个人绩效亮点与不足范文(通用6篇).docx

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1、个人绩效亮点与不足范文（通用6篇）个人绩效亮点与不足1时光荏苒，一年的时间转瞬即逝。回首即将过去的20x 年，有领导的关心与教诲，有同事的支持与帮忙，有攻坚克 难之后的喜悦与欣慰，也有惆怅彷徨之后的不悔抉择。虽然 我还是一个从事银行工作刚刚两年的辅助员工，但是经过努 力，我今年的业绩从年初的个人存款x多万增加到此刻的x 多万，净增x多万，已经成为支行揽储方面业绩第一名。现 将我一年中的工作状况作如下总结：一、加强学习，提升自身素质一年来，我能够认真学习银行方面的业务知识，不断提 高自己的理论素质和业务潜力。在学习的过程中，我逐渐总 结出了贴合自身特点的学习方法，即比较学习。跟其他同事 比，我个

2、人欠缺的就是我需要学习的；跟其他支行比，我们 薄弱的就是我需要加强的;跟其他银行比，与我们不同的就 是我需要探索的。二、开拓创新，寻找新的市场增长点根据学期开始的计划，在作业批改上，认真及时，力求 做到全批全改，重在订正，及时了解学生的学习情况，以便 在辅导中做到有的放矢。总之，一年一度的教育教学中，今天也算告一个句号， 过去成了历史，这历史在我的回忆中永远年轻，永远微笑， 也永远刻入心底，但愿我的付出能浇艳出美丽的花朵。个人绩效亮点与不足5转眼间20XX年的年末就到来了，前段时间整日忙碌在 年末办理业务的工作中都没有注意到。现在终于抽出了时 间，该给自己这一年来的工作好好的总结一下。在这20

3、XX年里，或许遇上的“麻烦事”不如想象中的 多，但是尽管如此，自己在工作中遇上的麻烦依旧不少。最 多的还要数在提升自己的业务学习中所遇上的麻烦。有太多 自己不熟悉却有没有机会好好提升的地方，这也导致我在工 作中犯下了不少的错，不过好在现在我都稳定下来了，更重 要的是我学会了如何去掌控自己的时间，我相信我会在下一 年的工作中有更大的提升。以下是我的工作总结：一、业务能力的提升在一年中我们有太多需要学的东西，尤其是对我这个知 识还不够全面和熟悉的柜员来说，在年初的时候很多的事情 还要经常请教领导和同事们。所以在有空的时候我也在积极 的提升自己的能力，学习如何去做，如何去做好。尤其是在接待方面是重点

4、，作为柜员，我们常常是与客 户第一或是第二接触的工作人员，所以每天要应对的客户是 很多的。为此我们得在工作的时间里时刻保持的心态，质的 服务态度。要学会如何去接待客户不难，要提升也可以慢慢 的来，但是真正困难的是在一天的工作之后依然能保持这样 的状态。在和很多的同事请教之后，我得到了很多的答案，但是 我最后总结出来，这些都不过是辅助，真正的做好，还是要 靠着大量的经验和心态上的准备。二、工作方面一年以来，基本的存取和业务工作并没有问题，但是要 说问题的，还是老年客户。作为柜员，我们这里常常被作为 询问窗口，有很多并不知道业务或者不明白的人常来询问， 尽管有大堂经理，但是在人多的时候我们也会主动

5、承担这个 责任。来询问的人中，数老年客户最难招待，并不是排斥的意 思，而是我还没能做到很好的做好自己的工作，老年客户说 话的时候常带地方口音，这对我一直是个考验，遇上的问题 也往往来自这里。但是在意识到这是自己的弱点之后，我就 开始积极的学习地方方言，提升自己和老年客户的交流能 力，这个学习在工作中也受到过一些熟客的赞赏，这给了我 很大的鼓励。三、总结一年的工作并不轻松，但是每天都能有成长。现在的我 仅仅不过是踏上了及格线上，在明年的工作中我会继续努力 的提升自己，为广大客户提供的服务！个人绩效亮点与不足620xx年，在银行的正确领导下，我加强学习，端正工作 态度，切实按照银行的工作要求，在自

