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1、经济师中级考试工商管理模拟题及其答案1.某企业对销售主管进行绩效考核,在听取个人述职报告后,由销售 部经理、其他业务主管及销售员对每位销售主管的工作绩效作出评 价,然后综合分析各方面意见得出每位销售主管的绩效考核结果。该 企业采用的绩效考核方法是()。A.民主评议法B.关键事件法C.评级量表法D.行为锚定法【答案】:A【解析】:民主评议法是指在听取考核对象个人的述职报告的基础上,由考核对 象的上级主管、同事、下级以及与其有工作关系的人员,对其工作绩 效作出评价,然后综合分析各方面的意见得出该考核对象的绩效考核 结果。2.M公司从N公司租入数控机床一台,合同约定租期为2年,M公司8.在绩效考核时
2、,以企业战略为导向,寻找能够驱动战略成功的关键 成功因素,并建立与之密切联系的关键绩效指标体系,通过对关键绩 效指标的跟踪监测衡量战略实施过程的状态并采取必要的修正。基于 这种做法的绩效考核方法是()。A.平衡计分卡8 .交替排序法C.目标管理法D.标杆超越法【答案】:A【解析】:平衡计分卡以企业战略为导向,寻找能够驱动战略成功的关键成功因 素,并建立与关键成功因素有密切联系的关键绩效指标体系。通过关 键绩效指标的跟踪监测,衡量战略实施过程的状态并采取必要的修 正,以实现战略的成功实施及绩效的持续增长。9 .以下因素中,影响财务杠杆系数大小的是()。2015年真题A.股权结构B.债务年利息额C
3、.公益金D.资产结构【答案】:B【解析】:财务杠杆又称融资杠杆,是指由于债务利息等固定性融资本钱的存 在,使权益资本净利率(或每股利润)的变动率大于息税前盈余率(或息 税前盈余)变动率的现象。定量衡量影响程度用财务杠杆系数。财务 杠杆系数(DFL),是指普通股每股税收益(EPS)变动率与息税前盈余变 动率的比值。其计算式为:财务杠杆系数=息税前利润额/(息税前 利润额一债务年利息额)。10 .根据物流企业性质分类,企业物流可分为()o 2013年真题A.企业自营物流B.生产企业物流C.流通企业物流D.专业子公司物流E.第三方物流【答案】:B|C【解析】:根据企业性质不同,企业物流分为生产企业物
4、流和流通企业物流。根 据物流活动的主体,物流可分为企业自营物流、专业子公司物流和第 三方物流。11.生产控制的基本程序主要包括()0A.确定控制的标准B.根据标准检验实际执行情况C.编制生产计划D.控制决策E.实施执行【答案】:A|B|D|E【解析】: 生产控制是指为保证生产计划目标的实现,按照生产计划的要求,对 企业的生产活动全过程的检查、监督、分析偏差和合理调节的系列活 动。其基本程序包括:确定控制的标准;根据标准检验实际执行 情况;控制决策;实施执行。12.影响市场营销的宏观环境包括()。2016年真题A.人口环境B.经济环境C.技术环境D.政治法律环境E.渠道商【答案】:A|B|C|D
5、【解析】:市场营销的宏观环境是指那些给企业造成市场机会和环境威胁的主 要社会力量,它是间接影响企业营销活动的各种环境因素之和,包括 人口环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境、社会文 化环境等。E项属于市场营销微观环境。13.公司为员工提供的免费体检服务属于()oA.基本薪酬B.补偿薪酬C.间接薪酬D.激励薪酬【答案】:C【解析】:间接薪酬又称福利薪酬或员工福利,是企业给予员工的一般不直接以 货币形式发放,但可以转化为货币或可以用货币计量的各种福利、待 遇、服务和消费活动。如企业为员工缴纳的各种社会保险、免费工作 午餐、班车接送、免费体检、公费进修培训、带薪休假、集体组织旅 游等。1
6、4.创新或生产要素的新组合的情况有()。A.推出新的产品B.开拓新的市场C,建立企业的新的组织D.获取潜在的超常规的商业利益E.建立起效率更高和费用更低的生产经营系统【答案】:A|B|C【解析】:“创新”或生产要素的新组合包括:引进新的产品,即产品创新; 采用一种新的生产方法,即工艺创新或生产技术创新;开辟一个 新的市场,即市场创新;获得一种原料或半成品的新的供给来源, 即开发新的资源,不管这种资源是已经存在,还是首次创造出来; 实行一种新的企业组织形式,即组织管理创新,如形成新的产业组织 形态,建立或打破某种垄断。15.企业采购部门接到来购申请后的下一步工作是()oA.与供应商进行采购谈判B
