财务工作换位体验心得体会（精选7篇）_换位体验心得体会.docx

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1、财务工作换位体验心得体会（精选7篇）_换位体验心得体会第1篇：换位体验心得体会 换位体验心得体会 4月17日早上4:30我的闹钟响了，我心里嘀咕着起床洗漱，走出家门。这是我工作后第一次起床这么早。说实话，从接到“今天我是环卫工体验活动”的通知后我一直在心里抱怨，这种形式的东西，于事情、于我们自己都没多大意义，我这样想着。抱怨归抱怨，还是要服从安排。 来到指定的集合地点，离通知的时间还有10来分钟，但是已经有很多人到了，在昏黄的路灯下，环卫所的罗所长正在带领工作人员分发工具，我凑近一看，他拿的那张名单上已经划了不少勾勾，原来已经几个组“开工”了。“看来他们是来真的了”，我在心里感叹着。 领取了工

2、具，穿上环卫服，跟着我们的师傅何阿姨来到指定路段，“你们在前面扫，我在后面铲”何阿姨吩咐道。我们四个年轻人挥动着长扫把开始了清扫工作。 时间在劳动中过得很快，天空完全亮了的时候我们的工作也完成了一大半，路面清扫基本完成，剩下的就是清理阴沟里面的垃圾。我们两人一组，一人拿火钳，一人找了个从垃圾箱里找来的口袋，一组负责一边的阴沟。前两天刚下过雨，阴沟里面很潮湿，这里面的垃圾都粘在地上，非常不好清理。加上有些小店乱排废水，“烟客”随手一扔的习惯，有些宵夜后喝醉的人的呕吐物，整个阴沟的清理不仅困难很大，还很恶心。忍受着臭味和恶心，嘀咕着指责乱丢乱排的“恶行”，我们半开玩笑半认真的对一起清扫的男同事说“

3、以后见你们乱丢烟头了就要求罚你们扫一次大街”。 快七点的时候，我们顺利的完工，天公算作美，等我们收拾好后开始淅淅沥沥的下起雨来。 和何阿姨一起走进最近的早餐店，这时候我们才有时间做真正意义上的交谈。在交谈中得知她们早上4点多起床开始清扫，扫完后也就7点多了，吃完早点后并不能休息，而是继续在自己的责任路段一遍遍来回清理新产生的垃圾，一直到下午来人换班。 “环卫工作真的很辛苦！”听完何阿姨的话，我们都这样感叹。“以后真的不乱扔垃圾了，太难清扫了。”“有必要让社会其他人员也这样体验一次，他别是有必要让被抓住的那些乱丢乱扔的人体验一下。”我们发自内心的这样感慨。 感人心者，莫先乎情。我们常把环卫工人比

4、作“城市美容师”，可面对真正的环卫工人，面对她们的真实境遇和默默承受的身体与精神的双重压力，这样的美丽词汇对她们来说不仅是奢侈，更是揶揄。在她们面前再漂亮的形容词都显得轻浮与无关痛痒，而对她们人格与劳作的尊重与呵护，在我们无论是驱车或徒步过程中路遇她们时，能给以一个深切而由衷的注目礼，或者在下雨天经过她们身旁时能减一下车速，在日常生活中少乱扔一次垃圾，看到乱泼乱倒乱丢等不文明现象大胆地批评一次，也许更切实际、更具意义。 第2篇：换位体验心得体会 换位体验心得体会 换位体验心得体会一：换位体验心得体会 4月17日早上4:30我的闹钟响了，我心里嘀咕着起床洗漱，走出家门。这是我工作后第一次起床这么

5、早。说实话，从接到“今天我是环卫工体验活动”的通知后我一直在心里抱怨，这种形式的东西，于事情、于我们自己都没多大意义，我这样想着。抱怨归抱怨，还是要服从安排。 来到指定的集合地点，离通知的时间还有10来分钟，但是已经有很多人到了，在昏黄的路灯下，环卫所的罗所长正在带领工作人员分发工具，我凑近一看，他拿的那张名单上已经划了不少勾勾，原来已经几个组“开工”了。“看来他们是来真的了”，我在心里感叹着。 领取了工具，穿上环卫服，跟着我们的师傅何阿姨来到指定路段，“你们在前面扫，我在后面铲”何阿姨吩咐道。我们四个年轻人挥动着长扫把开始了清扫工作。 时间在劳动中过得很快，天空完全亮了的时候我们的工作也完成

6、了一大半，路面清扫基本完成，剩下的就是清理阴沟里面的垃圾。我们两人一组，一人拿火钳，一人找了个从垃圾箱里找来的口袋，一组负责一边的阴沟。前两天刚下过雨，阴沟里面很潮湿，这里面的垃圾都粘在地上，非常不好清理。加上有些小店乱排废水，“烟客”随手一扔的习惯，有些宵夜后喝醉的人的呕吐物，整个阴沟的清理不仅困难很大，还很恶心。忍受着臭味和恶心，嘀咕着指责乱丢乱排的“恶行”，我们半开玩笑半认真的对一起清扫的男同事说“以后见你们乱丢烟头了就要求罚你们扫一次大街”。 快七点的时候，我们顺利的完工，天公算作美，等我们收拾好后开始淅淅沥沥的下起雨来。 和何阿姨一起走进最近的早餐店，这时候我们才有时间做真正意义上的

