中百仓储存货管理的改进措施.docx

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1、目录摘要IAbstractII绪论1第一章存货管理的概论11.1存货及存货管理的概念1第二章 中百仓储存货管理现状21.1 中百仓储简介22. 2中百仓储存货管理现状2第三章中百仓储存货管理问题分析33.1盘存制度存在漏洞33. 2存货内部控制制度不完善33. 3员工专业素质低下43. 4公司存货内部控制监督制度存在一定问题4第四章中百仓储存货管理的改进措施44.1建立健全完备的盘存制度44. 2建立高效严谨的内部控制制度54. 3提升员工专业素质54. 4建立健全内部监督制度7第五章结论7参考文献9经理的主持下开展，违背了不相容职务相别离控制要求。由于财务人员素质较低，且作为 私营企业，企业

2、会计起不到监督作用，很可能为了公司利益而制造虚假数据。因此建立独 立的内部审计机构，直接对企也最高领导层负责，可以保持相对独立性。2.制定合理的成 本核算程序和方法。为了更好的完善内部控制，企业应结合自身规模、行业要求、经营情 况等制定合理的本钱费用结算程序和方法。采用适当的本钱核算流程和账务处理程做好有 关账目的登记工作。卖场员工在铺货时应注意调整商品陈列顺序。仓库管理员应及时登记 存货，根据会计部门使用聚集分布，在聚集材料申请汇总表的基础提供材料本钱差异，采 用适当的方法来计算和核算存货的本钱，并尽量与企业的目标保持一致性。4. 3提升员工专业素质创造企业文化，增强员工对企业的认可度。企业

3、文化代表了这个企业的价值观，表达 了一个企业的整体形象，能够给予员工荣誉感、成就感、归属感、责任感。因此，中百仓储 要创造自己的企业文化并得到员工的认可，这样可以增强员工的凝聚力，提高员工对企业的 认同感，形成一个良好的工作气氛。员工是企业的最小单位，是一个个独立的个体。优秀的 企业文化可推发动工之间的相互帮助，在员工之间形成良性竞争。员工在良性竞争中不断地 提高自身的能力，培养优秀的素质，团结协作，为企业的开展贡献自己的力量。中百仓储作 为在咸宁开办时间最久的大型超市，顾客认同度高，且工作时间长的员工较多。员工本身对 企业认可度较高。可借助周年庆等机会创造企业文化，不仅可以提升员工的归属感，

4、也可在 顾客心中留下较深的印象，使之与其他的超市区分开来。完善培训机制，提升员工的素质。良好的学习气氛以及学习型价值观的形成是企业文 化的重要组成局部。中百仓储要想获得长足的开展，就要加大对教育培训的再投资。完善的 培训机制不仅可以提高员工的专业技能，还会提高员工对企业的满意度，提高认可程度，为 企业带来经济收益。管理人员要以身作那么、树立典范。有道是：上梁不正下梁歪；将熊一个, 兵熊熊一窝；强将手下无弱兵。要想员工的素质提高，希望员工优秀，首先必须有一个优秀 的管理团队，管理人员首先要给员工树立典范，在困难面前身先士卒。因此，管理人员首先 要从优秀的员工和基层的管理人员逐层选拔，无论是在实际

5、工作能力还是理论知识，都是优 秀的，同时 公司对管理人员比员工更严格。销售人员要根据超市制定的内部控制制度，及 时更换不良商品、即将过期商品，同时努力做顾客的专业顾问，主动为顾客做商品介绍，提 供全面的服务，而不仅仅只是应顾客的需求指示商品所在地或简单告知某商品打折。要做到 上述耍求，销售人员应做到：全面掌握本人所负责商品有关知识，例如商品保质期、商品产 地、产品存放的条件等。再比方商品的优缺点、性价比，向顾客做出有效全面的销售建议。 销售人员必须了解商品对应包装物的使用方式、各种包装的适用范围和包装物的库存量。熟 悉各种包装的适用范围和库存量，可以帮助销售人员判断不同零售商执行的分销标准以及

