管理沟通实务自测题答案2022.docx

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1、自测返回上一级单项选择题（共4题，每题10分）.管理沟通中，信息表达策略包括：（）、简明清晰、具体生动、谈话连贯。 A.重点突出 B.全面对称 C.事无巨细我的答案：B参考答案：B答案解析：暂无1 .情感尊重策略中价值认同十分重要，主要包括：放下优越感、（）和拒绝冷漠。 A.极为和蔼 B.适度严厉 C.十分严厉我的答案：B参考答案：B答案解析：暂无2 .副语言指的是（），包括音质、音色、音准和停顿等。 A.表达什么 B.如何表达 C.为什么表达我的答案：B参考答案：B答案解析：暂无3 .非语言沟通的分类：（）、（）、对象语言。 A.信号语言 B.形体语言 C.戏剧语言 D.动作语言我的答案：D

2、参考答案：D答案解析：暂无多项选择题（共2题，每题10分）.想成为一个会聆听的人，需要懂得：聆听态度、不中途打断、体态语言、（）、听弦外之音、（） A.重述 B.不辩军 C.保持沉默 D.提出问题我的答案：AD参考答案：AD答案解析：暂无1 .个人沟通技能中，做好演讲准备首先需要明确演讲目的：教育、（）、（）、报告、娱乐。 A.鼓励 B.表扬 C.说服 D.歌颂 E.批判我的答案：AC参考答案：AC答案解析：暂无判断题（共4题，每题10分）.领导者通过沟通与员工提供愿景，激励员工为之努力，并建立起价值观和相互间的信任，从而推动 形成高效的工作关系，促成组织目标的实现。对 错我的答案：对参考答案：对答案解析：暂无1 .沟通的过程包含如下几个基本法那么：动态的、持续的、循环的、可重复的、可逆的、复杂的。对 错我的答案：错参考答案：错答案解析：暂无2 .高情商的人最基本的特征就是能够做到换位思考，善于聆听，有求必应，言行一致。对错我的答案：对参考答案：对答案解析：暂无3 .沟通受众气质类型如果是分析型，高情商的沟通方式之一就是为其提供指导方向。对错我的答案：错参考答案：错答案解析：暂无