健康管理师《操作技能》模拟题(含解析).docx
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1、健康管理师操作技能模拟题(含解析)1.健康风险评估也称为健康危险因素评估,在美国被视为一种增 进。及促进【】的工具,常作为规划卫生教育课程或是订立健康促 进计划目标的基础。A.健康意识、健康行为B.健康指数、健康改变C.健康行为、行为改变D.健康意识、行为改变【答案】D【解析】健康风险评估,也称为健康危险因素评估,在美国被视 为一种增进健康意识及促进行为改变的工具,常作为规划卫生教育课 程或是订立健康促进计划目标的基础。2.健康风险评估是一种以大量基础的流行病学数据与个人数据 比较以推估个人患病或死亡风险的【】过程A.分析B.计算C.运算D.运作【答案】C【解析】健康风险评估是一种以大量基础的
2、流行病学数据与个人 数据比较以推估个人患病或死亡风险的运算过程。3.预防慢性病的最好方法是【工减少导致这些慢性病的危险因.健康年龄是指具有相同评估【】的男性或女性人群的平均年A.总分值B.相对分值C.相似分值D.绝对分值【答案】A【解析】健康年龄是指具有相同评估总分值的男性或女性人群的平均年龄。20 .下列关于收缩压和舒张压的表述,正确的是。A.收缩压超过140nlmHg,或舒张压超过80mmHg,就可以诊断高血B.收缩压超过120mmHg,或舒张压超过90mmHg,就可以诊断高血C.收缩压超过140mmHg,或舒张压超过90mmHg,就可以诊断高血D.收缩压超过120mmHg,或舒张压超过9
3、0mmHg,就可以诊断高血【答案】C 【解析】收缩压超过140mmHg,或舒张压超过就可以诊断高血压。21 .健康风险评估的目的在于估计特定事件发生的【工而不在于做出明确的诊断。A.必然性B.准确性C.可能性D.肯定性【答案】C【解析】健康风险评估的目的在于估计特定事件发生的可能性, 而不在于做出明确的诊断22 .健康风险评估是对个人的健康状况及未来患病和(或)死亡 危险性的【】估计。A.量化B.可能C.正确D.必然【答案】A【解析】健康风险评估是对个人的健康状况及未来患病和(或) 死亡危险性的量化估计。24 .下列健康风险评估的基本原理中,【】不是健康风险评估的基 本模块。A.问卷B.危险度
4、计算C.调查D.评估报告【答案】C【解析】健康风险评估包括三个基本模块:问卷、危险度计算、 评估报告。25 .按服务对象的疾病危险程度分级,可以根据临床指南以及疾 病管理的原则制定随访的时间。对高度危险的服务对象的随访时间一 般为每【】一次。A.三个月B.六个月C.九个月D.每年【答案】A【解析】按服务对象的疾病危险程度分级,可以根据临床指南以 及疾病管理的原则制定随访的时间。对高度危险的服务对象的随访时 间一般为每三个月一次。中度危险的服务对象的随访时间为每六个月 一次。低度危险服务对象的随访时间为每年一次。26 .健康危险因素中包括生理参数,以下【】不是生理参数的表 述。A.体型测量B.身
5、体运动不足C.血脂素乱D.超重【答案】B【解析】选项ACD正确,生理参数包括有关实验室检查结果(如 血脂紊乱)、体型测量(如超重)和其他资料(如心电图异常)等。 选项B身体运动不足是个人特征的表述。27 .健康危险因素按是否可以纠正,分为不可改变的危险因素和 可改变的危险因素。下列【】不是不可改变的危险因素A.家族遗传史B.老龄化与性别C.环境D.腰围超标【答案】D【解析】选项ABC是不可改变的危险因素,选项D是改变的危险 因素。28 .判断是否超重或肥胖的常用指标【】HRAA. BMIHDLB. VLDL【答案】B【解析】判断是否超重或肥胖的常用指标是BMI即体质指数(体 重和身高平方的比值
6、(WT (kg) /HT (m) 2).中国人肥胖控制指南中设定的男、女性超重标准为【】A. 2424B. W2424。5.通常,血压以【】表示,分子为收缩压.分母为舒张压。A.系数B.分数C.指数D.概率【答案】B【解析】通常,血压以分数表示,分子为收缩压,分母为舒张压。30 .组织实施医师资格考出的行政部门是【】A.省级以上人民政府人力资源与社会保障部门B.市级以上人民政府人力资源与社会保障部门C.省级以上人民政府卫生行政部门D.市级以上人民政府卫生行政部门【答案】C【解析】组织实施医师资格考试的行政部门是省级以上人民政府 卫生行政部门。31 .根据中华人民共和国传染病防治法,属于乙类传染