7、.选择供应商C.与供应商签订采购合同D.确定采购价格【答案】:B【解析】:企业采购流程是指有制造需求的厂家选择和购买生产所需的各种原 材料、零部件等物料的全过程,具体包括:提出采购申请;选择 供应商;进行采购谈判;签发采购订单;跟踪订单;物料验 收;付款及评价。16.节拍是()类型企业编制生产作业计划的重要依据。A.大批量流水线生产B.成批生产C.小批生产D.单件生产【答案】:A【解析】:节拍是指大批量流水线上前后两个相邻加工对象投入或出产的时间 间隔。节拍是大批量流水线企业的生产作业计划编制的重要依据。17 .订单管理是指从接到客户订单开始一直到着手准备拣选货品之间 的工作,它的主要工作内容
8、有()oA.订单准备B.订单洽谈C.订单传输D.订单录入E.订单履行【答案】:A|C|D|E【解析】:订单管理通常包括有关用户和订单的数据、单据处理等内容,主要工 作有:订单准备;订单传输;订单录入。订单履行。18 .渠道冲突的本质是渠道主体在()上的冲突。A.心理B.目标C.行为D.利益E.价值观【答案】:A|C|D【解析】:渠道冲突是指渠道成员之间因为利益关系产生的矛盾和不协调,其本 质是渠道主体利益、行为和心理上的冲突。19.制造资源计划(MRPII)系统结构主要包括()o 2013年真题A.供应链管理系统B.计划和控制的流程系统C.基础数据系统D.电子商务系统E.财务系统【答案】:B|
9、C|E【解析】:制造资源计划系统结构主要包括计划和控制的流程系统、基础数据系 统和财务系统。这一结构的特点是:计划的一贯性和可行性;数 据的共享性;动态的应变性;模拟的预见性;物流和资金流的统一性。20.PDCA循环是实施全面质量管理的基本方法,其特点是()oA.质量水平螺旋式上升B.质量水平直线式上升C.关键环节在于执行阶段D.关键环节在于总结阶段E.表达了重点论的思想【答案】:A|D|E【解析】:PDCA循环的特点非常明显:PDCA循环是连续的循环过程,每经过 一个循环质量水平就进一步提高,是螺旋式的上升;PDCA循环的 关键环节在于总结阶段,总结阶段起到了承前启后的作用,保证了 PDCA
10、循环不断地进行;PDCA循环过程中要从周围众多的问题中选 取最重要的问题去解决,针对影响问题的众多原因要确认最重要的原 因解决问题,表达了重点论的思想。21.采购管理的基本目标有()。A.降低采购本钱每年年末支付给N公司租金10万元,假定年复利率为6%,那么M公司支付的租金现值总计是()万元。2016年真题A. 9.43B. 18.33C. 20.00D. 20.12【答案】:B3.独立董事的职权之一是()o 2012年真题A.任免董事B.解聘高级管理人员C.制定公司董事的薪酬D.提议召开董事会【答案】:D【解析】:B.确保生产经营的物资需要C.增加采购物品的数量D.发现和开展有竞争力的供应商
11、E.减少存货损失【答案】:A|B|D|E【解析】:企业采购管理的目标包括:确保生产经营的物资需要;降低存货 投资和存货损失;保证并提高采购物品的质量;发现和开展有竞 争力的供应商;改善企业内部和外部的工作关系;有效降低采购 本钱。22.某企业规定“购货量小于100台,单价是100元;购货量100台 及以上,单价是90元”。这种折扣定价策略属于()oA.数量折扣B.现金折扣C.复合折扣D.季节折扣【答案】:A【解析】:折扣与折让定价策略是指企业根据产品的销售对象、成交数量、交货 时间、付款条件等因素的不同,给予不同价格折扣的一种定价决策。 其实质是减价策略。这种策略主要包括:现金折扣;数量折扣;
