竞品分析方法和案例.docx

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1、竞品分析方法和案例虐 I 刖百做分析除去了解自身的优劣势以及面临的机会和威胁，那我们进而要 判断是否该进入一个新市场或者做新的产品、如何提炼卖点，怎么做 定位，找到细分市场，挖掘真实需求点等一些列的问题。而竞品分析思维小到做个人的开展计划，大到做企业的战略规划是不 可缺少的，可以判断出当前处于什么阶段什夬速了解竞品的产品模式, 并进行分类、组织、比照、刨析等，防止与巨头正面竞争，借鉴学习 等，为下一步决策提供战略性的帮助。而我们经常能在网上看到很多 的竞品分析，有详细的、大而全的，还有各种框架。本文将继续梳理 竞品分析思维的一些基本的思路和见解，希望能让大家了解竞品分析 思维的一些标准的思路。

2、竞品分析思维，即是对竞争对手的产品进行全方位.多维度的分析梳 理。具体是根据分析目标挑选出几种竞品，确定切入角度，从多个维 度研究，分析竞品，帮助挖掘潜在需求，找到产品机会功能点/改进 点，以及借鉴一些市场推广的手段、进行市场预警等，得出一系列有 利于业务开展的一些建议。正所谓知己知彼百战不殆”！第六步.输出结果（竞品分析总结） 最后，需要根据上述信息以及分析，得出来的客观的结论，并对这些 结论有所解读，并从产品改善、市场开展、公司策略等方面，进行判 断、给出相应的、可执行的、全面的建议方案或者报告。保持怀疑态度。市场竞争异常激烈，刷数据的情况并不少见，数据的 采纳，根据数据进行的结论推断必须

3、谨慎，必要时要多个角度进行交 叉验证。观点和描述不要过于主观。对于数据、观点描述方面的内容，要尽量 客观公正。根据数据窥探问题本质，多发问，多找原因，防止判断片 面从而影响决策。总结综上，就是对竞品分析思维的一些基本思路的梳理，竞品分析最终目 的还是是决策支持，但在产品的不同生命周期，用户对产品的认 知是不一样的，对应的，竞品选择策略也是不一样的。因此，任何人 给出的框架都只是分析思路，要根据不同的目的，灵活选择分析的重 点。总之，竞品分析思维的落脚往往不在细处，要在产品所处的每个阶段。了解竞品只是一个开端，深挖背后的深层的意义才是真正的价值表达, 落实在业务决策才有意义！竞品分析思维意义对竞

4、争对手的产品进行迸行全方位、多维度的分析慌理.了解产品二八“了个”. 寅UKtj kR己匕9.决策支持*a金 !金 nwnwttrenBH七六R9Qt3价值主张贵:1寅41力0王力,。naS9Aan*co陵警避险 :t口七量/. 一:tar皆全局判断 asm. sa. Sl Q户凭* . race.户*：竞品分析思维分析维度？竞品分析的目的不同，其分析的维度以及方法也略有不相同。分析维 度一般包括：竞品基础数据管理、竞品流程管理、竞品分析、竞品展 示等。而常见的主要从五大层面去解析，具体如下：战略层爸国层结构层框架层表现层“业、用户2家以及产国座位及优势专视觉上设计产用功哨母野以及内容-Kg”

5、. 界面&计.#tart.行嶂信息荣将 交互会计等文互的体蛉等战略层 产业和行业的运作模式、所处环境、市场数据、用户数据等。比方， 所处行业的商业情况，是否具有较为激烈的竞争对手，是否在该行业 这种产品已经到达饱和，是否有成熟的产业链条，是否有较大的利润 空间等，用户需求情况怎么样，是否能够赢得用户的喜欢和支持等。主要是便于筛选目标市场、目标用户，产品定位及优势。范围层竞品的产品功能、内容需求、产品可以满足用户什么，或者提供给用 户什么等。比方，通过对各种具体传播内容分析，记录和保存的有传 播价值的传播内容等。主要是便于了解核心功能、差异化功能比照，侧面了解用户习惯。A结构层信息架构、交互设计

6、等。比方，对某一特定内容里的信息进行统筹、 规划、设计、安排等一系列有机处理的想法，通常情况下指的是技术 层面等。主要是便于了解开发生命周期中的差异，信息架构和主功能交互流程。A框架层 界面设计、导航设计、交互的体验等。比方，什么样的交互才能更好 的迎合用户的操作习惯。最直观的页面设计是否美观或者简洁等，导 航设计指的就是APP或者网站按钮点进去之后的导航，信息设计提 供什么样的信息或者某些指示等。主要是便于了解界面设计。A表现层视觉上设计。需要有一个好的审美和良好的表达来进行一个简要的描 述。介绍产品UI的配色、文字大小、间距等，往往不作为主要阐述 对象。主要是便于了解用户不同的体验和评价。

