乡镇工商所开展2023年315消费者权益活动总结（4份）.docx

《乡镇工商所开展2023年315消费者权益活动总结（4份）.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《乡镇工商所开展2023年315消费者权益活动总结（4份）.docx（5页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、2023年315消费者活动总结在2023年” 3 15国际消费者权益日”来临之际，XX县工 商局围绕“品质消费美好生活”年度主题，坚持早安排、早策 划、早部署，积极筹备2023年“3. 15”系列活动。现将总结如 下：一是制定方案，落实责任。围绕中消协确定2023年“品质 消费美好生活”年度主题，先后召开县消委会理事会及消费维 权专题会，听取相关单位意见建议，深入讨论活动细节，结合 实际制定活动实施方案，并整合力量，成立宣传报道、现场活 动等五个工作小组，并落实到具体责任人，强调纪律，要求各 司其职，协同配合，传达压力，压实责任，确保活动顺利推进。二是强化宣传，营造氛围。梳理当前消费投诉热重点

2、，结 合年度活动主题，通过公益短信、宣传栏、LED等载体加强活 动宣传。同时，制作活动宣传手册、展板、横幅及维权要点等 资料，利用XX县电视台、XX日报、XX之家等媒体动态发布年 度活动主题、XX市“3 15”消费维权网络晚会，并做好活动 现场及后续跟踪报道准备，引导科学理性消费，提倡依法积极 维权，扩大活动的社会影响力。三是突出检查，规范市场。联合消委会理事单位加强对辖 区农贸市场、批发市场及超市等重点区域和涉农物资、服装、 家电等重点日用品开展检查，严格查处无照经营、销售假冒伪 劣产品及其他损害消费者权益行为，督促商户守法经营，自觉 落实经营者义务，共同营造放心消费环境。四是举办活动，现场

3、维权。以XX广场为活动主场，以各乡 镇人流集中点为分场，积极开展消费维权“五进”（进社区、 校园、农村、企业、景区）活动，现场普及消费维权知识，曝 光典型侵权行为，发布消费警示，受理处置咨询、投诉。同时, 充分发挥“XX”维权平台作用，坚持24小时值班制度，确保及 时受理、处置消费者投诉，切实维护消费者合法权益，提振消 费信心。2023年315消费者活动总结为隆重纪念3.15国际消费者权益日，进一步贯彻中华人 民共和国消费者权益保护法，提高全社会在消费维权中的责 任意识，促进我镇经济又好又快发展，共创和谐社会，我镇根 据市政府的统一部署，开展了隆重的纪念“3.15”国际消费者 权益日活动。一、

4、成立组织，加强领导为使纪念活动扎实有效的开展，我镇及时制定了活动方案, 对纪念活动进行了部署，同时，成立了 “XX镇3.15国际消费 者权益日纪念活动领导组”。二、组织开展市场检查3月12日至13日，XX镇安全生产办公室、综治办联合出 动，分别在马集街道、马集中学等单位，组织开展对食品、农 资、学生用品等重要商品的专项执法检查。此次专项检查采取 了多种形式，一是检查食品经营者的主体资格，重点查处无照 经营或超范围经营；二是检查索证索票是否合法有效、进（销） 货台账记录是否完整规范；三是检查是否存在经销“三无”、 过期、变质和不合格食品及产品，经销无生产许可证、无经营 许可证、无质量合格证，不符

5、合安全使用标准的商品行为；四 是检查是否存在以次充好、掺杂使假的质量欺诈行为。三、突出主题，加强宣传组织大型街头宣传活动。3月15日，我镇按照市政府关于 开展3. 15国际消费者权益日活动的通知精神，组织相关部门和 企业在马集街设立法律宣传台，开展大型法规宣传活动，并现 场接受消费者咨询，以此来隆重纪念3.15国际消费者权益口， 整个街头宣传和商品展示开展得既轰轰烈烈又扎扎实实。总之，今年的3.15国际消费者权益日纪念活动，开展 的既轰轰烈烈，又取得了一定的实效。从街头宣传的情况看， 群众索取宣传资料的越来越多。可以看出消费者的维权意识在 逐步提高，寻求维权知识的欲望越来越浓。因此，在以后的工

6、 作中，我们要大力开展消费维权法律法规的宣传，为消费者提 供更多的服务，把我镇消费者权益保护工作不断推向新的水平。2023年315消费者活动总结恰逢一年一度的3.15维护消费者权益日，为了让更多的同 学了解社会了解产品质量，增强同学们的维权意识和维权知识, 增加同学们对一些产品知识的了解。学生会外联部特与青岛市 城阳区质检局联合举办此次去质检局参观的活动。希望通过此 次参观可以提高同学们对自己身边的一些产品的认识。增加自 己的维权意识，组织同学们去XX市XX区质检局学习和参观， 有质检局的工作人员带领着同学们去参观他们的实验室和化验 室，参观的同时还会为同学们讲解一些仪器的构造和工作机理。 同

7、时还会为同学们提供一些产品让同学们辨别他们的优劣，同 学们还可以现场提问一些问题，由质检局的工作人员进行讲解。通过这次参观质检局，增加了同学们对实验室仪器的认识 和了解，提高了同学们对我们的社会和一些产品的质量认识， 增强了同学们的维权知识和维权意识，在以后的生活当中能够 很好的维护自己的消费权益。通过这次活动，同学们都表示学习到了很多课堂上不能学 到的知识。让同学们真正的接触了社会了解了社会。为以后走 向社会增长了一定的知识。我们外联部通过组织这次活动，让我们意识到了社会知识 同样对我们大学生成才和成长有很重要的作用。在这次活动中 同学们积极的和质检局的领导们交流，向他们询问了很多关于 质量

8、以及个人维权的知识。看着同学们积极的参加这次活动，并且在这次活动中积极 地表现让我们学生会的成员意识到了我们以后的工作方向和工 作方法，我们以后应该多组织一些有利于同学们接触社会的活 动，以及一些有利于增加同学们社会知识和社会经验的活动。在这次活动中我们也存在一些不足，在这次活动中没有协 调好时间的问题，利用的是同学们午休的时间，影响了同学们 的休息。这是我们工作的失职，希望在以后的工作中尽量避免 这种事情的发生。总体来说我们这次活动还是比较成功的，获 得了学校老师以及质检局领导的一致好评。2023年315消费者活动总结3月15日是国际消费者权益日，小学生作为消费者中的弱 势群体，消费知识缺乏，消费维权观念淡薄。为了让学生从小 提升维权意识以及对商品真伪、优劣的辨别能力，培养科学的 消费观念和健康消费习惯，3月15日上午，XX市XX小学开展 了 “3. 15消费者权益日”主题教育。少先队辅导员利用课间操时间为同学们讲解有关食品安全 消费的相关内容。她结合生活实际，从辨假识假、食品安全、 消费维权等三方面进行详细讲解，引导同学们关注食品安全问 题，掌握消费维权知识，自觉抵制“三无”商品。通过此次3-15活动，不仅让学生了解了有关食品安全消 费的相关内容，还培养了他们正确的消费观，学会了维护自己 的合法权益。