12、 交易折扣;季节折扣;复合折扣;价格折让。其中,数量折 扣是指根据购买数量的多少,分别给予不同的折扣。购买数量越多, 折扣越大。典型的例子是“购货100个单位以下的单价是10元,购 货100个单位以上的单价9元”。23.关于国有独资公司监事会的说法,正确的有()oA.监事会成员不得少于3人B.监事会成员中的职工代表的比例不得低于三分之一C.监事会成员中的职工代表由国有独资监督管理机构委派D.监事会主席由监事会中半数以上监事选举产生E.监事会中的职工代表为兼职监事【答案】:B|E【解析】:A项,我国公司法规定,国有独资公司的监事会成员不得少于5 人,监事会成员包括国有资产监督管理机构派出的专职监
13、事和职工代 表出任的监事;B项,监事会成员中职工代表的比例不得低于三分之 一,具体比例由公司章程规定;C项,监事会中的职工代表由职工代 表大会选举产生;D项,监事会主席由国有资产监督管理机构从成员 中指定;E项,职工代表出任的监事为兼职监事。24.某食品企业选择儿童为目标顾客,专一生产儿童食品,该企业采 取的是()oA.本钱领先策略B,多元化战略C. 一体化战略D.集中战略【答案】:D【解析】: 集中战略又称专一化战略,是指企业把其经营活动集中于某一特定的 购买者群、产品线的某一局部或某一地区市场上的战略。题中,某食 品企业选择儿童为目标顾客,专一生产儿童食品,采取的是集中战略。 25.以下生
14、产控制方式中,能够“实时”控制,从而确保生产活动沿 着当期计划目标展开,且控制的重点是当前的生产过程的是()oA.事中控制方式B.事后控制方式C.事前控制方式D.全员控制方式【答案】:A【解析】:事中控制是指通过对作业现场获取信息、,实时地进行作业核算,并把 结果与作业计划有关指标进行比照分析。假设有偏差,及时提出控制措 施并实时的对生产活动实施控制,以确保生产活动沿着当期的计划目 标而展开,控制的重点是当前的生产过程。26 .企业进行技术创新的最终目的是()。A.建立起效率更高的生产经营系统B.获取潜在的超常规的商业利益C.开拓新的市场D.推出新的产品【答案】:B【解析】:技术创新不是技术行
15、为,而是一种经济行为。技术创新的核心是企业 家,技术创新的产出成果是新产品和新工艺等,其目的是获取潜在的 利润,市场实现是检验创新成功与否的标准。27 .在企业人力资源规划的过程中,劳动关系计划追求的目标是()。A.确定后备人员数量,优化人员结构,提高绩效目标B.劳动供给增加、士气提高、绩效改善C.降低非期望离职率、改善劳动关系、减少投诉和争议等D.明确补充人员的数量、类型、层次,优化人员结构等【答案】:C【解析】:劳动关系计划的目标是降低非期望离职率、改善劳动关系、减少投诉 和争议等,政策是依法管理、参与管理、加强沟通,预算方面包括相 关工作费用和法律诉讼费。28.在编制企业年度生产计划、季
16、度生产计划时,企业的直接依据是 ()oA.设计生产能力B.查定生产能力C.设备生产能力D.计戈性产能力【答案】:D【解析】:在企业确定生产规模,编制长远规划和确定扩建、改建方案,采取重 大技术措施时,以设计生产能力或查定生产能力为依据;在编制企业 年度、季度计划时,以计划生产能力为依据。29.构成企业核心竞争能力的要素有()。A.企业技术体系B.企业管理体系C.原材料库存D.厂房设备E.企业文化【答案】:A|B|E【解析】:核心竞争力是企业内部一系列互补的知识、技能、资产和运行机制的 组合,这种组合可以使企业的业务具有独特的竞争优势。企业核心竞 争力组成要素包括:全体员工的知识和技能水平;企业
17、技术体系; 企业的管理体系;企业文化;整合集成。30.能够解决先付款还是先发货矛盾的电子支付方式是()。A.第一方支付B.第三方支付C. CA认证支付D.自动柜员机支付【答案】:B【解析】:第三方支付,是指一些和产品所在国家以及国内外各大银行签约、并 具备一定实力和信誉保障的第三方独立机构提供的交易支持平台。在 通过第三方支付平台的交易中,买方选购商品后,使用第三方平台提 供的账户进行货款支付,由第三方通知卖家货款到达、进行发货;买 方检验物品后,就可以通知付款给卖家,第三方再将款项转至卖家账 户。在第三方支付交易流程中,商家看不到客户的信用卡信息,同时 又防止了信用卡信息在网络上屡次公开传输
