《精》北京师范大学网络教育0191运营管理在线作业完整答案.docx

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1、运营管理作业单项选择：第1题（4分）以下组织中有明显前后台之分的是（）医院百货商店银行 歌厅单项选择：第2题（4分）银行提供的柜台服务、票据结算等业务属于（） 基本生产过程厂技术准备过程辅助生产过程生产服务过程单项选择：第3题（4分）以下选项中哪一个不是服务过程的特点（） 产出不可储存 厂设施规模较小 注质量易于度量 响应需求的周期短 单项选择：第4题（4分）通常所说工序的三要素是指（）人、设备、工具人、工作地、劳动对象 f人、工作地、设备 r三者都不是 单项选择：第5题（4分） 劳动对象在各生产阶段之间要求尽量保持运动状态，这是强调（）连续原那么 r平行原那么单项选择：第6题（4分） 通常所

2、说运营管理的基本问题之一是产出要素管理，即（）QDCS管理r ABC管理r TQC管理JIT管理 单项选择：第7题（4分） 采用平行移动方式，且前工序大于后工序时，后工序会产生什么问题（） 人员超负荷 f产品等待加工设备停歇r三者都不存在单项选择：第8题（4分）运营过程分解的基本单位是（） 工艺阶段1基本生产过程生产准备过程工序单项选择：第9题（4分）除正常维修、保养以外，设备连续运转时的产出能力是（）最大能力正常能力查定能力现有能力单项选择：第10题（4分）企业编制中长期计划时，应以哪一种能力为依据（） 设计能力现有能力查定能力f三者都不是单项选择：第11题（4分）只利用加工和检验两种符号对

3、生产过程进行描述分析的是（） r工艺流程分析产品工序分析 f平面流程分析 单项选择：第12题（4分）F面哪一种库存是按它在生产过程中的状态来划分的（）在制品库存 ,独立需求库存 r周转库存 单周期库存 单项选择：第13题（4分） 主要任务是进行产品决策、能力决策和如何确立竞争优势的计划是（）战略层计划 ,战术层计划 f作业层计划 ,生产准备计划 单项选择：第14题（4分）ERP的核心管理思想是（）供应链整合 f提高生产效率 单项选择：第15题（4分） 戴明循环的四个阶段顺序是（）计划、执行、检查、行动 计划、行动、检查、执行 r计划、行动、执行、检查 前三者顺序都不对 单项选择：第16题（4分

4、） 定期控制系统常用于哪一种情况（）C类物资B类物资单项选择：第17题（4分） 空调生产企业在每年3-5月间开始加大产量，为旺季销售储藏的库存是（）调节库存单项选择：第18题（4分）以下选择中哪一个不是持有库存的三个目的之一（） 预防需求变动保持生产连续稳定?实现准时生产产能以经济批量订货单项选择：第19题（4分） 适用于成批轮番生产企业的作业计划方法是（） 网络计划法生产周期法话提前期法在制品定额法单项选择：第20题（4分） 一般企业生产计划的计划期是（）一年三年三个月简答：第1题（10分） 答题要求：对此题目的回答不能低于50字。1.简述现代运营管理的新特征（1）现代运营管理的涵盖范围越来

5、越大。(2)随着市场需求日益多样化，多变化，多品种小批量混 合生产方式成为主流。(3)信息技术已成为运营系统控制和运营管理的重要手段。(4)随着全球经济一体化趋势的加剧。“全球运营”成为现代企业的一个重要课题。(5)跨企业的集成管理一供应链管理成为企业运营管理中的一个重要方面。论述：第1题(10分)答题要求：对此题目的回答不能低于50字。1.试述如何利用收入利润法确定生产的品种。答：对于大量大批生产，品种数很少，而且既然是大量大批 生产，所生产的产品品种一定是市场需求量很大的产品。因此，没有品种选择问题。对于多 品种批量生产，那么有品种选择问题，确定生产什么品种是十分重要的决策。确定品种可以采取收入利润顺序法。