《网店运营》综合练习试卷及答案共2套.docx

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1、网店运营综合练习试卷一一、单选题（分值：每题1分，共30分）1 .天猫所代表的电商模式是？A、B2BB、I2CC、B2CD、C2C.单选题（分值：1.5分）以卜不属开店前期的准备工作的是？A、分析产品市场需求B、优化商品详情页C、定位消费人群D、搜索同品类店铺销量排名靠前的商品.单选题（分值：1.5分）以下这些推广方式，哪种属于网店内容化营销推广渠道？A、微淘社区B、直通车C、钻展D、SEO4,单选题（分值：1.5分）充电宝一般会上架到淘宝的哪个类目下？A、办公设备/耗材/相关服务B、3c数码配件C、电脑硬件/显示器/电脑周边D、大家电.单选题（分值：1.5分）目前关于淘宝正确的说法有？A、目

2、前淘宝店铺分为企业店铺与个人店铺B、一个身份证可以开多个淘宝个人店铺C、可以用邮箱注册淘宝个人账户D、一个店铺可以有多个店铺名称.单选题（分值：1.5分）关于产品定价正确的说法是？A、一定要比市场价便宜B、可以将店铺内相关商品出做成套餐，进行组合定价C、取多家店铺竞品的价格平均值进行定价D、在商品进价的成本上增加20%作为利润.单选题（分值：1.5分）目前在淘宝开店不需要以下哪个步骤？A、开店考试B、淘宝开店个人身份认证C、支付宝账户绑定D、注册淘宝账号网店运营综合练习试卷（1）1-5 CBABA6-10 CACAD11-15 BDDAD16-20 CACCD21-25 BBBCA26-30

3、ADDBD多选题1- ABCABCD2- ABDABCD3- ACDABCD4- ABDABCD5- ACDACD6- ABDABCDEF7- ABCDACD8- ABCCD9- BDEABCD10- BDBCD判断题1-5 BAABA 6-10 ABABA11-15 BABAB网店运营综合练习试卷二一、判断题（每题1分，共20分）1、Barmer指的是网店页面的横幅广告，也是店铺风格最直观的展示位置，对于营造氛围起 着巨大的作用。（）A）正确B）错误2、设计分类导航区不但起到分流的作用，在设计时还要特别注意它的导流功能。A）正确B）错误3、卖家在搜索查询词和行业热搜词里面，查找流量比较大的词

4、，建立好词库并进行筛选， 把与品牌、人群、属性不相关和人气太低的词删除，删除完以后留下来的词就是我们要进 行组合的词。（）A）正确B）错误电商平台搜索引擎的下拉框是一种非常简便、快速的找词方法。（）A）正确B）错误4、 标题空格会不会影响到搜索结果，主要在于我们在空格的时候会不会引起分词混乱。（）A）正确B）错误对于爆款商品的标题，它己经有强大的人群标签，标题在其整个权重里的占比相对新 品来说会降低。A）正确B）错误5、 一个词是否是权重词，可以用搜索来检验，一般在同行中找到标题中打分最高的就是 权重词。A）正确B）错误8、在商品有多个核心的关键词时，最好把所有核心关键词都放在标题的开头位置。

5、A）正确B）错误9、标题属性词影响商品在搜索中的排序和点击率，一般当卖家在商品的标题中体现属性词 的时候，系统会认为这个标题比较正规，信息比较丰富，品质比较优秀。（）A）正确B）错误10、 宝贝标题在优化时必须根据宝贝每个阶段的不同属性进行设置，一般情况下，新品 期尽量避免大词竞争、爆款期找大词增强竞争力。（）A）正确B）错误11、在宝贝标题中成交的关键词就是有权重的，淘宝会给这类词加分，如果这类词被分成 两个词，那么同样的分数会分给两个词，若分成三个词，则分数将分给三个词以此类推。（）A）正确B）错误12、标题的空格会对搜索结果有影响。（）A）正确B）错误13、 京东的特快送是为客户提供同城

6、最快半小时达、跨城当日达的极速快递服务。（） A）正确B）错误14、 卖家加入7天无理由退换货服务承诺后，买家的退换货费用由卖家承担。（）A）正确B）错误15、基于电商平台的订单管理，其中交易关闭、待付款、退款中的订单、异常订单都归入 不正常订单。（）A）正确B）错误16、一个身份证只能创建一个淘宝店铺（）A）正确B）错误17、支付宝实名认证提交审核时，等待认证结果，淘宝会在48小时完成认证。（）A）正确B）错误18、国内主流平台是：速卖通和亚马逊（）A）正确B）错误19、代表国内主流电商平台的有淘宝、天猫、京东、拼多多等（）A）正确B）错误20、 .淘宝个人开店认证要求年满16周岁，提供居民