7、交谈。在交谈中得知她们早上4点多起床开始清扫，扫完后也就7点多了，吃完早点后并不能休息，而是继续在自己的责任路段一遍遍来回清理新产生的垃圾，一直到下午来人换班。 “环卫工作真的很辛苦！”听完何阿姨的话，我们都这样感叹。“以后真的不乱扔垃圾了，太难清扫了。”“有必要让社会其他人员也这样体验一次，他别是有必要让被抓住的那些乱丢乱扔的人体验一下。”我们发自内心的这样感慨。 感人心者，莫先乎情。我们常把环卫工人比作“城市美容师”，可面对真正的环卫工人，面对她们的真实境遇和默默承受的身体与精神的双重压力，这样的美丽词汇对她们来说不仅是奢侈，更是揶揄。在她们面前再漂亮的形容词都显得轻浮与无关痛痒，而对她们

8、人格与劳作的尊重与呵护，在我们无论是驱车或徒步过程中路遇她们时，能给以一个深切而由衷的注目礼，或者在下雨天经过她们身旁时能减一下车速，在日常生活中少乱扔一次垃圾，看到乱泼乱倒乱丢等不文明现象大胆地批评一次，也许更切实际、更具意义。 换位体验心得体会二：换位体验心得体会（1237字） 一是提高了认识。经济局局长曾珠认为，换位实践是一种了解群众疾苦，改造世界观的好形式。产业局张光明认为，机关工作人员尤其是一名党员，应牢固树立服务意识，而不是纯粹的管理者，企业、广大群众不是来求我们办事，而是来接受我们的服务。机关工作人员、党员同志应高效率开展工作。工作人员态度好，但办事拖拉仍然得不到企业和群众认可。

9、经济局胡美琴认为，通过换位思考，能密切党群关系，进一步产生解决问题的冲动与勇气，把对群众的深厚感情体现到关心群众疾苦，为群众办实事上，那么，在实际工作中就不会有难以做到的问题。 二是增进了感情。有党员同志比较了作为办事员“受车马颠簸、日晒雨淋”与机关工作人员“优越的办公条件”的差异，更加贴近了与办事员的距离。有党员深刻感受到战斗在开发建设一线的工作部门的压力和辛苦，由此更加尊重他们。一位基层工作人员认为，高新区管委会机关党员能深入基层，认真做基层人员的事情，勇于面对实际困难和问题，增进了与基层的联系和感情。有基层干部称赞：“高新区以实实在在的行动开展先进性教育活动，给我们基层树立了好榜样，充分

10、体现了高新区党工委求真务实的精神”。 三是找到了差距。不少党员同志通过换位体验后，找到了自己在工作中的差距。针对以前建设局与渝高公司在工作联系上不够协调，建设局局长郝国义通过换位体验活动后，深有感触：渝高公司在报建手续办理过程中存在程序不到位、手续不连续的情况，导致企业的需求与管理部门的要求参在矛盾;我们管理部门自身也要进一步增强服务意识，急企业之所急，想企业之所想，主动为企业出主意想办法，进一步提高办事效率，在行政许可的时限范围内尽可能提前办结。机关很多-党员通过换位体验活动后进行了自我批评，以前在有些群众急需要解决的问题上，怕承担责任，互相推诿，迟迟不能解决。以后要以“当官不为民做主，不如

11、回家卖红薯”来激励自己大胆地解决力所能及的群众问题。 四是转变了作风。现在，有群众来办事时，许多-党员同志自觉打招呼，有礼貌的送上一杯水，耐心的做解释。财政局副局长裴家勇说：“我真正体会到为群众办事无小事，为人民服务有时候就是一张笑脸迎人，一把椅子让座，一杯水暖心。为人民服务贵在感情，难在坚持，重在落实。”产业局邬浩对前来办事的企业人员尽量不说“不”。他说：“在坚持原则的前提下，少说不，多提建议，多动脑筋为企业想办法，真正解决企业实际困难。”还有的窗口服务单位，增印了办事流程、办事须知发放给群众，增设了咨询台，让群众更清楚注意事项，办事更方便。 五是提出了建议。机关党员对如何开展好今后的工作提

