【企业应收账款管理问题分析开题报告文献综述（6800字）】.docx

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1、企业应收账款管理存在的问题及对策研究专业XXX学号XXX姓名XXX摘要：企业应收账款的风险防范研究，详细的来说，就是分析企业应收账款存在风险, 提出相应的对策，对企业的应收账风险实行预先的防范，以免在应收账款不能收回时， 给企业带来损失。企业可以采取对合作客户信用情况进行详细的内部调查，企业要对应 收账款的存在风险进行保守的风险评估，进而制定对应的政策去管理应收账款，企业可 以利用较为宽松的信用政策，赢得大部分客户的信赖，从而使企业有更多的客户与之合 作，达到互利共赢的美好愿望。应收账款在管理上有较强的专业性，不能单纯的由其他 以外的人员管理，降低企业赊销的信用风险，企业应该从应收账款的产生开

2、始进行严格 的监视，对于企业销售人员的应收账款，企业采取有效措施要求相关部门和销售负责人 进行款项的全面跟踪，使应收账款及时的流回企业，在管理上，企业不能只为了完成企 业的经营指标，只重视销售，还要关注人员的培养，制定企业严格的奖励制度。我国出 版社数目众多，出版社正处于高速发展，快速进步的时期，出版社之间的竞争压力也在 不断扩大。中国金融出版社在激烈的竞争市场中，面临巨大的风险，其中包括社会市场 风险，应收账款风险等。由于应收账款的影响，会对企业经济造成严重的影响，甚至威 胁企业的健康发展。应收账款风险存在原因受外部环境影响，也受内部管理因素的影响, 由于内部应收账款管理存在的问题，严重影响

3、中国金融出版社的发展，为了有效保证中 国金融出版社的发展，解决企业管理存在问题，并且针对其问题进行相应的处理，是保 证企业发展的关键因素。关键词：应收账款，中国金融出版社，账款管理1研究背景新中国成立以来，随着中国经济的飞速发展，各行各业面临的市场竞争压力也日趋 增大，这表明企业如果没有对应收账款的风险进行防范与管理，是很难存活下去，最终 导致走向之破产的道路，以至于消失在市场环境的大筛选之下,企业面临应收账款风险, 目前是重中之重的任务，需要制定风险防范措施和管理制度，并且需要专业的人员给出 专业建议与要求，并且让企业的员工意识到切身利益与公司应收账款密切联系在一起。 使企业认识到应收账款的

4、风险，然后根据所处的市场环境和自身的发展政策，全面考虑 企业中存在的应收账款管理问题与监控问题，提前做到预防企业所面临的应收账款风 险，逐步完善应收账款的管理方针，制定适合本企业的应收账款政策，力求销售安全， 回收账款及时的大目标。在款项管理过程中，企业应当投入一定的成本，聘请管理上的专家来莅临指导，给 自己的企业出具合理化的管理方法，将企业资金的流动性提高，重视减少应收账款的回 款时限，降低应收账款在管理上不必要的资源浪费，让企业自己的资金能够活用，从而 加大企业资金利用的效率，为了企业本身的维持经营，必须降低应收账款面临的风险， 这是企业短期的财务目标，同时，企业的应收账款的有效管理有利于

5、社会稳定和人民幸 福安康，有效的管理会起到了不可小觑的作用，完善社会信用制度，规范社会信用体系 人人有责。中国金融出版社成立于1956年5月，直属中国人民银行管理,是以出版金融类书刊、 电子音像制品为主的专业出版社。随着这几年我国经济市场的发展，各方面经济水平得 到了稳步提升，出版社行业也得到了有效发展。中国金融出版社面临巨大的外部竞争压 力，同时由于内部应收账款的相关问题，严重影响到企业的发展。针对这样的社会形势, 本文对中国金融出版社内部问题进行相应的，并且提出相应的改善措施。2文献综述2.1 应收账款相关理论应收账款(Receivables)应收账款是指企业在正常的经营过程中因销售商品、

6、产品、 提供劳务等业务，应向购买单位收取的款项，包括应由购买单位或接受劳务单位负担的 税金、代购买方垫付的各种运杂费等。应收账款是伴随企业的销售行为发生而形成的一项债权。因此，应收账款的确认与 收入的确认密切相关。通常在确认收入的同时，确认应收账款。该账户按不同的购货或 接受劳务的单位设置明细账户进行明细核算。应收账款表示企业在销售过程中被购买单位所占用的资金。企业应及时收回应收账 款以弥补企业在生产经营过程中的各种耗费，保证企业持续经营；对于被拖欠的应收账 款应采取措施，组织催收；对于确实无法收回的应收账款，凡符合坏账条件的，应在取 得有关证明并按规定程序报批后，作坏账损失处理。由于各种原因