6、身工作岗位上认真努 力工作，真诚服务客户，较好地完成自己的工作任务，取得 了一定的成绩。现将20xx年工作情况具体总结如下：一、完成工作任务，取得良好成绩20xx年，我作为一线前台柜员，把工作任务定为两方面, 一是做好前台柜员工作，二是积极销售银行理财产品。在前 台柜员工作中，我做到认真、细致，合规合法，基本实现零 违规零差错；在销售银行理财产品中，我积极宣传，努力推 荐，共销售银行理财产品xx万元，其中：基金XX万元，保 险XX万元，银行卡XX万元。二、积极拓展业务，认真做好新老客户工作我在工作中始终树立客户第一思想，在做好一线前台柜 员工作的同时，不忘积极销售银行理财产品，做到以客户为 中

7、心拓展银行理财产品空间。为争取新老客户购买银行理财 产品，我急客户之所急，想客户之所想，用细节打动新客户， 用真情维护老客户，取得了较好的工作成效。在服务老客户的过程中，我用心细致，引入关系营销， 让老客户对我们银行的服务和产品保持足够的信心和好感， 巩固老客户的忠诚度，鼓励老客户持续购买，使老客户始终 和银行保持信息协调的一致性，实现银行与客户的双赢。我还利用老客户的关系介绍新客户，以老客户为链条来 带动新客户，以此扩大银行理财产品销售量，使自己既完成 银行的理财产品销售任务，又促进银行经济效益的提高。三、树立服务意识，真诚服务客户在日常一线前台柜员工作中，我以实事求是、求真务实 的精神，以

8、诚信履约，诚实待客为客户提供贴近的服务，提 高对客户的吸引力；把真情融入对客户的一言一行之中，坚 持以人为本，以客为尊，一切为客户着想，切实在服务过程 中多一点微笑、多一份理解、多一些热情；做到服务从微笑 开始，始终给客户明亮的笑容，真诚把客户视为朋友，用心 服务，为客户排忧解难；始终坚持以客户为中心，坚持把客 户利益作为第一考虑，真心真意展示我行优质服务形象，做 到真诚服务关爱无限，为不同客户提供增值服务与贴心关 怀，提高客户的忠诚度。20xx年，我将切实按照银行的要求，认真做好一线前台 柜员工作，积极销售银行理财产品，完成了任务，取得较好 成绩，服务态度与组织纪律性明显提高。我要在取得成绩

9、的 基础上，继续加强学习，提高工作业务技能和服务水平，更 加刻苦勤奋，更加认真努力，做好自己的本职工作，创造优 良工作业绩，为银行的发展，做出自己应有的努力与贡献。个人绩效亮点与不足只有不断开发优质客户，扩展业务，增加存款，才能提 高效益。我利用个人的社会关系网，与拆迁公司建立联系， 透过拆迁公司，我得到了大批具有储蓄潜能的客户名单。然 后逐个登门拜访，拒绝、冷眼甚至辱骂不可避免，但是值得 庆幸的是，透过这种方式，我在原有的营销和维护个人客户， 帮忙客户理财的基础上，还挖掘了不少新客户，吸引了大笔 新的存款。三、忠诚执着，为支行事业发展尽职尽责银行是我学生时代就蒙昧以求的工作场所。毕业之后，

10、我十分幸运的得到了这份理想的工作。但是要成为一名合格 的银行工作人员也并不是一件十分容易的事情，必然需要不 断地学习、持续的磨练。工作一年多后仍然不是银行正式员 工的事实让家人有些担忧，他们甚至为我找了他们认为更好 的出路。是坚持自己的理想，还是体谅家人的感受，说实话 我徘徊过、矛盾过。但是理性的思考之后，我毅然决定留在 支行，继续努力，用我的成绩实践自己当初的畅想，也打消 家人的顾虑。新的一年里，我为自己制定了新的目标，为了让自己尽 快成长为一名合格的银行员工，我将着重从以下几个方面锻 炼自己、提升自己。一、业务方面。不断更新自己的银行业知识库，既要熟 悉传统业务，又要及时掌握新兴业务；既要