7、身份证（）A）正确B）错误二、单项选择题（每题1分，共40分）21、 下面哪个不属于亚马逊产品跟卖的优势？（）A）利润率高B）带来高曝光度和流量O获得快速的订单转化D）订单量暴增，稀释0DR中国最大的第三方品牌及零售平台是（）。A）天猫B）淘宝C）京东D）拼多多22、 一个身份证可以创建（）个淘宝店铺。A） 12B） 3424、单选题 自主申请入驻京东的商家，默认经营模式为（）。A） FBPSOPL0 LBPD） SOP25、 京东的店铺类型有（）。A)企业店、个人店、专卖店B)企业店、专卖店、专营店0旗舰店、专卖店、专营店D)旗舰店、个人店、专卖店26、 淘宝网的店铺类型有（）。A）个人店铺

8、和企业店铺B）旗舰店和专营店0个人店铺和专卖店铺D）企业店铺和旅舰店27、 旗舰店店铺入驻天猫平台保证金为（）。A） TM标1 （）万，R标5万TM标8万，R标4万B） TM标8万，R标2万TM标10万，R标3万28、 在视觉传达设计的各种元素中，最直观、最容易影响消费者心里的设计元素是（），视觉营销理论认为，它会直接影响消费者的心理.，进而影响他们的购买行为。A）字体B）色彩0关键词D）模特29、卖家想向消费者展示更多的东西，就需要做成一个流量的循环，这个循环不包括（）。A）单品页B）首页0商品页D）分类页30、 标准色彩的色值一般标注为（）两种模式，这样便于在商品包装、宣传品印刷等方面的应

9、用。A） RBG 和 CMKYRGB 和 CYMKB） RBG 和 CYMKRGB 和 CMYK31、 FAB法则中，B表示（）。A）产品属性B）优点或优势0客户利益与价值D）产品特点32、 淘宝平台主图视频时长不能超过（）。A） 60 秒120 秒0 180 秒D） 240 秒33、卖点的提炼方法有很多，可以从产品概念、市场地位、产品线、服务、价格等方面入手, 在我们最常用的FAB法则中，F、A、分别指的是（）34、自定义页作用包含提升消费者黏度、（）和降低店铺跳失率。A)属性、利益、优点B)利益、优点、属性0属性、优点、利益D)优点、属性、利益A）提升客单价B）提升店铺转化率O提高浏览量D

10、）增加趣味性，吸引消费者35、（）是品牌管理要素中最核心的部分。A）品牌价值B）品牌愿景0品牌故事D）品牌背书36、活动及流量人口页面的主题新颖独特，才吸引消费者的注意力与兴趣，依据（）不同, 活动及引流入口页呈现的诉求点也不同。A）活动性质B）活动力度0活动规模D）活动时间38、 品牌管理要素中最核心的部分是（），也是该品牌区别于同类竞争品牌的重要标忐, 是提升商品溢价空间的核心要素，可以让消费者认为值得购买。A）品牌背书B）品牌价值0品牌发展D）品牌愿景39、 下列属于引流入口页的是（）。A）被动访问入口B）自主访问入口0邀请访问入口D）间接访问入口40、品牌文化页面最常用的四大模块是：品

11、牌背书、品牌价值、品牌发展和（）。A）品牌历史B）品牌愿景0品牌活动D）品牌故事41、商品标题由关键词组成，关键词主要包括核心词、类目词、属性词以及长尾词四种类型。 其中核心词是指（）。A）商品名称B）商品类目0商品属性D）商品修饰词42、以下哪种行为属于“违规发布广告商品”？A）在商品标题中出现：招商、代理、批发等广告字样B）将购买过商品的用户信息，以各种形式公布或给到其他经营者0商家未在店铺中公示：物流配送说明、发送商品时间D）标题信息与图片或商品描述不符43、商品标题由关键词组成，在进行关键词选择的时候要甄别关键词的类型，下面属于营俏 关键词的是（）。A）大码女装B）修身收腰0包邮特价D

