色调.尺寸等与周边环境不防调 融合.整体扣0.02分.解个点位最多扣0.2分.市教育局市创立办（市文明 办）委托笫三方对读 工程其他点位补充 考核全51-3 培百 文明 道18 风气II-7道伤模数 评选&影 和学习在 传111-15 JF 展学习在 传活动2）运用必层宣讲.公 益广告、专国眼览、 故事汇遛演评方式.开展道!横他学习宣 传活动.城市规划旧或文化馆或纪念馆或科技的或少年方：设有道的授范事迹（五人以 上

15、）专注展览.校依小透 专注盛优所有公共文化设施、宣传 文化阵地、窗口单位，重 点抽查社区、规划馆、文 化馆、妃念馆.科技也、 少年馆、政务服务窗口等丽机抽衣,实地与察道铐模范小边t，虺展览 情况，每个点位均符令要求，不扣分。被抽杳由.位无专题屣览，扣0. 2分；A. h人 以上道徽模范事迹.每缺1人川0.01分； 存在铅字.污损,遮档等现象,整体扣0.02 分：展览位置不解n.色同、尺寸骅与周边 环境不协调融合.整体扣0.02分.挣个点位最扣0.2分.而教育局市创立办（巾文明 办）委托第三方对该 工程其他点位补充 考核金6II-8志愿 服务制度 化111-16 度化建设-1）以社区、公共文化

16、设施、景区景点、窗 口单位为at点,加强 志也服务站电徂设，城市社区、图书皑, 文化正、 解物第、纪念AS.科技的.少 年宫.政务大厅,医院.机场、 火车站、长途汽车站、公园， 景区，建方学得锌志圆限务站.能够 正常提供股务.学雷脩忐 /服务站 点建设.管理与眼 务所有社区.公共文化设施. 景区景点、窗口单位. 点抽直城市社区、图书馆. 文化JR，博物访、纪念馆， 科技馆.少年宫、政务大 厅.医院、机场.火车站、 长途汽车站、公园、景区两机抽包.实地考察学需锌志崽服务站点建 设、管理与服务情兄.将个点位均符合要求.不扣分.被抽杳息位无学市锋志愿服务站点，扣0.2 分；站点设立不规范，管理不到位

17、，整体扣 0.02分；站4没行开展活动，或不倭正常 攫供服务，整体扣0.02分.每个点位最多扣0. 2分.市教力局市创戏办（市文明 办）委托第三方对该 工程其他点伸补充 考核全711】0“讲 文明树新 风”公益 广告IH-21 制 作刊播情况2）设计m作。城市景 现相融合、与城市历 史文化和承接,与市 民欣匆习惯相契合的 公益广3 在社会公 共场所、公共交通工 ft.建筑工地困乃等 一川播展示，妃社 会主义核心价如视利 式明风气盯机融入各 类生活场疑.上次干道、尚业街区.公共广 场、公园、景区、学校、医院、 城市社区（小区）.街道琼今 文化站、社区琼台文化H艮务中 心.公共文化设通、商场超市.

18、 集贸市场、宾tfi饭店、政务人 厅、银行网点、（邮政、移动、 电信、联通）营业厅、公交（地 铁）小站.机场、火车站、长 途汽下站、码头等公共场所； 广泛刊示公益广告,既鼓公共场所 刊播展东 “讲文明树新风” 公益广告所有公共场所.整点抽支 主次干道、商业街区.公 共广场、公园、景区学 校、医院 城市社区（小 区.街道综合文化站,社 区椽合文化服务中心、公 共文化设施、商场超巾、 重契市场、宾馆饭店、政 务大厅、掇行网点、（邮政、 移动、电信、联通）营业 厅、公交（地铁）车站、能机抽育.实地考察“讲文明树新风”公益 广告刊播展示情况.毋个点位均符合要求不扣分.被抽查点位没有刊播展示,讲文明树新

19、风 公益广扣0.2分：刊播展示不广泛,数 就不符合要求,整体扣3 02分；没有刊播 展示未成布人健行惯的公益广告.整体扣 0. 02分；存在福字.污损、退挡等现较.孤体扣0.02分；色调.尺寸等与周边环境 不协调融合,整体拉0.02分每个点位最多扣0.2分.市教育局市创立办（市文明 办）委托第三方对该 工程其他点位补充 考核全12项H国检指标 名称国检内容国检标准国检实地考察点位 及标准市级测评项H内容巾级测抑裳地老艇点位巾级测评方法及扣分标准（警考市级测评 牵头任务堆位Yr.喻使用公益广告库的通稿作 餐,也鼓励各地自行设计创 作.机场.火车站、长途汽车站、码头1-6 诚信 守法 的市 场环