11、有较高的理论水 平，也要有熟练操作具体业务的潜力；既要学习自己职责范 围内的专业知识，也要主动了解银行的贷款、存款、结算等 其他领域的相关知识。二、素质方面。养成强烈的职责意识和服务意识，认真 对待每一位顾客。严格要求自己，作风正派，洁身自爱，自 觉维护银行工作人员的良好形象。三、心理方面。不断经受磨练，理智应对挫折和失败， 把行程成熟、稳健的心理状态作为自己的成长目标。明年，我的业绩目标是个人存款到达1个亿。我会不断 探索、开拓创新、尽职尽责、尽心尽力，自己成长的同时， 为支行事业的发展做出属于我的一份贡献。个人绩效亮点与不足220xx年，根据总公司下发的关于加强完善绩效考核工作 的要求，在

12、公司领导的高度重视下，用心推进全员绩效考核 工作，本着规范管理，加强管控，提高效率的目的，特修订 并完善了绩效考核管理制度。为绩效考核工作顺利推进 带给了有力的保障。现将20xx年度绩效考核工作开展状况汇报如下:一、完善绩效考核制度为了顺利推进绩效考核工作，针对我公司具体状况，在 原有的制度上修定、完善和补充了我公司绩效考核管理制 度，新制度充分结合了各部门的工作职责特点，明确了绩 效考核的指导思想、考核的范围、对象、考核的资料、考核 的方法、要求及考核的时间跨度。更加全面、细致，可操作 性、实用性更强。使我公司的绩效考核管理更加规范化。二、考核进行状况我公司绩效考核工作，始终本着客观公正的考

13、核原则， 实行上级与下级层层考核的方法，实行分数制度，打分资料 主要涉及德、能、勤、绩、廉五个方面。每月、每季度由部 门负责人从工作效率、工作潜力、遵章守纪、上进心、精神 礼貌等方面进行评分，年终，取四个季度考核的平均分作为 年度考核结果。在工作中，各部门负责人加强了对员工工作过程的监督 与管理，在考核标准中记录员工工作中的关键事件，透过记 录，更好的发现了工作中的问题，能够及时责成改善，同时 也能够及时发现员工的点滴进步，给予认可。在考核过程中，各部门负责人都能尽职尽责的对待考核，坚持原则，并且严 格按照考核细则打分，保证了考核结果的准确性和真实性。透过考核，充分体现了领导重视，全员参与，真

14、考核， 避免走过场，以绩效考核为契机进一步完善了各项制度，明 确岗位职责，理顺了工作关系，改善了工作中不规范的现象, 同时，进一步增强了职工的职责感，激发了职工的工作热情。三、公示考核结果在每月考核结束后，透过公司公示栏公布考核成绩，使 各部门员工认识到自我在考核期间内主要的工作成绩与不 足，提高了干部职工的工作用心性和主观能动性，重点突出 岗位劳动和业绩贡献，员工的收入与其岗位职责、工作业绩 挂钩，完全打破了以往论资排辈、好坏一样、平均主义等诸 多弊端，绩效考核真正起到了对职工的激励作用，从而改善 和提高了工作效率。总体来说，我公司在20xx年的绩效考核工作取得了较 为满意的效果，在今后的工

15、作中，我公司将再接再厉，进一 步修订绩效考核管理制度，及时收集职工的推荐和意见，相 互沟通，协调工作，使单位的绩效管理更加规范化、细致化。 为公司更好的发展而努力奋斗。个人绩效亮点与不足3一年来，本人热爱教育事业，坚持党的教育方针政策， 在工作中认真执行，服从学校安排，坚持从小事做起，不说 空话，不搞形式，认真做好自己的工作，以实际行动落实党 员示范岗要求。在教学中，本人重点从备课、上课、作业三个环节来搞 好教学工作。所任教班级的学生普遍基础差，学习习惯也不 好，教学的组织就比较困难，教学的有效性也不好，怎样有 效的组织教学，提高教学效率就成为我这一年工作的目标。 在备课中和备课组一起努力，研