12、）平底皮鞋44、淘宝搜索调用的参数主要是标题，在淘宝首页类目中点进去看到的宝贝中，有的标题 并没有包含类目词，但同样被展示出来是因为（）有该类目词。A）宝贝属性B）店铺首页C）宝贝图片D）店铺 Banner45、以下不属于商品属性填写应注意事项的是（）。A）属性描述越详细越好，不要留空，有助于商品的排名展示B）属性词里面的用词不要反复填写0属性词里面一定要包含商品的主推关键词D）属性词的填写不一定要和标题描述一致46、淘宝活动包括淘宝平台活动和（）A）第三方活动B）店铺活动C）抢购活动D）天天特价在报名聚划算的时候，一般是原价的（）左右，如果成交价格过高会导致竞价无优势，而不能通过聚划算审核。

13、A） 1折3折0 5折8折47、 下列属于聚划算活动报名能否成功的影响因素的是（）。A）以下都是B）产品生命周期C）产品质量D）产品价格48、 前端页面的信息展示主要包括三个层面，一是商品卡片、二是商品详情、三是（）。A）活动信息B）领券入口C）购物车D）活动标识50、通过买家人传人的形式快速给店铺带来新流量，买家只有邀请其他买家帮忙才能领取的 店铺优惠券是（）。A）领取型优惠券B）定向发放型优惠券0聚人气优惠券D）秒抢优惠券51、菜鸟联盟是提升电商物流服务体验的组织，由阿里巴巴三大战略业务办款职业的菜鸟 网络牵头联合国内外主要物流合作伙伴组建，菜鸟是第（）方物流。A） 一B）二O三D）四52

14、、 淘宝七天无理由退换货规则，以（）起计算时间，满168小时为7天。A）具体签收时间B）签收日后的第二天零时0确认收货时间D）申请退换货时间53、 异常订单大致可以分为需要退货、需要换货和（）三种情况。A）系统异常B）买家拒收0银行诈骗D）下单未付款订单54、加入亚马逊FBA会有诸多好处，以下不属于加入FBA好处的是（）。A）提高商品的曝光度和竞争力B）有资格向消费者提供prime配送服务C）能够增加卖家获得buy box的几率D）能够使用特瞬送服务55、订单管理流程是从订单的创建到完成的整个流程，分为（）、订单确认、通知配货和发货四个阶段。A）记录订单B）分析订单0订单录入D）审核订单56、

15、在常见的Banner布局方式中，（）的布局方式结构稳定、平衡，商品展示与文案并重, 容易让浏览者产生视觉焦点，界面效果强烈且突出。A）三栏结构B）组合结构C）倾斜结构D）两栏结构57、关于内页，下列说法错误的是（）。A）店招、分类导航和Banner三个模块共同构成了首页的第一屏B）分类导航区构成内页的其余部分0 店铺推荐、店铺新品和热销商品构成首页的第二、三屏D）店招、导航和Banner三个模块共同构成了首页的第一屏58、 （）是顾客进入店铺首页中看到的最醒目的区域。A） BannerB）店标0 LogoD）商品推荐59、淘宝网的店铺类型有（）。A）个人店铺和企业店铺B）旗舰店和专营店0个人店

16、铺和专卖店铺D）企业店铺和旅舰店60、下列店铺中不属于速卖通平台店铺类型的是（）A）官方店B）专卖店C）专营店D）自营店三、多项选择题（每题1分，共40分）61、 商品选款即企业根据目前市场需求变化情况，确定市场需求商品基本的类目、风格、规格、型号等。商品款式划分主要有（）。A）引流款B）活动款C）利润款D）形象款62、 商品定价要考虑的因素有（）。A）商品成本因素B）市场竞争O商品款式划分D）活动因素63、 店铺商品的定价通常需要遵循以下哪几个原则（）。A）不亏本原则B）销量为王原则0高性价比原则D）超低价原则64、淘宝网的店铺类型有（）。A）个人店铺和企业店铺B）旗舰店和专营店0个人店铺和

17、专卖店铺D）企业店铺和旗舰店65、个人创业货源渠道主要包括线下进货和线上货源两种方式。其中，线下进货方式包括 （）等。A）批发市场进货B）厂家直接进货0网络平台进货D）网络代理货源66、 根据活动目的不同，活动款可以划分为（）。A）冲销量款、流量款、品牌款B）清库存款、冲销量款、品牌款0清库存款、当前款、培育款D）清库存款、利润款、形象款67、个人创业货源渠道主要包括线下进货和线上货源两种方式。其中，线上货源乂包括（） 两种。A）购进外贸产品或OEM产品B）网络平台进货C） ODMD）网络代理货源68、针对国内网络零售市场，京东提供了三类入驻平台，分别是（）。A） C2B拼团平台B）第三方零售