7、病的是A.霍乱和鼠疫B.流行性感冒和流行性腮腺炎C.人感染高致病性禽流感和传染性非典型肺炎D.细菌性和阿米巴性痢疾【答案】C【解析】P59;乙类传染病有肺炭疽、传染性非典型性肺炎、埃 博拉出血热、人感染禽流感寨卡病毒病、黄热病、拉沙病等。32 .中华人民共和国劳动合同法中明确规定劳动合同三个月 以上不满一年,试用期【】A.不得超过1星期B.不得超过1个月C.不得超过3个月D.不得超过半年【答案】B【解析】中华人民共和国劳动合同法第十九条劳动合同期限 三个月以上不满一年的,试用期不得超过一个月;劳动合同期限一年 以上不满三年的,试用期不得超过二个月;三年以上固定期限和无固 定期限的劳动合同,试用
8、期不得超过六个月。同一用人单位与同一劳 动者只能约定一次试用期。以完成一定工作任务为期限的劳动合同或 者劳动合同期限不满三个月的,不得约定试用期。33 .中华人民共和国劳动合同法中明确规定用人单位对家庭有需要抚养的老人或者未成年人的无其他就业人员(A.不得解除劳动合同B.不得裁员C.应当在裁员时,优先留用D.应当在裁员时,多支付1月工资【答案】C【解析】中华人民共和国劳动合同法第41条规定,用人单位 适用经济裁员规定与劳动者解除劳动合同,对于家庭无其他就业人 员,有需要抚养的老人或者未成年的劳动者,应当优先留用。34 .根据中华人民共和国传染病防治法,属于甲类传染病的是 A.霍乱B.黄热病C.
9、传染性非典型肺炎D.人感染高致病性禽流感【答案】A【解析】甲类传染病有:鼠疫、霍乱。35 .中华人民共和国食品安全法中规定食品生产经营者取得 健康证明必须【】A.每年进行健康体检B.每两年进行健康体检C.每年进行专业培训D.每三年进行健康体检【答案】A【解析】中华人民共和国食品安全法中规定食品生产经营者 取得健康证明必须每年进行健康检查,取得健康证明后方可参加工 作。36 .确定执业医师资格考试内容和办法的行政部门是【】A.国务院人力资源与社会保障部B.国务院教育行政部门C.国务院卫生行政部门D.省级以上人民政府教育行政部门【答案】C【解析】P343;考试的内容和办法由国务院卫生行政部门另行制
10、 定。37 .中华人民共和国食品安全法规定食品生产经营者应当建 立并执行从业人员健康管理制度,并规定【】A.食品生产经营人员每年应当进行健康检查,取得健康证明后方 可参加工作B.患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病的人员不得从事 食品生产经营相关工作C.患有活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病等有碍食品安全 的疾病的人员不得从事食品生产经营相关工作D.经健康体检取得健康证明后,食品生产经营人员每两年应当进行一次健康检查【答案】A【解析】中华人民共和国食品安全法规定食品生产经营者应 当建立并执行从业人员健康管理制度,并规定食品生产经营人员每年 应当进行健康检查,取得健康证明后方可参加工作。3
11、8 .医疗机构发现甲类传染病时,下列措施执行错误的是【】A.对病人、病原携带者予以隔离治疗,隔离期限根据医学检查结 果确定B.对医疗机构内的病人、病原携带者、疑似病人的密切接触者, 在指定场所进行医学观察和采取其他必要的预防措施C.对拒绝隔离治疗或者隔离期未满擅自脱离隔离治疗的,可由公 安机关协助医疗机构采取强制隔离治疗措施D.对疑似病人在确诊前无需再指定场所单独隔离治疗【答案】D【解析】1)对病人、病原携带者,予以隔离治疗,隔离期限根 据医学检查结果确定;2)对疑似病人,确诊前在指定场所单独隔离 治疗;3)对医疗机构内的病人、病原携带者、疑似病人的密切接触 者,在指定场所进行医学观察和采取其