6、根 据该零售商的出货情况设定合适的库存数量也就是通过了解顾客的需求，了解各种品牌、包 装的知识、向客户推荐合理搭配的品牌和包装产品组合，这是向客户提供符合消费者需求, 甚至超出预期值的产品。销售人员要懂一定的存货周转方法：比方动手周转货架上的陈列产 品，将商品摆放的美观、整洁，能够观察先进先出的原那么，让先购进的产品能够优先销售出 去。销售人员学习存货周转方法及技巧。销售人员应学习一定的商品学知识，清楚本人所负 责商品销售及空间上的限制条件，积极主动推销商品，抓住一切合作和促进业绩提升的机会; 关注所销售产品的保质期、清楚储存条件、为消费者做出准确的指引。收银人员要遵守公司 各项规章制度，服从

7、公司工作安排；能够熟练、准确地使用收银机，防止因工作不熟练而导 致的顾客对超市产生不满情绪；注意提高沟通协调能力，与顾客做好沟通工作，优质、热情 地接待客户。熟悉超市的商品价格变动情况、促销活动开展情况、特价品范围价格等。建立 健全绩效考核和激励机制，对内部员工进行层层考核和监督，杜绝不道德行为。超市行业的损耗一般比拟严重,且超市的损耗80%来自盗窃，其中内盗占有不少的成分。 因此，对于内部员工的监督管理也是必不可少的。在超市中除了设有闭路监控系统、专职防 损人员，也设有兼职的平安人员，同时，有时也利用顾客来考核员工的老实行为。对于个别 犯错的员工，要立即处理，并公司内部通告。激励员工，让员工

8、尽情释放自己。要真正提高员工素质、为企业创造更多的价值，从某 种意义上讲，需要依靠员工自身的上进心。员工在一家企业工作，一般基于以下几方面的考 量：一是有机会获取好的待遇；二是自己的成绩得到认可，能有机会施展自己的才华；三是 学到实用的经验或技术等。因此，对员工的激励机制可以从升迁机制、参与利润分配、参与 管理等方面着手。公平合理的升迁机制对中百仓储的员工来说是很重要的，企业的领导应该 对表现优秀的员工进行职位的规划，防止高素质人员的流失。通过职位的升迁，不仅可以通 过员工对企业的认可度，也可以满足员工自身的精神需求。4. 4建立健全内部监督制度企业的内部监督制度的完善是企业管理水平建设的关键

9、环节，只有建立健全内部的监 督制度，才能使得企业的开展在一个相对有效的环境中持续的进行。建立与健全企业内部的 监督制度，要坚持监督的效力：首先，要建立健全企业对于重要的政策决定的综合审批制度, 实行企业的重大的集体讨论的制度，防止企业的领导者在管理过程中出现单独为政的现象。 其次，企业应制定严密的组织内部管理监督的制度，对于企业内部部门的监督、人员的监督 有明确的条文规定，使得企业的各项工作在监督的范围内有效的执行。再次，实行重要工作岗位的轮换制度以及定期的监督检查的制度，对于重要工作岗位 的轮换有利于组织内部人员的能力的提升，同时防止关键岗位的以权谋私等利用工作之便获 得私人利益的现象的产生

10、。对于企业中人员的管理可以采用现代化的管理方法，采用计算机 技术对于对应部门人员的信息进行及时的数据管理，实现管理的现代化，同时可以使其他部 队对于企业中对应部门工作的及时把握。在加强企业的内部控制的过程中进行自我评价是 企业内部控制的重要内容，企业的内部监督的完善，需要完善的管理措施，企业的内部控制 制度的开展也需要跟着时代的开展、企业目标的变化而不断的做出调整，从而形成企业独特 的内部控制监督管理体系。建立企业内部的自我评价，推动企业的管理完善开展，从而推动企业的管理的提升, 加强企业监督的有效性。中百仓储可采取多项措施健全内部监督。建立健全重大事项集体决 策制度。在重大事项上集体决策，有

11、助于企业平稳开展。制定内部监督制度，根据企业自身 的特点，来制定各项规章制度，如制定存货清查盘点制度、现金收付复核制度、退换货复核 制度等，使各项制度具体化、明细化、合理化，使内部控制的资金管理、会计流程等方面都 有章可循，特别是职务分工和岗位设置，保证岗位、职权的合理设置及划分，做到互相制约、 互相监督，从源头上加强对财务风险的控制。兼顾与会计相关环节的控制，比方采购与付款, 销售与收款等关键环节，切实加强内部控制，降低财务风险。另外，可以聘请中介机构或相 关专业人员对本单位的内部控制体系进行评价，并根据评价报告对企业的内部控制体系进行 整改，不断地完善企业的内部控制体系。加强会计电算化条件