18、平台C）自营零售平台D）京喜拼购平台69、在亚马逊平台，未处理的订单又称挂单，出现挂单的原因主要有（）。A）银行问题B）物流问题0买家问题D）卖家问题70、 针对京东自营供应商的自营零售平台，店铺类型为（）。A）旗舰店B）专营店0专卖店D）京东自营店71、 针对拼购兼社交渠道“玩家”的惊喜平台，店铺类型有三种，分别是（）。A）旗舰店B）专营店O专卖店D）自营店72、 想要增加获得Buy Box的几率必须要做好以下几个方面（）。A）使用FBA发货B）发货时间在2-4天0提高客户满意度D）产品平均评价4星以上73、自主申请入驻京东的商家，默认经营模式为（）。A） FBPSOPLB） LBPSOP7

19、4、 淘宝网个人开店要求年满（）周岁。A） 1816B） 122075、 针对POP商家的第三方零售平台，店铺类型有（）。A）旗舰店B）专营店O专卖店D）自营店76、下列属于电子商务法对电商行业影响的是（）。A）填补了电子商务行业的法律空白B）肯定了电子商务行业市场经济的地位和作用O提供了电子商务行业制度保障和支持D）促进了电子商务行业的长远发展77、下列属于电子商务法对平台经营者影响的是（）。A）应制定合法、合理的平台交易规则B）应维护安全、健康的平台交易环境O 应明确自身的责任和义务D）应树立诚意经营的意识78、电子商务法于（）年1月1日起正式施行。A） 201620170 2018D）

20、201979、电子商务法对店铺经营者的影响是（）。A）应制定合法、合理的平台交易规则B）应维护安全、健康的平台交易环境0 应明确自身的责任和义务D）应维护平台经营环境81、电子商务法出台了相关规定，除了传统电商平台外，将（）等过往界定模糊的经 营行为纳入了电商经营领域。A）拼多多B）个人海外代购0微商D）海淘82、 以下关于Banner的排版布局说法正确的是（）。A）左文右图的布局方式结构稳重、平衡，商品展示与文案宣传并重.单选题（分值：1.5分）淘宝客盈利的方式是什么？A、通过分享商品折扣券与商品链接，任何买家通过链接到店铺完成购买后，就可得到由 卖家支付的佣金B、通过向卖家销售在视频网站投

21、放的广告位推荐赚取广告费C、通过向潜在用户推广链接。按推广所带来的流量计费，向卖家收取推广费D、通过向站内大数据筛选出的用户推广商品，按推送的人次计费，向卖家收取推广费.单选题（分值：1.5分）宝贝三要素是指哪三个？A、标题、图片、描述B、旺旺、支付宝、描述C、图片、支付宝、旺旺D、标题、旺旺、支付宝.单选题（分值：1.5分）当通过淘宝网卖家认证后，我们首先要做的就是A、定制服务B、活动报名C、促销管理D、发布商品.单选题（分值：1.5分）在发布商品时，下面哪个说法是正确的？A、为了争取多曝光，安全相同的商品，使用一口价形式多发布几次B、对于不同的商品，必须在商品的标题/描述/图片等方面体现商

22、品的不同C、同一件商品，不同颜色，不同尺码分开发布D、为了争取多曝光，完全相同的商品，使用一口价形式发布，再使用拍卖形式发布.单选题（分值：1.5分）对于以下发布的商品，哪些是不违反发布规则的？A、雪纺吊带衫，一口价1元，平邮100元B、雪纺吊带衫，一口价10元，宝贝描述里另外再写实际价格应该是100元C、雪纺吊带衫+赠品腰带发布一次，同一件商品再搭配其他赠品再发布一次D、雪纺吊带衫110元包邮.单选题（分值：1.5分）以下哪个选品渠道不适合天猫店使用A、阿里巴巴一件代发B、当地厂家合作代运营C、从义乌小商品市场进货D、自家地里种的农产品.单选题（分值：1.5分）支付宝成为买卖双方必须使用的方