12、出了建议，经过梳理，涉及劳动、教育等六个方面共18条建议。比如，建议成立高新区劳动监察大队，保证国家法律法规的落实，维护用人单位和职工的合法权益，减少劳动纠纷，维护社会稳定。一些建议已引起党工委领导的高度重视，比如根据实际情况制定了一些有关征地拆迁政策，要力求将未开发的农民都作为就业培训对象，让他们不会因开发而减少收入，尽可能让农民由被动开发变为主动支持。 换位体验心得体会三：换位体验心得体会 （769字） 由于工作的性质，我没有像其他老师一样，换位当学生，我是家长，我是小朋友，我以双重的角色在大一班、大二班班听课一天，从早操、吃饭到上课、睡觉，再到离园。一天的活动很杂乱，楼上楼下的跟着小老师

13、们跑，厕所洗手间的穿梭，让我感觉到，幼儿园的一日常规比上课重要不知道要多少倍， 一个班级的常规好不好，直接关系到幼儿的成长和教师组织一日活动的质量，如果常规没有建立好，幼儿无法形成良好的习惯，在教学中教师要分散精力去维持各种环节活动的秩序而影响活动的质量；相反，一个班级常规好，能给孩子一个井然有序的学习、生活环境，让孩子在这个环境中不断的进步，同时也有利于老师开展教学活动。 让我感动的是，我们的保教人员不仅要传授孩子们知识，还要给他们喂饭、穿衣，还要照顾他们入厕、盥洗，工作比较琐碎也非常辛苦。对待幼儿付出自己的真爱，从一点一滴的小事做起，时刻关注幼儿、鼓励幼儿，爱幼儿真的就象爱自己家的孩子，使

14、幼儿觉得幼儿园象家一样，老师象妈妈一样，愿意高高兴兴的来到幼儿园，快快乐乐离开幼儿园。接待家长工作中，她们热情大方，及时和家长沟通，耐心回答家长提出每一个问题，让家长了解幼儿在园的学习、生活情况，解决家长的后顾之忧，使他们安心的工作。用我们真情的服务换来家长满意的笑容和社会的认可。 如果我是小朋友，最烦恼的不是坐在教室上课，而是无休止的站队，幼儿园由于空间有限，上厕所要排队，洗手要排队，下楼活动要排队，几乎没有个人自由活动的时间。所有活动都在老师掌控之中，只要一切活动听指挥就OK。 总之,“走进课堂”活动，让我们更深刻的反思自己。做任何事都要讲究方法和策略，注意工作创新,同时还应尽量做到：对教

15、师的工作多一点理解,少给一点苛责；对教师多一点目标引领,少一点具体指责；在制定学校发展规划时多讲一点长期效应,少讲一点盲目跟风,这才能使走进教师课堂更加有效。 换位体验心得体会四：换位体验活动心得（1792字） 为更好地将党的群众路线引向深入，让基层职工更好地熟悉机关工作方式，为机关工作提出意见和建议，根据党的群众路线教育活动的安排，省水文局于8月5日9日组织开展了测站职工到省局机关“换位体验实践”活动。我作为永州局基层测站代表，有幸参加了这次体验，收获颇丰，现将这次体验活动情况和感受报告如下： 一、整体感受 这次体验活动一共有八名来自全省各基层测站的同志参加。换位体验活动是省局党组开展党的群

16、众路线教育活动的一个部分。从这次体验活动当中，给我的整体感受是省局党组对开展好这次活动重视和坚决态度，行动迅速，措施有力，省局机关的同志们，工作作风严谨，工作思路清晰，求真务实，有良好的工作氛围。这次活动，让我们基层测站职工进一步了解了省局机关的工作方式、工作流程等，为我们今后的工作提供了新思路，指明了新方向。 中国共产党是一个靠群众工作起家的党，是一个把服务群众作为自己的宗旨、在扎实的群众工作中获得群众支持并不断发展进步的党。这次换位体验活动，让基层测站职工充分接近机关工作，体验机关工作，在体验中为机关工作提出意见和建议，是充分发扬我党群众路线的实践。 二、换位体验部门工作现状情况及体会 我

17、这次体验的部门是人事教育处。在没有参加这次活动之前，人事教育工作在我的脑海中应该是一个比较清闲的工作，无非就是人事招考招聘、人事调配，职工教育等，在我的理解当中这些工作应该是非常简单容易的。通过这次体验活动我发现其实不然。在体验活动中，人教处处长唐丰华同志为我们简单介绍了人教处的一些工作，让我对人事教育工作有了一个大致的了解。人事教育工作不仅是人才招考招聘、人事调配，职工教育那么简单，还包括机构编制、干部、人事劳资、安全生产、劳动保护、社会保险工作：包括职称评定、考核及人事档案的管理；包括职工继续教育、专业技术培训、工人技术等级考核及水文职业技能鉴定工作的组织与管理等一系列工作，具体实施起来就