12、下的内部控制，加强系统平安 控制和程序操作控制，增强企业的抗风险能力。四是实行重要岗位轮换制度。制定详细严格 的岗位工作标准和交接手续，划清责任。岗位交接时实物、资料等齐全，交接人签字确认。 重要岗位人员离任时，做离任监督，对所负责的实物、资料、管理期间的工作做总结。第五章结论近些年，随着连锁零售业的开展，连锁零售超市之间的竞争也较为激烈，而如何做好 存货管理，制定适合自身开展的存货管理策略是连锁零售业开展急需要解决的问题。在这种背景下，本文对存货管理的研究现状及存货管理的基本理论与方法进行了介 绍，并以中百仓储为例，以存货管理的ABC分析原理、经济批量法存货原理为理论依据， 并利用设施布置原

13、理与方法及商品陈列管理的相关理论。通过定性分析与定量研究、理论研 究与案例分析的方法，对中百仓储存货管理现状，进行了综合分析和研究，并针对该店存货 管理存在的问题，提出了改进对策。中百仓储存货管理现状及问题分析，通过对中百仓储概况、产品销售情况的统计以及 存货管理方法进行研究分析，发现其存货管理存在的问题：存货管理未实现全面信息化；存 货管理方式经验化浓重；配送中心工作效率较低；超市的盘存制度不健全，存货管理工作尚 未实施到位。这些问题使得该店资金大量被占用，即存货金额过大，资金周转率下降，增加 了生产本钱而且商品的存货周天天数过长、滞销产品多。当然，这些问题的解决，还需要及 时清理大存货商品

14、、加强理论知识培训，提高员工素质、整合内外部资源、建立决策支持系 统等保障措施。本文虽然对中百仓储存货管理进行了研究，并对其存在的问题进行了分析，提出了相 应的改进对策，然而受这个店的地理位置、开展状况、消费群体的限制，本人对其存货管理 中其他相关的问题研究的不够深入，解决问题的方法不够全面，这些也是本文尚未能够全面 做到的，此后假设有机会和该领域的专家共同探究零售行业的存货管理问题，为我国连锁零售 超市的健康开展提供理论和现实依据。参考文献1代欣欣 王珏.浅析现代超市存货管理J.科技创业月刊，2016. (16)： 136-1392杨玉娥.浅析企业存货管理J .合作经济与科技，2015. (

15、9)： 23-273陈优.中小企业存货管理问题研究J.理论(财经)，2016. (8)： 45-504于源.浅谈企业存货管理的问题与对策J.经营者，2016. (1)： 234-2375马云平杨秋佳.企业存货管理存在的问题及决策研究J.商场现代化，2015. (9)： 56-596刘泽华,连锁超市存货管理问题分析J.企业改革与管理，2015. (16)： 123-1267方云,浅析家乐福超市存货管理中存在的问题与对策J.会计研究，2015. (11)： 256-2588袁雪静.浅谈超市存货内部控制中的问题与对策J.会计之友，2014. (11)： 78-819何蓉.连锁超市存货管理存在的风险及

16、防范J.经济管理，2015. (10)： 45-5010赵海燕.连锁超市存货本钱控制研究J.会计研究，2016. (9)： 56-6011刘峰.关于连锁超市内部控制的探讨J.现代商业，2014. (36)： 77-8012潘慧.中小企业存货管理问题分析J.企业技术开发(下半月),2016. (6) ： 54-5813沈贤香:浅析企业存货管理J.现代商业，2016, (06).14黄秋:浅谈企业资金存货管理的内容控制J现在商业，2014, (21)15汤雪静：中小企业存货管理中存在的问题及解决策略J.中小企业管理，2013, (01)16Business process innovationin

17、 the supply cha ina case study of implementing vendor managed inven tory . European Journal ofPutchasing supply Management Valume:4 ,June 8, 1998, (2): 127-13117VMI:asurveyof the Taiwanese grocery industry Journalof Purchasing andSupply Management , January, 2003 (9):11-18 Tyan, Jouah; Wee, Hui-ming