18、而导致信息被窃的情况。 31.渠道冲突有()0A.垂直渠道冲突B.选择渠道冲突C.水平渠道冲突D.多渠道冲突E.密集渠道冲突【答案】:A|C|D【解析】:渠道冲突包括:垂直渠道冲突。即同一渠道中不同层次之间的冲突。 水平渠道冲突。即某一渠道内同一层次的成员之间的冲突。多渠 道冲突。即一个制造商建立了两条或两条以上的渠道向同一市场出售 其产品,这些渠道之间的冲突。32.公司制企业有明晰的产权关系,其中对全部法人财产依法拥有独 立支配权力的主体是()oA.股东B.公司C.董事会D.经营层【答案】:B【解析】:公司对其全部法人财产依法拥有独立支配的权力,即公司拥有法人财 产权(或称法人产权)。公司拥
19、有的法人财产和法人财产权是其确立 法人地位的基础,公司产权制度又是以公司在法律上具有独立法人地 位为前提的。33.说明技术创新是技术和市场交互作用共同引发的,技术推动和需 求拉动的相对重要性在产业及产品生命周期的不同阶段可能有着显 著不同的模型是()oA.需求拉动创新过程模型B.技术推动创新过程模型C.创新过程的交互作用模型D.系统集成和网络模型【答案】:C【解析】:创新过程的交互作用模型说明,技术创新是技术和市场交互作用共同 引发的,技术推动和需求拉动的相对重要性在产业及产品生命周期的 不同阶段可能有着显著的不同。该模型内各要素之间存在着交互作 用,但却忽略了要素随着时间经过,具有连续变化的
20、特性。34.当事人之间共同就新技术、新产品、新工艺或者新材料及其系统 独立董事除应当具有公司法和其他现行法律、法规赋予董事的职 权外,还具有以下职权:重大关联交易应由独立董事认可后,提交 董事会讨论;向董事会提议聘用或解聘会计师事务所;向董事会 提请召开临时股东大会;提议召开董事会;独立聘请外部审计机 构和咨询机构;可以在股东大会召开前公开向股东征集投票权。4 .资金的时间价值率是在没有风险和没有通货膨胀条件下的()。A.额外收益B.利润率C.利息率D.平均资金利润率【答案】:D【解析】:资金的时间价值率是扣除风险报酬和通货膨胀缩水后的平均资金利 润率或平均报酬率,它是资金时间价值的相对数表现
21、形式。5 .(三)某企业进行人力资源需求与供给预测。经过调查研究与分析,确认本 企业的销售额(单位:万元)和所需销售人员数(单位:人)成一元线的研究开发所订立的合同为()。A.合作开发合同B.技术转让合同C.委托开发技术合同D.技术服务合同【答案】:C【解析】:委托开发合同是指委托方与被委托方之间共同就新技术、新产品、新 工艺或者新材料及其系统的研究开发所订立的合同。委托开发技术合 同的标的是订立合同时双方当事人尚未掌握的技术成果,风险责任一 般由委托方承当。35 .在大批量生产模式到来之前的长期生产实践中,最主要的生产方 式是()oA.小批量生产B.作坊式手工生产C.单件小批量生产D.多品种
22、小批量生产【答案】:B【解析】:作坊式手工生产模式也称单件生产模式,最早产生于16世纪的欧洲。 在大批量生产模式到来之前的长期生产实践中,作坊式手工生产是最 主要的生产方式。36 .普通股价格为10.5元,筹资费用每股0.50元。第一年支付股利1.50 元,股利年增长率5%,那么该普通股的本钱率最接近于()。A. 10.5%B. 15%C. 19%D. 20%【答案】:D37 .根据我国相关法律的规定,以下知识产权中,保护期限最短的是()oA.作者的修改权B.作者的复制权C.实用新型专利权D.商业秘密【答案】:D【解析】:AB两项,我国著作权法规定,作者的署名权、修改权、保护作 品完整权的保护
23、期不受限制,公民的作品,其发表权、复制权、发行 权、出租权等保护期为作者终生及其死亡后50年,截止于作者死亡 后第50年的12月31日。C项,我国专利法规定,创造专利的 期限为20年,实用新型和外观专利权的期限为10年,均自申请之日 起计算。D项,对于采用商业秘密来保护技术秘密,他人完全可以以 合法方式通过研究开发或者采用反向工程获得该项技术;采用技术措 施也可以保护知识产权,如加密法、软件锁、防火墙等,但随着解密 技术的开展,其排他性也会逐渐减弱。38 .反映产品本身内在质量的指标包括()oA.产品平均技术性能B.产品质量分等C.质量损失率D.废品率E.成品返修率【答案】:A|B【解析】:产