23、便工具，而使用支付宝最好的方式就是用（）来付款。A、网银B、转账C、余额D、找人代付.单选题（分值：1.5分）B）三栏的构图方式更具层次感，服饰、鞋包类需要模特展示的商品适合使用三栏式结构0上下结构比较容易突出主题D）斜切结构的布局会让画面显得时尚且具有动感84常见的Banner布局方式通常包括（）。A）两栏结构B）上下结构0三栏结构D）组合结构85、店标的外形丰富，根据其内容从视觉上可以分为（）。A）纯文字LogoB）纯图形Logo0 图文结合LogoD）抽象型Logo86、Banner文案中的信息主要包括（），有些Banner还会添加商品卖点和促销等信息。A）主标题B）炫酷字体0副标题D）

24、附加内容87、商品图片设计原则包括（）。A）投射效应B）风格统一C）简洁原则D）最简原则88、详情页模块的排序是对前期产品分析、定位、核心卖点、产品信息、品牌信息、服务 体系、好评、卖家秀等信息分类、重组，并且进行有序、有条理的排列，常用的详情页排序 的方法包括（）。A）标品逻辑B）购物心理分析逻辑0 问题解决方案逻辑D）活动设计逻辑89、网店的商品详情页是一个展示（）的页面，一个优秀的商品详情描述页面能够激发消费者的购买欲望，卖家应充分的利用好商品详情描述，做好页面设计和优化。A）商品功能B）商品参数0商品特点D）商品卖点90、商品详情描述一般包括（）。A）商品整体图B）商品细节图0商品包装

25、展示D）快递与售后91、商品图片的设计形式主要有（）。A）展示全貌B）场景设计0拼接设计D）突出卖点92、商品参数是店铺详情页中必须包含的重要信息、，是买家对商品全面了解的重要指标，商品的参数信息包含（）。A）商品价格B）规格0颜色D）尺寸93、焦点图一般位于商品描述的最上方，类似于首页中的轮播海报，可以展示的内容有（）。A）商品卖点B）促销信息0 品牌形象D）设计理念94、下列属于活动策划技巧的是（）。A）增加产品曝光B）提高客户服务0提升产品转化率D）做好产品供应链工作95、优惠券的类型包括（）。A）领取型优惠券B）定向发放型优惠券0金币兑换型优惠券D）秒抢优惠券96、下列关于“确认订单”

26、说法正确的是（）A）确认订单就是核实收货信息是否有误，避免后续因为地址有误造成的售后问题B）确认订单就是在店铺后台随手一点的事情0 确认订单是再次确认所有信息，让顾客有安全感，如果错了也能及时修正D）确认订单信息其实没什么必要的，就是结尾送走顾客的一种方式而己97、亚马逊FBA是亚马逊提供的物流配送业务，在亚马逊商品退换货规则中，下列哪些情况不予办理退货的是（）。A）不是由亚马逊出售或配送的商品B）商品及包装保持出售时原状且配件齐全0 已使用过的影响销售的商品D）非正常使用及保管导致出现质量问题的商品98、下列关于不同电商平台的退换货规则说法正确的有（）。A）淘宝7天无理由退换货时间是以签收日

27、第二天零时起计算时间B）速卖通平台买卖双方达成退款协议后，买方应在10天内完成退货并填写发货通知0 速卖通平台买卖双方达成退款协议，买家在10天内填写发货通知，30天内卖家未确认 收货且卖家未提出纠纷的，速卖通根据退款协议执行D）亚马逊平台除部分特殊商品外，送达时间起30 口内，提供全款退货的服务99、在亚马逊的卖家管理系统中，包含Feedback和Review,其中Review的作用主要有（）。A）提高商品的点击B）为选品提供参考0提升产品销量D）分析竞争对手100, 下列属于活动策划技巧的是（）。A）增加产品曝光B）提高客户服务0提升产品转化率D）做好产品供应链工作四、操作题：第二部分（实

28、操部分）共旦 目乐：店铺开设成功之后，李然开始进行店铺装修，为商品上新做准备。通过分析箱包类目同 行业店铺首页视觉设计风格，结合公司店铺商品属性和目标群体特征，进行店铺首页视觉设 计。李然确定了店铺首页视觉设计方案后，开始设计制作店铺首页。店铺首页设计包括店铺 Log。、焦点海报图、产品和公司实力展示等模块。一个好的店铺Log。不仅可以吸引顾客， 增加店铺浏览量，还可以让人记住你的店。Banner占据网店中的黄金第一屏，是对店铺最 新商品、促销活动、商品推荐、店铺形象等信息进行展示的区域，是买家进入店铺苜页中观 察到的最醒目的区域。产品展示模块则可以展示目前店铺热销商品，让买家可以更快速触达