18、更为复杂了。总的来说，主要是为干部职工服务的工作。 在这次体验活动当中，我感受到人教处的同志工作能力非常强，办事效率非常高，深刻体会到人事工作的复杂。在工作开展中不仅是坐在办公室工作，不仅是一台电脑一杯茶，还得“走出去”，与相关部门衔接沟通等。这些工作看起来简单，但做起来并不是那么容易。在活动期间，我随同人事处的同志两次去了人社厅、组织部、编办、公务员局等单位、部门办理干部职工调任、绩效工资审批等有关手续并咨询相关政策等。在和相关部门的沟通过程中，话该怎么说，咨询的问题该怎么问，都是值得思考的。在办理有关手续的时候，我发现人教处的两位同志非常熟练，资料审核时，对于工作人员的询问，有问必答，回答

19、非常准确、恰当，所以手续办理得非常顺畅。从这些事情当中，我可以感受得到两位同志来办理手续之前是做了大量的工作的，做足了准备，才会了然于心，面对询问才能应答如流，办理业务才能如此顺畅。有句古话说得好：“磨刀不误砍柴工”，如果在我们平常的工作中，做事情都能有充分的准备，那么工作效率必定会大大提高。 这次体验活动，我主要还整理了各市州局上报的有关人事、劳动工资等方面的一些资料。在整理资料的时候我发现，有的资料不符合规范、有的资料不全等，这些都需要我们人教部门的同事来处理。尤其是对于那些资料不合规范的，处理起来会更加麻烦。整理好了之后还得排好顺序，按要求归档等。这些工作看似简单，但是很费时间，有的问题

20、处理起来也会比较复杂。在日常工作中，我们人教部门的同事会经常遇到这些问题并要一一解决。这些事情比较琐碎，但是在体验活动的这几天里，我发现他们并没有任何抱怨，兢兢业业为职工服务。在有职工来访咨询时，他们礼仪周到、耐心解释，有良好的职业素养和服务意识。 三、“换位体验”的思考和建议 从这次参与“换位体验”实践活动中，我深刻认识到到省局党组提出“换位体验”活动的重大意义，这次活动开展得非常必要，也非常成功。“换位体验”让基层测站职工进一步了解机关工作，学会用不同视角谋划工作思路；学会换位思考，理解机关工作的不易。对于增进干部群众互信，增进了解，形成干部职工合力具有重大的促进意义，能够进一步挖掘和凝聚

21、水文发展的正能量。此外，对于这次活动我建议形成“换位体验”活动长效机制，将“换位体验”活动持续开展下去。这样有意义的活动还可以让更多的测站职工参与进来，增进互信、增进了解，相互交流与学习，努力开创水文发展新局面。 第3篇：换位体验心得 参加“换位体验”实践活动的体会 为更好地将党的群众路线引向深入，让基层职工更好地熟悉机关工作方式，为机关工作提出意见和建议，根据党的群众路线教育活动的安排，县局于2017年组织开展了“换位体验”实践活动。能够有幸参加了这次体验，我收获颇丰，现将这次体验活动情况和感受报告如下： 一、整体感受 这次体验活动是由我到基层服务窗口，开展值一天班、当一天办事员（办证人员）

22、活动，并作为窗口服务人员解答疑问、受理申请。这次活动，让我进一步了解了县安监局行政审批工作方式、工作流程等，为我们今后的工作提供了新思路，指明了新方向。 中国共产党是一个靠群众工作起家的党，是一个把服务群众作为自己的宗旨、在扎实的群众工作中获得群众支持并不断发展进步的党。这次换位体验活动，让我充分接近基层工作，体验基层工作，在体验中为机关工作提出意见和建议，是充分发扬我党群众路线的实践。 二、换位体验部门工作现状情况及体会 在这次体验活动当中，我感受到做基层行政审批工作的同志工作能力非常强，办事效率非常高，深刻体会到服务窗口工作的难度。在工作开展中不仅是坐在办公室工作，不仅是一台电脑一杯茶，还

23、得懂得业务与沟通，以及相关部门的衔接沟通等。这些工作看起来简单，但做起来并不是那么容易。有句古话说得好：“磨刀不误砍柴工”，如果在我们平常的工作中，做事情都能有充分的准备，那么工作效率必定会大大提高。 三、“换位体验”的思考和建议 从这次参与“换位体验”实践活动中，我深刻认识到到“换位体验”活动的重大意义，这次活动开展得非常必要，也非常成功。“换位体验”让领导干部进一步了解基层工作，学会用不同视角谋划工作思路；学会换位思考，理解机关工作的不易。对于增进干部群众互信，增进了解，形成干部职工合力具有重大的促进意义，能够进一步挖掘和凝聚机关发展的正能量。这样有意义的活动还可以让更多的领导干部参与进来

24、，增进互信、增进了解，相互交流与学习，努力开创安监发展新局面。 参加“换位体验”实践活动的体会 一是提高了认识。换位实践是一种了解群众疾苦，改造世界观的好形式。机关工作人员尤其是一名党员，应牢固树立服务意识，而不是纯粹的管理者，企业、广大群众不是来求我们办事，而是来接受我们的服务。机关工作人员、党员同志应高效率开展工作。工作人员态度好，但办事拖拉仍然得不到企业和群众认可。经济局胡美琴认为，通过换位思考，能密切党群关系，进一步产生解决问题的冲动与勇气，把对群众的深厚感情体现到关心群众疾苦，为群众办实事上，那么，在实际工作中就不会有难以做到的问题。 二是增进了感情。有党员同志比较了作为办事员“受车