24、品质量指标包括:反映产品本身内在质量的指标,主要是产品平 均技术性能、产品质量分等;反映产品生产过程中工作质量的指标, 如质量损失率、废品率、成品返修率等。39.当产品处于生命周期的()阶段时,产品销售量剧增,物流活动 以本钱绩效为重点。2014年真题A.研制B.成长C.成熟D.分销【答案】:B【解析】:产品生命周期由研制、成长、成熟和衰退四个阶段组成。而对产品在 不同的生命周期阶段,企业在物流方面应做出相应的对策,分别为: 在新产品研制阶段,要考虑到顾客随时可以获得产品的及时性和企 业迅速而准确的供货能力,此阶段物流费用是比拟高的;在产品生 命周期的成长阶段,产品取得了一定程度的市场认可,销
25、售量剧增, 物流活动的重点从不惜代价提供所需服务转变为平衡的服务和本钱 绩效;在产品生命周期的成熟阶段具有激烈竞争的特点,物流活动 会变得具有高度的选择性;在产品生命周期的衰退阶段,企业面临 的抉择是在低价出售产品或继续有限配送等可选择方案之间进行平 衡。40.生产控制的基本过程包括()。A.分配作业B.测定差距C.找出症结D.处理差距E.提出解决方案【答案】:A|B|D【解析】:生产控制的核心在于进度管理,生产进度控制的基本内容主要包括: 投入进度控制、工序进度控制和出产进度控制。生产进度控制的基本 过程主要包括:分配作业、测定差距、处理差距、提出报告等。41.企业战略实施流程包括()oA.
26、战略变化分析B.战略方案分解与实施C.衡量实际绩效D.战略实施的考核与激励E.制订绩效标准【答案】:A|B|D【解析】: 战略实施是企业战略管理的关键环节,是发动企业全体员工充分利用 并协调企业内外一切可利用的资源,沿着企业战略的方向和途径,自 觉而努力地贯彻战略,以期待更好地达成企业战略目标的过程。战略 实施流程包括:战略变化分析;战略方案分解与实施;战略实 施的考核与激励。CE两项均属于战略控制流程的步骤。42.某企业通过统计分析发现,本企业的销售额与所需销售人员数成 正比例关系,根据过去10年的统计资料建立了一元线性回归预测模 型丫 = a + bX, X代表销售额(单位:万元),丫代表
27、销售人员数(单 位:人),回归系数a = 15, b = 0.04。同时该企业预测2011年销售额 将到达1000万元,那么该企业2011年需要销售人员()人。A. 15B.40C. 55D. 68【答案】:C【解析】:一元线性回归预测模型为:Y = a + bX。式中,X为销售额;丫为销售 人员数;a、b为回归系数。由题可知,a = 15, b = 0.04, X = 1000万元,那么该企业所需销售人员为:15 + 0.04X1000 = 55 (人)。43 .N公司将其持有的对M公司的债权转换为对M公司的股权。此项重组是()o 2014年真题A.资产置换B.以股抵债C.资产注入D.债转股
28、【答案】:D【解析】:债转股和以股抵债可视为债务重组行为。债转股是指公司债权人将其 对公司享有的合法债权转为出资(认购股份),增加公司注册资本的 行为。债转股带来的变化是公司的债务资本转成权益资本、该出资者 身份由债权人身份转变为股东身份。债转股的积极效应表达在:能够 使被投资公司降低债务负担;能够使债权人获得通过债务企业上市、 股权交易或股票回购方式收回全部投资的机会。44 .与传统支付方式相比,电子支付的优势主要包括()。2016年真A.无风险B.方便C.快捷D.高效E.经济【答案】:B|C|D|E【解析】:与传统的支付方式相比,电子支付具有以下特点:电子支付是采用 先进的技术通过数字流转
29、来完成信息传输的,其各种支付方式都是通 过数字化的方式进行款项支付的;电子支付的工作环境基于一个开 放的系统平台(即互联网);电子支付使用的是最先进的通信手段; 电子支付具有方便、快捷、高效、经济的优势。45.将企业生产物流划分为连续型生产物流和离散型生产物流的依据 是()o 2016年真题A.物料流经的区域B.原材料本钱的高低C.生产专业化的程度D.物料在生产工艺过程中的流动特点【答案】:D【解析】:企业生产物流可依据生产专业化程度、工艺过程的特点和物料流经的 区域等,划分为不同的类型:按照生产专业化的程度,企业生产物 流可分为大量生产、单件生产和成批生产;按照物料在生产工艺过 程中的流动特