29、商品。李然决定好好设计制作这三大模块，让首页成为展示公司和品牌形象的重要版块。任务：1、制作手提包Banner 1张要求：.此任务中评分点仅为Banner的设计与制作，建议banner尺寸：950px*250px网店运营综合试卷二 判断题1-5 AAAAA6-10 AAAAA11-15AABAA16-20AABAA单选题21-25 AAADC26-30AABCD31-35CACBA36-40A BCBB41-45BACAD46-50ABACC51-55DBDDD56-60DAAAD多选题61-ABCD70-ABC79-CD90-AB99-AC62-ABCD71-ABC80-BC91-ACD10

30、0-ACD63-ABC72-ACD81-ABCD92-BCD64-A73-BCD84ABCD93-AD65-AB74-B85-ABC94-ACD66-B75-ABC86-ACD95-ABCD67-BD76-ABCD87-ABC96-AC68-BCD77-AD88-BC97-ACD69-ABC78-D89-ACD98-ABCD商城的商品评价体系是怎么样的？A、好评/中评/差评，记分制评价体系B、留言评价制C、10分制评分体系D、5分制评分体系.单选题（分值：1.5分）据统计，淘宝卖家中钻级卖家最爱用千牛，一旦激活千牛后，他们能保持在（）的活跃率。A、80%B、70%C、60%D、50%.单选题（

31、分值：1.5分）关于双方评价，以下描述哪个是正确的（）A、双方互评后需等待30分钟才能看到已评过的宝贝B、双方互评后需要等待60分钟才能看到已评过的宝贝C、在交易双方已经互相评价的情况下，如果一方给予另一方的评价是“中评”或“差评”， 则评价内容将在交易双方全部完成评价24小时后再显示的并计分。D、如果仅一方作出“中评”或“差评”，而另一方未评价，则评价内容将在评价期满的 24小时后自动显示并计分。16 .单选题（分值：1.5分）关于橱窗推荐规则的描述，错误的是（）A、根据卖家的信用等级给予相应数量的橱窗推荐位B、加入消费者保障计划的卖家都可以额外获得5个奖励推荐位C、新店主在首次开店前1个月

32、会额外获得10个扶持性奖励推荐位D、随意更改橱窗上的宝贝会引起宝贝的下架和橱窗位的减少.单选题（分值:1.5分）某网店当天的访客数为1000个，总浏览量为9000,产品订单为90笔，总销售额为11700 元，该网店当天的客单价为（）A、1.17B、11.1C、130D、100.单选题（分值:1.5分）以下属于流量类数据的是（）A、转化率B、DSR评分C、支付金额D、跳失率.单选题（分值：1.5分）买家申请退货，卖家超过（）天未处理，退款协议将生效，交易进入退货流程。A、5天B、7天C、15 天D、20 天.单选题（分值：1.5分）物流配送流程的一般步骤是（）A、订单处理一进货一储存一流通加工一

33、分发一配装出货一送货B、订单处理一进货一储存一流通加工一分拣一配装出货一送货C、订单处理一进货一流通加工一分发一储存一配装出货一送货D、订单处理一进货一储存一分拣一流通加工一配装出货一送货.单选题（分值：1.5分）卖家未按约定时间发货（违背发货时间承诺），主动按照淘宝网违背发货时间承诺的规定向 买家支付相应金额违约金（），则该投诉不做扣分处理。A、6%B、5%C、4%D、3%.单选题（分值：1.5分）网店装修必须设计店招，那么淘宝C店店招的宽度和天猫店招宽度分别是（）A、淘宝（:店是950Px宽度；天猫店是1050px宽度B、淘宝C店是920Px宽度：天猫店是900Px宽度C、淘宝C店是950

34、Px宽度；天猫店是990Px宽度D、淘宝C店是750px宽度；天猫店是100px宽度.单选题（分值：1.5分）产品拍摄中常用的布光方法不包括（）A、交叉布光B、蝴蝶光C、鳄鱼光D、轮廓光.单选题（分值：1.5分）只要我们编写的标题里面有卖家搜索的关键词我们宝贝就回出现在买家面前（）A、正确B、错误.单选题（分值：25分）以下哪个是影响店铺推广定向质量分因子：（）A、直通车店铺推广关键词推广相关数据B、直通车单品关键词推广相关数据C、直通车单品定向推广相关数据D、直通车店铺推广定向对应的点击率.单选题（分值：1.5分）升级版店铺推广中，店铺概况里边，涉及的店铺自身买家数据情况是哪个产品带来的效果