25、马颠簸、日晒雨淋”与机关工作人员“优越的办公条件”的差异，更加贴近了与办事员的距离。有党员深刻感受到战斗在开发建设一线的工作部门的压力和辛苦，由此更加尊重他们。此次工作中，我加入分局的基层一线，深刻体会到了基层执法力量的薄弱与不易。 三是找到了差距。不少党员同志通过换位体验后，找到了自己在工作中的差距。我们管理部门自身也要进一步增强服务意识，急企业之所急，想企业之所想，主动为企业出主意想办法，进一步提高办事效率。机关很多党员通过换位体验活动后进行了自我批评，以前在有些群众急需要解决的问题上，怕承担责任，互相推诿，迟迟不能解决。以后要以“当官不为民做主，不如回家卖红薯”来激励自己大胆地解决力所能

26、及的群众问题。 四是转变了作风。现在我真正体会到为群众办事无小事，为人民服务有时候就是一张笑脸迎人，一把椅子让座，一杯水暖心。为人民服务贵在感情，难在坚持，重在落实。在坚持原则的前提下，少说不，多提建议，多动脑筋为企业想办法，真正解决企业实际困难。 通过这次“换位思考、换岗体验”活动，我体验到了基层人员、群众在工作和生活中的酸甜苦辣，查找出了自己平常工作中存在的问题和不足，增强了党员意识、服务意识、职责意识、创新意识，为党员在分析评议阶段找准突出问题、正确开展批评与自我批评、坚持边议边改、提高党性修养奠定了坚实的基础。 参加“换位体验”实践活动的体会 县局于2017年组织开展了“换位体验”实践

27、活动。能够有幸参加了这次体验，我获益匪浅，现将这次体验活动情况和感受报告如下： 通过这次的体验，我对群众的工作生活情况有了更多的了解，当真正身处他们的岗位、和生活中，才切身体会到了他们的辛苦，跟他们相比，我们确实优越许多。虽然目前公务员有些也很辛苦，需要付出很多，尤其是工作在乡镇基层，特别是与其他高收入行业相比我们还存在着不小的差距，但我认识到，人生的价值不在于所取，而在于能力和奉献，如果我们一味地比待遇，我们的心态就会失衡，失去了人生的意义。本次做服务指导的体验虽说平凡，但却令我沉思，我们应该如何把握自己，做好工作呢？乘客那些难与入耳的话，并不是他们文化不高或对我们的工作有成见，最主要的就是

28、我们与群众之间的交流越来越少，双方的距离越拉越大了，对他们所想，所需我们知道的还是少啊！我更深刻体会到在今后的工作中应该多换位思考，多一些理解，我相互勉励、相互促进，只有这样才能最大限度促进社会和谐。通过这次角色换位，使我进一步增进了与群众之间的了解，加深了感情。今后，我要在工作中，少报怨，多实干，不断学习，提高素质，同时，切实转变观念，加强服务意识。 实践活动不走过场。 第4篇：城管执法换位体验心得体会 城管执法换位体验心得体会 只有深入群众，才能了解群众所需，才能将全心全意为人民服务的宗旨落到实处；只有亲身经历，才能体会基层执法的辛苦，才能从基层实际出发思考改进工作的办法举措。按照我办党的

29、群众路线教育实践活动实施方案的部署安排，我们于6月4日到文东城管执法中队开展换位体验活动，亲身感受执法队员工作的辛苦，零距离接触群众、服务群众，征求对编办工作作风和基层执法队伍机构编制管理的意见建议，从基层执法队员面临的困难矛盾和人民群众的切实需要中反思自身工作存在的差距与不足，通过换位体验，作为年轻党员，我受益匪浅。 首先是对城管执法工作有了更直接更深入的认识。以前都是通过媒体来了解这支队伍的且大多都是不好的报道，如今深入他们之中，以一个城管执法者的身份来看待他们和他们的工作确实得到了很多不同的体会。城管执法工作人员绝非很多人说的“强盗”、“流氓”。他们大多接受过良好的教育和职业培训，只想做

30、好自己的本职工作。他们深知自己是国家执法人员，代表着政府，是纳税人养着他们，城管是他们的职业，这就要求他们必须对得起政府，对得起纳税人，对得起自己的职业，必须做好自己的本职工作，依法执法，违法必究。但同时他们也深知他们工作的特殊性，工作在社会的最基层，直面矛盾，如果处处和这矛盾对抗于己于人都 不好，所以他们懂得变通，懂得在法律法规允许的情况下灵活机动，以理服人，尽量不让矛盾激化。在当今社会，只有亲身经历，才能体会他们工作的辛苦。 二是对基层矛盾和处理群众事务有了进一步的了解。我们经常在各级政府报告和对外讲话中听到诸如“停车难”、“看病难，看病贵”等基层社会问题。以前也只是听听，知道有这些矛盾，