18、10摘要连锁超市一方面为人们生活提供琳琅满目的商品，满足人们多种多样的生 活需求，一方面为企业生产产品提供较为真实的市场信息，让企业更好地适应市 场变化，合理进行资源配置，从而制定符合实际需要的生产计划。超市的存货管 理在超市的整个运营过程中是至关重要的一局部，原因主要有两点：首先，超市 的存货大概占据了超市流动总资产的一半左右甚至更多；再者是高效的存货管理 可以提高连锁超市的运营效率，更好地为消费者提供服务，创造更高的经济效益 以及利润。本文选择中部地区的代表省份湖北，以湖北省的连锁超市作为研 究对象，探讨其在经营运行管理过程中的存货管理这一环节，针对超市管理存在 的问题，积极寻找和研究相应

19、的对策，提出优化超市存货管理的策略，希望为湖 北地区连锁超市的存货管理开展提供具有现实意义的建议。关键词：连锁超市；存货管理；优化策略；开展AbstractThe supermarket chain, on the one hand, life for the people provides the wide variety of products can meet the needs of all kinds of life, on the one hand, production products for the enterprise to provide more real market

20、 information for enterprises to better adapt to market changes and reasonable allocation of resources to develop realistic need of the production plan. And supermarket inventory management in the supermarket is vital part of the whole operation management, there are two main reasons why: is the supe

21、rmarket inventory occupied about 50% of the total current assets probably even more; The other is efficient inventory management can improve the operational efficiency of the supermarket chain to better provide service for customers to create better efficiency and profit. This paper choose the centr

22、al region of the province of Hubei province, a supermarket chain as the research object, explore its inventory management in the process of business operation and management of this link, find the existing problems and seek countermeasures to optimize the supermarket inventory management optimizatio

23、n strategy, hope to the inventory management development of Hubei regional supermarket chain provide realistic meaning and guidance.Keywords:Appliance industry;Channelmanagement; Workingcapitalmanagement;Developmentll绪论近几年来，由于我国零售行业取得了迅猛开展，而连锁超市作为零售业的重要一员，行 也迅猛开展的同时也带来了激烈的竞争。而互联网金融对连锁超市的传统业务的打击也不容 忽

24、视，天猫超市、京东、苏宁、国美等大型的网购平台，对传统的连锁超市的影响很大。当 然，连锁零售超市自身也存在着问题，一是存货过大，占用大量资金。二是存货过少或存货 缺乏，导致缺货情况愈加严重。而如何做好存货管理、制定适合自身开展的存货管理策略是 连锁零售业开展过程中亟待解决的问题。本文以中百仓储超市（以下简称：中百仓 储）为例，从其近几年的开展状况来看，销售额持续下降，因此需要从各个方面来提高它的 效益。本文以存货管理的角度为切入点，提高存货流转速度，减少存货量，缩减存货费用。 因此，连锁零售业应该怎样建立起一种适应现今形势且结合自身特点的存货管理策略，结合 存货管理的基本理论，对存货量进行科学

25、合理的控制，是本文的研究目的，同时也是现今连 锁零售业亟待解决的问题。存货本钱在超市的流动资产中占有很大的比重，其所占比重一般在40% 60%之间。 存货本钱管理的成效，直接影响着超市经营活动及其成果，是超市管理的重点内容和中心环 节。库存率过高将占用大量资金，导致超市资金链的紧绷，并对超市的整体运营构成一定威 胁。而库存缺乏又不利于超市日常经营。因此进行存货控制管理的主要目的，就是要控制存 货本钱管理水平，在充分发挥存货功能的基础上，降低企业存货的总本钱，从而加速资金周 转，提高企业的盈利能力。企业的存货还是反映企业生产经营、流动资金运作情况的晴雨表, 也往往成为少数人用来增加利润，偷逃国家

26、税费的调节器之一。本文以中百仓储为例，分析了我国当前连锁零售业开展的限制因素：主要表现在库存管 理的不当，这也是我国大局部企业所需要解决的问题。销售环节处于管理流程的前端，库存 管理处于管理流程的后端。如果后端库存管理这个节点管理不好，前端销售很难做好，或者 说即使做好了，也会因为库存管理的失控而损失一大局部利润。针对这一大局部企业都存在 且无法回避的现实问题进行分析和探讨，至少可以给企业的经营带来以下好处：一，库存额 控制在一定的范围内，将减少资金的投入，有利于企业资金周转；二，减少资源的浪费和损 失；三，提高企业资金的利用率；四，提高库存员工工作效率；五，减少销售的损耗，到达 最正确的生产

