出租车从业资格证模拟考试题2022年.docx
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1、出租车从业资格证模拟考试题2022年1、出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的,由县 级以上道路运输管理机构责令改正,并处50元以上200元以下的罚款。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节:出租汽车驾驶员 从业资格管理可知,出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营 活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处50元以上200 元以下的罚款。2、驾驶出租汽车在图中所示情况下会车时,驾驶员应该oA、高速行驶避开眩光B、保持原速行驶C、减速或停车让行D、长鸣喇叭、开肩危险报警闪光灯正确答案:C分析:夜间安全驾驶知识中第三条就有:夜间会车
2、应当在距对方来车150 米以外改用近光灯,若对方车辆不关闭远光灯,可连续变换灯光提示对向 处200元以上2000元以下的罚款。19、行车中,当感到动力不足时应及时减挡,增大加速踏板的开度,以减 少燃油消耗。A、正确B、错误正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第二节:节能驾驶操作规范 可知,在行驶中,当感到动力不足时应及时减档,而不应只用加大油门的方 式解决动力不足,一味地踏油门,将加大油耗。换档时要脚轻手快,动作 准确。这样可以缩短换档时车辆行驶的距离,达到节油的目的。20、出租汽车驾驶员转借、出租、涂改从业资格证的,由县级以上道路运 输管理机构责令改正,处的罚款。A、1000元
3、以上3000元以下B、200元以上2000元以下C、50元以上200元以下D、3000元以上1万元以下正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节:出租汽车驾驶员从 业资格管理可知,出租汽车驾驶员转借、出租、涂改从业资格证的,由县级 以上道路运输管理机构责令改正,并处200元以上2000元以下的罚易夫O21、出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到oA、在车内吸烟需征得乘客同意B、衣着整洁、语言文明、礼貌待客C、耐心、如实回答乘客的问题D、对老、弱、病、残、孕、幼等乘客,应当优先供车正确答案:BCD分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第一节:驾驶员服务要求 可知,出租汽车驾驶员不得在车
4、厢内吸烟、饮食,不得向车外抛物、吐痰。 22、出租车驾驶员继续教育以()为主组织教育。A、自学B、出租车企业C、驾驶员培训学校D、继续教育机构正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节:出租汽车驾驶员从 业资格管理可知,具备条件的出租汽车企业经市、县级道路运输管理机构备 案后,组织开展出租汽车驾驶员继续教育工作。不具备条件的出租汽车企业 和个体出租汽车驾驶员的继续教育工作,由其他继续教育机构承担。23、由于 超载、超速行驶、轮胎气压过高等原因可能会引起轮胎爆裂。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第二节:出租汽车使用技 术可知,严禁超载、超速行驶。驾
5、驶员要根据汽车的型号来控制装载量和 车速,经常性的超载不但加大了爆胎的可能性,而且还可能引起发悬架变 形和车身损坏。24、车辆起火后,驾驶员救火时应张大口呼吸新鲜空气,以免缺氧。A、正确B、错误正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第五章第三节:消防设施和故障 车警告标志使用可知,救火时,应脱去化纤服装,注意保护暴露在外面的皮 肤,已经粘在皮肤上的衣服不要撕扯,以免伤到表皮。不要张嘴呼吸或高 声呼喊,以免烟火灼伤上呼吸道。25、机动车遇行人正在通过人行横道时,应当 oA、减速或停车避让B、绕行通过C、持续鸣喇叭通过D、提前加速通过正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第九章第一节:
6、交通安全规则可知, 中华人民共和国道路交通安全法第四章第一节:第四十四条,机动车通过交叉路口,应当按照交通信号灯、交通标志、交通标线或者交通警察的指 挥通过;通过没有交通信号灯、交通标志、交通标线或者交通警察指挥的交 叉路口时,应当减速慢行,并让行人和优先通行的车辆先行。26、出租车驾 驶员注销注册的申请,应当在与出租车经营者解除劳动关系20日内向原注册的道路运输管理机构提出。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节:出租汽车驾驶员 从业资格管理可知,出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内,与出租汽 车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的,应当在20日内向原
7、 注册机构报告,并申请注销注册。27、饮酒后驾驶机动车发生重大道路交通事故,被依法追究刑事责任,根 据道路交通安全法规定,他在刑满释放后可以重新考取机动车驾驶证。A、 正确B、错误正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第九章第一节:交通安全规则可知, 根据道路交通安全法规定:饮酒后驾驶机动车发生重大道路交通事故, 构成犯罪的依法追究刑事责任,吊销机动车驾驶证,终身不得重新取得机动 车驾驶证。28、整洁、卫生,无杂物、异味是对出租汽车的要求。A、消防设施B、消防设施C、专用设施D、车辆整洁卫生正确答案:D分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第二节:车辆服务要求可 知,车容车貌中(4)车辆