30、点,企业生产物流可分为连续型、离散型两种类型; 按照物料流经的区域,企业生产物流可分为工厂间物流和工序间物 流。46.适用于单件小批生产类型企业的生产作业计划编制的是()。A.连锁计算法B.累计编号法C.在制品定额法D.生产周期法性正相关关系,并根据过去10年的统计资料建立了一元线性回归预 测模型Y=a+bX,其中,X代表销售额,丫代表销售人员数,回归系数 a=20, b=0.03o同时,该企业预计2010年销售额将到达1000万元, 2011年销售额将到达1500万元。通过统计研究发现,销售额每增加 500万元,需增加管理人员、销售人员和客服人员共40人;新增人 员中,管理人员、销售人员和客
31、服人员的比例是1:6:3。根据人力资 源需求与供给情况,该企业制定了总体规划及相关计划。根据一元回归分析法计算,该企业2010年需要销售人员()人。A. 20B. 30C. 50D. 64【答案】:C【解析】:根据过去10年的统计资料建立了一元线性回归预测模型:Y=a+bX,其【答案】:D【解析】:单件小批生产企业一般是按订货来组织生产,因而生产的数量和时间 都不稳定。所以不能用提前期法,更不能用在制品定额法。单件小批 生产企业编制作业计划要解决的主要问题是各车间在生产时间上的 联系,以保证如期交货。从这个特点出发,单件小批类型采用的方法 是生产周期法,即用计算生产周期的方法来解决车间之间在生
32、产时间 上的联系。47.我国商标法规定,注册商标的有效期为10年,但期满前可以 续展()年。A. 10B. 15C. 20D. 30【答案】:A【解析】: 我国商标法规定,注册商标的有效期为10年,自核准注册之日 起计算。注册商标有效期满,需要继续使用的,注册商标人应当在期 满前12个月内按照规定办理续展手续;在此期间未能办理的,可以 给予6个月的宽展期。每次续展注册的有效期为10年,自该商标上 一届有效期满次日起计算。期满未办理注册手续的,注销其注册商标。 48.2015年,甲企业获得一项专利,乙企业与甲企业合同约定,以500 万元的价格购买该项专利。所有权属于乙企业所有,双方签订的合同 属
33、于()oA.专利权转让合同B.专利申请权转让合同C.专利实施许可转让合同D.专利权许可经营合同【答案】:A【解析】:技术转让合同包含专利权转让合同、专利申请权转让合同、专利实施许可转让合同、技术秘密转让合同四种。其中,专利权转让合同是指 一方当事人(让与方)将其创造创造专利权转让受让方,受让方支付相 应价款而订立的合同。专利权转让合同必须经过专利行政部门登记方 才有效。49.某企业生产某产品的固定本钱为45万元,单位可变本钱为15元, 产品单位售价为20元,其盈亏平衡点的产量为()件。A. 12857B. 22500C. 30000D. 90000【答案】:D【解析】:根据确定型决策方法中的盈
34、亏平衡点公式,盈亏平衡点的产量;固定 本钱/ (单位售价-单位可变本钱)=450000/ (20-15)=90000 (件)。50 .集中在基础科学和前沿技术领域的创新主要是()。A.原始创新B.集成创新C.技术引进D.引进、消化吸收再创新【答案】:A【解析】:关于原始创新尚未有一个统一的界定,但达成的共识是,原始创新活 动主要集中在基础科学和前沿技术领域。原始创新是为未来开展奠定 坚实基础的创新,其本质属性是原创性和第一性。51 .某手表企业高层管理人员认为,“只要手表质量好,就一定有销 路”,这种营销观念属于传统市场营销观念中的()oA.生产观念B.推销观念C.产品观念D.社会市场营销观念