31、但不真是接触这些矛盾是很难真正体会到这些矛盾的存在尤其是它们给百姓的日常生活带来的影响。城管部门就是要直接面对这些矛盾。处理群众问题绝对是一件超高难度超大挑战的工作，因为群众通常是构成复杂，性格各异，利益关系复杂的群体，要处理得恰到好处，基本做到平均利益，让每一方都满意，这不仅需要技术更需要艺术。在本次实践中，我也初步体会到了处理群众问题的难处，这也只有在政府部门尤其是执法部门才能体会到的。换位体验中，不仅让我了解了群众的特点和群众性的矛盾，也让我学到了处理甚至是解决群众性问题和矛盾的方法和技巧，城管执法队员们都是与群众打交道的老手，有较丰富的经验，从他们那儿也能学到很多。处理群众问题一个基础

32、就是要放得开，肯说话，会说话，这也是一门艺术，对于一直在机关工作的我来说还有一定难度，还学要好好学习锻炼。 三是学会了换位思考。只有真正了解了群众的真实状况，进行换位思考，才知道很多时候不是群众蛮不讲理，而是我 们工作不到位。我们需要站在群众的立场上体会群众的具体困难。群众顶着烈日或是冒着严寒在马路边上摆摊谋生，绝大多数都是遇到了具体困难，或因灾因病导致返贫积贫，或是下岗找不到工作，或是孩子上学家庭负担较重，日子过不下去。因此，做群众工作，首先需要站在群众的立场上体会了解群众的这些具体困难问题。有了这样的换位思考，才能对群众上心，对群众的现实问题情况上心，才能真正想群众所想，急群众所急，把群众

33、工作做到群众心坎上，获得群众的真心拥护和赞誉。如果没有换位思考，例行公事地对待群众，只会把群众工作当成负担，把群众的事看成累赘，也只能把群众工作完成得勉勉强强，敷衍了事。只有带着感情做群众工作，才不会激发矛盾，才能相互体谅，彼此理解。 四是增进与基层执法队伍的感情。换位过程中，我们深入服务窗口、管片区执法点，亲身经历基层执法工作人员服务群众、进行监管执法的工作细节。通过比较城管执法队员“受车马颠簸、日晒雨淋”与机关工作人员“优越的办公条件”的差异，更加贴近了与基层执法队伍的距离。我深刻感受到战斗在城市管理一线的工作部门的压力和辛苦，由此更加尊重他们。这样的换位体验活动，拉近我们彼此之间的距离、

34、增进相互之间的理解。 五是找到了差距，强化了作风建设。通过换位体验，深入基层执法队伍工作实际，找到了自己在工作中的差距。自 己虽然年轻，但是在机关待的久了，与群众接触也少之又少，逐渐养成了一些坏习惯，工作懒散拖拉，放松了对自己的标准要求，工作贪图安逸，不思进取。通过这次换位体验活动，我进行了深刻的自我批评，换位过程中城管执法中队的同志们在服务区域发展、争创卫生城市等重点工作中体现出为民务实的奉献精神、勇于担当的大局意识使我深有感触。结合群众路线教育实践活动，对照党章要求和身边先进典型，深刻反思自己的不足，坚持问题导向，按照群众路线教育实践活动相关要求，积极投身到机关“慵懒散”专项专项整治活动中

35、去，加强自身要求，切实转变工作作风。 第5篇：黄旭波换位体验行心得体会 树“大医精诚”解民疾 努力实践党的群众路线教育“换位体验行”体会 郑明建 近日来，我院按照局党委群众路线教育实践活动“换位体验行”的要求，深入开展“换位就医体验”活动,着力解决在医院管理、服务态度、就诊流程、技术水平等方面存在的问题,进一步改善医患关系。我院按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的要求，结合各科室工作实际，组织开展了“换位就医体验行”活动，强化服务质量、改善医患关系。 作为一名院长，脱下身上的白大褂，亲身经历了看病就诊流程，切身感受到医疗服务中存在的“看病难、看病贵、服务差”等突出问题，并采取了有力措施加强

36、了整改。 通过这次换位体验，深刻体会到在今后的工作中应该多换位思考，自己觉得存在以下几个方面的问题： 一、群众观念淡薄，群众感情不深，虽然在用心想事、用心谋事、用心干事，但落实惠民行动和服务基层、服务群众活动方面还做得不够多、不够细、不够更深入。 二、工作干劲不足，缺乏超前意识，服务群众还没有完全到位，工作缺乏预见性和主动性，对一些可能出现的问题，不能积极搜集各种信息，及时组织研究，提早做准备，一旦出现问题，不能迅速、准确地加以改进。 通过这一个多月的群众路线教育，对照问题产生的思想根源，进行了深入的思考。在今后的工作和学习中，将从以下几个方面进行努力： 一、抓班子，带队伍，积极履行院长职责。