7、，在应收账款中总有一部分不能收回，形成呆账、坏账，直接影响了 企业经济效益。对应收账款管理，其根本任务就在于制定企业自身适度的信用政策，努 力降低成本，力争获取最大效益，从而保证应收账款的安全性，最大限度地降低应收账 款的风险。如何加强应收账款管理，有效防范风险呢？我认为应当采取下列措施：提高认识，坚定控制不良应收账款的决心。良性的资产循环是一个企业生存与发展 的基本条件，因资产变现困难形成大量不能按期偿还的应收账款，已逐渐成为企业破产 最常见的原因，随着我国现代企业制度的建立，特别是银行商业化运作的逐步到位，这 种趋势必将进一步发展。不良应收账款不仅能导致财务状况的恶化，而且会危及企业的 生

8、产与发展。鉴于这种情况，企业要提高对应收账款管理的科学认识，把不良应收账款 控制到最低水平。完善管理制度，建立控制不良应收账款的制度保证体系。一是要建立信用评价制度, 即具备什么样条件的建设单位才能达到可以垫资的信用标准和条件。二是要建立完善的 合同管理制度，对于建设单位付款方式、归还办法、归还期限、违约责任等作出明确的 规定，增强法律意识。三是要建立应收账款的责任制度，明确规定责任单位和责任人。 四是要建立合理的奖罚制度，并作为经济责任制的主要指标和业绩及离任审计的考核指 标。五是要建立应收账款分析制度,分析应收账款的现状和发展趋势及制度的执行情况, 及时采取措施，进行控制。实施全过程控制，

9、防止不良应收账款的产生。对应收账款的控制，应主要控制好两 个阶段：一是项目的竞标签约阶段，要对业主的品质、偿还能力、财务状况等方面进行 认真的调查研究，并分析其宏观经济政策，出具可行性研究报告，对业主的资信状况进 行评价，作出是否垫资的决策。二是项目的履约过程，项目的履约过程必须建立收款责 任制，确定具体的责任人员，按照合同及时敦促业主履约并关注资信变化的情况，另一 方面，对内部履约的情况，如质量、工期、结算等是否按合同规定，通过分析，对于有 不良趋势的应及时采取措施挽回损失，并防止发生变相的垫资。组织专门力量，对已形成的应收账款进行清理。由于计划经济条件下的盲目投资和 政府性工程，使施工企业

10、业已形成了大量的应收账款。在当前市场经济条件下，必须加 大对应收账款清欠回收工作的力度。制定相应制度，并采取相应管理措施。对已发生的 正常应收账款，应根据不同情况，在单位负责人的分配协调下，有区别、有重点地开 展清欠工作，加强对账，力争尽快回收资金；对不能正常收回的应收账款，应加大清欠 力度，采取以物抵债、让利清收等措施强行收回；对已生成多年的坏账，经多次清欠无 结果的，可采取与经济效益挂钩，清账提成的办法；对那些有一定偿还能力，对归还欠 款不重视、不积极，并以种种借口推托不还的债务单位，应适当采取诉讼方式，以法律 手段强制收回。2.2 针对应收款项的国内外研究现状研究E. Kontus. M

11、S (2013)对应收账款对企业盈利能力的影响做了深入研究，基于实证 应收账款与盈利能力的研究成果，运用该模型的公司可以通过变化信贷政策来提高获利 能力，改善经营状况，最终确定什么样的信贷政策能帮助企业降低风险的产生，达到最 大的净盈利。马海萍、雒韵心(2014)对以风电为主营业务的公司研究，认为产生应收账款风险 原因是融资方式比较少，行业内信用管理制度不完善；行业处于供大于求的局面，三角 债现象比较严重。李晓燕(2013)指出，企业纷纷采用赊销策略，但采用赊销政策的不 健全、管理过程中抓不住重点等问题从而导致企业应收账款风险的产生。张江朋、张璞(2018)研究发现导致应收账款风险主要形成的是