8、整洁卫生要求:出租汽车车厢内整洁、卫生, 无杂物、异味。29、服务禁忌是指出租汽车驾驶员在运营过程中违反有关法律法规、职业 道德、社会公德,侵犯乘客合法权利和利益的服务行为。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第四节:服务技巧和服务 禁忌可知,服务禁忌和违法行为主要包括(1)不尊重不同国家、地区和 民族的宗教信仰。(2)抢客、强行揽客、甩客、倒客,无正当理由中断或 强迫乘客换乘其他车辆;未经乘客同意强行拼客,并分别向乘客进行收费。(3)拒载行为。(4)未按合理路线行驶,或在特殊情况下需要改变线路, 没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为。合理路线是指从乘客上车
9、地点到目的地里程最短或经济、便捷行驶路线,或按乘客意愿另行选择的行 驶路线。(5)不执行价格主管部门核定的收费标准收费,收费不按规定出 具发票。(6)传播谣言,或者在乘客之间交谈时随意插话。(7)远离车辆 或用喇叭催促,翻看或藏匿乘客放在车上的物品。(8)紧盯乘客或目光停 留时间过长。(9)向乘客强行推销商品和休闲娱乐等项目。(10)行车时接 打电话(11)在车内吃零食、吸烟、,向车外抛物、吐痰。(12)在乘客面 前挖鼻孔、掏耳朵、剔牙等。(13)车上载有乘客时,到加油站补充燃料。(14)其他服务禁忌和违法行为。30、汽车噪声主要来自于等。A、空调噪声B、发动机噪声C、轮胎噪声D、喇叭声正确答
10、案:BCD分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第三节:汽车环保知识可 知,汽车噪声主要来自于汽车排气噪声、发动机噪声、轮胎噪声和喇叭噪 声。此外还有车体振动和传动系统噪声等。31、现场急救时,发现伤员关节损伤(扭伤、脱臼、骨折)的,应oA、及时帮助复位B、帮助伤员缓慢活动损伤关节C、尽量保持损伤骨节静止不动D、双手拖住损伤关节正确答案:C分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第二节:乘客突发疾病处置 可知,关节损伤(扭伤、脱臼、骨折)的,应避免活动,不要改变损失时瞬 间的位置、姿势,更不能自行复位;安放到固定位置后,保持损伤骨节的 静止。32、出租汽车服务证照不包括。A、身份证B、道路运输证
11、C、从业资格证D、服务监督卡(牌)正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第二节:车辆服务要求可 知,出租汽车服务证包括车辆年检审验合格证、车船使用税缴讫证、环保 检验合格标志、道路运输证、从业资格证、服务监督卡(牌)等证件。33、驾驶出租汽车准备超车时,驾驶员应该。A、从被超车辆的右侧超车B、紧紧跟行前车准备超车C、夜间变换远近光灯提示前车D、提前开启左转向灯、鸣喇叭正确答案:CD分析:根据道路交通管理条例第50条规定:机动车超车,必须遵守 下列规定:(1)超车前,须开左转向灯、鸣喇叭(禁止鸣喇叭的区域、路 段除外,夜间改用变换远近光灯),确认安全后,从被超车的左侧超越, 在同被超
12、车保持必要的安全距离后,开右转向灯,驶回原车道;(2)被超 车示意左转弯、掉头时,不准超车;(3)在超车过程中与对面来车有会车 可能时,不准超车;(4)不准超越正在超车的车辆;(5)行经交叉路口、 人行横道、漫水路、漫水桥或遇有道路交通管理条例第36条规定的 情形,不准超车。34、出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客不适,下列做法不正确的是A、尽量平稳驾驶B、拨打求助电话C、就近送达医院D、让乘客下车正确答案:D 分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第六节:特殊乘客的服务要 求可知,对受伤乘客,出租汽车驾驶员不得以任何理由拒载,应无条件满足 伤病者的租车需求。驾驶员应主动协助伤员上车,根据伤势
13、的轻重,安排伤 员躺卧在后排座位上,避免碰撞乘客受伤部位。对于病情严重且无人陪伴的 的乘客,驾驶员宜设法与乘客家属或单位联系。35、采取暴力劫持手段的歹徒,一般事先都经过认真的预谋策划,作案后 果最严重,对驾驶员危害也最大。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第五节:出租汽车驾驶员治 安防范可知,采取暴力劫持手段的犯罪分子,一般事先对作案时间、地点、 路线等都经过认真的预谋、策划,作案后果最严重,因而对驾驶员危害也最 大。36、驾驶员的个性心理特征对安全行车没有影响。A、正确B、错误正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第三节:安全运营心理素 质可知,
14、驾驶员的个性心理特征对安全行车有直接的影响。良好心里特 征表现为行车中头脑清醒、判断迅速、反应迅速、操作敏捷、行动果断。 良好的心理特征能够产生积极的增力作用,有利于保障交通安全,而不良 的心理特征则会产生消极的减力作用。因此,驾驶出租汽车时,只有保持良 好的个性心理特征,才能保证行车安全37、如图所示,无障碍出租汽车与普通出租汽车服务标志的区别在于前者 设有 OA、无障碍专用标志B、特殊服务收费标准C、空车待租标志D、电召标志正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第二节:车辆服务要求可 知,无障碍出租汽车应设有专用标志。38、外地乘客乘坐出租汽车时询问驾驶员当地的风景名胜等与目的
15、地无关 的地方,驾驶员可以不予理睬。A、正确B、错误正确答案:B 车辆。当遇对面来车仍不关闭远光灯时,应及时减速靠右侧行驶或停车让 行。3、出租汽车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的,一次扣分分值分别为: 1分、3分、5分、10分、20分共5种。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节:出租汽车服务质 量信誉考核可知,出租汽车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的,一次扣 分分值分别为:1分、3分、5分、10分、20分共5种。扣至0分为止。4、下列哪些路段禁止掉头? A、人行横道、铁路道口B、有禁止掉头标志路段C、窄路、弯道D、桥梁、隧道正确答案:ABCD分析:以下地方
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