2023年行政工作报告范文5篇.docx
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1、2023年行政工作报告范文5篇1.2023年行政工作报告范文 篇一尊敬的领导:20xx年即将过去,回顾一年的工作,自己在行政管理经 验与能力方面得到提升。我主要的职责是通过计划、组织、 控制与领导来实现对公司行政事务、总务后勤的全面管理与 监控。回顾一年的工作,有成绩,也有不足。下面我对一年 来行政工作进行述职,请公司领导及各位同事给予指正。一、确定思路,明确目标以“规范化管理、程序化动作、制度化约束、文明化办 公”建设为目标,全面提高“三服务”水平,做到管理、事 务、服务一体化的整体目标。实现管理、事务、服务的一体 化我认为是工作的重要目标,管理弱,水平上不去,事务弱, 效率上不去,服务弱,
2、形象上不去。只有用强化管理带动整 体工作,用搞好事务推动整体工作,用规范服务贯穿整体工 作,才能不断提高办公室工作水平,保证各项决策的贯彻实 施。在确定了总目标后,按月进行了跟进、分解、落实。二、以xx为平台,规范公司行政事务管理为进一步升华公司的经营理念,创造和形成统一的公司 形象,以xx规范管理为平台,积极推进公司规范化管理包 括:1、统一规范公司行文格式,制定模板,大力推广,统 印工作,全年收转、传递、报送各种请示、报告318份。3、热情细心,完成接听接待工作耐心接听、解答用户来电,全年共接听用水业务咨询、 反映问题、投诉电话2860余个,收发传真材料500余份, 接听率100%,尤其去
3、年年底和今年一月份天气寒冷,大量用 户出现用水问题,每天办公室接听用户来电80余个,都能 够及时、耐心的为用户解答。4、积极主动,做好城市综合整治工作根据上级工作部署,制订了公司市容环境和立体美化综 合整治实施方案,分别于年4月、9月和今年1月集中开展 了综合整治活动。5、认真负责,加强行风建设工作编写、制定了公司年行风建设实施方案、公司行风建设 汇报材料、年度公司行风建设工作总结,以及行风建设工作 的整改报告。监督、解决用户提出的各种用水投诉,满足用 户的用水需求,为用户提供方便快捷的服务。由于工作扎实, 成绩突出,在今年一月份纠风办对公司测评中,获得了满分。6、多方联系,做好水价调整工作积
4、极配合公司做好水价调整相关工作,多次同省内各地 市水司联系,了解相关信息,掌握最新水价动态。7、积极投稿,多方面宣传供水工作及时向各类报刊投稿,全年个人在全国各类供水报刊网 站上发表文章52篇,其中在中国供水节水、中国水星、 河南供水等报纸网站发表文章40篇,中源水务报发 表稿件12篇。8、加强培训,提高员工整体素质加强本岗位员工培训教育,制订学习计划,重点学习本 岗位工作职责、业务流程、各种制度、专业知识等。通过多 种形式,多种渠道的培训活动,提高了员工整体素质。9、参加活动,树立公司良好形象积极参加各种活动,代表公司参加了新乡市基础产业工 会“华电杯”职工羽毛球比赛,获得团体第三名;参加了
5、公 司庆X周年篮球比赛,获得亚军;参加公司迎国庆书画摄影 展。积极响应公司号召,参与“扶贫济困一日捐”活动,以 微薄之力向困难群众、职工献出一片爱心。二、存在不足及努力方向1、自身的学习抓的还不够紧,业务技术素质和办公室公 文写作能力有待于进一步提高。2、同领导、部门之间沟通协调方面还不够,还需进一 步加强交流。在新的一年里,加强专业知识的学习,努力提高业务素 质,通过多看、多写进一步提高写作水平。积极主动做好领 导的参谋,利用各种方式加强同各部门之间联系沟通,提高 工作效率。取得的成绩离不开我们办公室团队的支持,我们人员虽 少,但个个优秀,大家各尽其责,在自己的工作岗位上出色 的完成了各项工
6、作任务。在此我要特别感谢他们,我为有这 样的团队感到骄傲。另外我还要感谢公司给予我们的一切, 虽然目前还面临困境,但更要求我们互相协作,用优质的服 务和业绩来推动公司的发展,将公司的兴衰存亡的责任担当 起来,心怀感恩,共同迎接中源水务辉煌时刻的到来。5. 2023年行政工作报告范文 篇五尊敬的领导:我是20xx年的年初加入本公司的,被聘任为行政部经 理。回顾近一年的工作,特作如下报告:一、近一年来的工作1、起草了公司的人事管理制度等十六项管理制度, 完成征询意见稿,连同说明一起发给各部门经理或主管,完 成制度的试行文件,连同说明用电子版形式发给了公司主管 级以上干部。很多事情是一环扣一环的,其