12、他必要的预防措施;4)拒绝 隔离治疗或者隔离期未满擅自脱离隔离治疗的,可以由公安机关协助 医疗机构采取强制隔离治疗措施。39 .中华人民共和国劳动合同法中明确规定劳动合同一年以上不满三年的,试用期【】A.不得超过1个月B.不得超过2个月C.不得超过3个月D.不得超过半年【答案】B【解析】中华人民共和国劳动合同法第十九条劳动合同期限 三个月以上不满一年的,试用期不得超过一个月;劳动合同期限一年 以上不满三年的,试用期不得超过二个月;三年以上固定期限和无固 定期限的劳动合同,试用期不得超过六个月。同一用人单位与同一劳 动者只能约定一次试用期。以完成一定工作任务为期限的劳动合同或 者劳动合同期限不满
13、三个月的,不得约定试用期。41.直接影响健康管理服务的质量是A.服务提供者是兄弟B.对客户的敏感度C.对客户的承诺D.敬业程度E.服务环境【答案】BCDE【解析】由客户来看,服务提供者的可靠度(技术、产品)、对 客户的敏感度(找到客户的真正需求)以及对客户的承诺,敬业程度 以及整体外观、环境的专业性等表明了健康服务的质量。42.健康管理服务营销包括【】素。A.吸烟B.缺乏体力活动C.改善生活方式D.喝酒【答案】C【解析】预防慢性病的最好方法是改善生活方式,减少导致这些 慢性病的危险因素。4 .以下【】是慢性病的主要风险因素A.不健康的生活习惯B.不健康的饮食C.吸烟和无节制的饮酒D.缺乏运动E
14、.缺乏体力活动【答案】ABCDE【解析】慢性病的主要风险因素是不健康的生活习惯,如不健康 的饮食、缺乏运动和体力活动、吸烟和无节制的饮酒等。5 .下列关于健康风险评估的表述,正确的有【】A.健康风险评估(healthriskappraisal, HRA),也称为健康危险 因素评估。B.健康指数评估是一种以大量基础的流行病学数据与个人数据 比较以推估个人患病或死亡风险的运算过程。A.确定目标客户和分析评价需求B.选择和利用资源C.确定产品价值D.提供客户无法拒绝的服务E.促进客户购买并实现客户价值【答案】ABCE【解析】P324;健康管理服务营销过程包括:确定目标客户、分 析评价需求、选择和利用
15、资源、确定产品价值、促进客户购买、通过 实施服务过程实现客户健康价值。43 .健康服务营销中缓解客户“认知分歧”,坚定客户信心的方法 有【】A.讨好客户B.在客户做出购买决定后立即强化客户信心C.提供担保D.教育客户E.提供赠品【答案】BCD【解析】有三种方法可以达到缓解客户的焦虑情绪,并使他们确 信自己选择的正确性:教育客户;强化客户的信心,化解失衡心理; 提供担保。44 .下列属于合法药品广告的是【】A.药品广告内容超出国家食品药品监督管理局批准的说明书,但是客观真实B.药品广告含有表示功效的断言或者保证C.药品广告利用中国医学科学院的名义做证明D.在某地方电视台播放北京某制药厂生产的OT
16、C药品广告【答案】D【解析】药品广告的内容必须真实、合法,以国务院药品监督管 理部门批准的说明书为准,不得含有虚假的容。药品广告不得含有不 科学的表示功效的断言或保证;不得利用国家机关、医学科研单位、 学术机构或者专家、学者、医师、患者的名义和形象作证明。非药品 广告不得有涉及药品的宣传。可利用广播、电视等播映广告。45 .下列属于身份权的是【】A.肖像权、亲属权、配偶权B.配偶权、肖像权、监护权C.监护权、肖像权、亲属权D.亲属权、配偶权、监护权【答案】D【解析】身份权,是指公民和法人依一定行为或基于相互之间关 系所发生的一种人身权利。如亲权、亲属权、荣誉权、婚姻自由权、 配偶权、监护权等。
17、46 .从客户的角度看,下列哪些因素直接表明健康服务质量【】A.服务提供者的可靠度B.对客户的敏感度C.对客户的承诺D.敬业程度E.整体外现【答案】ABCDE【解析】由客户来看,服务提供者的可靠度(技术、产品)、对 客户的敏感度(找到客户的真正需求)以及对客户的承诺,敬业程度 以及整体外观、环境的专业性等表明了健康服务的质量。47. 一位女士受雇于一个大城市的一家大银行,她拥有自己的医 疗保险、您是她的健康管理师,请您根据以上信息确定她所属的人群 A.社区居民B.公司职员C.慢病人群D.保险公司受保人E.银行投资人【答案】ABD【解析】受雇于一家大银行,表明该女士是公司职员;该银行在 一个大城