7、竞品分析思维的基本思路进行竞品分析思维，必然有一套标准动作蕴含其中，需要完成六个核 心流程。接下来，我们来梳理一下竞品分析思维整体基本思路？明确目标明为什么要ew决什么问.克晶分饼89目标想什么；选择竞品送法要分/的竟国.Hxa. ffiwwa. wa；确定维度悔竟区分新目标,一足从些谶度分的宽a：收集信息从各种果0|比昼伯整理与分析对收磨到的贡a信，塔行逐，分s：总结报告傅轲克s分析第培论，蛤出克晶分析报告.第一步.明确分析的目标明确想解决什么问题、竞品分析的目标是什么。根据产品生命周期不 同，竞品分析的目标和侧重点不同。所以在竞品分析之前一定要了解 当前产品处于什么阶段，需要分析的目标是什

8、么。比方，你想提高销售额，那就要围绕营销策略等内容进行重点分析, 结合自身产品的客群特点改良产品营销方式 提高营销效率。再比方， 你想确定是否可以切入某个领域,那可以找几个重点竞品做一个较为 完整的横向比照，通过研究业务形态，数据表现，功能迭代，运营路 径等方面内容，预判行业开展路径，从而决定是否切入。做好竞品分析是有利于进一步开拓市场。对某个领域做客观分析，多 维度横向比照判断全局，为市场切入找准方向和角度。为商业模式、 竞争策略的制定打下基础。做好竞品分析是有助力预防性策略的制定。通过分析和定期跟进观察, 对竞争对手过往运营活动节奏和类型有更深入的了解和掌握,推断竞 品可能动向，提前做出预

9、防性布局。第二步.筛选分析的竞品竞品的选择，首先要了解竞品的分类:直接竞品、间接竞品、替代品、 参照品。然后还要以分析目的为核心进行筛选。竞品的选择不是数量 越多越好，而是要选择合适的，做深度分析，分析出有价值的信息。盲目分析仍然是不可取的，建议选择2-3竞品就可以。第三步.确定分析的维度竞品分析是一项很系统的工作，分析维度是指从哪些方面、哪些角度 去分析。比方：产品层面：从产品本身的信息量上去选择要分析的维度。以定位、 功能、框架、技术、体验、用户等维度进行分析；要是为了找出 核心竞争力和优化方向。用户层面：从用户最关注的信息上去选择要分析的维度。运营层面：从市场和运营的角度来看，怎么让自己

10、的产品被用户熟 悉并使用。主要包括：数据表现和运营策略两方面。注意：根据获取的案例、数据时效性，灵活确定分析深度以及维度。第四步.竞品的信息利用通过查找和调研等手段方式，可以获取有效竞品信息等。有三种 渠道：官方渠道公开资料.第三方竞品平台.用户调研等。收集相关信息有以下几种渠道，可供参考：行业网站、咨询公司的行业报告、行业里的大V或者牛人的微博、 博客、公众号，甚至还有知乎中关于相关行业的提问和回答。通过各类行业社群了解行业整体概况通过打入竞品的用户社群 去了解特定竞品。用户访谈、用户回访等环节中，与用户进行沟通与交流，在这个环 节里，一定要注意适度看待用户对产品的看法，与用户去聊产品体验

11、的同时，不要忘了问问他们，是否同时使用其他同类产品，有什么样 的体验和感受。长期使用竞争对手产品、关注对方员工的微博、微信、公众号、知 乎账号等。这类信息通常会透露出竞争对手未来的开展方向及业务发 展情况，官方论坛和公告板里有用户的声音、竞争对手的反应方式、 解决方案等等。与行业有关的专业书籍、杂志等。收集相关数据有几下几种渠道，可供参考：百度指数：分析网民行为数据。基于行业的整体趋势、人群画像、 需求图谱、舆情管家等友盟指数：研究手机设备排行、用户社交提供行为、移动推广效果 等。ASOIOO :应用软件的下载量、排名、评论、ASO优化、关键词搜 索指数等。易观千帆：领域排行、月度TOP排行、增幅排行榜等多项排行，支持查看App趋势图及多项指标。爱盈利应用平台分析：应用软件下载量、关键词、榜单。艾瑞咨询：用户行为分析。注意: 对竞品的考察是一个漫长而冗杂的工作，在资料过程中要注意提 升对数字的敏感度和对信息的处理能力。第五步.确认分析方法 信息收集完成后，需要对其进行筛选、分类、剔除、评级等，得到有 效信息，针对有效信息进行分析。注意: 不同的分析目标，需要选择不同的分析方法，常见的竞品分析方法有: 精益画布、用户体验要素分析法，比拟法、四象限分析法、PEST分 析、波特五力模型、SWOT分析