37、 1、勇挑责任重担，发扬民主风格通过这次学教活动，深知自己身上担子的重量，想把医院搞好，院长必须要当好班长，抓好班子建设，带好队伍，要不断的学习提高自身修养和管理水平，在管理岗位上，要大力发扬团结民主作风，积极承担班子主要负责人的作用，经常与班子成员沟通、交流意见，凡涉及全院重大问题的决策，要能广泛征求各方面的意见，发挥集体智慧优势，提高决策的民主化、科学化，自觉维护班子的团结和威信。在今后工作中积极支持和鼓励分管领导管理好所分管的工作，做到大事讲原则，小事讲风格，与班子成员之间推心置腹、坦诚相见。 2、抓医疗、服务质量，提高服务水平。自担任院长、支部书记以来，通过以院支部为堡垒，党员为桥梁，

38、带领全院职工深入开展 “党的群众路线教育”“争当焦裕禄好医者、好党员”专题活动，提高了全院职工的政治思想素质，树立了正确的人生观、价值观、忠于职守爱岗敬业的思想，加强了职工的凝聚力和向心力。我院采取对专业技术人员“送出去”“请进来”等多种措施，使单位的医疗服务水平得到质 的提升。 二、扎实工作，转变作风，有力的推动我院工作顺利进行。深入与全院职工和群众座谈，针对医院内部存在的问题，摸排到位，做到底数清、思路明，为医院的医疗改革顺利打下坚实的基础。以群众满意不满意、高兴不高兴、支持不支持为标准，进一步转变工作作风、工作方法、工作态度，全方位搭建服务平台，推行依法行政、高效行政、服务行政、透明行政

39、和廉洁行政。 三、深入一线，强化指导，不断提高医院服务能力我院属于一级甲等医院，始终把为人民群众提供优质服务放在本院内涵建设的第一位，把患者满意作为衡量本院工作的第一标准。坚持“一切以群众健康为中心”的服务宗旨。带领全院职工稳步实施医药卫生体制改革及医疗卫生各项方针、政策，结合我院发展实际，理清思路，明确目标，强化管理公共卫生服务积极落实国家基本药物目录制度，积极开展新型农村合作医疗和村卫生室规范化建设。 四、加强绩效考核管理，构建长效机制 不断提高竞争实力，提升卫生院形象，扎实地推动卫生院物质文明、精神文明协调发展，并通过有效开展党的群众路线教育实践“换位体验行”活动全面加强内部管理和人才培

40、养，促进我院持续、健康、协调发展。 通过此次换位体验活动，我院医护人员充分认识到，服务窗口是病人来院就医的一面镜子，能够折射出医院的服务理念、服务水平和整体形象。在今后的工作中，我将以深入开展党的群众路线教育活动为契机，让患者满意的工作更加细化、深化，落实到患者就诊的每一个流程真正做到医疗服务让群众满意。 第6篇：换位思考心得体会 换位思考心得体会 按照公司党委的安排，在干部和党员当中开展换位思考活动。我认为，换位思考是一种低调的作风，是一种积极的心态，是站在对方的立场上体验和思考问题，从而与对方在情感上得到沟通，为增进理解奠定基础。它即是一种理解，也是一种关爱，更是人与人之间互相理解和信任。

41、只有换位思考，才能沟通上下级的联系，理顺关系，凝聚人心，确保各项工作任务不折不扣的贯彻执行。 当前在干群关系中存在很多问题，有些党员干部宗旨意识不强、群众观念淡薄，不依靠、不相信群众，甚至脱离群众；群众立场不坚定，甚至见利忘义，以权谋私；做群众工作方法简单粗暴，惯于发号施令，形式主义、官僚主义严重；部分党员干部自我定位不准，和人民群众的位置关系错位。或作风漂浮，看似贴近群众，实则形同陌路，形成“油水关系”；或投机取巧，有利则投身基层，无利则远离群众，形成“蛙水关系”；甚至完全变质，视基层如畏途，视群众如雠仇，和人民群众关系恶化，势同水火，形成“水火关系”。同时，部分党员干部受自身修养所限，做群

42、众工作的能力严重不足。不会解决矛盾、不善于解决矛盾，甚至不愿意解决矛盾，一味地推诿、逃避，激化干群关系。 作为一名党员干部，要真正开展好群众路线教育实践活动，必须抱着一种亲身参与、亲自实践、亲自调查态度去实施。这其中，较为重要的一种途径便是领导干部要与广大人民群众进行换位思考，即站在群众的角度看问题、站在群众的角度思考问题、站在群众的角度解决问题。因此，在工作中对于领导的安排部署要换位思考，这样有利于客观解决事情，让我们从更高更广阔的角度处理问题；对于与同事的接触，换位思考有利于改善人际关系，许多不被理解和接受的事情，当自己设身处地的去思考，许多困惑就会豁然开朗，许多难题会迎刃而解；对于家人与