16、究教学内容、教学方式，上 好每一堂课，特别是课堂反馈环节，每个习题我都认真的选择，照顾到班级不同层次的学生，让每个学生都能有所 收获。针对学生解计算题能力差的问题，每节课我都抽出一 点时间，将作业中的普遍问题处理一下，让学生能够逐渐 养成解题的良好习惯，培养学生学习兴趣。在课余时间，对 班级中的部分同学，坚持面批作业和辅导。通过不断的努力, 学生在学习态度和效果上都有明显的提高。在工作中，坚持学习，通过对教学中发现的问题进行研 究，提高自己的教学针对性和有效性，例如如何让学生自主 的开展实验研究，探究性教学中存在的误区和对策，物理校 本教材生活中的物理的编写等。在教学中不断地研究和 反思，通过

17、研究和学习提高自己的教育教学水平，适应现代 的教育形式和社会要求。在自己分管的工作中，本人首先是服从学校的安排，将 学生安全放到首位，坚持和学生沟通，家长沟通，与班主任 沟通，及时了解学生的实际困难，帮助学生。从管理的角度 加强制度建设，对学生的请假制度、卫生环境的检查，学生 的常规检查等多方面制度化，工作常规化。由于住宿生的工 作事无大小巨细，事情涉及到方方面面，工作中有许多不为 人知的困难。对学生的请假制度、卫生环境的检查，学生的 常规检查等多方面制度化，工作常规化，做好每天的常规工 作是我的一贯要求。大到学生的行为习惯和学习习惯教育，人生理想教育。 小到每天晚上的学生检查，每天都做同样的

18、事。没有惊天动 地的所谓大事，只有每天学生的检查管理。没有在众人面前 的表态和哗宠，只有每天从早到晚的实实在在的工作。没有 大会上的全面布辂工作，只有晚上住宿生的小会和交流。没 有每周的固定会议议程，只有每晚必做的检查。没有毕业典 礼的隆重与永恒，只有学生走后凌乱和祝愿。在这一年的工作中，工作有一点成绩，很多地方还是有 值得思考的地方，在工作中如何让教育教学能够适应时代的要求，在群众中更好的带好头，发挥党员的战斗堡垒作用， 还是有很多可以做的。继续努力吧。个人绩效亮点与不足4一年来，我把爱岗敬业，认真研修课程标准，严格 遵守中小学教师职业道德规范的要求，完成学校交给的 工作，服从领导的安排，以

19、培养学生的创新精神和实践能力 为重点，认真落实课程计划，落实教学常规，大力推进素质 教育，使所任班级教学质量大面积提高作为我的天职，具体 的工作情况如下：一、我的思想坚决拥护中国共产党的领导，坚持党的教育方针。严格 要求自己，努力地提高自己，解剖自己，分析自己，正视自 己，认真学习新的教育理论，及时更新教育理念。积极参加 学校各活动，并及时做到反思和小结。为了适应教育教学的 长远发展，我不断研究、探索和学习政治理论，同时从课外 读本中汲取营养，让自己不断成长。我踏实工作、拼搏进取、 为人师表，在学生当中做出了典范。二、我的纪律我严格遵守学校的各项规章制度，不迟到、不早退、有 事主动请假。在工作

20、中，尊敬领导、团结同事，能正确处理 好与领导同事之间的关系、对人真诚、热爱学生，从不闹无 原则的纠纷，处处以一名人民教师的要求来规范自己的言 行，毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。三、我的教学我认真钻研教材，对教材的基本思想、基本概念，每句 话、每个字都弄清楚，了解教材的结构，重点与难点，掌握 知识的逻辑，能运用自如，知道应补充哪些资料，怎样才能 教好。并了解学生原有的知识技能、兴趣、需要、方法、习 惯等学习新知识可能会有哪些困难，及时采取相应的预防措 施。四、我的课堂我组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，调 动学生的有意注意，使其保持相对稳定性，同时，激发学生 的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛，课 堂语言简洁明了，克服重复的毛病，课堂提问面向全体学生, 注意引发学生学习的兴趣，课堂上讲练结合。五、我的作业