20、境11-17 推进诚信建 役制度化II1-33 社 会信用体 系建设1）打彻国务院社会 信川体系建设规划纲 要（2014-2020）年. 推进建立及羌全社公 的征信系蜕.在里点 领域建立起信用记 录,建设信用俏恩互 联互通、文换共享的 平台；2）贸糊中央文明委 关于推进诚信建设制度化的藤见，建立 统分结合的工作机 制，政务大厅、商场起4工或贸市 场：在乂著位置展示诚信主也公 益广告或宣传涉信建设内容.诚信宣传所有公共场所，点抽查 政务大厅、商场超市、柒设市场等窗口单位的机岫杳.实地学黏诚信主遮直传展示情况.爵个点位均符合要求不知分.被，查点位没有展小uii： 1型公，打;或 宣传诚信建设内容.

21、扣0. 2分：宣传展示 位置不显著,故it相对较少,整体扣3 02 分；存在端字、污损、遮挡等现破.整体知 0. 02分；色调、尺寸等与周边环境不协调 融合,整体扣0.02分.降个点位最多扣0.2分.市孜行局市创独办（市文明 办）委托第三方对谈 工程其他点位补充 考核全1711-19 文 明诚佶服 务111-37 执 法监管部门和窗口 服务的位1）从业人员文明用 责，礼蜕待人，规范 服务；3）有效整治门难进、 收痞7；、，轨座办等央 出何题,无吃拿卡栗、 痛悔敢振现象.RK.商场出巾、条於巾场、 宾泥、祖行网、（邮政、移 劲、电信、联通营业厅、公 交乍（地铁人出租乍*机场， 火车站、长途汽车站

22、 从业人员文明用语,礼貌恃 人.规苑限务.执法监管 部门和富 口服务的 位文明诚 信服务所有执法监管部门和窗口 服务单位.国卢.抽於医院、 商场超市、集贸市场、宾 饱、粮行网点、（第政、移 动、电信、联通）营业厅、 公交车（地铁 出租车、 机场、火车站、长途汽车 站等两机抽at,实地考察执法监管部门和商11限 务单位文明减值服务情况.号个点位均符合费求,不扣分.被抽If点位每发现一个问题.扣0.01分.薛个点位最多扣0.2分.市创立办（巾文明 办）委托第三方对该 工程其他点位补充 考核全197米上人环1-7他向的文境II-2-1 巾 民文明素 质II1-47 文明行为1）公共场所无争吵谩 4.

23、乱扔杂物.随地 吐梗、极坏花木等不 文明行为：1:次干道、商业街区、公园. 景区、社区（小区）.公共广 场、公交（地铁）车站*机场、 火车站、K途汽车站，无乱扔架物、车商柚物现 象：2无ifi地吐炭观气：无损坏花草树木现今： 一：”，以，象：无端外公共座椅现像.公共场所行为文明所有公共场所.小白抽令 上次干道、端业街区.公 园.景区.社区TM，、 公共广场、公交（地铁） 军站、机场、火车站.长 途汽车站班机抽包，实地考案公共场所行为文明恬况.何个点位均符合要求.不扣分.被抽查.4检每发现个何避,扣0.01分.每个点奴多扣0.5分，巾教育扁巾创立办（巾文明 办）委托第二方对该 项口其他点位补允考

24、核全25附件3:项H国检指标 名称国检内容国检标准国检实地考察点位 及标准市级测评项H内容巾级测抑裳地老艇点位巾级测评方法及扣分标准（警考市级测评 牵头任务堆位Yr.2）城市无烟草广令. 室内公共场所和工作 场所有明显禁烟标 识,无烟区没有吸烟 现象；政务大厅、宾馆饭店、医院. 机场，火车站.K途汽车站 有明显禁烟标识 无烟区没有吸烟现*.算烟场所 全面禁烟所有京内公共场所和工作 场所.术点岫查政务大厅， 宾馆饭店、医院、机场， 火车站,长途汽车站两机抽音.实地考察禁烟场所全面禁烟情 况.姆个点位均符合要求.不扣分.被抽杳点位每发现一个问题,扣0.01分。号个点位最多扣0.3分.市教育局巾创立