35、数 据：（）A、直通车店铺推广效果数据B、直通车所有相关产品效果数据C、阿里妈妈相关所有推广产品效果数据D、免费流量+付费流量所有相关给店铺带来的自身买家综合数据.单选题（分值：1.5分）针对升级版店铺推广，直通车后台新增的“营销报表”，衡量的是哪个产品功能对应的效果 数据（）A、直通车所有产品的营销数据B、直通车店铺推广定向相关的营销数据C、直通车定向推广相关的营俏数据D、直通车单品相关的营销数据.单选题（分值：1.5分）店铺推广的优点不包括哪一项（）A、店铺推广能够有效的补充单品推广，为客户提供更广泛的推广空间B、通过店铺推广能为客户带来更多的精准流量C、店铺推广能传递展现您店铺独特的品牌

36、形象，特别适合向带有较模糊购买意向的买家, 推荐您店铺中的多个匹配宝贝D、店铺推广可以推广店铺内包括宝贝详情页在内的所有页面二、多选题（分值：每题2分，共40分）1 .对商品有所了解之后，我们就要定位商品的用户群体，以下哪些渠道可以帮助我们获取这 些数据A、问卷调研B、回访老客户C、同行店铺评价里收集D、店铺产品销售量里收集.多选题（分值：2分）属于促销行为的有哪些A、节假日特价B、店铺秒杀C、包邮服务D、抵价券.多选题（分值：2分）网店的形式有A、B2BB、C2CC、P2PD、B2C.多选题（分值：2分）网店公告栏可以设置以下哪几项内容A、店铺广告B、设置类似于店主名片，包括店名、店铺营业时

37、间、店主联系方式，客服联系方式等。C、信息发布，包括促销活动、店铺信息更新等。D、重点商品宣传.多选题（分值：2分）登录淘宝进入卖家中心，在店铺基本设置页面中可以修改A、店铺名B、店铺类目C、店铺介绍D、店铺商品.多选题（分值：2分）网店的定位包括（），只有将定位做好了，才能有条不紊地进行网店工作。A、店铺定位B、产品定位C、装修定位D、价格定位.多选题（分值：2分）下面哪种批号的商品是淘宝允许出售的？A、卫妆准字B、国食健字C、国药准字D、消证字.多选题（分值：2分）淘宝卖家发布宝贝的条件是A、卖家必须已经通过身份认证B、卖家必须支持支付宝交易C、按照发布环节中的要求填写符合条件的发布信息D

38、、所发布的商品必须遵守违规商品管理规则。2 .多选题（分值：2分）淘宝店铺后台编辑自定义模式有哪些尺寸选择（）A、190尺寸B、450尺寸C、750尺寸D、950尺寸.多选题（分值：2分）商品详情页的文案应该遵循以下几个原则（）A、运用情感营销引发共鸣B、尽可能多的详细的阐述所有商品特点C、对于卖点的提炼要简短易记并反复强调和暗示D、运用好FAB法则，根据用户需求考虑产品卖点文案.多选题（分值：2分）淘宝新店引流有哪些免费的渠道（）A、微博话题B、微信朋友圈C、直通车D、微淘社区.多选题（分值：2分）以下属于免费流量的是（）A、天天特价B、已买到的宝贝C、淘宝论坛D、淘宝客E、宝贝收藏F、淘宝

39、帮派.多选题（分值：2分）以下说法正确的有（）A、销售量=流量*转化率*平均客单价B、转化率越高的产品，直通车质量得分越高，然后点击越省钱C、关键词的优化选取是为了给宝贝提供一个优先的排名展示机会D、钻石展位是在淘宝通过用图片的方式以展现付费获取流量，俗称“小硬广”，钻展的 最大用途最好集中在推广品牌和活动时使用.多选题（分值：2分）卜.列哪些店铺适合交换友情链接（）A、人气店铺B、商品相同店铺C、商品有关联的店铺D、客户群相近的店铺.多选题（分值：2分）微博的特点（）A、简短式记载、平等式交流B、裂变式传播、碎片式呈现C、及时式搜索、开放式群聊.多选题（分值：2分）在来源构成中的付费流量不包