12、原因：赊销活动增 多、企业采用较为放开的客户信用模式，采用扩大赊销战略去抢占市场，从而成为应收 账款风险加大的主要原因；另外企业缺乏完善的管理制度，财务缺乏监督力，部门之间 缺乏交流，导致应收账款长期居高不下。冯刚(2010)结合农牧团场的应收款项，进行了相应的研究分析，指出：应收款项 的债股互转模式，应收款项保理研究，抵借借款进行融资，应收款项证券化模式等是目前国 际上非常流行的管理模式，也是我国应收款项管理发展的前沿课题，目一些上市公司已在 该个方面进行初步尝试.应收款项应该符合社会发展的趋势，符合社会环境的发展形势。 企业对于应收款项，应该进行科学合理的安排整理。贺婷，申琪玉(2016)

13、针对建筑行业相关的应收款项，进行了相应的研究分析，研 究指出：在建筑行业垫资，压价，拖欠工程款一直是压在建筑施工企业头上的三座大山.针 对目前建筑施工企业普遍存在的两高一低困局，如何降低应收款项，快速回笼现金,化解建 筑施工企业发展之困已迫在眉睫.通过阅读大量文献资料，在对建筑施工企业应收款项的 现状，危害，概念与特点进行阐述的基础上，深入剖析了建筑施工企业应收款项的构成以及 成因,逐一提出破解之策;并通过绘制应收款项理想模型向建筑施工企业指明良性健康发 展之目标与方向.刘飞(2016)针对企业的应收账款的管理中提出：应收账款是企业营运资金管理的 重要环节.然而应收账款在为企业带来更多好处的同

14、时也为企业带来许多财务风险，它关 系到企业的资金安全和运用效益,本文通过应收账款管理中存在的问题及原因分析，阐述 了加强应收账款管理的建议.2.3 应收账款管理应收账款管理(Accounts Receivable Management)是指在赊销业务中，从授信方(销 售商)将货物或服务提供给受信方(购买商)，债权成立开始，到款项实际收回或作为 坏账处理结束，授信企业采用系统的方法和科学的手段，对应收账款回收全过程所进行 的管理。其目的是保证足额、及时收回应收账款，降低和避免信用风险。应收账款管理 是信用管理的重要组成部分，它属于企业后期信用管理范畴。2.4 应收账款管理问题1 .设置应收账款明

15、细分类账企业为加强对应收账款的管理，在总分类账的基础上，又按信用客户的名称设置明 细分类账，来详细地、序时地记载与各信用客户的往来情况。会计的作用在于提供与决策相关的信息，应收账款明细分类账在应收账款的管理上 正是充当了这一角色。但是，决策的正确与否，还将取决于信息的相关性、可靠性、及 时性和完整性等特征。所以，对于应收账款明细分类账的设置与登记通常应注意以下几 占- /I (1)全部赊销业务都应正确、及时、详细登入有关客户的明细分类账，随时反映 每个客户的赊欠情况，根据需要还可设置销货特种日记账以反映赊销情况；(2)赊销业务的全过程应分工执掌，如登记明细账、填制赊欠客户的赊欠账单、 向赊欠客

16、户交送或邮寄账单和处理客户收入的现金等，都应分派专人负责；(3)明细账应定期同总账核对。对于影响应收账款收回金额的因素通常有：(1)销售折扣中的现金折扣；(2)销 货退回与折让；(3)销货运费归谁负担；(4)坏账因素。这四方面的资料都将在应收 账款明细账与销货日记账中得到详细的记录。对于这些情况的掌握，不光对维护应收账 款的完整性有利，而且还利于企业对生产经营的控制，提高产品质量，改善企业的生存 环境。比如第二个因素，通过大量的退货与折让的信息可了解到企业的产品质量如何， 客户的消费偏好如何，客户对企业的产品质量、包装、外观及功能有些什么样喜好等。 第三个因素是客观的，第一、第四个因素将在以下

17、管理方法中进行阐述。2 .设置专门的赊销和征信部门应收账款收回数额的多寡及时间的长短取决于客户的信用。坏账将造成损失，收账 期过长将削弱应收账款的流动性。所以，企业应设置赊销和征信部门，专门对客户的信 用进行调查，并向对企业进行信用评级的征信机构取得信息，以便确定要求赊购客户的 信用状况及付款能力。企业的赊销和征信部门在应收账款管理中的职能是：(1)对客户的信用状况进行评级；(2)批准赊销的对象及规模，未经批准，企业的其他部门及人员一般无权同意赊 销；(3)负责赊销账款的及时催收，加速资金周转。一般对账款的催收期限不能间隔 太长，因为在法律上太长的期限可能暗示债权的放弃。赊销和征信部门对客户信