27、效益。第一章存货管理的概论1.1存货及存货管理的概念存货指的是企业在正常生产经营过程中持有用来出售的产成品或商品，或是正在处于生 产过程的产品也或者是生产过程中会消耗掉的材料等。企业流动资金的状况可以通过存货情 况反映出来，存货也可能成为一小局部唯利是图的人用来降低企业利润从而到达偷逃缴纳税 金的目的。存货不仅占用较大比例的营运资本，同时又是流动资产里面流动性较差的资产。存货管理简单来说就是对企业的存货进行相应的管理，主要包括对存货的信息管理，和 在此基础上进行决策分析，并制定适宜的存货管理方案，对存货进行高效控制管理，到达提 高经济效益的最终目的。有专家认为存货管理是将供应厂商的存货政策和价

28、值链的存货政策 进行合理系统化专业综合化的过程。其方法主要有三种：第一种方法是拉式存货方法，根据 顾客的需求通过自身的配送渠道拉动产品的配送，这种方法是纯粹的以需求为导向的做法; 第二种是计划方法，根据需求量和产品的实际情况主动安排产品在渠道的运输和分配；第三 种方法那么是将前两种方法进行有机的结合，是一种能够对市场需求及产品情况作出及时合理 的反响的存货管理方法。一套完整高效切合实际的存货管理战略是具有详细说明各种情况并 可以合理解决安排存货的时机、数量以及分配问题等优良特点。第二章中百仓储存货管理现状2.1中百仓储简介中百仓储（全称：武汉中百连锁仓储超市）是武汉中百集团全资子公司，中国 排

29、名第17的连锁超市，成立于1997年，总部设在武汉，首家分店设在武汉汉口唐家墩。自1997年以来，公司借鉴国外商业开展道路，大力拓展连锁经营模式，至今已开办 500012000平方米仓储式大卖场60家，5002000平方米便民超市400余家，主要经营食 品、日用百货、家用电器、文体用品、服装鞋帽等大类商品，突出了放心肉、放心鱼、放 心米、放心油、无公害蔬菜的经营理念。公司不断加强流通现代化建设，投资9000余万元，建立了集团商务计算机管理系统， 实现了超市连锁经营网点电脑联网和数据实时传输，同时公司在武汉东西湖台商投资区和武 汉阳逻开发区兴建华中地区最大的商品物流配送中心和农产品加工配送基地,

30、并利用自身商 业网点多、物流配送及时等有利条件，积极开展农副产品的深加工、精加工业务，大力开发 自有品牌，精心构建商品供应链，支撑中百连锁超市的快速开展。面对中国加入WT0的机遇和挑战，公司将继续实施仓储超市与便民超市并举的开展战 略，逐步形成以连锁经营为基础，多元化、多业态、跨地区的大型连锁集团。2. 2中百仓储存货管理现状中百仓储作为湖北省内特色本土品牌，开展蓬勃日新月异，遍布湖北省内大小城市之中。 众所周知，中百仓储能取得如此的成就与其自身的存货管理水平有不可分割的关系。第一方 面，中百仓储的资金流动周转效率的提高很大程度依靠于本企业存货管理本钱的缩减以及管 理水平的提高，让存货所需要投

31、资的本钱最低甚至为零是最好、最高的层次需求。这样可以 让其经营活动更加自由广泛灵活，让资金可以流向更多超市经营的工程中，有利于超市的综 合开展。第二方面，存货管理的高效率运行让中百仓储可以提供种类更全面价格、更优惠的 产品，提高了顾客满意度。第三方面，中百仓储在存货管理方面不断深入学习与研究，向着 更好的方向去开展，用更高的存货管理标准要求自己。在各方面的共同努力下，中百仓储虽 然做出了一定的成绩，但是其存货管理方面仍然存在一些问题。首先超市的存货还是会出现 缺断货或者过剩的情况，这将对超市销售以及顾客满意度造成影响。同时，存货过剩会导致 超市资金周转速度变慢。其次超市的存货管理规范仍然浮于外