25、办（市文明 办）委托第三方对该 项II其他点位补充 考核全261-911-26 战 市现划建SII1-57无 障科设施I）文化、商业、区疗、 学校等公共建筑及设 族,新建居住建筑及 居住区设皆轮椅通 at.扶手.缘有坡道 笄无障碍设健.管理、 使用情况良好1 2）机场，车站、政务 大厅.医院设有无障 得R生间,能够正常 ttffl.政务大厅.商场超市、宾馆饭 店,公共文化设随.我建社区 （小区）、医院、学校、机场、 火车站、长途汽车玷： 为轮椅通道.扶手、续石坡 道等无障利设他； 管理、使用情况良好.无依用设 施所有公共建筑及设施、新 建居住建筑及居住区， 点抽查政务大厅、商场接 巾、宾恰饭店

26、、公共文化 设施、新建社区（小区）、 医院、学校、机场.火车 站、长途汽车站同机抽育.实地考察无障碍设能侍况.每个点位均符合要求.不扣分.被抽我点位每发现一个何必扣0.01分.挣个点位最多扣0.3分.市教行局市创立办（巾文明 办）负员对该工程的 其他点位进行考核 市创世办（市攵明 办）委托第三方对该 工程大他点位补充 考核全机场,火车站.K途汽车站、 政务大厅、医院；设有无外科卫生间：管理、使用情况良好.无外再刷 所所有公共J8所，血力.抽ifi 机场、火车站、长途汽隼 站、政务大厅、医院闷机抽汽.实地与察无障码厕所情况.加个点位均符合要求.不扣分.被抽杳点位每发现个问题扣0.01分.好个点位

27、最多扣0.3分.由教育扁市创立办（市文明 办）委托第:方对该 项H其他点位补充 考核全3911-27 城 巾管理和 公共服务IU-58 城 市精细化 青理3）环境卫生干净整 沽.垃圾清运及时、 分是处理,无脏乱差 现象,公共制所保洁 及时、无明显异味： 4）俵法规范管理,公 共帙序良好,勿速章 停车、占道姓营、小 广告乱张贴现象.上次干道、窗业大街,公共广 场.公园、景区*公交（地铁） 车站、机场 火车站、长途汽 1站、集贸市场、商场超市： 环境支生干净整洁,垃圾清 运及时、分类收集；府理规范仃序.无占道羟 营、追率停车现，无小广告 乱张贴现效：公共属所保洁及时，无明显 异味.公共场所 环境卫

28、生 和公共帙 序拈细化所有公共场所，出力抽自 主次干道、商业大御.公 共广场、公园、蛾区、公 交（地铁）车站、机场， 火车站、长途汽车站.集 贸市场,尚场超市同机抽d实地考察公共场所环境卫生和公 共佚序精细化管理情况.将个点位均符合要求，不扣分.板抽杳点位每发现一个问题.扣0.01分.号个点位最多扣0.5分.市教仔局市创立办（市文明 办）委托第三方对该 工程其他点位补充 考核全4210全定社环I-1安稳的公境11-30公共平安 体东世设111-61公共平安 保障2）社会面、运点单位 及f区物防 技防、 人防、消防水平符合 平安要求，政务大厅、城市社区及小区. 商场超市、集贸市场、学校、 机场、

29、火下站、长途汽十站： 方符合标准的物防、技防， 人防，消防设碘，无占用、堵塞、封闭消防通 道现象.公共平安保障社会面、重点单位及所有 社区,重点抽查政务大厅 城市社区及小区、映场超 市、集贸市场、学校、机 场、火车站、长途汽车站丽机抽杳.实地考察公共平安保障情况.将个点位均符合要求.不扣分.被抽看点检每发现1个问麴.扣0.01分.每个点位最多扣0.3分.由敦行局市创立办（巾文明 办）委托第三方对该 工程其他点位补充 考核金45长沙市公共文明指数测评牵头任务单位操作手册（试行）（县城及园区对照版教育局部）长沙市创立办长沙市文明办2018年3月国检 项H国检指标 名称国检内容国检标准国检实地考察点