40、含一下那个渠道引入的流量（）A、直通车B、淘宝客C、聚划算D、淘金币E、钻石展位.多选题（分值：2分）如何提高微博粉丝数量（）A、花足够的时间把玩体验B、寻找微博网感，熟悉微博网性（与博客的区别）C、寻找并关注你感兴趣的人：找共同兴趣者（话题标签）D、寻找并参与相关话题的讨论：通过有水平的评论来挣取别人的关注（舆论导向）E、发起有趣或新鲜的帖子吸引他人参与讨论（互动）.多选题（分值：2分）店铺诊断需要考虑以下哪些要素（）A、店铺违规B、店铺不良运营习惯C、查看店铺商品违规情况D、数据分析.多选题（分值：2分）促销定性十分重要，有些时候店家对促销的含义并不卜分清楚，促销看人气而定。在促销定 性时

41、，需要考虑的因素不包括（）A、动态促销B、统一促销C、促销活动D、促销组合2.0。多选题（分值：2分）未经淘宝许可店标、店名、店铺公告及“个人介绍”页面禁止使用含有以下哪些字词（）A、海外直供Bn淘宝授权C、中华人民共和国D、淘宝网特许三、判断题（分值：每题1分，共15分）1 .在Photoshop中，画布尺寸不变，分辨率越高，像素的个数越少。A、对B、错.判断题（分值：1分）淘宝直通车是淘宝网为淘宝卖家量身定制的推广工具，是通过关键词竞价，按照点击付费， 进行商品精准推广的服务。A、对B、错.判断题（分值：1分）淘宝卖家只要加入消费者保障计划、卖家信用级别达到钻以上，就可以在自己的店里设置

42、淘宝客推广。A、对B、错.判断题（分值：1分）宝贝详情页不需要切片处理。A、对B、错.判断题（分值：1分）小件商品的拍摄过程中，为了突出产品的细节，获得景深效果，我们需要采用小光圈进行拍 摄。A、对B、错.判断题（分值：1分）宝贝标题及宝贝描述中带有“水货欧水”“港水”等相关字眼的商品，属于禁售品，一 律禁止发布。A、对B、错.判断题（分值：1分）推广和营销是两个不同的商业词汇，网店的“营销”简单说就是要让客户“知道我们”；网 店的“推广”简单说就是要让客户“选择我们”。A、对B、错.判断题（分值：1分）一般来讲，一个优质的宝贝标题包含促销词，属性名词和热搜关键词。A、对B、错9,判断题（分值

43、：1分）店铺招聘是在“店铺装修”里设置的。A、对B、错.判断题（分值：1分）在淘宝上无需缴纳消费者保障金就可以开店铺销售女装。A、对B、错.判断题（分值：1分）平邮包裹的到货周期较长，顾客通常要715天才能收到购买的商品，但是提供了网上查询 物流进程的服务。A、对B、错.判断题（分值：1分）淘宝客推广是一种先成交后付费的成交模式。A、对B、错.判断题（分值：1分）任何人都可以开设淘宝店铺。A、对B、错.判断题（分值：1分）支付宝从创立之初，以安全作为企业的核心和使命。A、对B、错.判断题（分值：1分）阿里旺旺是淘宝的支付工具。A、对B、错四、操作题（共15分）任务背景：店铺开设成功之后，李然要

44、为店铺装修，为商品.上新做准备。通过分析箱包类目同行业店铺 首页视觉设计风格，结合公司店铺商品属性和目标群体特征，进行店铺首页视觉设计。李然确定了店铺首页视觉设计方案后，开始设计制作店铺首页。店铺首页设计包括店铺 Logo.焦点海报图、产品和公司实力展示等模块。一个好的店铺Logo不仅可以吸引顾客， 增加店铺浏览量，还可以让人记住你的店。Banner占据网店中的黄金第一屏，是对店铺最 新商品、促销活动、商品推荐、店铺形象等信息进行展示的区域，是买家进入店铺首页中观 察到的最醒目的区域。产品展示模块则可以展示目前店铺热销商品，让买家可以更快速触达 商品。李然决定好好设计制作这三大模块，让首页成为展示公司和品牌形象的重要版块。 任务：制作手提包和拉杆箱Banner各1张要求：.此任务中评分点仅为Banner的设计与制作,建议banner尺寸:950px*250px