32、表，实际操作中仍然缺乏可行 性以及操作性。最后中百仓储没有一整套现代化信息技术以及专业人才的储藏系统，对存货 方面的管理没有到达精确化管理水平，对存货的收发存没有完整的会计信息，导致了管理人 员不能很好预估存货的利润水平。另外，值得注意的是，中百仓储各分店存货出现了问题, 而相关人员却不能很好地及时沟通、反映以及处理，这严重影响了中百仓储的经营管理。第三章中百仓储存货管理问题分析3. 1盘存制度存在漏洞对超市而言，存货盘点是商场销售管理的一项重要内容，盘点结果是超市经营绩效单, 通过盘点作业可以计算清楚超市存货率、费用率、毛利率、货损率等经营指标。在当前超市 的盘点过程中，一般采取的方式是实地

33、盘点法。超市是销售多种类别的产品的商贸企业，仓 库人员对于超市所有的存货进行一一的实地盘点，这不仅需要耗费大量的时间与精力，也无 法保证盘点数量的真实性。而通过账面盘点来计算账务情况，又无法保证企业账务与实物的 一致性，这就形成了我国当前盘存的漏洞。当前超市的管理过程中由于盘存制的不完善导致 的企业的损失巨大，影响了企业的营运能力的提升。超市在日常的仓库管理过程中，如果存 在管理不善，就需要对盘存行为进行规范，加强监管力度。盘存如果无法保证真实性，就会 导致货物在购入、生产、销售、保管等各个环节，由于监管的缺失而造成错发、乱记、浪费、 过期等各种管理不力现象的产生，导致企业的财产的损失，盈利能

34、力下降，因此加强盘存管 理是企业财政有效性管理的重要保障。3. 2存货内部控制制度不完善企业缺乏健全的内部控制制度，这可以说是中小企业的通病，制度的缺乏使得存货管理 无章可依。内部控制制度的不健全使得存货的监管效率低下。公司内部没有制定关于存货管 理的规章制度，即使制定了也因为缺乏严格的考核和监督，使之不能有效地运行，造成了内 部资源的浪费。在材料购入、产品营销等过程中往往会遗留非透明操作的机会，增加了企业 存货数据出现偏差的可能，导致存货在未进入正常的销售途径之前已无章可循，从而给公司 销售和企业利益带来不利的影响。虽然超市内部控制系统的建设不能像沃尔玛一样变成全球 化的管理典范，但是根据超

35、市自身开展的要求可以建立一个科学合理的管理方法，充分的调 动企业资源，实现资源配置的合理化。建立健全存货管理系统内部的管理程序，可以使超市 的内部存货透明化、清晰化，令领导者及工作人员及时的了解准确的存货收发状况，提高企 业的运营水平。对于超市的财政情况进行会计核算，需要对超市的存货有明确的信息的掌握。 但是由于现代化的存货管理系统需要计算机硬件的配备以及人员的培训I,使得一些中小企业 规避企业内部控制的核算系统，一方面为了减少企业的额外支出，另一方面出于缺少专业的 核算管理人员的原因。这成为当前我国中小企也内部控制开展比拟缓慢的主要原因。组织所 在的领域不同，所从事的行业不同，也会产生不同的

36、经营目标、执行对象及存货管理，因此 有必要面对不同的组织进行相应的存货管理，使得企业的开展顺应系统内部开展的需求。这 就需要构建与企业的管理内容、经营领域相适应的企业存货内部控制评价标准，用以对于企 业的存货现状进行分析工不同的企业规模对于企业的评价标准应随之调整。当前我国的企业 面对的状况即大型企业建立了相对较全面的企业制度，但是由于企业的规模较大对于制度的 实施水平较低，无法对企业的存货获得清晰的掌握，在进行存货内部控制的过程中，由于层 级较多，导致存货的管理效率低，达不到应有的准确性。因此，作为大型企业应该逐步的完 善企业的制度，建立一个适应企业的规模、能够到达高效率运作的内部控制制度，

37、使企业的 效得到显著的提高。中小型企业对于企业的内部控制缺乏制度上的保障，这令企业的领导者 不能够对企业的存货情况搦有足够的了解。对于这种内部控制的缺失，主要的成因是中小型 企业还没有建立明确的岗位责任制，存货管理相对分散化，导致企业的内部控制效率低。中 小型企业的开展，要在建立明确的内部控制制度的基础上，对于岗位责任制进行有效的管理, 只有不断的进行改进完善，才能推动企业的开展。3. 3员工专业素质缺乏我国的企业中有一个普遍的现象是以人治人，而不是制度管理人。所以一个好的管理人 员对企业的影响是非常大的。从该超市的情况来看，管理人为外聘的业务经理，是企业法人 的亲戚，缺乏管理方面的专业知识，