18、用状况 的评级，其信息来源除了向对企业进行信用评级的征信机构取得外，另一个重要的来源 应该是明细账和销货日记薄。对于这两本账薄进行分析的一个重要方法就是采用账龄分 析法，因为应收账款账户余额随着账龄的增加，最终收款的前景就越暗淡，这也是销货 折扣被广泛采纳的重要原因。将应收账款各客户的余额按账龄的长短进行分类的表称之 为账龄法，除了可以利用账龄表来估计可能发生的坏账比例外，账龄表还有另一个优点, 那就是它能使经理人员对各个客户的信用做出特殊的判断。3 .实行严格的坏账核销制度应收账款因赊销而存在，所以，应收账款从产生的那一天起就冒着可能收不回来的 风险，即发生坏账的风险，可以说坏账是赊销的必然

19、结果。对于整个赊销而言，可以将 个别坏账理解为赊销费用，为了缩小企业的损失，根据配比原则，发生的坏账应同收益 进行配比，从收益中扣除，从而列示企业的实有资产，同时不虚夸所有者权益及收益， 这也是谨慎性原则的要求。企业对坏账的处理有直接核销法和备抵法两种，比较而言，备抵法更符合配比原则 与谨慎性原则，因而受到青睐。备抵法又分为赊销百分比法、应收账款余额百分比法和 账龄分析法，三者各有优缺点，对这些方法，不同的人有不同的偏好。而实行严格的坏 账核销制度，不以方法的采用而区分，它主要包括以下三个方面的内容：(1)准确地判断是否为坏账，坏账的核销至少应经两人之手。准备地判断坏账及 其多寡并不是一件容易

20、的事情，而两人以上的经手为防止舞弊提供可能。如某位销售员 对已收回的应收账款装入自己的口袋而向上级申报为坏账。(2)在应收账款明细账中应清晰地记载坏账的核销，对已核销的坏账仍要进行专 门的管理，只要债务人不是死亡或破产，只要还有一线希望都不能放弃。同时还为以后 的核对及审查留下信息。(3)对已核销的坏账又重新收回要进行严格的会计处理，先做重现应收账款的会 计分录，后做收款的会计处理。这样做有利于管理人员掌握信息：客户希望重塑良好形 象的愿望。3技术路线3.1 课题主要内容本文以中国金融出版社的应收账款入手在，针对金融出版社存在的问题，以及导致 问题的原因进行相应的分析。然后，针对性的找出问题，

21、改善问题，最后对企业提出改 善建议。3.2 前言中国金融出版社简介3.2.1 中国金融出版社基本情况3.2.2 中国金融出版社应收帐款基本情况中国金融出版社应收账款管理存在的问题3.2.3 应收账款规模增大3.2.4 应收账款周转率下降3.2.5 应收账款账龄不足中国金融出版社应收账款管理存在的问题原因分析3.2.6 应收账款不能及时回笼3.2.7 对应收账款的管理不足3.2.8 信用管理政策不完善354账款逾期现象较多中国金融出版社加强应收账款管理的对策及建议361制定合理的信用政策，提高对应收账款的认识对应收账款进行跟踪管理363完善销售管理体系364积极处理逾期应收账款结论3.6 研究重

22、点和难点研究重点本文的研究重点是，通过查阅有关应收款项的相关资料，了解相关的概念和问题， 并且针对其中的问题，进行相应分析，找出问题原因，提出改善意见。3.6.1 研究难点本文的研究难点是，有关中国金融出版社应收款项相关的材料研究较少，需要进行 大量的整理，才能有效的确定其中存在的问题。4进度安排4.1 第1周(1)查阅文献(2)确定论文题目第2周一第4周(1)撰写开题报告初稿，撰写论文提纲(2)进一步搜集与课题研究有关的数据和资料4.2 第5周一第8周(1)修改开题报告(2)撰写论文初稿(3)论文预审第9周一第11周(1)修改论文初稿(2)文献翻译(3)论文二审第12周-第14周(1)修改论

23、文(2)定稿(3)打印论文(4)提交正式论文第15周(1)准备论文答辩(2)答辩5参考文献冯刚.应收款项管理研究一一基于兵团农牧团场的实践见财会通讯 000.025(2010):20-22.贺婷，申琪玉.建筑施工企业应收款项管理研究J.工程管理学报 030.006(2016):38-42.3陆家伦.建立应收款项管理制度防止国有资产流失J.工业审计与会计 2(2007):11-14.4孙织宇.试论医院如何加强应收款项管理.M财经界(学术版)(2011).5高晓巍.JL公司应收款项管理的研究J 2013.6刘飞.关于企业应收款项管理的探讨J.财经界(2016).7赵新瑜.企业应收款项管理控制及分析

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