43、朋友的不理解，换位思考有利于养成积极客观的心态，当对他们的行为不解，内心不平衡时，问问自己，换自己在对方的立场该如何去做？每当得意、成功和快乐时，我们不能得意忘形，需要不断的鼓舞自己变的更加优秀；每当失意、挫折和伤痛时，我们应进行换位思考，以一颗宽容的心去理解他人，关心他人，只有换位了，才是真正的思考，用发自内心的热情感染他们，让我们自己以及身边每个人的内心都要强大起来，从而为家庭的和谐、社会的稳定和企业的发展贡献一份力量。 换位思考首先体现的是情感问题。心中想的是群众，把群众当亲人，方能进行换位思考。认识足、情感深，查找问题、解决问题才能深刻到位。只有建立起了爱民、亲民、为民、利民的思想意识

44、后，在今后的工作开展上才能做到“一切出发点和落脚点”都放在广大人民群众上。其次换位思考要勇于倾听群众的心声、民声甚至骂声，领导干部才能求得真情、实情、民情。在与群众交流过程中，既要调查了解群众所思、所盼、所议、所想，又要能分析群众所思、所盼、所议、所想之根源，以群众的思维来看待问题。要学会用群众的语言与群众交流，用群众的行为方式与群众打交道，放下自视“高尚”的意识和行为，与群众攀亲戚、交朋友，融入到群众中去。三是换位思考要落实在行动上。换位思考贵在掌握情况、摸清事实，重在解决问题、处理问题。在行动上换位思考就要求我们，群众急需解决的困难要马上去处理，群众所盼望的事要研究去办，群众利益诉求要协调

45、着去完成。做实事、解难题、出政策、促发展等等一切努力和工作，我们都要以群众得不得到利益、满不满意、认不认可为衡量依据。 此外，领导需要了解下级的技能、性格、特长、爱好、生活状况等基本情况。这是上级与下级相处的前提和基础。不了解下级的基本情况，就不能发挥他们的所长，体验他们的感受。此外，还要了解下级的生活需要、心理需要、发展需要等等需要。其次要尊重下属。下属和领导的地位是平等的。领导要学会尊重下属的风俗、尊重下属的隐私等等。要得到下级的拥护和支持，就必须尊重自己的下级，要与下级真诚相待。对下级在政治上要支持，工作中要配合，生活上要关心，让下级有安全感。三是对待下属要宽容。当下级有错误时，只要不是

46、原则性的，就应得理让人，给下级以改正的机会和空间。因此，为了确保决策不折不扣的贯彻落实，在认真领会领导精神和意图的基础上，重点是要处理好与下属的关系，站在下属的立场上想问题、办事情，以一颗宽容的心去理解下属，关心下属，只有换位了，才是真正的思考，用发自内心的热情感染他们，让自己以及身边每个人的心情愉悦，全身心地投入到工作中。 总之，换位思考是一种途径、一项措施，领导干部运用好、发挥好，那么在日常工作中就会起到事半功倍的效果，在本职岗位上取得更大的成绩。 第7篇：角色换位心得体会 角色换位心得体会 为生命护航，为健康加油。这是一个充满着奉献和付出的职业。它是用生命呵护着生命，显得无比的神圣和坚强

47、。她就是我们圣洁而美丽的白衣天使。 南丁格尔曾说过：“护士是没有翅膀的天使”，这让身为护士的我们感到尤为骄傲和自豪，在护理工作中，经常听到病人及家属亲切叫着：“护士，护士”，这时我们心中有着强烈的职业感和使命感，想着他（她）是我的病人，我一定要为他（她）负责，满足需求，提供最优质的服务，但繁杂的护理工作和生活的琐碎之事，总是迁扯着我们，往往病人来咨询一些事情的时候，我们总显得那么忙乱，可能没有耐心的为病人一一解答，从而造成了护患关系紧张，病人不像以前那样尊重我们，体谅我们。 认真思考，很多方面还是我们做护士的问题，“你对着一面镜子微笑，那么镜子会同时赠你一个微笑。”其实护患关系也是一样，你对病人好，病人也会深有体会，即使他不表现出来，但在你工作忙时，他不会催促你为他先做治疗，为一点小事和你大吵大闹，而是耐心体谅，支持你的工作，并和你交谈心事，视你为亲人。 这次岗前培训角色换位活动，就是让我们新上岗的护士去体验当病人家属的心情，并检验护士工作。在这次活动中，我在妇科护理了这样一位病人。这位大姐是一位普通的农村妇女，我首先向大姐介绍了我来做角色换位的目的，我说：“大姐，您好，我是荆门一医的新上岗护士，我今天来做一个活动，就是来当您的家属，了解您的需要，并来观察责任护士是否能对您提供优质的护理服务，您不介意吧！