38、其经验主要来源于具体实践，处于管理的初级阶段。且 超市存货购进及人事等方面由其全权负责。管理人对存货管理的风险缺乏认识，平常疏于管 理，假设在管理中出现问题，将对企业造成很大的打击。管理人员缺乏专业的素质会导致超市 的存货管理难以科学的进行，管理人员的素质影响着企业开展的方向。管理人员对于库存管 理知识缺乏，会导致其在工作时对于存货的管理只是依靠自己的主观判断，而非通过正确的、 系统的管理手段对存货的收发与核存进行管理。在这种情况下，企业的产销发生变化的时候 管理人员无法对库存进行有效的判断，致使大量的货物积压，企业存货管理的不善。3. 4公司存货内部控制监督存在一定问题监督是企业对存货内部控

39、制的健全性、合理性和有效性进行监控检查、评估并形成书面 报告并做出相应处理的过程，是企业存货内部控制的一项重要保证。虽然企业定期对存货进 行盘存管理，按照一定的期限进行货物清点，并讨论问题产生的原因，但是企业内部的控制 无法得到有效的监督和检查。从而使得组织的存货以及货物的管理存在着严重的问题。另外, 中百仓储在内部的考核与管理过程中存在着激励力度不够，制度没有对企业的良性开展做出 有力的引导，导致企业的存货管理也未到达预期的效果。企业的内部控制与监督是企业获得 持续开展力的保证，但是当前我国企业开展的现状显示，企业未建立行之有效的监督管理机 制，因此无法对企业的存货管理产生有利的影响，违背了

40、组织存货监控的准那么。当前我国的 企业内部控制管理，不具备足够的监督机制的约束，我国的各大中小型企业，虽然都在进行 定期的存货盘点，但是对于出现问题的原因没有进行深入的分析，没有在失误中吸取教训I。 这一方面也因为我国当前没有建立明确的对于企业内部存货管理中的监督机制，缺乏内部的 监督，导致了我国当前的开展流于形式，缺乏对于组织内商品的管理能力，形成了既没有管 理的程序、又缺少必要的监督的的情形。监督的缺失是一个系统无效的表达。一个企业如果 只注重存货的盘点而不注重监督机制的建设，也将导致企业管理的效率低下。第四章中百仓储存货管理的改进措施4. 1建立健全的盘存制度完善企业的盘存制度是推动企业

41、存货内部控制的关键所在。盘存制度的完善依赖于盘存 技术的提高，当前企业的盘存管理应引进现代化的盘点工具，使得企业的盘点能力获得持续 性的提升。企业只有不断提升管理的方式方法手段，将现代化的方法应用于盘存的管理，才 能让企业盘存结果准确率提升，减少盘点过程中由于人为的原因造成的盘存的误差。存货盘 存环节风险管理的重要内容有制定盘点计划、实施盘点活动、编制盘点分析表、盘盈盘亏会 计处理等。随着电子信息的开展，通过扫描的方式进行存货盘点的方法应用越来越广泛。扫 描式的盘存方法可以减少因数量多而造成的数量的错记，在扫描的过程中即可对于已经盘点 的存货的内容和数量进行精确的把握。这对于超市的盘存管理是一

42、个有效的盘点方法，超市 货物的管理也为电子信息产品的使用提供了广泛的市场。当前，商贸类的企业正在逐步的采 用先进的技术方法应用到管理的过程中的方式，将电子扫描式的盘点与数据的分析、统计与 管理相结合，有利于企业领导者对于存货的状况有足够的把握，从而更好地对接下来的资金 使用、企业开展目标等宏观的信息进行明确的规划。建立健全企业的盘存制度是企业开展的 重要内容，是推动企业现代化管理的重要组织局部。4. 2建立高效严谨的内部控制制度企业应该划分存货的采购权、验收权和保管权，分别授权于不同部门，明确界定各部 门的职责，形成各部门之间权限的相互制约，同时在存货管理中应该注重做好以下的三方 面工作：1.建立并加强内部审计控制。企业应设置内部审计机构并进一步完善内部审计控 制制度。内部审计机构应直接对超市法定代表人负责，保持相对独立性。中百仓储目前并 无独立的内部审计机构，而是由财务部兼此项工作。比方超市的盘存工作，一般是在超市