18、市,则该女士是一位社区居民;她拥有自己的医疗保险,则 该女士是一位保险公司受保人。48.专业服务营销特有的困难表现在【】A.对第三方的责任B.客户的不确定性C.经验的关键作用D.专业服务的质量E.有限的差异化程度【答案】ABCE【解析】服务营销的特有困难是:对第三方的责任;客户的不确 定性;经验的关键作用;有限的差异化程度;维持质量管理;医生也 要成为营销者。49. 一家专业的健康管理公司可以通过很多方式使自己与竞争对 手区别开,包括【】A.服务地点B.价格C.营销季节D.核心技术E.服务质量【答案】ABDE【解析】专业健康管理公司与其他公司区别方法:服务地点、价 格、营销季节方式、核心技术、
19、服务质量、服务人员、有形展示等。50.健康管理需求特征主要有【】A.需求的外部关联性B.需求的广泛性C.需求的超前性与滞后性D.需求的重复性E.需求的一致性【答案】ABCD【解析】P321;健康管理需求特征:需求的被动型、需求的不确 定性、需求的差异性、需求的发展性、需求的外部关联性、需求的广 泛性、需求的超前性与滞后性、需求的重复性。51.同一公司同时开展的针对肥胖人群开展的体重管理服务、针 对女性乳腺癌危险因素干预服务,针对儿童营养干预服务三个不同需 求的客户人群提供营销方案,资源配置也不同。这种营销属于【】A.差异营销B.集中营销C.无差异营销D.有偿营销【答案】A【解析】差异营销:指公
20、司决定同时经营几个细分市场,并为每 个细分市场设计不同的产品。52 .健康管理PDCA循环方法是指【】A.计划B.决策C.执行D.检查E.处理【答案】ACDE【解析】P320; PDCA循环方法是:第一阶段计划、第二阶段实 施、第三阶段检查、第四阶段处理。53 .健康管理消费行为特征类型包括【】A.习惯型B.经济型C.理智型D.盲目型E.躲闪型【答案】ABCDE【解析】P322;健康管理消费行为特征:习惯型、经济型、理智 型、盲目性和躲闪型。54 .健康管理需求特征主要有【】A.需求的被动性B.需求的非重复性C.需求的差异性D.需求的发展性E.需求的不确定性【答案】ACDE【解析】P321;健
21、康管理需求特征:需求的被动型、需求的不确 定性、需求的差异性、需求的发展性、需求的外部关联性、需求的广 泛性、需求的超前性与滞后性、需求的重复性。55 .健康管理服务产品指的是【】A.危险因素筛查、健康监测B.健康干预C.干预相关的工具D.营养干预组合E.运动干预组合【答案】ABCDE【解析】P325;健康管理产品包括:危险因素筛查、健康监测、 健康干预、干预相关的工具(运动检测、医学指标检测)、营养干预 组合(保健食品、膳食处方)、运动感与组合(运动指导、能耗监测 工具、互联网信息服务等)。56 .健康管理师所提供服务的每一步都会影响客户对服务质量的 总体印象,这被称做【】A.瞬间真实B.客
22、户体验C.服务体验D.服务感觉【答案】A【解析】P320;健康管理师所提供服务的每一步都会影响客户对 服务质量的总体印象,这被称为“瞬间真实二.服务区别于产品的特点有什么【】A.无形性、不可分割性、恒定性、耐耗性、客户满意标准、客户认同程度B.无形性、不可分割性、稳定性、易损性、客户满意标准、客户认同程度C.多形性、不可分割性、不变性、易损性、服务标准、客户参与 程度D.无形性、不可分割性、可变性、易损性、客户满意标准、客户 参与程度【答案】D【解析】P318;服务的特性:无形性、不可分割性、不稳定性、 易逝性、客户的满意标准不同、客户的参与程度。57 .消费者的购买决策过程的第三阶段是A.搜
23、索信息B.识别需求C.备选方案评估D.选择购买【答案】C【解析】P323;第三阶段:备选方案评估(健康干预套餐)。58 .市场营销中,取得市场长期成功的关键是【】A.市场营销的管理过程B.客户导向型的市场营销C.与客户建立良好的关系D.提供使顾客的满意的服务【答案】D【解析】要取得市场长期成功的关键是提供使顾客满意的服务。59 .健康管理消费行为特征包括【】A.习惯型、经济型、理智型、盲目型、躲闪型B.习惯型、经济型、理智型、盲目型、固定型C.管理型、经济型、理智型、盲目型、躲闪型D.计划型、经济型、理智型、盲目型、躲闪型【答案】A【解析】P322;健康管理消费行为特征:习惯型、经济型、理智
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