35、【答案】:C【解析】: 市场营销观念是企业经营活动的基本指导思想。传统市场营销观念包 括:生产观念,其主要表现是“我生产什么,就卖什么”;产品 观念,其主要表现是“只要产品质量好,就一定有销路”;推销观 念,其主要表现是“我推销什么,你就买什么”。题中,该手表企业 的观念,实质上是认为消费者喜欢购买高质量的产品,企业也应该致 力于提高产品质量,属于产品观念。52.一般情况下,服务的生产与消费过程是同时进行的,这表达了服 务产品的()。A.无形性B.差异性C.不可别离性D.所有权的不可转让性【答案】:C【解析】:一般情况下,服务的生产与消费过程是同时进行的,在服务人员向顾 客提供服务的同时,顾客
36、也完成了对服务的消费,两者在时间上不可 别离,这表达了服务产品的不可别离性。53.以下企业战略中,属于稳定战略的有()oA.维持利润战略B.暂停战略C.转向战略D.放弃战略E.无变化战略【答案】:A|B|E【解析】:企业稳定战略包括:无变化战略,采用此战略的企业一般具有以下 几个条件:A.企业过去的经营相当成功,并且企业内外环境没有重大变化;B.企业并不存在重大经营问题或隐患,因而企业没有必要进行战略 调整。维持利润战略,注重短期效果而忽略长期利益,根本意图是 渡过暂时性的难关,一般在经济形势不景气时采用,以维持已有的经 营状况和效益。暂停战略,即在一段时期内降低企业目标和开展速 度,重新调整
37、企业内部各要素,实现资源的优化配置,实施管理整合, 为今后更快开展打下基础。谨慎实施战略,根据情况的变化谨慎实施或调整战略规划和步骤。54.新企业在进行基本建设时,所依据的企业生产能力是()0A.查定生产能力B.计划生产能力C.设计生产能力D.现实生产能力【答案】:C【解析】:设计生产能力是指企业在搞基本建设时,在设计任务书和技术文件中 所写明的生产能力。它在企业投入生产一段时间后实现,在一定程度 上决定了人们对企业生产能到达的水平的期望,是新企业在进行基本 建设时所依据的企业生产能力。55一个企业全部长期资本的本钱率,通常是以各种长期资本的比例 为权重的是()oA.个别资本本钱率B,综合资本
38、本钱率C.整体资本本钱率D.长期资本本钱率【答案】:B【解析】:综合资本本钱率是指一个企业全部长期资本的本钱率,通常是以各种 长期资本的比例为权重,对个别资本本钱率进行加权平均测算,故又 称加权平均资本本钱率。56.以下薪酬形式中,属于间接薪酬的有()oA.奖金B.员工持股C.员工分红D.保险福利E.带薪休假【答案】:D|E【解析】:间接薪酬又称福利薪酬或员工福利,是企业给予员工的一般不直接以 货币形式发放,但可以转化为货币或可以用货币计量的各种福利、待 遇、服务和消费活动。如企业为员工缴纳的各种社会保险、免费工作 午餐、班车接送、免费体检、公费进修培训、带薪休假、集体组织旅 游等。ABC三项
39、属于直接薪酬中的激励薪酬。57.某企业组织20名专家组成小组,根据专家的知识、经验、对企业 的人力资源管理需求进行多轮的直觉判断与预测。这种人力资源需求 预测方法是()。A.管理人员判断法B.线性回归分析法C.德尔菲法D.管理人员接续计划法【答案】:C【解析】:德尔菲法是由有经验的专家依赖自己的知识、经验和分析判断能力,对企业的人力资源需求进行直觉判断与预测。专家可以是来自基层的 管理人员或有经验的员工,也可以是中高层管理者;既可以是企业内 部的,也可以是企业外请的。专家的选择基于他们对所研究问题的了 解程度。58.以下因素中,影响企业生产能力的有()。A.正在运转的设备B.工作班次C.单位机
40、器设备的产量定额D.正在安装的设备E.封存待调的设备【答案】:A|B|C|D【解析】:影响企业生产能力的因素有:(1)固定资产的数量。设备数量包括正 在运转的和正在检修、安装或准备检修的设备,也包括因暂时没有任 务而停用的设备,但不包括已报废的、不配套的、封存待调的设备和 企业备用的设备,故AD两项正确,E项错误。(2)固定资产的工作 时间。固定资产的有效工作时间同企业先行制度、规定的工作班次、 轮班工作时间、全年工作日数、设备计划修理时间有关,故B项正确。 中,X代表销售额,Y代表销售人员数,回归系数a=20, b=0.03o 该企业预计2010年销售额将到达1000万元,所以2010年需要