30、位 及标准市级测评 工程内容市级测评实地考解点位市级测评方法及扣分标准（警考）市级测评 磔头任务小位的注T想念设I理信建II-4培育 和践行社 会主义核 心价值观1II-5 入日常生活1）依托公共文化 设能、宣传文化阵 地开展核心价值 视教行；图书馆、文化馅、符物旧、纪念 情、科技馆、少毋喜、唯国主义 教育塔地、青少年课外活动中心 和街遒综合文化站、社区揉合文 化做务中心：运用多种形式（广告稗、文化塔. 立传栏等）在传展示核心价的 观.升公主义 核心价值 现在传照 示所有公共场所，重点抽查 图书馅、文化馆.博物馆、 纪念泊、科技馆、少年宫. 爱国主义教向基地、青少 年课外活动中心和街道 综合文

31、化站.社区综合文 化服务中心题机抽查,实地考察运用多种形式在传 收示核心价值观情况.每个点位均符合要求.不扣分。被“查点位无宣传展示.扣）.2分；tt 传偎示便汽（主要出入口和相关活动阵 地）不显美,数量相对较少.整体扣0. 02 小布 污根、遮挡等现象.整 体扣0.02分色调.尺寸等3冏边环境 不防调融合.整体扣0.02分：宣传展示 少于3种形式（公益广告文化墙.宣 传栏、宣传折页或手册等）.整体扣0.02 分.每个点位最妥扣0.2分.巾教育局巾创立办市文明办）对该工程其他点位进行考核金12）开屐市民公约、 村战民的、学生守 那么.行业规例、职 曼城期、团体章程 番烧范守那么教H 实发活动：

32、中小学校：在显著位置融示学生守那么.学生守那么 在传展示所有大、中、小学，重点 抽杳中、小学校的机抽电实地学察学生守那么左传屐示 情况，每所学校均符合要求.不扣分.被插件学校无宣传展示，加0.2分在 传展示位置（学校主要出入【1. I 动相对集中区城、教学楼及学生宿舍主 要出人口:不显等.数就相对较少.整 体扣0. 02分：存在错字、污损、遮挡 飞坟整体扣0.02分：色调、尺寸等 与周边环境不饮调融合,整体扣0.02分.每所学校最多扣3 2分.市创立赤（市文 办）委托第三方对诬 工程其他点位补充 考核企3窗口单位（1分）: 正显著位置国示行业规范.行业规范 在传展示所有窗口单位，重点抽杳 政务

33、大厅.彰贸巾场及22 个窗口单位（医疗、商业 写作，公交 出租汽车、 铁路车站、民航机场*银 行.ft；政*电信.宾馆 旅行社、环卫、供电.燃 P供明风景园林、物 业服务、自来水、工商. 税务、派出所/ 警署、交警,触机抽色.实地考察行业规总展示僧况. 你个点位均符合要求.不扣分.被拒查点位无宣传展示，扣0.2分；内 容不符合行业特点,扣0.02分；存在错 字、污损、遮拦等现效,整体扣0.02分： 立传网示的位置不显著，色谢、尺寸等 与周边环境不协调做合,整体扣0.02分。 每个点位蚊多扣（1.2分.市教育局市创立办（市文明 办）委把第三方对诿 工程其他点地补充有核金1IH-6 发 挥典范作

34、用1 ）发动肝众选树 典型性、先进性、 示更性强的道诳 松鼠，建立完善道城市规划馆或文化馆或纪念馆 或科技馆或少年H：设有道馅模范事迹专也展览.模能事迹 专区展览.所有公共文化设施、宣传 文化阵地、窗口常位，猿 点抽SE社区、规划馆、文 化馆.纪念馆、科技馆、葩机抽式，实地考豕通把模范*迹专埋 展览情况，每个点位均符合1s末，不扣分.坡牯代&位无，题展出，扣0.2分；无itittffK市创立办（巾文明 办）委托第三方对该 工程其他点位补充全519 -2 .长沙市公共文明指数测评牵头任务单位操作手册 （试行）（中心城区及园区对照版教育局部）.长沙市公共文明指数测评牵头任务单位操作手册 （试行）（

35、县城及园区对照版教育局部）3 .长沙市公共文明指数测评牵头任务单位操作手册 （试行）（未成年人思想道德建设工作对照版教育 局部）长沙市教育局2018年3月3日长沙市教育局办公室2018年3月3日印发国检项u国检指标 名称国检内容国检标腐国检实地考察点位 及标准“RM工程内容市级测评实地考察点位市或测评方法及加分标准（参考）市级测评 牵头任务单位的注的校抱帮扶礼遇 制度,加强时道德 模您荣誉称号的 管理.开展通电模 公学习宣传活动：少年馆、政务服务窗口等五人以口卷模辄事逾，每缺1人扣。,01 分1斤在错字、污损.遮挡等现象.整 体扣0.02分1艘宽位置不醍E1.色调、 尺寸等与冏边环境不协调融合