7、中一环有问题就 影响到全局。2、整理了员工的劳动合同文本,准备在8号开始把那 些没签合同的、临近到期的或者已经过期的劳动合同签订。 规范了经常使用的公司文件、表格格式,原来没有的补充上。 统计和了解分析了公司人力资源管理方面的情况,初步跟部 门经理或主管商讨了调整事宜。正在分析员工工资结构,以 后按实际情况要做到更合理、更规范,以激励员工士气。对 公司固定资产、办公用品进行了盘点,并详细登记在案,使 公司物品管理更加完善详细。其他行政部的日常工作。二、存在的问题1、员工整体工作热情不够高,工作效率不够高,部门 之间沟通不足。用车、出差、报销等方面还不完善。出差没 有指定负责人,有什么改变或特别
8、情况没能及时反馈回公 司,有关外出人员,没有一定的监控机制;员工抱怨报销不 及时,连累到工资不能及时收到。人力资源运用没到位,员 工转正、晋升、加薪、调岗等的考核工作还未完善,目前仍 处于“拍拍脑袋决定一切”的处理方法上,还未真正通过量 化、客观的数据周密细致的全面考评。2、6s管理和绩效考核没能真正体现出它们的功能,只 是卫生检查和部门简单考评。6s管理和绩效管理这两样都是 一个管理系统,没有大量的人力物力是根本建立不起来。其 中举一下例子,6s之中的“清扫”,它指的不是简单的打扫 卫生那意思,它的真正意思是清扫没有用的人和事物,包括 过时或不合理的制度等等,还有最关键的是“素质”,是指 人
9、的整体素质的培养和提高。绩效管理也是一个很大的管理 系统,每一部门、每一岗位标准不同、内容不同。3、工资结构不合理,名称相互矛盾。虽然底薪和基本 工资是不同概念,但特点差不多,底薪是计算工资的基数, 随当时物价而变动的,是以这基数来折算实际的工资,基本 工资是工资总额的基本组成部分,具有相对稳定性。现在我 们的做法是既写底薪又写基本工资,无形之中就形成一年有 两个底薪或两个基本工资。部门之间协作不够,职责不明确。三、下一步的工作计划目标希望得到公司领导和大家中层干部大力支持和配合,利 用多种形式提高员工工作热情和工作效率。行政部将加强执 行力度,在监管过程中“执行力”是人事行政部工作的重中 之
10、重,因为规章制度是公司管理的一个核心,但也需要各部 门经理、主管的大力支持与配合,共同加强管理,保障公司 规章制度体系充分发挥作用,促进公司全方位发展。用车、 出差、报销等认真执行公司制度,各项工作环节要紧扣,提 高协作的工作效率。做好人力资源的合理配置。初步建立起 科学的管理系统及科学的绩效管理系统。这两个都是比较复 杂的工程。建立起良好的公司文化,我们公司要通过公司文化建设 来调整观念,解决影响公司发展的问题,不可避免地要触及 人的观念,涉及利益的调整,这不是一个轻松的过程,而是 一个痛苦的过程、长期的过程。作为人事行政部门的负责人, 责无旁贷。在公司总体规划基础上,协助各部门逐步建立经
11、营规划、营销规划、财务规划、人力资源规划等,把“点” 型工作梳理到“线”型工作上,把工作转型到“工作系统有 序”上。针对我个人不足方面,积极调整,学习博大宽广的 胸怀,造就务实、稳健的人格魅力,完善自己,提高自己。我们行政部将更加努力,不断提高自己的综合能力,为 公司的发展尽绵薄之力。此致敬礼!一形象。对公司常用文书如通知、报告、上下行文统一格式, 制作成电子版模板,全面推广,使公司机关公文质量有了明 显提高。各事业部分公司在公文的规范化意识上也明显进 步。2、统一办公事务用品制作。对各分公司信纸、信封、 笔记本、合同书封套、纸杯、手提袋、台签纸、等按xx手 册进行了统一要求和制作。3、以招标
12、为手段,降低各项行政管理费用。在去年对 办公事务用品招标的基础上,今年又要求对车辆维修、计算 机、网络设备、外设及耗材统购方面、绿化美化等有关大额 费用支出方面进行了招标。通过招标比价,不但费用有了明 显降低,而且提高了服务的频次与质量。1. 我们根据公司整体要求,对行政制度进行了全面、 系统的修订,从形式上对全公司的行政工作进行规范,有效 地提高了公司机关及各事业部行政工作的水平与质量,提高 了工作效率。三、工作中的感受作为一名合格的行政人员我认为热情比经验更重要,品 质比能力更重要。平凡的行政工作有时需要更加投入一种工 作热情。做为聪明人,首先必须是有心人,无论在什么岗位, 哪怕是毫不起眼
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