41、销售 人员 Y=20+0.03X=20+0.03X 1000=50 (人)。根据转换比率分析法计算,该企业2011年需要增加管理人员() 人。A. 4B. 12C. 24D. 32【答案】:A【解析】:销售额每增加500万元,需增加管理人员、销售人员和客服人员共 40人,该企业预计2010年销售额将到达1000万元,2011年销售额 将到达1500万元,2011年的销售额比2010年的增加1500-1000=500 万元,所以需增加管理人员、销售人员和客服人员共40人。在新增 人员中,管理人员、销售人员和客服人员的比例是l:6:3o根据转换(3)固定资产的生产效率。固定资产的生产效率是指单位机
42、器设备 的产量定额或单位产品的台时定额,单位时间、单位面积的产量定额 或单位产品生产面积占用额。故C项正确。59.与生产计划比拟,生产作业计划具有的特点是()。A.制定计划的人数少B.计划期短C.计划内容具体D.计划单位小E.计划更科学【答案】:B|C|D【解析】:生产作业计划与生产计划比拟具有以下特点:计划期短。生产计划 的计划期常常表现为季、月,而生产作业计划详细规定月、旬、日和 小时的工作任务;计划内容具体。生产计划是生产企业的计划,而 生产作业计划那么把生产任务落实到车间、工段、班组和工人;计划 单位小。生产计划一般只规定完整产品的生产进度,而生产作业计划 那么详细规定各零部件,甚至工
43、序的进度安排。60.根据资本结构的啄序理论,公司选择筹资方式的顺序依次是()oA.股权筹资、债权筹资、内部筹资B.内部筹资、股权筹资、债权筹资C.内部筹资、债权筹资、股权筹资D.股权筹资、内部筹资、债权筹资【答案】:C【解析】:资本结构的啄序理论认为,公司倾向于首先采用内部筹资,因而不会 传递任何可能对股价不利的信息;如果需要外部筹资,公司将先选择 债权筹资,再选择其他外部股权筹资,这种筹资顺序的选择也不会传 递对公司股价产生不利影响的信息。按照啄序理论,不存在明显的目 标资本结构。比率分析法,第一步,计算分配比率40/ (1+6+3) =4;第二步,分 配管理人员为:1义4=4 (人)。影响
44、该企业外部人力资源供给的因素是()。A.宏观经济形势B.该企业的组织制度C.该企业的人才流失率D.该企业所在地区的人口总量【答案】:A|D【解析】:影响企业外部人力资源供给的因素主要有:本地区的人口总量与人力 资源供给率、本地区的人力资源的总体构成、宏观经济形势和失业率 预期、本地区劳动力市场的供求状况、行业劳动力市场供求状况和职 业市场状况等。BC两项属于影响企业内部人力资源供给的因素。该企业进行人力资源供给预测时可以采用的方法是()。A.转换比率法B.因素比拟法C.管理人员接续计划法D.马尔可夫模型法【答案】:C|D【解析】:人力资源供给预测包括内部供给预测和外部供给预测两方面。最常用 的
45、内部供给预测方法有三种:人员核查法、管理人员接续计划法和马 尔可夫模型法。A项属于人力资源需求预测方法;B项属于薪酬制度 设计方法。该企业应以()为编制员工招聘计划的内容。A.员工数量B.员工类型C.员工知识技能的改善D.员工结构【答案】:A|B|D【解析】:招聘计划是企业员工招聘工作指导性和规范化的文件,是科学地进行 招聘工作的重要依据,包括招聘的方式与方法、招聘的规模、招聘的 范围、招聘的时间、招聘的预算等具体内容。该企业应以员工数量、 类型和结构为编制员工招聘计划的内容。6.某行业的市场迅速扩大,行业内企业的销售额和利润都迅速增长; 行业内部竞争日趋激烈,不少后续企业进入该行业,按照行业生命周 期理论,该行业处于()oA.成长期B.成熟期C.形成期D.衰退期【答案】:A【解析】: 进入成长期,行业的产品已较完善,顾客对产品已有认识,市场迅速 扩大,企业的销售额和利润迅速增长。同时,有不少后续企业参加进 来。行业的规模扩大,竞争日趋激烈,那些不成功的企业已开始退出。 7.企业供应物流的基本过程包括()。A.取得资源B.装卸搬运C.组织到厂物流D.物料验收E.组织厂内物流【答案】:A|C|E【解析】:不同的企业、不同的生产工艺、不同的生产组织模式、不同的供应环 节和不同的物流供应链,使得企业供应物流过程有所区别,即出现许 多不
限制150内