36、整体扣 0.02 分.姆个点位域多扣0.2分.考核II1-7加 面文化培ft2）开展儡导绿色 生活反对铺张浪 曲h功.开展文明 餐堂活动：宾馆饭店：有“节俭养伤”或“文明If戊” 或“光盘行动”的温管提示.“文明餐 等温 瞥提示所有公共用餐场所.此Y 抽宜宾馆（星级和非星 圾）饭店航机抽杳实地考察“文明餐里”等温 缪梃小情况.每个点位均符合要求.不扣分.被，爽点位无温奖提示，扣0.2分：宾 tg （星级和非星级）愎店、柒馍门店（有 S光以上翻桌的）的19桌上没有赵婴提示 的,每张HI桌扣0.01分:其他公共用餐 场所温馨提示位Mt不醒H，数口相对较 少的.整体扣0.02分；存在精字、污损. 遮

37、挡等现象,整体拉。,02分I色调、尺 小部与网边环境不协训融合,整体执 0.02 分.每个点位最多扣0.2分.市教ff局巾创立办（巾文明 办）委托第二方对该 工程其他出位补允考核全6I -2 乡风 文明 建设H-7社风 民风建设in-12 i.1E股务iH 度化2）建立健全登记 注册、服务记录、 关系转按、兑换服 务 褒奖激励等机 IH,以社区、公共 文化设施、景区景 点、窗口单位为氐 点加强卷型服务 站点建设;城巾社区、图书馆、文化ttL M 物馆.纪念馆、科技馆、少年宫、 政务大厅、医院、机场, 火年站 K遂汽车站、公园、景IXi建右学南锋志愿IH务站.能郎正 常提供服务.学郃修志 愿JR

38、务站 点建设、 料理与服 务所有社区、公共文化设 施.景【X段点、窗口总位， 位点抽查城巾社区.图书 tft.文化讷、博肉馆.妃 含正，科技馆、少年宫、 政务大厅、医院，机场、 火车站、长途汽车站、公 园、景区新机抽式，实地考察学出烽志前服务站点建设, 管理与服务脩况.每个点位均符合整末，不扣分坡插死点位无学银锋志图服务站也，扣0.2分：站点帔立不短低.管理不到位.整体扣0.02分站点没有开藤活动，成 不能正常提供朋务.整体扣0.02分.将个点他最多扣0.2分.市教育目市创立办（市文明 办）委托第三方对该 工程或他点位补充 考核7111-13 诚 信建设制度化1）符彻国务院“上 会信用体系让设

39、 规划纲要（2014-2020）年卜.推进建，工粗 就全社会的征信 系统在亚点领域 建立起信用记录.建设信用俏息互 联互通、交换共享的平台；政务大厅、阖场超市、集贸市场： 在显著位置展示诚信主IS公益 广告或宣传诚信建设内容.诚信宣传所有公共场所.重点抽套 政务大厅、商场超市、集 贸市场等甯口弟位通机抽近，实地考察诚信主题宣传展示 情况.年个点位均符合要求,不扣分，被抽fi由.位没有雇示渡监主虺公益广告 或宣传诚侑建设内容，扣0. 2分：口隹 展示位置不品酋，数量相对较少,整体 扣0. 02分：存在密字、污损、遮档等 现象,整体扣0.02分色眼、尺寸等与 周边环境不协调融合.寮体加0.02分.

40、库个点位最多扣0.2分.市教力用巾创世办（市文明 办）委托第三方对该 项HK他点位祚充考核企8-20 -国检项u国检指标 名称国检内容国检标腐国检实地考察点位 及标准“RM工程内容市级测评实地考察点位市或测评方法及加分标准（参考）市级测评 牵头任务单位各注III-I4“讲文明 朝新风” 公益广告2）各类媒体持体 刊播公益广告，社 会公共场所、公共1共、建甄工 地图挡广泛刊播 艘示与城市景观 相融合,与城市历 史文化相乘接、与 市民欣赏习惯相 契合的公益广告，把次干道、商业也区.公共广场、 公园.城区、学校.医院、城市 社区（小区）、街道综合文化站. 社区综合文化眩务中心、公共文 化设施、商场超

41、市、集贸市场、 宾馆饭店、政务大厅、筮打网点.（陆政、移动、电信、联通）首 业厅、公交（地铁）车站.机场. 火车站、长途汽车站 码头等公 共炀所：1,既鼓的 使用公益广告席的通稿作品,也 皴励各地自行设冲创作.公共场所 刊播展示“讲文明 树新风” 公益广告所有公共场所，重点抽查 五次干道.商业街区、公 共广场、公园*景区、学 校.医院,城市社区（小 区），街道综合文化站、 社区绦合文化服务中心. 公共文化设施、商场超 市集贸市场、宾馆愎店. 政务大厅、银行网点J邮 政、移动、电信、联通 营业厅、公交（地铁）车 站、机场、火车站、长途 汽车站、码头随机抽包.实施考察“讲文明梢新风一 公益广告刊播

42、展示情况.年个点位均符合要求.不扣分，坡抽玄.点位及有刊播展示“讲文明均新 风”公益广告，扣0.2分；刊指展示不 广泛，数不符合要求.赘体扣0. 02 分；没有刊播腰示未成年人能界懂的公 益广告,整体扣0.02分存在错字、污 损、遮打等现怨.擀体加0.02分色调、 尺寸等与同地环境不的漏敝合.整体扪 0.02 分每个点伸坡多扣0.2分.市教育用市创世办（市文明 办）鎏托第三方对该 工程其他点位补充 考核企911 iow 本公共服 务保障111-20iU 政公用设 破4文化、商业、 医疗、学校等公共 建筑及设施,新建 居住建筑及居住金。抬枪通近. UF.绘石对 无障碍设施.车 站、政务大厅. I

43、K 院设有无障的里 生间.管理和使用 情况尽好：政务大厅、商场加市、宾馆饭店、 公共文化设施、新建社区（小 区）、医限、学校、机场、火车 站、长岭汽车站:设有轮椅通道、扶手、ts石坡 道等无障科设能件理、使用情况良好。无际得设施所有公共建筑及设施.新 建区住建筑及居住区,重 点抽杳政务大厅、商场招 巾、宾馆饭店、公共文化 电储、新建社区（小区）、 医院.学校.机场、火车 站，长途汽车站随机抽行.实施察无障司设施情况.姆个点位均符合要求.不扣分.明，每发现 个何题.扣0.01分.每个点位级多加0.3分.市教育同市创立办（市文明 办）负责对该工程的 其他点位进行考核 市创立办（市文明 办）委托第三

44、方对该 工程其他点位补充 考核全19机场、火车站、长途汽车站、政 务大厅、医院：设有无团刑卫生问：管理、使用情况良好.无障闪物 所所有公共网所,网点抽查 机场.火车站、长途汽车 站、政务大厅、医院他机抽实地考察无际刃期所情况.用个点位均符仆要求不扣分.被杳点位每发现一个何膻.扣0.01分.毋个点位最妥扣0.3分.市教育局市创立办（巾文明 办）委托第三方对该 工程其他点位补充考核全20【1-12公共平安体 系111-27公 共平安保障询杜会治安防 控体系建设,社会 面.变点单位及社 为防、技防、人 防.消防水平符合 平安要求.政务大厅、城市社区及小区、商 场超市、集贸市场、中小学校、 机场.火车

45、站、长途汽车站 方符合标准的物防、技防、人 防,消防设修，无占用、堵塞、封闭消防通道 现象.公共平安保姆社会面、重点单位及所仃 社区,重点抽查政务大 厅、城市社区及小区、商 场超市、唳贸市场、学校. 机场、火车站、长途汽车 站随机抽篷.实地考察公共平安保障情况.用个点位均符合要求.不扣分.坡抽爽点位每发现个问虺,扣0.01分.毋个点位最多扣0.3分.市教育局市创立办（市文明 办）委托第三方对该 工程其他点位补充有核至2611-15 公 共服务质 ft111-33 执 法监,骨部 门和窗口 版务总位1）从业人员明 用语.礼毅将人.奴范服务2）有效整治门难 进.收烛看.事不 办等突出问蝎.无医院.简场超市、集贸市场、宾 %.限行网点、（邮政、移动、 电信、